6. Cấu trúc của luận văn
3.3.5 Phát triển nguồn nhân lực
Thứ nhất, nâng cao chất lượng và phát triển nguồn nhân lực cho đội ngũ cán bộ của hệ thống ngân hàng nhằm đáp ứng ngày một tốt hơn những đòi hỏi của thị trường và chuẩn mực quốc tế cả về trình độ lẫn đạo đức nghề nghiệp. Các NH cần có chiến lược chủ động đào tạo và đào tạo lại các nội dung về nghiệp vụ NH hiện đại, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho đội ngũ cán bộ NH có thể tiếp cận được công nghệ mới.
Thứ hai, các NHTMCP cần phải đổi mới, thay đổi chính sách đãi ngộ và sử dụng con người để quy tụ được nhân tài về với đơn vị mình. Các NH cần đánh giá đúng năng lực và trình độ của từng cá nhân để bố trí, sử dụng hợp lý, trọng dụng những người có năng lực, đào thải những người không có năng lực. Nhân viên NH là những người làm việc trên lĩnh vực dịch vụ cao cấp nên phải đảm bảo tính chuyên nghiệp và lương cao. Vì vậy, cần có cơ chế tiền lương phù hợp với trình độ và năng lực của cán bộ, tránh chi trả lương theo cơ chế DNNN, như vậy sẽ mất hết cán bộ giỏi hoặc cán bộ dễ quan liêu, tham nhũng, tiêu cực…
Thứ ba, quan tâm đến môi trường làm việc cũng như các chế độ đãi ngộ về vật chất và tinh thần cho nhân viên, tạo môi trường làm việc văn minh, lịch sự, cạnh tranh công bằng, công khai nhân viên có động lực phấn đấu; đánh giá đúng kết quả lao động, trả lương, thưởng xứng đáng với những cống hiến của họ; cần quan tâm đến đời sống riêng tư của mỗi cán bộ, nhân viên, quan tâm, hỗ trợ kịp thời và giúp họ giải quyết những khó khăn trong cuộc sống để người lao động yên tâm làm việc.
Thứ tư, các NHTM cần có một chiến lược nhân sự trung và dài hạn, các chính sách nhằm lôi kéo và tận dụng nguồn chất xám trong xã hội. Gắn chiến lược nhân sự với các trường đại học và hình thành các trung tâm đào tạo tại các NHTM. Từ đó, đào tạo các sinh viên giỏi về đầu quân cho đơn vị mình bằng cách chủ động liên lạc với các trường đại học đón các sinh viên giỏi về thực tập tại đơn vị và từ đó đánh giá tuyển chọn, những người thích hợp cho đơn vị mình .
Thứ năm, tuyển mạng lưới cộng tác viên làm việc part – time, là những người hiện đang làm việc tại các cơ quan, đơn vị khác. Đội ngũ này là những chuyên gia đến từ các lĩnh vực khác nhau, có mối quan hệ, có tầm hiểu biết chuyên môn, chính sách,
luật pháp. Sử dụng tốt đội ngũ này sẽ là điểm nhấn quan trọng giúp các NHTMCP vươn tới những thành công mới.
Thứ sáu, nâng cao năng lực quản trị điều hành. Tăng cường tính chuyên nghiệp trong quản lý điều hành và nghiệp vụ ngân hàng thông qua sự trợ giúp của các đối tác chiến lược nướcngoài.