II Ý kiến về thời gian thực hiện việc giải quyết
3.4.3. Xây dựng cơ cấu tổ chức hợp lý và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ
Kiện toàn hơn nữa bộ máy hành chính ở thành phố Hạ Long và các phường để tránh tình trạng cán bộ phải kiêm nhiệm và phục vụ nhu cầu chính đáng của người dân. Các cán bộ ở địa phương phải hiểu rất rõ pháp luật về đất đai của từng thời kỳ, áp dụng đúng pháp luật hiện hành. Cơ quan hành chính cấp trên thực hiện tốt việc kiểm tra, thanh tra về đất đai để xử lý triệt để những trường hợp gây tham nhũng, lãng phí trong quản lý đất đai tại các phường thuộc thành phố Hạ Long.
Đối với bộ máy hành chính thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Hạ Long và Ủy ban nhân dân các phường cần vận dụng chính sách đãi ngộ thích hợp tương xứng với khó khăn, phức tạp nhằm thu hút được cán bộ có phẩm chất chính trị, có kiến thức sâu rộng về chính sách pháp luật, có kinh nghiệm và am hiểu về thực tiễn, có khả năng giải thích thuyết phục vận động quần chúng, đảm bảo chính sách đãi ngộ giúp họ yên tâm công tác và tâm huyết với nghề nghiệp để từ đó hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ làm công tác thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo về lĩnh vực đất đai đảm bảo cả vể số lượng và chất lượng.
Bố trí nguồn kinh phí để chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Có chế độ khen thưởng, động viên kịp thời đối với những tấm gương tiêu biểu. Bên cạnh đó cũng cần có hình thức kỷ luật và nghiêm khắc kiểm điểm, khắc phục sai phạm đối với cán bộ, công chức cố tình làm trái quy định của pháp luật, thiếu trách nhiệm và không hoàn thành công việc.
Cần đặc biệt quan tâm, trau dồi đạo đức và đào tạo nâng cao kiến thức pháp luật cho cán bộ thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, nhất là cán bộ cấp cơ sở vì nếu đội ngũ này có phẩm chất đạo đức tốt sẽ hạn chế các hành vi vụ lợi trong thực thi nhiệm vụ và sẽ giải quyết KNTC một cách công tâm; mặt khác nắm chắc các quy định của pháp luật nói chung và pháp luật về khiếu nại tố cáo trong lĩnh vực đất đai nói riêng thì vấn đề người dân khiếu nại, tố cáo sẽ được giải quyết
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Nông nghiệp Page 79 ngay tại cấp cơ sở và tránh được các hệ lụy về sau như: khiếu nại, tố cáo vượt cấp, khiếu nại, tố cáo kéo dài... mà các cơ quan cấp trên lại phải tiến hành giải quyết.
Ngoài chính sách đào tạo, nâng cao trình độ năng lực của cán bộ, cần phải có chính sách ràng buộc đối với các cán bộ giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực đất đai tại cấp phường để tránh tiêu cực mà không nên luân chuyển cán bộ sang nhiều địa bàn khác nhau nhằm đảm bảo cán bộ công tác ổn định và nắm chắc địa bàn của địa phương nơi đã có thời gian dài sinh sống và làm việc.
Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ sẽ góp phần giải quyết KNTC trên địa bàn được chính xác, ổn định và sẽ hạn chế được khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở.