Trong tương lai, để các ngân hàng tín nhiệm, mở rộng tín dụng với mình thì các DNL cần phải làm mới hình ảnh của chính mình, thể hiện rõ ưu điểm của mình là một thành phần kinh chủ chốt trong nền kinh tế.
Các khách hàng cần phải thực sự coi ngân hàng là bạn hàng quan trọng lâu dài của mình bởi doanh nghiệp quan hệ với ngân hàng không chỉ vì quan hệ vay vốn mà còn bởi vì ngân hàng có thể đáp ứng đầy đủ và toàn diện các yêu cầu luân chuyển vốn trong kinh doanh của khách hàng.
Các doanh nghiệp phải tích cực hợp tác với ngân hàng nhất là thái độ thiện chí trong việc trả nợ. Có như vậy mới tạo được lòng tin và mối quan hệ tốt đẹp với ngân hàng, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong quan hệ về sau.
Ngoài ra các doanh nghiệp luôn phải nắm vững và theo sát các diễn biến của thị trường để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp với khả năng của doanh nghiệp, đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường. Ban lãnh đạo của doanh nghiệp luôn phải nâng cao trình độ của mình trong kinh doanh, quan trọng hơn cả là các kỹ năng về phân tích thị trường, xây dựng và hoạch định các phương án sản xuất kinh doanh. Trung thực trong việc sử dụng vốn cũng như các điều kiện liên quan đến cho vay, tránh tình trạng làm ẩu, gây thất thoát vốn khiến việc trả nợ ngân hàng gặp nhiều khó khăn.
Khi có bất cứ sự thay đổi nào trong doanh nghiệp như thay đổi về nhân sự, bộ máy quản lý, chuyển đổi hình thức hình thức kinh doanh đều phải cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết theo yêu cầu của ngân hàng. Kết quả là các doanh nghiệp có thể cải thiện tình hình tài chính của mình qua đó tạo dựng lòng tin cho ngân hàng.
KẾT LUẬN
Có thể nói rằng hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn là một trong những hoạt động nghiệp vụ quan trọng đối với ngân hàng nói chung và Techcombank nói riêng. Đây là hoạt động đem lại nguồn lợi nhuận đáng kể cho ngân hàng.
Là một ngân hàng có bề dày kinh nghiệm trong xây dựng và phát triển, Techcombank tự hào là một trong những ngân hàng đô thị hàng đầu Việt Nam cùng đội ngũ cán bộ nhân viên hùng hậu. Và với những đặc thù riêng của mình, KHDNL trở thành lực lượng khách hàng lớn và ổn định nhất của ngân hàng. Tuy nhiên còn nhiều tiềm năng của đối tượng khách hàng này mà ngân hàng chưa khai thác được hết.
Đề tài luận văn “Phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh
nghiệp lớn tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam” được chọn nghiên cứu để
giải quyết một trong những vấn đề thời sự cấp bách hiện nay ở nước ta. Đối chiếu với mục tiêu nghiên cứu đặt ra, Luận văn đã hoàn thành được các nhiệm vụ sau:
- Về lý luận: Luận văn góp phần làm rõ cơ sở lý luận về phát triển hoạt động
tín dụng KHDNL, từ khái niệm, các hình thức đến các chỉ tiêu đánh giá và nhân tố ảnh hưởng tới phát triển tín dụng KHDNL tại NHTM.
- Về thực tiễn: Luận văn đã nghiên cứu thực trạng phát triển hoạt động tín dụng KHDNL của Techcombank trong giai đoạn 2012-2014, đi sâu phân tích, lý giải thực trạng phát triển hoạt động tín dụng của Techcombank, qua đó đánh giá được những nguyên nhân dẫn đến những hạn chế về phát triển hoạt động tín dụng KHDNL của Ngân hàng.
- Trên cơ sở đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng của Techcombank, định hướng hoạt động tín dụng của Techcombank thời gian tới, Luận văn đề xuất 08 giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng của Techcombank và một số kiến nghị để thực hiện các giải pháp thành công.
Trong quá trình thực hiện Luận văn, do trình độ có hạn nên những đánh giá, phân tích, những giải pháp, kiến nghị không thể tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế nhất định. Tác giả luận văn mong muốn nhận được sự tham gia đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo, các bạn đọc để luận văn có điều kiện hoàn thiện thêm./.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quốc hội, 2014. Luật Doanh nghiệp số 68/2014/QH13 ngày 26 tháng 11
năm 2014.
2. Quốc hội, 2010. Luật các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày 16 tháng
06 năm 2012.
3. Chính phủ, 2012. Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30 tháng 6 năm 2009
Về trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa.
4. Nguyễn Đăng Dờn, 2010. Quản trị Ngân hàng Thương mại hiện đại. Hà
Nội: Nhà xuất bản Phương Đông.
5. Phan Thị Thu Hà, 2009. Quản trị Ngân hàng Thương mại. Hà Nội: Nhà xuất
bản Đại học Kinh tế Quốc dân.
6. Nguyễn Minh Kiều, 2012. Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại. Hà Nội: Nhà
xuất bản Lao động – Xã hội.
7. Nguyễn Minh Kiều, 2014. Tín dụng và Thẩm định tín dụng Ngân hàng. Hà
Nội: Nhà xuất bản Tài chính.
8. Frederic S. Mishkin, 2001. Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính. Hà
Nội: Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật.
9. Peter Rose, 2004. Quản trị Ngân hàng Thương mại. Hà Nội: Nhà xuất bản
Tài chính.
10. Lê Văn Tề, 2009. Tín dụng Ngân hàng. Hà Nội: Nhà xuất bản Giao thông
Vận tải.
11. Nguyễn Văn Tiến, 2010. Giáo trình Quản trị Ngân hàng Thương mại. Hà
Nội: Nhà xuất bản Thống kê.
12. Nguyễn Văn Tiến, 2013. Giáo trìnhTín dụng Ngân hàng. Hà Nội: Nhà xuất
bản Thống kê.
13. Lê Văn Tư, 2005. Quản trị Ngân hàng Thương mại. Hà Nội: Nhà xuất bản
Tài chính.
15. Techcombank, 2011-2014. Báo cáo thường niên.
16. Techcombank, 2011-2014. Báo cáo kết quả kinh doanh.
17. Nguyễn Hoàng Hà, 2011. Phát triển dịch vụ ngân hàng phi tín dụng đối với
khách hàng cá nhân tại Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam chi nhánh
Chương Dương. Luận văn Thạc sĩ. Đại học Thương mại.
18. Lê Văn Hải, 2012. Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa
và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương - Chi nhánh Ba Đình. Luận văn Thạc sĩ. Học viện Tài chính.
19. Nguyễn Mai Lan, 2012. Mở rộng hoạt động cho vay tại Chi nhánh
Techcombank Hải Phòng. Chuyên đề tốt nghiệp. Học viện Tài chính.
20. Bùi Công Nam, 2012. Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng
Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank). Luận văn Thạc
sĩ. Đại học Kinh tế quốc dân.
21. Nguyễn Minh Tuấn, 2012. Mở rộng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp
vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Techcombank chi
nhánh Đông Đô. Luận văn Thạc sĩ. Học viện Tài chính.
22. Techcombank, 2014. Khách hàng doanh nghiệp, Tín dụng doanh nghiệp,
<https://www.techcombank.com.vn/khach-hang-doanh-nghiep/tin-dung>
[Ngày truy cập: 10 tháng 01 năm 2015].
23. Vietnam Report JSC, 2015. Giới thiệu bảng xếp hạng VNR500.
<http://vnr500.com.vn/Gioi-thieu-VNR500-1874-1009.html> [Ngày truy