Phân tích nhâ nt EFA

Một phần của tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán, trường hợp 10 công ty chứng khoán đứng đầu thị phần môi giới cổ phiếu và chứng chỉ quỹ sàn HSX năm 2012 tại thành phố hồ chí minh (Trang 46)

Phân tích nhân t khám phá (EFA) là tên chung c a m t nhóm th t c đ c s d ng ph bi n đ đánh giá thang đo hay rút g n m t t p bi n. Trong nghiên c u này, phân tích nhân t đ c ng d ng đ tóm t t t p các bi n quan sát vào m t s nhân t nh t đ nh đo l ng các khía c nh khác nhau c a các khái ni m nghiên c u. Tiêu chu n áp d ng và ch n bi n đ i v i phân tích nhân t khám phá EFA bao g m:

 H s KMO dùng đ đánh giá s thích h p c a EFA. Do đ́, EFA đ c g i là thích h p khi: 0.5 ≤ KMO ≤ 1. ng th i, ki m đnh Bartlett xem xét gi thuy t H0 (các bi n không ć t ng quan v i nhau trong t ng th ), n u ki m đ nh này ć ́ ngh a th ng kê (Sig. < 0.05), ta bác b gi thuy t H0, ngh a là các bi n ć t ng quan v i nhau trong t ng th .

 Tiêu chu n rút trích nhân t g m ch s Eigenvalue (đ i di n cho l ng bi n thiên đ c gi i thích b i các nhân t ) và ch s Cumulative (t ng ph ng sai tŕch cho bi t phân tích nhân t gi i th́ch đ c bao nhiêu % và bao nhiêu % b th t thoát). Theo Gerbing và Anderson (1988), các nhân t có Eigenvalue <1 s không có tác d ng tóm t t thông tin t t h n bi n g c (bi n ti m n trong các thang đo tr c khi EFA). Vì th , các nhân t ch đ c rút trích t i Eigenvalue > 1 và đ c ch p nh n khi t ng ph ng sai tŕch ≥ 50%. Theo Nguy n Khánh Duy (2009), n u sau phân tích EFA là phân tích h i qui thì có th s d ng ph ng pháp tŕch Pricipal components v i phép xoay Varimax.

 Tiêu chu n h s t i nhân t (Factor loading) bi u th t ng quan đ n gi a các bi n v i các nhân t , dùng đ đánh giá m c ́ ngh a c a EFA. Theo Hair et al. (1998), Factor loading > 0.3 đ c xem là đ t m c t i thi u.

V i nghiên c u này, tác gi s d ng ph ng pháp tŕch Principal components v i phép xoay Varimax, rút trích các nhân t có Eigenvalue >1, v i T ng ph ng sai tŕch ≥ 50%, 0.5 ≤ KMO ≤ 1 và Bartlett’s test (Sig.) < 0.05; lo i b các bi n quan sát có tr s Factor loading ≤ 0.5 hay s khác bi t h s t i nhân t c a m t bi n quan sát gi a các nhân t < 0.3.

Một phần của tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán, trường hợp 10 công ty chứng khoán đứng đầu thị phần môi giới cổ phiếu và chứng chỉ quỹ sàn HSX năm 2012 tại thành phố hồ chí minh (Trang 46)