Đối với Ngân hàng Nhà nước

Một phần của tài liệu Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán của các chi nhánh ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam trên địa bàn tỉnh Đồng Nai (Trang 105)

- Ngân hàng Nhà nước cần xây dựng đề án trình Chính Phủ để đưa ra các chính sách thúc đẩy thanh toán qua máy POS, đẩy mạnh các khoản thanh toán chi tiêu bằng thẻ.

- Ngân hàng Nhà nước cần nhanh chóng thực hiện việc kết nối các máy ATM của các NHTM lại với nhau và kết nối hoặc tích hợp hệ thống quản lý tài khoản nội bộ của từng Ngân hàng với các hệ thống khác để mở rộng phạm vi sử dụng thẻ, tận dụng được hết tất cả máy ATM của Ngân hàng nhằm tiết kiệm được chi phí đầu tư cho hệ thống máy ATM, tạođiều kiện thuận tiện cho khách hàng sử dụng thẻ tại bất kỳ máy ATM của Ngân hàng nào.

- Ngân hàng Nhà nước phối hợp với Bộ tài chính xây dựng chính sách miễn giảm thuế giá trị gia tăng; thuế thu nhập cá nhân khi chi tiêu bằng thẻ, ưu đãi về thuế thu nhập doanh nghiệp cho các ĐVCNT.

- Ngân hàng Nhà nước phối hợp với Bộ Kế hoạch vàĐầu tư đểđưa tiêu chí chấp nhận thanh toán thẻ làđiều kiện tiên quyết để cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cho các đơn vị bán lẻ.

- Chính phủ đề nghị Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam căn cứ thêm chỉ tiêu không dùng tiền mặt đểđánh giá, xếp hạng doanh nghiệp.

- Nhà nước cần áp dụng các biện pháp mạnh, có quy định cụ thể đối với các tổ chức và cá nhân được phép thanh toán bằng tiền mặt với mức tiền cụ thể và phù hợp với tình hình phát triển chung của nền kinh tế.

- Ngân hàng Nhà nước liên kết với Bộ công an cấp cho mỗi người công dân một tấm thẻ thanh toán mang đẩy đủ chức năng của một Chứng minh nhân dân vì vậy vấn đề ninh trong thanh toán được thắt chặt hơn đồng thời việc quản lý con người của cơ quan công an cũng dễ dàng hơn.

- Ngân hàng Nhà nước có biện pháp xử phạt nghiêm khắc đối với những Ngân hàng có biểu hiện vi phạm quy chế hoạt động kinh doanh thẻ nhằm tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các Ngân hàng.

Một phần của tài liệu Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán của các chi nhánh ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam trên địa bàn tỉnh Đồng Nai (Trang 105)