Để thực hiện giải pháp, ta cần thực hiện 4 nhiệm vụ sau đây để đem lại hiệu quả tối ƣu nhất:
STT CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ CHỊU TRÁCH NHIỆM THỜI GIAN
1 Quảng cáo Mật vụ mách lẻo Liên tục trong suốt giải pháp
2 Khuyến mãi Mật vụ mách lẻo Mỗi mùa 3 Chào hàng cá nhân Tổng chi nhánh
Mật vụ mách lẻo
Liên tục trong suốt giải pháp
4 Marketing trực tiếp Mật vụ mách lẻo Liên tục trong suốt giải pháp
5 Quan hệ công chúng Mật vụ mách lẻo 1 lần trong năm
Bảng 3.10 Các giải pháp thực hiện chiến lƣợc xúc tiến hỗn hợp.
STT CHƢƠNG
TRÌNH THỜI GIAN GHI CHÚ
Quảng cáo trực tuyến
1 Facebook Mỗi tuần 5 lần vào ngày thứ 2, thứ 4, thứ 5, thứ 6, thứ 7 + Khách hàng cập nhật đƣợc thông tin từ Ba Cây Chổi liên tục.
+ Tìm kiếm thêm khách hàng mới.
2 Website Liên tục trong suốt giải pháp
+ Cung cấp thông tin cho khách hàng + Là nơi khách cung cấp thông tị đặt tiệc cá nhân và trƣờng học.
+Nơi tƣ vấn thông tin cho khách hàng.
3 Chạy quảng cáo trang web
Một năm chạy 6 tháng
+ Trên thanh công cụ Cốc Cốc.
+ Liên kết với các trang web của trƣờng học.
+ Giới thiệu trên trang web của các trang tìm kiếm địa điểm nhƣ Foody, Thổ địa… 4 Các video trên youtube Đăng liên tục các chƣơng trình, sự kiện + Thu hút khách hàng mới + Tung trailer giới thiệu sự kiện + Các phóng sự nhỏ của Ba Cây Chổi. 5 Chạy quảng cáo
trên báo mạng
Chạy liên tục trong giải pháp
+ Đăng banner quảng cáo trên các trang web nhƣ: zing.vn; kenh14….
6 Phóng sự ngắn Chạy liên tục trong giải pháp
+ Phóng sự đăng tại các trang báo + Phóng sự trên các kênh truyền hình.
7 Chạy phim trên chƣơng trình tivi
Chạy liên tục trong giải pháp
+ Bộ phim dựng trên cốt truyện của Ba Cây Chổi, giới thiệu về sản phẩm và các hoạt động tại đây.
+ Phát sóng trên kênh truyền hình dành cho mẹ và bé nhƣ channel B, Sctv6, Sctv13…
STT CHƢƠNG
TRÌNH THỜI GIAN GHI CHÚ
Quảng cáo tại chỗ và khuyến mãi:
1 Trƣờng học và công ty
Suốt thời gian thực hiện giải pháp
+ Phát tờ rơi vào giờ tan học và tan sở + Liên kết với trƣờng học và công ty để Ba Cây Chổi chính là địa điểm vui chơi. Song song đó là chƣơng trình khuyến mãi dành cho trƣờng học, công ty khi có số lƣợng đi đông và sử dụng nhiều dịch vụ tại Ba Cây Chổi.
+ Liên hệ để các standee tại khuôn viên của trƣờng học và công ty.
+ Chạy chƣơng trình kịch cho các trƣờng học và công ty miễn phí. Phát brochures và tƣ vấn thêm về Thị trấn cho các em hiểu và giảm giá ngay 10% cho khách hàng lần đầu tiên đến.
2 Hội chợ, triễn lãm
Xuyên suốt giải pháp, tùy mùa và lễ hội
+ Giới thiệu và tƣ vấn với khách hàng về Ba Cây Chổi.
+ Trƣng bày sản phẩm mẫu cho khách hàng tận mắt thấy và sử dụng. + Tặng khách hàng 1 lần làm thử búp bê giấy. 3 Các mùa sự kiện Ba Cây Chổi Suốt năm
+ Mỗi mùa tại Ba Cây Chổi sẽ có những sản phẩm mới ra đời, nhân viên sẽ tƣ vấn và giới thiệu cho khách hàng.
+ Mỗi mùa tại Ba Cây Chổi sẽ có những sản phẩm mới ra đời, nhân viên sẽ tƣ vấn và giới thiệu cho khách hàng.
+ Bên cạnh đó còn có các khuyến mãi kèm theo nhƣ mặc áo theo mùa, bắt sói nhận kybo, khách hàng đặt tiệc sinh nhật…
Chào hàng cá nhân, Marketing trực tiếp, Quan hệ công chúng
5 Đội ngũ nhân viên
Xuyên suốt giải pháp
+ Quảng bá, thuyết phục khách hàng thông qua tiếp xúc trực tiếp giữa đội ngũ bán hàng của công ty và khách hàng mục tiêu
+ Nhân viên luôn ân cần và vui vẻ chào đón khách hàng, hƣớng dẫn khách hàng để hoàn thiện sản phẩm. Bên cạnh đó, còn giới thiệu cho khách hàng về các hoạt động của công ty, tƣ vấn và kích thích sự tò mò của khách. Làm khách muốn khám phá văn hóa tại chỗ làm cũng nhƣ các trò chơi có tại Ba Cây Chổi. + Tiếp thu ý kiến khách hàng để ngày càng hoàn thiện và phát triển hơn trong tƣơng lai. + Mỗi tháng đều có 1 tuần báo chuyên đề đƣợc xuất bản, và gởi mail, sms đến mọi cƣ dân và khách hàng của thị trấn, nhƣ nhắc nhở
Bảng 3.7: Chi tiết các giải pháp thực hiện chiến lƣợc xúc tiến hỗn hợp.