S n ph m cho vay tiêu dùng c a BIDV.HCM đ c ra đ i t n m 2002. Do BIDV nói chung và BIDV.HCM nói riêng v n là NHTM qu c doanh th c hi n nhi m v nh n v n t ngân sách nhà n c cho vay các d án đ u t xây d ng c b n, BIDV luôn hoàn thành xu t s c nhi m v qua t ng giai đo n phát tri n c a đ t n c, kh ng đnh vai trò ch l c ph c v đ u t phát tri n, lúc b y gi cho vay tiêu dùng ch a đ c s quan tâm c a ban lãnh đ o BIDV. Cho vay tiêu dùng c a BIDV.HCM v n là con đ mu n so v i các NHTM khác (nh Sacombank, ACB, Eximbank, Agribank,…), nên BIDV.HCM đã không ng ng h c h i kinh nghi m c a ngân hàng b n, luôn nâng cao kinh nghi m và c i ti n trong th t c, quy trình cho vay ngày càng linh đ ng nh m ph c v nhu c u khách hàng t t.
B ng 2.5: Tình hình cho vay tiêu dùng t i BIDV.HCM giai đo n 2008 ậ 2010 n v : tri u đ ng STT KHO N M C 2008 2009 2010 D n % D n % D n % 1 Cho vay CBCNV 14,131 14% 10,060 6% 6,908 2% 2 Cho vay h tr nhà 52,000 50% 93,461 57% 143,845 51% 3 Cho vay c m c S ti t ki m 12,093 12% 35,545 22% 103,983 37%
4 Cho vay th u chi 3 0% 0% 0%
5 Cho vay mua ôtô 22,368 20% 21,050 13% 21,754 7%
6 Cho vay du h c 1,556 1% 0 0% 1,210 0%
7 Cho vay xu t kh u lao đ ng 0 0% 0 0% 0 0%
8 Cho vay kinh doanh h cá th 2,030 2% 3,056 2% 1,164 0%
9 Cho vay khác 0% 0% 5,714 2%
T NGS 104,181 100% 163,172 100% 284,578 100%
“Ngu n: Báo cáo t ng k t kinh doanh c a Phòng Quan h khách hàng cá nhân - BIDV.HCM n m 2009, 2010”
Bi u đ 2.5: Bi u đ cho vay tiêu dùng BIDV.HCM giai đo n 2007 ậ 2010
Bi u đ 2.6: Bi u đ d n cho vay tiêu dùng BIDV.HCM giai đo n 2008 ậ 2010
M c dù ra đ i mu n so v i các ngân hàng khác, nh ng s n ph m cho vay tiêu dùng c a BIDV.HCM đã có nh ng thay đ i khá tích c c n m 2010 t ng 74% so v i n m 2009. T c đ t ng tr ng cao c a d n cho vay tiêu dùng c a BIDV.HCM đ t đ c là nh vào s lãnh đ o n ng đ ng và hi u qu c a Ban Giám đ c đã không ng ng ti p thu kinh nghi m c a các ngân hàng b n, hoàn thi n chính sách cho vay tiêu dùng, quy trình c p tín d ng ngày m t linh đ ng, t ng c ng qu n tr r i ro, lãi su t h p d n (≤ 19%/n m) nh m đáp ng nhu c u khách hàng k p th i, an toàn và hi u qu . S n ph m cho vay tiêu dùng c a BIDV.HCM đã c nh tranh đ c v i các ngân hàng b n, v n đã hình thành trên 10 n m (nh : Ngân hàng Á Châu - ACB, Ngân hàng Sài gòn Th ng tín – Sacombank, Ngân hàng ông Á - EAB,…), v i chính sách lãi su t th p, BIDV.HCM đã h p d n đ c nhi u khách hàng. Tuy nhiên, v hình nh c ng nh cách th c ti p c n đ i t ng khách hàng, s n ph m tri n khai còn mang tính chung chung, ch a t o đi m nh n đ c tr ng c a ngân hàng bán l , c ng nh s n ph m cho vay tiêu dùng ch a th t s đa d ng và phong phú.
B ng 2.6: Tình hình d n tiêu dùng có tài s n đ m b o t i BIDV.HCM
n v : Tri u đ ng Stt S n ph m 2008 2009 2010 S ti n % S ti n % S ti n % 1 D n không có TS B 11,990 12% 10,059 6% 6,908 2% 2 D n có TS B. Trong đó: 92,191 88% 153,113 94% 277,670 98% TS B là b t đ ng s n 53,957 59% 93,461 61% 198,320 71% T ng d n 104,181 100% 163,172 100% 284,578 100%
“Ngu n: Báo cáo t ng k t kinh doanh c a Phòng Quan h khách hàng cá nhân - BIDV.HCM n m 2009, 2010”
Cho vay không có tài s n đ m b o hay còn g i là cho vay tín ch p, BIDV.HCM cho vay d a trên uy tín c a ng i đi vay, đây là lo i cho vay h tr cho cán b công nhân viên tiêu dùng, m c vay th p (d i 50 tri u đ ng). Ch tr ng c a BIDV.HCM đ y m nh cho vay có tài s n đ m b o (chi m trên 70%/t ng d n ) và gi m d n cho vay không có tài s n đ m b o, nh m đ m b o an toàn tín d ng, h n ch không đ phát sinh n quá h n, n khó đòi. D n có tài s n đ m b o là b t đ ng s n (nh : nhà , đ t ) chi m trên 60%/t ng d n có tài s n đ m b o, còn l i 40% là d n có tài s n đ m b o là đ ng s n (nh xe ôtô), gi y t có giá (nh s ti t ki m, k phi u, trái phi u, c phi u,…) ho c các tài s n khác có giá tr .
2.2.6 Các s n ph m cho vay tiêu dùng t i BIDV.HCM giai đo n 2008 ậ 2010 2.2.6.1 Cho vay h tr CBCNV tiêu dùng