8. Cấu trúc luận văn
2.3.4.Quản lý học viên với hoạt động học tập
Trung tâm đào tạo cử cán bộ phụ trách tổ chức đào tạo lập danh sách theo dõi học viên trong suốt quá trình học tập. Hàng ngày cán bộ phụ trách đào tạo làm công tác điểm danh học viên và theo dõi đánh giá ý thức học tập của học viên, quán triệt nội quy lớp học và nghĩa vụ học tập của học viên, thông báo tới từng học viên biết quy định nếu học viên nào nghỉ học thời lượng quá 1/3 thời lượng cả khóa học coi như học viên đó không đủ điều kiện được tham gia thi tốt nghiệp khóa học. Học viên nào nghỉ vô lý do quá 3 ngày liên tiếp sẽ bị đình chỉ học. Học viên sau khi kết thúc khóa học mà không đạt điểm đạt yêu cầu sẽ phải bồi hoàn kinh phí đào tạo cho Công ty.
Cán bộ phụ trách đào tạo sẽ chịu trách nhiệm theo dõi quá trình học tập của học viên thông qua theo dõi trực tiếp lớp học (theo dõi tinh thần, thái độ học tập của học viên như thế nào? Giáo viên giảng bài có gây được hứng thú với học viên hay không? Nội dung giảng dạy của giáo viên có đúng với nội dung chương trình thỏa thuận trong kế hoạch hay không? Công việc thi kiểm tra đánh giá kết quả học tập như thế nào? Sau khóa cán bộ phụ trách lấy ý kiến đánh giá của học viên về lớp học mà họ vừa tham gia ...)
Bằng theo dõi trực tiếp thông qua thực tiễn các lớp học Trung tâm tổ chức và thông qua phương pháp trò chuyên hỏi các cán bộ quản lý đào tạo của Trung tâm thì chúng tôi thấy việc quản lý học viên với hoạt động học tập của Trung tâm hiện nay vẫn chưa hiệu quả vì Trung tâm chỉ quản lý học viên thông qua cán bộ phụ trách theo dõi trên lớp học và thông qua hồ sơ đào tạo của từng học viên sau khi kết
thúc khóa học. Trung tâm vẫn còn lõng lẻo trong việc quản lý học viên với hoạt động tự học và trong thi, kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo. Hầu như Trung tâm đã khoán trắng việc kiểm tra đánh giá cho giáo viên giảng dạy, do Trung tâm chưa thật sự nghiêm túc trong việc tổ chức thi cử đối với học viên vì vậy, khi đi học các học viên vẫn chưa thật sự cảm thấy hứng thú với việc đào tạo mà chỉ xem như là nghĩa vụ phải đi học.
Qua đó ta thấy nguyên nhân của thực trạng trên là Trung tâm chưa có biện pháp trong quản lý việc kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của học viên, chưa thật sự nghiêm túc trong thi cử vì Trung tâm chưa nhận thấy được tầm quan trọng của việc thi cử nên chỉ làm qua loa, chiếu lệ, hợp pháp hóa thủ tục. Mặt khác do Trung tâm là cơ sở đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho một doanh nghiệp nhà nước nên chưa có thanh tra trong thi cử, mà cấp trên là Cục Hàng không Việt Nam có kiểm tra cũng chỉ dựa vào kết quả đào tạo trên giấy tờ thấy hợp thức hóa là được.
Vì vậy, Trung tâm muốn nâng cao chất lượng đào tạo thì cần sớm có biện pháp quản lý học viên trên tất cả các phương diện khi học viên tham gia khóa học như: theo dõi tinh thần thái độ của học viên khi trên lớp và tinh thần nghiên cứu tài liệu của học viên khi ở nhà, và điều quan trọng là phải thay đổi cách quản lý việc kiểm tra đánh giá kết quả học tập của học viên thật sự nghiêm túc và trung thực.