Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ ngoài tín dụng của Ngân hàng

Một phần của tài liệu phân tích tình hình kinh doanh thẻ và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tại ngân hàng agribank chi nhánh long xuyên (Trang 34)

Tiếp thu những tiến bộ về công nghệ NH hiện đại, Agribank Long Xuyên đã phát triển và cung cấp ra thị trường nhiều sản phẩm dịch vụ ngoài tín dụng.

P.Giám đốc phụ trách kinh doanh

P.Giám đốc phụ

trách kế toán Phòng giao dịch

Phòng kế hoạch & kinh doanh

Phòng hành chính & nhân sự

Giám đốc

Phòng kế toán & ngân quỹ

23

Những sản phẩm dịch vụ NH vừa mang tính hiện đại, vừa mang nhiều tiện ích thiết thực cho người sử dụng, góp phần không nhỏ vào việc tăng thêm thu nhập cho chi nhánh, các nhóm sản phẩm dịch vụ ngoài tín dụng bao gồm:

 Nhóm sản phẩm thanh toán:

- Sản phẩm gửi nhiều nơi – rút nhiều nơi - Sản phẩm chuyển tiền đi trong nước

- Sản phẩm nhận tiền chuyển đến trong nước - Cung ứng séc trong nước

- Thanh toán séc trong nước - Dịch vụ thu hộ séc trong nước

- Dịch vụ kết nối quản lý TK và thanh toán chứng khoán - Thanh toán hóa đơn

- Cung cấp thông tin TK

 Nhóm sản phẩm bảo lãnh, chiết khấu: - Bảo lãnh dự thầu - Bảo lãnh thực hiện hợp đồng - Bảo lãnh thanh toán - Bảo lãnh hoàn trả tiền ứng trước - Đồng bảo lãnh - Bảo lãnh khác

- Bao thanh toán trong nước

- Chiết khấu, tái chiết khấu tín phiếu NHNN

- Chiết khấu, tái chiết khấu trái phiếu phát hành theo quy định của chính phủ

- Chiết khấu, tái chiết khấu giấy tờ có giá do tổ chức phát hành  Nhóm sản phẩm kinh doanh ngoại hối:

- Dịch vụ chi trả Western Union

- Dịch vụ nhận kiều hối qua TK hoặc chứng minh thư - Dịch vụ chuyển tiền đến

24  Nhóm sản phẩm thẻ: - Sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa - Sản phẩm thẻ ghi nợ quốc tế - Sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế Visa - Sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế Master  Nhóm sản phẩm MobileBanking: - Dịch vụ vấn tin số dư

- Dịch vụ in sao kê 5 giao dịch gần nhất - Dịch vụ tự động thông báo số dư - Dịch vụ Atransfer

- Dịch vụ APAYBILL - Dịch vụ nạp tiền VnTopUp

- Dịch vụ đại lý bán thẻ điện thoại trả trước - Dịch vụ nạp tiền ví điện tử VNMART  Nhóm sản phẩm dịch vụ khác

- Nhóm sản phẩm dịch vụ ngân quỹ: dịch vụ đổi tiền; kiểm định tiền thật, giả; dịch vụ thu chi tiền mặt tại đơn vị; dịch vụ vận chuyển tiền mặt; giữ hộ giấy tờ có giá; Đổi séc du lịch lấy tiền; đổi ngoại tệ lấy séc du lịch; quản lý TK tập trung; chi trả lương vào TK cá nhân theo danh sách; dịch vụ chi hộ; NH phục vụ dự án ODA, ....

- Bảo hiểm bảo an tín dụng - Bảo hiểm cho chủ thẻ quốc tế

Một phần của tài liệu phân tích tình hình kinh doanh thẻ và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tại ngân hàng agribank chi nhánh long xuyên (Trang 34)