Trong chƣơng này chúng ta đã xác định đƣợc mục tiêu của các chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty Cổ phần Ba Cây Chổi giai đoạn 2015 – 2020. Trên cơ sở các ma trận đã phân tích ở chƣơng 2, chúng ta đã đƣa ra đƣợc các chiến lƣợc nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển doanh nghiệp đó là :
Chiến lƣợc đào tạo và phát triển nhân lực.
và thông báo đến các hoạt động hiện tại ở Ba Cây Chổi.
6 PR
+ Quảng bá, bảo vệ, đề cao hình ảnh công ty hay thƣơng hiệu thông qua các chƣơng trình tài trợ nhƣ thể thao, thời trang, gameshows, từ thiện, tham gia các hoạt động cộng đồng... + Tham gia tài trợ cho các chƣơng trình truyền hình nhƣ: sinh nhật yêu thƣơng của sctv6, gameshow bé khỏe bé ngoan của Channel B, hay các chƣơng trình từ thiện mở lớp học cho trẻ em cơ nhỡ và các trẻ em bị nhiễm chất độc màu da cam.
Chiến lƣợc xúc tiến hỗn hợp.
Chiến lƣợc khác biệt hóa sản phẩm.
Để thực hiện có hiệu quả các chiến lƣợc cần phải có sự nhất quán và quyết tâm của tất cả các lãnh đạo, quản lý trong doanh nghiệp, bên cạnh đó cần có sự hỗ trợ của chính quyền địa phƣơng thì doanh nghiệp mới có thể thực hiện tốt đƣợc các chiến lƣợc phát triển sản xuất, kinh doanh
Khi thực hiện những chiến lƣợc nêu trên, công ty sẽ nâng tầm vị trí lên đứng nhất trên cả Vietopia nhƣng công ty phải luôn biết học hỏi và tự nâng cao mình. Luôn tìm những mô hình giáo dục bổ ích cho trẻ em.
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trƣờng, chiến lƣợc kinh doanh có tính quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp. Chiến lƣợc kinh doanh là rất quan trọng đối với tất cả doanh nghiệp chứ không chỉ riêng doanh nghiệp nào. Muốn tồn tại thì trƣớc tiên phải có một chiến lƣợc kinh doanh tốt và hiệu quả.
Nhiều công ty của Việt Nam thiếu tầm nhìn chiến lƣợc, không có chiến lƣợc kinh doanh dài hạn mà chỉ đề ra các chiến lƣợc ngắn hạn nên năng lực cạnh tranh không cao. Từ đó cho thấy đƣợc tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh vì nó giúp cho nhà quản trị công ty xác định rõ ràng đƣợc mục tiêu, vạch ra các con đƣờng hợp lý và phân bố các nguồn lực một cách tối ƣu để đảm bảo đi đến mục tiêu đã định trong quỹ thời gian cho phép.
Hoạt động của các khu vui chơi giải trí nói chung và Ba Cây Chổi nói riêng không chỉ dừng ở mức độ phục vụ phát triển nền kinh tế quốc dân, mà trong tƣơng lai còn có thể vƣơn xa hơn hoạt động của mình ra các nƣớc trong khu vực và trên thế giới. Trong bối cảnh đó, đề ra chiến lƣợc phát triển cho công ty để công ty có đƣợc định hƣớng lâu dài trong tƣơng lai, và phát triển hơn trong nƣớc lẫn ngoài nƣớc.
Sau khi nghiên cứu về lý luận và thực tiễn, khóa luận đã hoàn thành một số nhiệm vụ sau:
Thứ nhất: Tổng hợp các lý thuyết về chiến lƣợc và nhấn mạnh các mô hình chiến lƣợc phát triển.
Thứ hai: Sử dụng SWOT và tình hình thực tế để phân tích và làm rõ tình hình doanh nghiệp những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức. Từ đó hình thành chiến lƣợc có thể tận dụng đƣợc các cơ hội bên ngoài và sức mạnh bên trong cũng nhƣ vô hiệu hóa đƣợc những nguy cơ bên ngoài và hạn chế những yếu kém của bản thân công ty.
Thứ ba: Đánh giá cho điểm qua các ma trận và quyết định lựa chọn chiến lƣợc. Qua các ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE), ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận các yếu tố bên trong (IFE), ma trận SWOT, ma trận QSPM. Từ đó lựa chọn đƣợc các chiến lược đào tạo và phát triển nhân lực, chiến lược xúc tiến hỗn hợp và chiến lược khác biệt hóa sản phẩm trong giai đoạn 2015 – 2020.
Thứ tƣ: Đƣa ra giải pháp chi tiết để thực hiện chiến lƣợc. Ngoài ra cần phải có sự nhất quán và quyết tâm của tẩt cả lãnh đạo, quản lý và nhân viên trong công ty để thực hiện tốt nhất các chiến lƣợc đã đề ra
Trong quá trình tìm hiểu, do điều kiện khách quan và chủ quan nên luận văn chƣa thể đề cập đến điều kiện thực hiện giải pháp cũng nhƣ chƣa dự kiến cụ thể dƣới hình thức định lƣợng. Em rất mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp của thầy cô để khóa luận đƣợc hoàn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu công ty
Nguyễn Thị Liên Diệp và Phạm Văn Nam, Chiến lƣợc và chính sách kinh doanh, nhà xuất bản lao động – xã hội (2006).
Nguyễn Hoa Khôi và Đồng Thị Thanh Phƣơng, quản trị chiến lƣợc, nhà xuất bản thống kê 2007.
Michael Porter, chiến lƣợc cạnh tranh theo lý thuyết, theo bản dịch của TS.Dƣơng Ngọc Dũng, nhà xuất bản tổng hợp tp.HCM.
Đặng Đình Trâm (2006), Quản trị chiến lƣợc, nhà xuất bản thống kê.
PGS.TS. Ngô Thị Kim Thanh, giáo trình quản trị chiến lƣợc, nhà xuất bản ĐH Kinh tế Quốc dân 2012.
http://tailieu.vn/doc/thuc-trang-hoat-dong-dich-vu-to-chuc-su-kien-cua- cong-ty-tnhh-lien-hiep-nguyen-le-1390125.html http://www.slideshare.net/hoangmaihoangmai/to-chuc-sukiennop3003- 31428235. http://anninhthudo.vn/thoi-su/thieu-san-choi-cho-tre-chua-the-khac-phuc- ngay/620162.antd
PHỤ LỤC
BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA.
Kính chào chị
Em tên Nguyễn Thị Hồng Diễm, đang thực hiện đề tài luận văn ngành quản trị kinh doanh chuyên ngành Marketing mang tên “ Chiến lƣợc phát triển của công ty cổ phần Ba Cây Chổi giai đoạn 2015 – 2020”
Đƣợc biết các chị doanh nhân/chuyên gia đã đang công tác và có nhiều kinh nghiệm về thực tiễn và tình hình sản xuất của Công ty Cổ phần Ba Cây Chổi. Vì vậy, xin chị dành chút ít thời gian cho biết ý kiến đánh giá khách quan của mình về các câu hỏi trong bảng với mức độ đánh giá theo tiêu chí nhƣ sau :
Mức quan trọng :
Hoàn toàn không Ít quan trọng Quan trọng Khá quan trọng Rất quan trọng
1 2 3 4 5
Mức phân loại:
Ít quan trọng Quan trọng Khá quan trọng Rất quan trọng
1 2 3 4
Bảng 1 : Môi trƣờng bên ngoài:
Stt Các yếu tố bên ngoài Mức quan trọng Mức Phân Loại
1 Tốc độ tăng trƣởng kinh tế 1 2 3 4 5 1 2 3 4 2 Lạm phát 1 2 3 4 5 1 2 3 4 3 Giá nguyên liệu tăng tăng 1 2 3 4 5 1 2 3 4 4 Hội nhập kinh tế thế giới làm tăng cơ
hội và thách thức 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Tình hình chính trị ổn định 1 2 3 4 5 1 2 3 4 6 Chính phủ quan tâm đến ngành vui
chơi giải trí 1 2 3 4 5 1 2 3 4 7 Pháp luật ổn định 1 2 3 4 5 1 2 3 4 8 Nhu cầu vui chơi giải trí tăng cao 1 2 3 4 5 1 2 3 4 9 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 1 2 3 4 5 1 2 3 4 10 Dân số đông 1 2 3 4 5 1 2 3 4 11 Phát triển khoa học, máy móc sản
xuất 1 2 3 4 5 1 2 3 4 12 Ô nhiễm môi trƣờng 1 2 3 4 5 1 2 3 4
Stt Các yếu tố bên ngoài Mức quan trọng Mức Phân Loại
13 Nhiều công ty tham gia cạnh tranh 1 2 3 4 5 1 2 3 4 14 Đe dọa từ các đối thủ tiềm ẩn 1 2 3 4 5 1 2 3 4 15 Công bằng và bình đẳng với các
khách hàng 1 2 3 4 5 1 2 3 4 16 Phục vụ nhu cầu vui chơi với nhiều
hình thức 1 2 3 4 5 1 2 3 4 17 Thực hiện các chính sách đầy đủ với
khách hàng 1 2 3 4 5 1 2 3 4 18 Thuận lời vì có nhiều nhà cung cấp
ổn định 1 2 3 4 5 1 2 3 4 19
Ngày càng nhiều các doanh nghiệp nƣớc ngoài mới tham gia thị trƣờng vui chơi giải trí
1 2 3 4 5 1 2 3 4 20 Công viên nƣớc, game di động 1 2 3 4 5 1 2 3 4
Bảng 2 : Môi trƣờng bên trong
Stt Các yếu tố bên ngoài Mức quan trọng Mức Phân Loại
1
Các lãnh đạo ở các phòng ban có trình độ chuyên môn cao và có năng lực quản lý
1 2 3 4 5 1 2 3 4
2 Cán bộ kỹ thuật có tay nghề cao 1 2 3 4 5 1 2 3 4 3 Công nhân có tay nghề cao, đƣợc
đào tạo bài bản và có trình độ 1 2 3 4 5 1 2 3 4 4 Trình độ quản lý ở các phòng ban
chuyên môn còn hạn chế 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Công tác tuyển dụng và đào tạo
công nhân chƣa thật sự tốt 1 2 3 4 5 1 2 3 4 6 Trình độ văn hóa công nhân kém 1 2 3 4 5 1 2 3 4 7 Lãnh đạo các phòng ban có trình độ
chuyên môn và trình độ cao 1 2 3 4 5 1 2 3 4 8 Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị
hiện đại 1 2 3 4 5 1 2 3 4 9 Hiệu quả sử dụng vốn tốt 1 2 3 4 5 1 2 3 4 10 Khả năng huy động vốn để phát
triển và mở rộng sản xuất 1 2 3 4 5 1 2 3 4 11 Nguồn vốn đầu tƣ cho công nghệ
còn ít 1 2 3 4 5 1 2 3 4 12 Quản lý doanh nghiệp dƣới hình
thức công ty cổ phần 1 2 3 4 5 1 2 3 4 13 Phƣơng pháp dự báo kế hoạch hàng
Stt Các yếu tố bên ngoài Mức quan trọng Mức Phân Loại
14 Công tác quản lý theo luật pháp còn
chƣa hiệu quả 1 2 3 4 5 1 2 3 4 15 Thƣơng hiệu mới 1 2 3 4 5 1 2 3 4 16 Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách
hàng biết đến 1 2 3 4 5 1 2 3 4 17 Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa
tốt 1 2 3 4 5 1 2 3 4 18 Tinh thần làm việc của nhân viên tốt 1 2 3 4 5 1 2 3 4 19 Có mối quan hệ giữa các phòng ban 1 2 3 4 5 1 2 3 4 20 Chịu sự quản lý của nhà nƣớc 1 2 3 4 5 1 2 3 4
Bảng 3: Tầm quan trọng các yếu tố cạnh tranh
Stt Các yếu tố cạnh tranh Tầm quan trọng
1 Cạnh tranh về thị phần 1 2 3 4 5 2 Khả năng nắm vững thị trƣờng trong nƣớc 1 2 3 4 5 3 Khả năng huy động vốn đầu tƣ 1 2 3 4 5 4 Doanh thu và lợi nhuận 1 2 3 4 5 5 Năng lực quản lý 1 2 3 4 5 6 Đội ngũ nhân viên chất lƣợng cao 1 2 3 4 5 7 Khả năng sản xuất 1 2 3 4 5 8 Tìm hiểu thị trƣờng khu vực 1 2 3 4 5 9 Chất lƣợng sản phẩm 1 2 3 4 5 10 Sự trung thành của khách hàng 1 2 3 4 5
Bảng 4 : Phân loại cạnh tranh
Stt Các yếu tố cạnh tranh Thang đo cạnh tranh
Ba Cây Chổi Vietopia TiNiWorld
1 Cạnh tranh về thị phần 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 Khả năng nắm vững thị trƣờng
trong nƣớc 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 Khả năng huy động vốn đầu tƣ 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 4 Doanh thu và lợi nhuận 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 Năng lực quản lý 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 6 Đội ngũ nhân viên chất lƣợng cao 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 7 Khả năng sản xuất 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 8 Tìm hiểu thị trƣờng khu vực 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 9 Chất lƣợng sản phẩm 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 10 Sự trung thành của khách hàng 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Bảng 5 : Đánh giá mức hấp dẫn S + O ( ma trận QSPM) Stt Các yếu tố Nhóm S + O Đầu tƣ mới, đồng
bộ hóa dây chuyền sản xuất
Đầu tƣ cải tạo nâng cấp
1
Các lãnh đạo ở các phòng ban có trình độ chuyên môn cao và có năng lực quản lý
1 2 3 4 1 2 3 4
2 Cán bộ kỹ thuật có tay nghề cao 1 2 3 4 1 2 3 4 3 Công nhân có tay nghề cao, đƣợc đào
tạo bài bản và có trình độ 1 2 3 4 1 2 3 4 4 Trình độ quản lý ở các phòng ban
chuyên môn còn hạn chế 1 2 3 4 1 2 3 4 5 Công tác tuyển dụng và đào tạo công
nhân chƣa thật sự tốt. 1 2 3 4 1 2 3 4 6 Trình độ văn hóa công nhân kém 1 2 3 4 1 2 3 4 7 Lãnh đạo các phòng ban có trình độ
chuyên môn và trình độ cao 1 2 3 4 1 2 3 4 8 Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị hiện
đại 1 2 3 4 1 2 3 4
10 Nguồn vốn đầu tƣ cho công nghệ còn
ít 1 2 3 4 1 2 3 4
11 Thƣơng hiệu mới 1 2 3 4 1 2 3 4 12 Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách hàng
biết đến 1 2 3 4 1 2 3 4 13 Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa
tốt 1 2 3 4 1 2 3 4
14 Tinh thần làm việc của nhân viên tốt 1 2 3 4 1 2 3 4 15 Có mối quan hệ giữa các phòng ban 1 2 3 4 1 2 3 4 16 Tốc độ tăng trƣởng kinh tế 1 2 3 4 1 2 3 4 17 Lạm phát 1 2 3 4 1 2 3 4 18 Giá nguyên vật liệu tăng 1 2 3 4 1 2 3 4 19 Hội nhập kinh tế thế giới làm tăng cơ
hội và thách thức 1 2 3 4 1 2 3 4 20 Tình hình chính trị ổn định 1 2 3 4 1 2 3 4 21 Chính phủ quan tâm đến ngành vui
chơi giải trí 1 2 3 4 1 2 3 4 22 Pháp luật ổn định 1 2 3 4 1 2 3 4 23 Nhu cầu vui chơi giải trí tăng cao 1 2 3 4 1 2 3 4 24 Phát triển khoa học, máy móc sản xuất 1 2 3 4 1 2 3 4 25 Ô nhiễm môi trƣờng 1 2 3 4 1 2 3 4 26 Nhiều công ty tham gia cạnh tranh 1 2 3 4 1 2 3 4 27 Đe dọa từ các đối thủ tiềm ẩn 1 2 3 4 1 2 3 4 28 Thuận lời vì có nhiều nhà cung cấp ổn
định 1 2 3 4 1 2 3 4
29
Ngày càng nhiều các doanh nghiệp nƣớc ngoài mới tham gia thị trƣờng giải trí
1 2 3 4 1 2 3 4
Bảng 6 : Đánh giá mức hấp dẫn S + T( ma trận QSPM) Stt Các yếu tố Nhóm S + T hợp tác đầu tƣ toàn diện Đầu tƣ nâng cấp dây chuyền hiện có
1
Các lãnh đạo ở các phòng ban có trình độ chuyên môn cao và có năng lực quản lý
1 2 3 4 1 2 3 4
2 Cán bộ kỹ thuật có tay nghề cao 1 2 3 4 1 2 3 4
3 Công nhân có tay nghề cao, đƣợc
đào tạo bài bản và có trình độ 1 2 3 4 1 2 3 4 4 Trình độ quản lý ở các phòng ban
chuyên môn còn hạn chế 1 2 3 4 1 2 3 4 5 Công tác tuyển dụng và đào tạo công
nhân chƣa thật sự tốt. 1 2 3 4 1 2 3 4 6 Trình độ văn hóa công nhân kém 1 2 3 4 1 2 3 4 7 Lãnh đạo các phòng ban có trình độ
chuyên môn và trình độ cao 1 2 3 4 1 2 3 4 8 Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị hiện
đại 1 2 3 4 1 2 3 4
9 Hiệu quả sử dụng vốn tốt 1 2 3 4 1 2 3 4 10 Nguồn vốn đầu tƣ cho công nghệ
còn ít 1 2 3 4 1 2 3 4 11 Thƣơng hiệu mới 1 2 3 4 1 2 3 4 12 Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách hàng
biết đến 1 2 3 4 1 2 3 4 13 Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa
tốt 1 2 3 4 1 2 3 4
14 Tinh thần làm việc của nhân viên tốt 1 2 3 4 1 2 3 4 15 Có mối quan hệ giữa các phòng ban 1 2 3 4 1 2 3 4 16 Tốc độ tăng trƣởng kinh tế 1 2 3 4 1 2 3 4 17 Lạm phát 1 2 3 4 1 2 3 4 18 Giá nguyên vật liệu 1 2 3 4 1 2 3 4 19 Hội nhập kinh tế thế giới làm tăng
cơ hội và thách thức 1 2 3 4 1 2 3 4 20 Tình hình chính trị ổn định 1 2 3 4 1 2 3 4 21 Chính phủ quan tâm đến ngành vui
chơi giải trí 1 2 3 4 1 2 3 4 22 Pháp luật ổn định 1 2 3 4 1 2 3 4 23 Nhu cầu vui chơi giải trí tăng cao 1 2 3 4 1 2 3 4 24 Phát triển khoa học, máy móc sản
25 Ô nhiễm môi trƣờng 1 2 3 4 1 2 3 4 26 Nhiều công ty tham gia cạnh tranh 1 2 3 4 1 2 3 4 27 Đe dọa từ các đối thủ tiềm ẩn 1 2 3 4 1 2 3 4 28 Thuận lời vì có nhiều nhà cung cấp
ổn định 1 2 3 4 1 2 3 4 29
Ngày càng nhiều các doanh nghiệp nƣớc ngoài mới tham gia thị trƣờng giải trí
1 2 3 4 1 2 3 4
30 Công viên nƣớc, game di động 1 2 3 4 1 2 3 4
Bảng 7 : Đánh giá mức hấp dẫn W + O ( ma trận QSPM)
Stt Các yếu tố
Nhóm W + O Quảng cáo
Marketing Tái cấu trúc cơ cấu tổ chức
1
Các lãnh đạo ở các phòng ban có trình độ chuyên môn cao và có năng