- Thu hồi giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc giấy phép thành lập và hoạt động, giấy phép hành nghề
QUẢN LÝ THU NỢ THUẾ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH PHƢỚC
3.3.9. Tăng cường công tác đào tạo và huấn luyện cán bộ
Vấn đề cán bộ năng lực, trình độ của cán bộ luôn là khâu then chốt. Mọi người đều biết khi đã có đủ các điều kiện thì vấn đề con người sẽ có ý nghĩa quyết định sự thất bại của công việc. Cùng với quá trình phát triển toàn diện về kinh tế xã hội hiện nay ở địa phương, những yêu cầu nhiệm vụ đặt ra cho công tác tổ chức quản lý thu nợ thuế trên địa bàn Bình Phước sẽ cao hơn, nặng nề hơn. Điều này đòi hỏi trình độ, năng lực và phẩm chất đạo đức của cán bộ thuế phải không ngừng được nâng lên về mọi mặt để đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ mới đặt ra trong công tác quản lý thu nợ thuế. Để đội ngũ cán bộ công chức ngành thuế phát huy hết khả năng kiến thức của mình và tiếp tục trao dồi những kiến thức mới, trong thời gian tới Cục thuế sẽ phải tập trung, quan tâm đến những công việc cụ thể như sau:
+ Trong từng giai đoạn phải xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng, nâng cao về chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ phù hợp với yêu cầu mới, đồng thời phải kết
hợp với bố trí sắp xếp nhiệm vụ hợp lý cho cán bộ để cán bộ phát huy được năng lực sở trường.
+ Công tác đào tạo bồi dưỡng cán bộ phải được chú ý thường xuyên, kết hợp với việc đánh giá cán bộ công chức hàng năm về công tác quy hoạch bổ sung đội ngũ cán bộ kế thừa để xây dựng kế hoạch đào tạo chuyên môn phù hợp với quy định của từng chức danh và điều kiện khả năng của mỗi cán bộ. Trước hết trong Ban lãnh đạo Cục, lãnh đạo các Chi cục phải nhanh chóng chuẩn hoá trình độ theo các tiêu chuẩn đã được quy định.
+ Hình thức đào tạo, bồi dưỡng cần kết hợp phong phú đa rạng để khắc phục bớt khó khăn, bị động trước yêu cầu "vừa học vừa làm". Ngoài việc cử cán bộ công chức tham gia các khoá học chính thức cần tổ chức cung cấp những thông tin, tài liệu cho cán bộ công chức tự nghiên cứu, thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ để cập nhật và nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ thuế.
+ Yêu cầu đào tạo tin học là một sự cần thiết đối với cán bộ công chức thuế. Hiện nay số cán bộ công chức thuế làm việc trên khu vực văn phòng Cục đã có trình độ sử dụng khá thành thạo máy tính. Nhưng còn lại hầu hết cán bộ công chức các Chi cục thuế đặc biệt là đội thuế phường, xã chiếm khoảng 30% cán bộ công chức chưa có điều kiện học tập. Một phần do công việc chưa đòi hỏi ngay, một phần do Chi cục chưa có điều kiện tổ chức cho một số cán bộ công chức này được học sử dụng máy vi tính.
Trong những năm tới công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành thuế được triển khai mở rộng các chương trình trọng điểm của cải cách quản lý thuế theo cơ chế tự khai - tự nộp. Thủ trưởng cơ quan thuế các cấp phải nhận thức và tổ chức triển khai việc đầu tư, phát triển ứng dụng tin học vào các khâu quản lý thuế, coi đó là một trong những giải pháp quan trọng nhất để hiện đại hóa và nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế. Vì vậy phải đào tạo bồi dưỡng trình độ tin học phổ cập cho cả Cục thuế Bình Phước.
Bảng 3.3: Kế hoạch đào tạo bồi dƣỡng cán bộ Quản lý thu nợ thuế
Trình độ
Năm 2012 Năm 2015
Số lượng
(người) Cơ cấu (%)
Số lượng
(người) Cơ cấu (%)
Tổng số cán bộ 44 100 60 100
1 Cao học 0 0 1 2
2 Đại học 29 66 59 98
3 Cao đẳng 1 2 0
4 Trung cấp 14 32 0
Bồi dưỡng tin học 0 - 100 -
Nguồn: Cục thuế Bình Phước Cơ quan thuế đặc biệt coi trọng việc đào tạo các kỹ năng ứng xử, giao tiếp có văn hoá, lịch sự để cung cấp các dịch vụ có chất lượng cho người dân, nhằm thay đổi mối quan hệ giữa cơ quan hành chính nhà nước với dân theo phương hướng phục vụ, tạo mọi thuận lợi cho người nộp thuế. Các hành vi ứng xử của nhân viên thuế với người dân được xây dựng thành chuẩn mực đạo đức của công chức ngành thuế (Nhật Bản).Việc ứng xử, giao tiếp lịch thiệp, niềm nở, nhã nhặn, tận tình của cán bộ thuế thể hiện mức độ chuyên nghiệp trong việc cung cấp dịch vụ của cơ quan thuế. Bên cạnh đó, việc tạo mội trường làm việc tốt cho cán bộ thuế cũng được quan tâm. Cơ quan thuế có chế độ đãi ngộ phù hợp cho công chức thế thông qua chế độ tiền lương hợp lý (ở Úc, Anh, tiền lương công chức thuế cao hơn hẳn các ngành khác).
Ngoài việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ… việc giữ vững và nâng cao phẩm chất đạo đức của đội ngũ cán bộ thuế cũng là vấn đề rất quan trọng. Do đặc điểm công việc của cán bộ thuế, hiện nay có trên 70% số cán bộ công chức của Cục và Chi cục là thường xuyên tiếp xúc với tiền và hàng hoá, với nhiều loại đối tượng thuộc mọi tầng lớp xã hội. Trong điều kiện như vậy, nếu cán bộ công chức thuế không có bản lĩnh vững vàng, không có phẩm chất đạo đức của người cán bộ thì rất dễ bị sa ngã, dẫn đến những hành vi sai phạm, làm thiệt hại tài sản của Nhà nước và lòng tin của nhân dân…ảnh hưởng đến nhiệm vụ chính trị của đơn vị, của
tỉnh. Do vậy việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho mỗi cán bộ công chức thuế không thể tách rời việc quan tâm, chăm lo bồi dưỡng nâng cao phẩm chất đạo đức của người cán bộ. Để thực hiện vấn đề này có hiệu quả Cục và Chi cục cần quan tâm tới một số nội dung công việc cần thiết sau:
+ Tổ chức cho cán bộ được tham gia dự các lớp lý luận chính trị, từ sơ cấp đến hệ cử nhân khi có điều kiện để nâng cao trình độ lý luận chính trị của cán bộ, trên cơ sở đó hình thành tư tưởng chính trị vững vàng, phát huy phẩm chất, đạo đức của người cán bộ.
+ Phối hợp với tổ chức Đảng và các tổ chức đoàn thể, tổ chức những đợt sinh hoạt chính trị trong nội bộ cơ quan một cách thường xuyên, thông qua đó giáo dục về truyền thống tốt đẹp của dân tộc đất nước, của ngành, của địa phương và đơn vị, giới thiệu những gương người tốt vệc tốt tiêu biểu để mỗi cán bộ có điều kiện hiểu biết, học tập và phát huy.
+ Tạo môi trường sinh hoạt lành mạnh, dân chủ trong cơ quan, thông qua việc ban hành và áp dụng quy chế làm việc cụ thể, rõ ràng, công khai, có sự giám sát kiểm tra lẫn nhau giữa các tổ chức, cá nhân trong đơn vị và giữa các tổ chức đoàn thể. Cần tìm hiểu về điều kiện và hoàn cảnh khác nhau của từng cán bộ để có sự quan tâm thích hợp trong công tác cũng như các sinh hoạt khác của mỗi cán bộ. Đặc biệt phải chăm lo lợi ích vật chất, tinh thần chính đáng cho cán bộ, thực hiện đầy đủ chính sách đãi ngộ khen thưởng, quan tâm tương trợ giúp đỡ các đồng chí có hoàn cảnh kinh tế khó khăn, để anh em cán bộ thật sự an tâm, tích cực trong công tác và luôn nêu cao phẩm chất, đạo đức cách mạng trong sáng của mình.
- Để tiếp tục phát huy hiệu quả hoạt động của cán bộ thuế, ngoài việc học tập, nâng cao năng lực, phẩm chất đạo đức cho mỗi cán bộ, trong thời gian tới Cục thuế phải quan tâm thực hiện nghiêm túc quy trình quản lý ở 3 bộ phận và các quy trình quản lý ở mỗi lĩnh vực nhằm đảm bảo tính khách quan, trung thực, đảm bảo tính khoa học cho quản lý đối tượng và quản lý nộp thuế, hạn chế sự chống chéo, phiền hà và tiêu cực của cán bộ thuế. Đồng thời có kế hoạch đầu tư để từng bước hiện đại hoá trang thiết bị làm việc, đặc biệt là hệ thống máy tính nhằm phát huy hiệu quả
cao hơn trong công tác quản lý nợ đọng thuế. Ngoài ra, thường xuyên quan tâm, thực hiện nghiêm túc quy trình kiểm tra, thanh tra trong nội bộ cũng như các đối tượng nộp thuế nhằm ngăn chặn và hạn chế những vi phạm xảy ra. Kịp thời khen thưởng những tổ chức, cá nhân tiêu biểu, đồng thời kiên quyết xử lý những hành vi vi phạm các chính sách, pháp luật thuế.