Mô hình ca Tsang và c ngs

Một phần của tài liệu NGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA MOBILE MARKETING LÊN THÁI ĐỘ VÀ HÀNH VI KHI TIẾP NHẬN QUẢNG CÁO CỦA NGƯỜI DÙNG SMARTPHONE TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF (Trang 36)

LI CAM OAN

d, Mô hình ca Tsang và c ngs

Nghiên c u c a Tsang và c ng s (2004) hay mô hình các nhân t nh

h ng t i thái đ c a ng i tiêu dùng đ i v i ho t đ ng qu ng cáo trên đi n tho i di đ ng là nghiên c u đ c th c hi n t i ài Loan vào n m 2004. K t qu c a nghiên c u này xác đ nh và đo ki m đ c m c đ nh h ng c a m t s nhân t t i thái đ c a ng i tiêu dùng. Tuy không ph i là m t công trình nghiên c u l n nh ng đây là nghiên c u có giá tr phát hi n, khai phá v n đ

và th ng đ c s d ng làm mô hình lý thuy t n n t ng cho các nghiên c u v thái đ và hành vi c a ng i dùng đi n tho i đ i v i Mobile marketing.

K th a mô hình c a Brackett và Carr (2001), Tsang (2004) cho r ng

thái đ c a ng i tiêu dùng ch u s tác đ ng tr c ti p c a b n nhân t : (1) Tính gi i trí c a ch ng trình qu ng cáo, (2) Thông tin và giá tr c a thông tin mà

ch ng trình qu ng cáo chuy n t i, (3) S phi n nhi u mà ch ng trình qu ng

cáo gây ra cho ng i s d ng website và (4) Ni m tin c a ng i tiêu dùng đ i v i th ng hi u và ch ng trình đ c qu ng cáo. Tuy nhiên, c n c vào s đ c thù c a ho t đ ng Mobile marketing, Tsang (2004) b sung hai nhân t n a đó là

(5) S cho phép c a ng i tiêu dùng và (6) Giá tr khuy n mãi [35].

Hình 2.4: Mô hình c a Tsang và c ng s (2004) (Ngu n: Tsang 2004) Ngoài ra, theo b n h ng d n c a hi p h i Mobile marketing toàn c u,

các ch ng trình Mobile marketing ch đ c th c hi n khi đã nh n đ c s cho phép c a ng i tiêu dùng, vì v y quy t đnh cho phép hay không cho phép g i tin nh n qu ng cáo đ c xác đnh là m t nhân t nh h ng đ n thái đ c a

ng i tiêu dùng [31].

Tsang (2004) c ng cho r ng “giá tr khuy n mãi” c ng là m t nhân t

nh h ng đ n thái đ c a ng i tiêu dùng đ i v i các ch ng trình nh n tin qu ng cáo.

Hành vi ti p nh n qu ng cáo c a ng i dùng đi n tho i có m i t ng

quan t l thu n v i thái đ c a h . i u này đ ng ngh a v i vi c n u h có thái

đ tích c c đ i v i ho t đ ng qu ng cáo qua tin nh n, h s th c hi n hành vi

2.6.2.2 Mô hình và gi thuy t nghiên c u

Một phần của tài liệu NGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA MOBILE MARKETING LÊN THÁI ĐỘ VÀ HÀNH VI KHI TIẾP NHẬN QUẢNG CÁO CỦA NGƯỜI DÙNG SMARTPHONE TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF (Trang 36)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(118 trang)