Đối với các phƣơng tiện do công ty vận tải cung cấp, công ty cần nhắc nhở ngƣời điều khiển phƣơng tiện chú ý trong quá trình vận chuyển tránh hƣ hao, mất mát không đáng có. Bộ phận quản lý chuỗi cung ứng cử nhân viên luân phiên theo mỗi chuyển giao hàng cho các công ty xi măng, để có thể giám sát công tác vận chuyển và kịp thời sử lý các trƣờng hợp có thể xảy ra trong qua trình vận chuyển. Mặt khác việc này cũng thể hiện sự quan tâm của công ty đến khách hàng nhằm tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng của công ty.
Để giảm thiểu những rủi ro, thất thoát do công tác vận chuyển mang lại, công ty cần đầu tƣ hệ thống cơ sở hạ tầng của công ty, đầu tƣ mua sắm phƣơng tiện vận chuyển (xe tải) nhằm tạo thế chủ động hơn trong vận chuyển hàng hoá. Thêm vào đó cần có chiến lƣợc thu mua nguyên liệu hợp lý nhằm chủ động hơn trong việc lựa chọn phƣơng tiện vận chuyển và còn có thể giảm chi phí vận chuyển cho công ty.
5.5.1 Cơ cấu tổ chức đề nghị của công ty Tổng Giám Tổng Giám Đốc Phân xƣởng 1 Phân xƣởng 2 Phân xƣởng tái chế Phân xƣởng cơ điện Phòng Hành Chính Phòng Kế Toán Phòng phụ trách CCƢ Quản lý Khách hàng Phòng Đầu Tƣ Kho Quản lý NCC Phó Giám Đốc Logistics Phòng Kỹ thuật-KCS Phòng nghiên cứu thị trƣờng Phòng nghiên cứu & phát triển sản phẩm
Chức năng của phòng phụ trách chuỗi cung ứng
Trong sơ đồ tổ chức này, tất cả các hoạt động trong chuỗi cung ứng đƣợc tập trung trong phòng phụ trách chuỗi cung ứng. Đây là bộ phận điều phối chuỗi cung
ứng, nhân viên cung ứng sẽ quản lý các hoạt động trong chuỗi, làm nhiệm vụ nắm giữ thông tin và chuyển thông tin giữa tất cả các bộ phận, yêu cầu thực hiện các kế hoạch sản xuất của công ty, đảm bảo lƣợng hàng cung cấp cho thị trƣờng.
Bộ phận kho gồm kho nguyên liệu và kho thành phẩm. Nhân viên bộ phận kho
nắm giữ thông tin về số lƣợng, tình trạng của sản phẩm trong kho, thƣờng xuyên kiểm tra, đối chiếu với tình hình thực tế tại kho. Số lƣợng sản phẩm trong kho thành phẩm sẽ đƣợc giảm đáng kể nhờ vào trung tâm phân phối.
Bộ phận vận chuyển Logistics đƣợc thuê ngoài do phòng quản lý chuỗi cung
ứng liên hệ với bên cung cấp dịch vụ. Bộ phận có nhiệm vụ vận chuyển nguyên liệu về công ty và thành phẩm cho khách hàng.
Bộ phận quản lý thông tin khách hàng nhận thông tin từ khách hàng bao gồm
thông tin đặt hàng và cả thông tin phản hồi về sản phẩm, tiếp nhận, quản lý đơn hàng và thực hiện đơn hàng. Sau đó, tiến hành lên kế hoạch sản xuất, chuyển thông tin sản xuất cho các phân xƣởng sản xuất.
Phòng nghiên cứu thị trƣờng có nhiệm vụ hoạch định chiến lƣợc sản phẩm, tổ
chức triển khai và kiểm soát các hoạt động của thị trƣờng nhƣ: thu thập, quản lý, phân tích thông tin thị trƣờng và khách hàng. Bộ phận này đồng thời chịu trách nhiệm về việc lập và thực hiện các chiến lƣợc marketing, có trách nhiệm xây dựng hình ảnh, thƣơng hiệu bao bì công ty SADICO trên thị trƣờng Việt Nam.
Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm có chức năng nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm theo những chiến lƣợc đặt ra của công ty.
5.5.2 Phân tích ma trận SWOT cho chuỗi cung ứng của công ty SADICO 5.5.2.1 Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài( EFE) 5.5.2.1 Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài( EFE)
Khảo sát 10 cán bộ công ty, những ngƣời am hiểu và lên kế hoạch cho các hoạt động của công ty bao gồm cán bộ phòng kế hoạch, phòng kế toán, phòng kỹ thuật. thu thập thông tin tóm tắt trong bảng dƣới đây:
Trong đó mức độ phân loại các yếu tố nhƣ sau: - Phản ứng tốt nhất:4
- Phản ứng trên trung bình:3 - Phản ứng trung bình:2 - Phản ứng yếu:1
Sau khi tiến hành hỏi ý kiến cán bộ khảo sát và tiến hành tính điểm trọng số ta đƣợc bảng sau. Bảng tính trọng số ở phụ lục
Bảng 5.4. Khảo sát thu thập thông tin cho ma trận EFE
s STT
Phân loại các yếu tố Yếu tố bên ngoài
4 3 2 1
1 Nhu cầu tiêu thụ bao bì xi măng ngày càng tăng 4 3 3 -
2 Thuế suất ngân hàng giảm 2 4 1 3
3 Xuất hiện sản phẩm an toàn môi trƣờng 1 2 2 5
4 Giá thành nguyên liệu biến động 3 4 3 -
5 Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành 3 2 4 3
6 Lạm phát tăng 3 1 4 2
7 Chính sách tiết kiệm năng lƣợng 6 2 1 1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
8 Khủng hoảng thừa ngành xi măng 2 1 4 3
Bảng 5.5. Ma trận EFE
s STT
Phân loại các yếu tố Yếu tố bên ngoài
T rọng số M ức phân loại Đ iểm trọng số
1 Nhu cầu tiêu thụ bao bì xi măng ngày càng
tăng 0.18 4 0.72
2 Thuế suất ngân hàng giảm 0.15 3 0.46
3 Xuất hiện sản phẩm an toàn môi trƣờng 0.15 1 0.15
4 Giá thành nguyên liệu biến động 0.16 3 0.49
5 Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành 0.11 2 0.22
6 Lạm phát tăng 0.05 3 0.15
7 Chính sách tiết kiệm năng lƣợng 0.05 4 0.20
8 Công ty bao bì nƣớc ngoài xâm nhập vào thị
trƣờng Việt Nam 0.07 2 0.14
9 Nhiều rào cản nhập nhẩu nguyên liệu 0.07 3 0.21
Tổng 1 2.75
Nhận xét: Từ bảng trên ta thấy rằng yếu tố “nhu cầu tiêu thụ bao bì xi măng
ngày càng tăng” và “chính sách tiết kiệm năng lƣợng” có số điểm cao nhất chứng tỏ công ty phản ứng tốt với các yếu tố có tác động mạnh đến thành phần chuỗi cung ứng của công ty. Ngƣợc lại, công ty lại chƣa nhận thức đƣợc “sự xuất hiện sản phẩm an toàn môi trƣờng” của mặt hàng.Tổng ma trận EFE là 2.8 chứng tỏ công ty chỉ phản ứng ở mức trung bình với các yếu tố bên ngoài.
5.5.2.2 Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ
Bảng 5.6. Khảo sát thu thập thông tin cho ma trận IFE
STT
Phân loại các yếu tố
Yếu tố bên trong
4 3 2 1
1 Đội ngũ nhân viên linh hoạt 3 5 1 1
2 Trang thiết bị hiện đại 3 4 2 -
3 Có uy tín và vị trí trên thị trƣờng 2 4 3 1
4 Sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao 6 3 1 -
5 Quan hệ tốt với nhà cung ứng 2 5 2 1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
6 Hệ thống chuỗi cung ứng chƣa linh hoạt 3 2 1 4
7 Công tác marketing còn hạn chế 1 5 3 1
8 Chƣa có trung tâm phân phối sản phẩm 3 1 5 1
9 Hệ thống logistics chƣa năng động 2 1 2 5
Bảng 5.7. Ma trận IFE
Nhận xét: Bảng 5.6 cho thấy điểm mạnh trong chuỗi cung ứng của công ty là
“chất lƣợng sản phẩm” và “uy tín và vị trí của công ty” với mức phân loại bằng 4. Điểm yếu của công ty là “hệ thống logistics chƣa năng động” và “hệ thống chuỗi cung ứng chƣa linh hoạt”. Tổng điểm IFE bằng 2.38 cho chứng tỏ phản ứng của công ty ở mức trên trung bình.
STT
Phân loại các yếu tố Yếu tố bên trong
Trọng số Mức phân loại Điểm trọng số
1 Đội ngũ nhân viên linh hoạt
0.10 3 0.30
2 Trang thiết bị hiện đại
0.07 3 0.22
3 Có uy tín và vị trí trên thị trƣờng
0.03 4 0.12
4 Sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao
0.07 4 0.28
5 Quan hệ tốt với nhà cung ứng
0.10 3 0.31
6 Hệ thống chuỗi cung ứng chƣa linh hoạt
0.13 1 0.13
7 Công tác marketing còn hạn chế
0.12 3 0.37
8 Chƣa có trung tâm phân phối sản phẩm
0.14 2 0.27
9 Hệ thống logistics chƣa năng động
0.09 1 0.09
10 Phân khúc thị trƣờng hẹp
0.14 2 0.29 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
5.5.2.3 Ma trận SWOT của công ty Bảng. Ma trận SWOT Bảng. Ma trận SWOT SWOT O: Cơ hội O1 : Sự phục hồi của ngành xi măng kéo theo nhu cầu sử dụng bao bì xi măng. O2: Thị trƣờng bao bì phát triển mạnh T: Đe doạ T1: Cạnh tranh với các doanh nghiệp thị trƣờng trong và ngoài nƣớc T2: Thuế nhập khẩu
làm lợi nhuận giảm
T3: Xuất hiện sản phẩm an toàn với môi trƣờng
S: Điểm mạnh
S1: Đội ngũ công nhân linh hoạt và trang thiết bị hiện đại
S2: Sản phẩm đạt tiêu chuẩn
ISO
S3: Mối quan hệ lâu dài với nhà cung ứng Chiến lƣợc SO SO1: Xây dựng chiến lƣợc marketing SO2: Mở rộng thị trƣờng Chiến lƣợc ST
ST1: Cải tiến quy trình sản xuất
ST2: Đầu tƣ phát triển
sản phẩm an toàn , thân thiện với môi trƣờng
W: Điểm yếu
W1: Chƣa có hệ thống chuỗi
cung ứng linh hoạt
W2: Chƣa có trung tâm phân
phối sản phẩm
W3: Phân khúc thị trƣờng hẹp
Chiến lƣợc WO WO1: Tái cấu trúc chuỗi cung ứng
WO2: Xây dựng trung
tâm phân phối
Chiến lƣợc WT
WT1:Tuyển chọn chuyên viên chuỗi cung ứng
WT2: Đẩy mạnh công
tác nghiên cứu phát triển sản phẩm.
5.5.2.4 Phân tích các chiến lƣợc
Chiến lƣợc SO:
- SO1: Xây dựng chiến lƣợc Marketing
+ Xây dựng chiến lƣợc marketing dựa trên yếu tố chất lƣợng sản phẩm cao với phƣơng châm “ Chất lƣợng tạo sự thịnh vƣợng” của công ty.
+ Tuyển chọn nhân viên marketing
+ Tham gia các chƣơng trình triển lãm ngành bao bì, quảng bá thƣơng hiệu, thu hút khách hàng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- SO2: Mở rộng phân khúc thị trƣờng
+ Gạo và thức ăn là một trong những thế mạnh ở đồng bằng sông Cửu Long, với lƣợng lớn các nhà máy xay xát lúa gạo cũng nhƣ nhà máy sản xuất thức ăn gia súc thì lƣợng bao cần cung cấp là rất lớn. Công ty cần lƣu ý đến phân khúc thị trƣờng này.
+ Giảm thiểu rủi ro do biến động trong ngành xi măng, đảm bảo đầu ra cho sản phẩm .
Chiến lƣợc ST
- ST1: Cải tiến quy trình sản xuất
+ Lên kế hoạch, thực hiện sản xuất tinh gọn( Lean), nhằm hạn chế lãng phí trong quá trình sản xuất bao bì, từ đó giảm giá thành sản phẩm, tăng cạnh tranh, nâng cao lợi nhuận cho công ty
+ Chuyển giao Lean từ các tổ chức tƣ vấn cho công nhân viên toàn công ty. + Tái bố trí, thay đổi các bộ phận trong nhà máy, nhằm giúp quá trình sản xuất
đƣợc vận hành trôi chảy hơn. +
- ST2: Đầu tƣ phát triển sản phẩm an toàn, thân thiện với môi trƣờng
+ Sản phẩm bao bì cải tiến từ giấy Kraft( không sử dụng nhựa) an toàn với môi trƣờng từ Indonesia đã và đang xâm nhập vào thị trƣờng Việt Nam. Công ty cần nghiên cứu phát triển loại sản phẩm này để bắt kịp xu hƣớng sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trƣờng của xã hội
+ Đầu tƣ máy móc, chuyển giao công nghệ sản xuất của sản phẩm bao bì thân thiện môi trƣờng
Chiến lƣợc WO
- WO1: Tái cấu trúc chuỗi cung ứng
+ Với nhu cầu cung cấp sản phẩm cho thị trƣờng lớn nhƣ hiện nay, việc đầu tƣ vốn vào củng cố lại chuỗi cung ứng sẽ nhanh chóng đƣợc thu lại. Một chuỗi cung ứng tốt thu hút sự tham gia của các nhà cung cấp và thu hút khách hàng. + Sự phát triển của các công ty nhờ vào thành công trong việc thay đổi chuỗi
cung ứng nhƣ Walmart, Dell, Nike…là những bài học kinh nghiệm cho công ty. Từ những kinh nghiệm này công ty có thể hoàn thiện chuỗi cung ứng của mình một cách dễ dàng.
+ Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, việc ra đời của các phần mềm quản lý chuỗi cung ứng giúp công ty quản lý một cách toàn diện các hoạt động của mình. Các phần mềm nhƣ YAPI SCM, XMan-SCM…
- WO2: Xây dựng trung tâm phân phối
+ Thuê dịch vụ bên cung cấp thứ ba (3PL) của một số công ty uy tín nhằm giảm chi phí đầu tƣ.
- WO3: Nâng cao năng lực sản xuất
+ Hiện tại, công suất nhà máy chỉ đạt 55 triệu bao/ năm trong khi năng suất tối đa là 88 triệu bao/năm, những dây chuyền hoạt động với năng thấp cần đƣợc kiểm tra, bảo trì chuẩn bị cho kế hoạch sản xuất đáp ứng nhu cầu cao của khách hàng
+ Tuyển chọn, đào tạo thêm nguồn nhân lực sản xuất.
Chiến lƣợc WT
- WT1:Tuyển chọn chuyên viên chuỗi cung ứng
Công ty cần nhận thức đúng đắn về nhiệm vụ của nhân viên điều hành chuỗi cung. Tuyển chọn nhân viên thuộc đúng chuyên ngành, không những am hiểu về chuỗi cung ứng mà còn phải hiểu về thị trƣờng bao bì xi măng cũng nhƣ tiềm lực của công ty.
- WT2: Đẩy mạnh công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm.
Mẫu mã bao bì đóng vai trò hết sức quan trọng trong thị trƣờng bao bì hiện nay, công ty cần nhận thức đƣợc tầm quan trọng trong lĩnh vực này. Đầu tƣ cho công tác phát triển sản phẩm, đƣa ra những mẫu mã mới nhƣ bao PP từ nhựa tái chế, bao bì thân thiện môi trƣờng, bao jumbo (bao có kích thƣớc lớn, dễ dàng vận chuyển với 2 tay xách thông minh)… giúp khách hàng truyền thống có nhiều chọn lựa, mặt khác thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
CHƢƠNG VI
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
6.1 Kết luận
Qua thời gian thực tập tại công ty đã giúp tôi củng cố lại kiến thức đã đƣợc học cũng nhƣ trao dồi thêm kiến thức thực tế. Luận văn là sự tích luỹ của quá trình thực tập tại công ty, học hỏi kinh nghiệm từ nhân viên công ty. Từ đó, đƣa những giải pháp cho các vấn đề tồn tại ở công ty. Đề tài đã đƣợc hoàn thiện đƣợc các mục tiêu đặt ra nhƣ: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Hiểu đƣợc thực trạng của quá trình sản xuất tại công ty
- Phân tích các thành phần trong quá trình thu mua- tồn trữ-sản xuất-vận chuyển nhƣ thu mua nguyên liệu, quá trình sản xuất, khối lƣợng và thời gian tồn trữ nguyên liệu, khối lƣợng và thời gian lƣu trữ hàng hoá.
- Phân tích cơ hội, thách thức; điêm mạnh, điểm yêu cho công ty
- Đƣa ra giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành chuỗi cung ứng của công ty SADICO
Bên cạnh đó đề tài cũng còn một số hạn chế:
- Chƣa đƣa ra đƣợc chiến lƣợc marketing cụ thể cho công ty - Chƣa phân tích đƣợc hết những rủi ro của công ty
- Chƣa phân tích các vấn đề về phân phối của công ty
6.2 Kiến nghị
bộ phận nghiên cứu thị trƣờng và bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm nhằm thu hút khách hàng, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Mặt khác, công ty cần liên kết với các công ty trong ngành bao bì xi măng giảm tác động của biến động giá nguyên liệu và cạnh tranh với sự xâm nhập của các công ty nƣớc ngoài.
Do hạn chế về thời gian, đề tài chƣa phân tích đến việc thành lập trung tâm phân phối cho công ty. Nếu có thêm thời gian, việc phân tích này hứa hẹn sẽ mang lại hiệu quả thiết thực cho công ty.
1) Huỳnh Thị Ngọc Trâm(2013), Phân tích và giải pháp nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng công ty TNHH thuỷ sản miền Nam)
2) Martin chistopher, Quản lý chuỗi cung ứng và hậu cần- Logistic and supply chain management. 1992
3) Th.s Phạm Thị Vân, Giáo trình Quản trị sản xuất, Khoa Công Nghệ, trƣờng Đại học Cần Thơ
4) Quản trị chuỗi cung ứng, Trƣờng ĐH Kinh tế Đà Nẵng Tài liệu tham khảo dạng web
http://tailieu.vn/doc/de-tai-xay-dung-chuoi-cung-ung-mat-hang-ca-tra-xuat-khau- khu-vuc-dong-bang-song-cuu-long.1316956.html http://www.logistics-institute.vn/vi/nganh-logistics/240-quan-tri-chuoi-cung-ung-la- gi.html http://doc.edu.vn/tai-lieu/luan-van-mot-so-giai-phap-nham-nang-cao-hieu-qua-cong- tac-quan-tri-chuoi-cung-ung-tai-cong-ty-lien-doanh-duoc-pham-31093/