Doanh số phát sinh trên tài khoản thẻ là một trong những nhân tố quan trọng để xác định hiệu quả kinh doanh thẻ của Ngân hàng. Nhìn chung, số lượng giao dịch qua thẻ ATM ngày càng tăng. Năm 2012 tổng giá trị các giao dịch thực hiện qua hệ thống ATM đạt 491.503 triệu đồng, bằng 52% so với năm 2010. Trong đó 324.545 triệu đồng là giao dịch rút tiền mặt và 166.958 triệu đồng giao dịch thanh toán hàng hóa dịch vụ, chuyển khoản qua hệ thống ATM. Sang 6 tháng đầu năm 2013 doanh số rút tiền mặt và chuyển khoản đã tăng đáng kể tăng 8,47% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó 130.235 là giao dịch rút tiền mặt và 83.015 triệu đồng giao dịch thanh toán hàng hóa dịch vụ, chuyển khoản qua hệ thống ATM. Có thể thấy doanh số rút tiền mặt vẫn chiếm đại đa số nhưng mức tăng trưởng cao của doanh số chuyển khoản, giao dịch thanh toán hàng hóa dịch vụ, thể hiện triển vọng của hệ thống ATM như một kênh thanh toán hữu hiệu cho các tầng lớp dân cư, làm cầu nối giữa người tiêu dùng và nhà cung ứng dịch vụ.
52
Bảng 4.6: TÌNH HÌNH GIAO DỊCH QUA MÁY ATM
ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 6 th 2012 6 th 2013 Chênh lệch 2011/2010 Chênh lệch 2012/2011 chênh lệch 6 th 2013/6 th 2012 2010 2011 2012 số tiền % số tiền % số tiền %
Doanh số rút tiền mặt 212.749 291.018 324.545 123.546 130.235 78.269 36,79 33.527 11,52 6.689 5,41 Doanh số chuyển khoản 109.366 134.837 166.958 73.055 83.015 25.471 23,29 32.121 23,82 9.960 13,63 Doanh số thanh toán 322.681 425.855 491.503 196.601 213.250 103.174 31,97 65.648 15,42 16.649 8,47
53
Trong năm 2011, doanh số chuyển khoản tăng 25.471 triệu đồng, tương ứng tăng 23,29 % so với năm 2010. Có được sự tăng trưởng như vậy là do Ngân hàng MHB Cần Thơ đã nỗ lực trong công tác phát triển hoạt động thanh toán thẻ đã đem lại những thành tựu nhất định. Đến năm 2012, doanh số chuyển khoản đạt 166.958 triệu đồng tăng 32.121 triệu đồng, tương ứng tăng 23,82% so với năm 2011. Sang 6 tháng đầu năm 2013 doanh số chuyển khoản đạt 83.015 triệu đồng tăng 9.960 triệu đồng, tương ứng tăng 13,63 % so với cùng kỳ năm trước. Với sự tăng này hứa hẹn một tiềm năng mới về thanh toán thẻ trong thời gian tới.
54