5. Kết cấu của luận văn
4.3.4. Giải pháp về kênh phân phối
Một vấn đề đặt ra cho biện pháp này là dự trữ và vận chuyển bởi chúng ta có khoảng cách địa lý cách xa Mỹ. Vì thế khi mở rộng mạng lƣới tiêu thụ sẽ tăng thêm chi phí, khiến giá thành tăng cao hơn. Bắt buộc Công ty phải có biện pháp thúc đẩy số lƣợng hàng bán ra để giảm bớt giá thành sản phẩm.
Để phát huy sức mạnh của Công ty đối với các thành viên kênh, Công ty cần có những chính sách quản lý phù hợp. Mặt khác, Công ty cũng nên quan tâm và hỗ trợ cho các đại lý về cách thức hay đội ngũ bán hàng. Điều này sẽ giúp Công ty tạo ra đƣợc nhóm thành viên kênh trở thành “các đối tác kênh”. Ngƣời lãnh đạo các nhóm thành viên kênh cần có những kỹ năng quản lý để khuyến khích các thành viên làm ăn hiệu quả bằng các phần thƣởng khác nhau. Công ty cũng cần kiểm soát hệ thống kênh để có những điều chỉnh phù hợp với thực tế thị trƣờng.
Một kênh phân phối tốt sẽ làm tăng mức độ hài lòng của các khách hàng. Sản phẩm tốt mà kênh phân phối không tốt sẽ làm giảm năng lực cạnh tranh của sản phẩm. Vì vậy xây dựng kênh phân phối tốt là một biện pháp không thể thiếu cùng với các biện pháp khác nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm.
4.3.5. Giải pháp về xúc tiến thương mại và hoạt động marketing
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Công ty có thể tiến hành quảng bá hình ảnh của mình thông qua các phƣơng tiện truyền thông nhƣ báo, tạp chí,… Tuy nhiên, hoạt động quảng cáo hiện nay của Công ty vẫn còn rất hạn chế, Công ty mới chỉ thực hiện quảng cáo thông qua các kênh truyền thống nhƣ hội chợ thƣơng mại. Tuy nhiên nếu vận dụng các kỹ thuật quảng cáo khác có thể làm tối đa hoá các hiệu quả của chúng.
Những nội dung Công ty cần quảng cáo: - Tên gọi và hình ảnh (nếu có) của sản phẩm.
- Chất lƣợng cao đã đƣợc xuất khẩu sang các thị trƣờng nhƣ EU, Đông âu - Sản phẩm làm bằng chất liệu: Cotton, poliete...
- Điều kiện mua bán và giá cả ở trong nƣớc: Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng hoặc các đại lý của Công ty.
- Địa điểm trƣng bày và giới thiệu sản phẩm, trƣng bày triển lãm. - Địa chỉ giao dịch.
Phƣơng tiện quảng cáo:
Dựa trên các nội dung cần quảng cáo trên, Công ty có thể sử dụng các hình thức sau:
+ Báo chí, tập san: Khi quảng cáo trên báo chí hay tập san thì Công ty có thể truyền tải đƣợc cả hình ảnh của sản phẩm và những nội dung thông tin. Báo chí trong nƣớc đƣợc phát hành rộng rãi nên có thể thu hút đựợc nhiều ngƣời. Mặt khác những thông tin trên tờ báo không mất ngay mà nó còn tồn tại cùng với tờ báo. Vì vậy thông tin quảng cáo đó có thể đƣợc chuyển từ ngƣời này sang ngƣời khác, do đó hiệu quả quảng cáo khá cao.
+ Catalog: Là một công cụ bán hàng phổ biến có ý nghĩa lớn đối với khách hàng ở xa. Bằng việc cung cấp những thông tin cần thiết từ kích cỡ, màu sắc, số lƣợng, bao gói, thời hạn cung cấp, giá cả, hình thức thanh toán. Nó có thể thu hút sự chú ý của khách, gợi sự quan tâm, thuyết phục hành động mua hàng. Mục đích của Catalog:
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
- Phản ánh khả năng sản xuất và tiêu thụ của doanh nghiệp
+ Sử dụng thƣ điện tử: Công ty có thể gửi trực tiếp cho những khách hàng nƣớc ngoài những thông tin cần thiết về sản phẩm cũng nhƣ hình ảnh của sản phẩm nếu nhƣ biết đƣợc địa chỉ của các khách hàng. Sử dụng hình thức này đảm bảo đƣa thông tin nhanh nhất đến với khách hàng và gửi đúng ngƣời cần nhận thông tin quảng cáo. Khi sử dụng máy tính vào quảng cáo thì Công ty có thể tiến hành đàm phán, thoả thuận trực tiếp với khách hàng trên máy tính.
Ƣu điểm của các hình thức quảng cáo trên là nội dung quảng cáo tỉ mỉ, chi tiết có thể gửi đúng đối tƣợng quảng cáo và liên hệ trực tiếp với họ.
+ Tham gia hội chợ triển lãm.
Ƣu điểm của hình thức này là ngƣời ta có thể vận dụng một cách tổng hợp các ƣu điểm của các phƣơng tiện quảng cáo khác: Vừa dùng các loại quảng cáo in sẵn lại vừa thuyết minh trực tiếp, có thể vừa xem phim lại vừa xem thao diễn trực tiếp. Có thể tiếp xúc trực tiếp với các khách hàng tiền năng, đặt quan hệ kinh doanh với họ.
4.3.5.2. Xúc tiến bán hàng
Công ty cần linh động hơn trong các hợp đồng kinh doanh với các chiết khấu, chiết giá để các khách hàng thoải mái hơn. Có thể dùng tặng phẩm tặng cho khách hàng nhƣ tạp san thời trang của Công ty, bút có in logo và tên Công ty, điện thoại, thông điệp của Công ty,…
4.3.5.3. PR
Tham gia nhiều hơn vào các hoạt động địa phƣơng, xã hội để có thể tận dụng đƣợc sự ảnh hƣởng của cơ quan ngôn luận. Thông qua đó, ngƣời tiêu dùng có cơ hội nhìn nhận doanh nghiệp một cách khách quan hơn, ƣu ái hơn. Đó là ấn tƣợng tốt để khách hàng có thể mua sản phẩm của Công ty.
4.3.6. Giải pháp về định vị và phát triển thương hiệu TNG
Doanh nghiệp phải tự mình nâng cao tính cạnh tranh về thƣơng hiệu sản phẩm, nâng cao uy tín nhãn hiệu sản phẩm để dần đƣa sản phẩm của mình lên đẳng cấp chất lƣợng cao. Trƣớc tiên, Công ty cần xác định sản phẩm mũi
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
nhọn, thị trƣờng khách hàng mục tiêu để có chiến lƣợc đầu tƣ và chính sách Marketing thích hợp. Tăng cƣờng hoạt động tiếp thị một cách chủ động, đồng thời kết hợp với chƣơng trình xúc tiến thƣơng mại của Nhà Nƣớc để quảng bá thƣơng hiệu. Tuyên truyền, xúc tiến bán hàng và bán hàng trực tiếp cho khách hàng ở các thị trƣờng nhập khẩu lớn và tiềm năng.
4.4. Một số kiến nghị
4.4.1. Đối với Nhà Nước
- Nhà Nƣớc cần có những chính sách ƣu đãi, hỗ trợ đặc biệt về lãi suất vay, thuế, thị trƣờng. Để khuyến khích các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế nhanh chóng mở rộng đầu tƣ nhằm tăng cƣờng năng lực sản xuât của ngành dệt may bằng các biện pháp tài chính để giải quyết vốn đầu tƣ cho ngành dệt may trong tình hình hiện nay. Bên cạnh việc huy động tối đa nguồn lực của các doanh nghiệp thì cần phải có chính sách hỗ trợ vốn và tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn ngoài xã hội.
- Xây dựng kết cấu hạ tầng, đảm bảo cơ sở vật chất, kỹ thuật cho việc phát triển công nghiệp phụ trợ ngành Dệt May. Nhà Nƣớc cần có chính sách, biện pháp hỗ trợ cho các doanh nghiệp tháo gỡ đƣợc phần nào những khó khăn về nguyên phụ liệu đầu vào. Đặc biệt, Nhà Nƣớc cần hỗ trợ tạo điều kiện phát triển một số vùng trồng bông trọng điểm vì đây là nguồn nguyên liệu chủ yếu của ngành dệt may, giúp cho ngành may chủ động đƣợc nguyên phụ liệu cho sản xuất, nâng cao hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh, hạ giá thành sản phẩm và nâng cao tỷ lệ nội địa hóa, đảm bảo đúng tiến độ giao hàng.
- Nhà Nƣớc cần đẩy mạnh xúc tiến thị trƣờng thông qua việc khuyến khích và hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp mở văn phòng đại điện, chi nhánh, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, trung tâm xúc tiến thƣơng mại, tổ chức hội trợ triển lãm giới thiệu sản phẩm thời trang. Khuyến khích và có thêm nhiều chính sách hỗ trợ để các doanh nghiệp chủ động ra nƣớc ngoài tìm kiếm thị trƣờng, xác lập kênh phân phối, tiêu thụ sản phẩm tại các thị trƣờng lớn, có
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
tiềm năng.
- Nhà Nƣớc cần có những chính sách hỗ trợ và giúp đỡ các doanh nghiệp dệt may nhanh chóng xác lập và đăng ký bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp, bản quyền, ghi nhãn hiệu, mã số, mã vạch theo quy chế và sớm đăng ký nhãn hiệu tại thị trƣờng quốc tế.
4.4.2. Đối với Hiệp hội Dệt May Việt Nam (Vitas)
- Nâng cao hơn nữa vai trò và chức năng của Hiệp hội, đẩy mạnh việc tổ chức hoạt động xúc tiến thƣơng mại để xây dựng hình ảnh ngành Dệt May Việt Nam trên trƣờng quốc tế và nội địa. Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lƣợng và kỹ thuật nhƣ ISO 9001, ISO 14000, SA 8000 và các tiêu chuẩn khác mà các thị trƣờng nhập khẩu chính yêu cầu. Qua đó, tạo dựng hình ảnh ngành Dệt may Việt Nam theo phƣơng châm “chất lƣợng, nhãn hiệu, uy tín dịch vụ, trách nhiệm xã hội”. Vitas cũng nên xúc tiến xây dựng và quảng bá một số thƣơng hiệu mạnh trên một số thị trƣờng xuất khẩu lớn cũng nhƣ thị trƣờng nhỏ nhƣng giàu tiềm năng phát triển.
- Tổ chức tốt các hoạt dộng thông tin về thị trƣờng, về đầu tƣ, về sản xuất, về nhập khẩu của ngành trên các trang website và các bản tin hàng tháng. Thành lập các trung tâm giao dịch nguyên phụ liệu, trung tâm thƣơng mại, nhằm giới thiệu sản phẩm trực tiếp tới ngƣời tiêu dùng và qua đó tìm các biện pháp mới để thâm nhập thị trƣờng.
- Trở thành đầu mối để kết nối giữa các doanh nghiệp trong hiệp hội, thúc đẩy sự hợp tác chặt chẽ giữa các doanh nghiệp với nhau, đẩy mạnh cạnh tranh lành mạnh, xóa bỏ sự phân biệt đối xử với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các doanh nghiệp cùng phát triển và đổi mới quy chế để hấp dẫn đầu tƣ nƣớc ngoài, tạo nên môi trƣờng cạnh tranh phong phú, đa dạng.
- Cần có các biện pháp để đẩy mạnh phát triển trên thị trƣờng nội địa thông qua các đại lý, siêu thị và cửa hàng trên toàn quốc. Sau đó, mở rộng đại
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
lý chi nhánh bán hàng ở thị trƣờng nƣớc ngoài.
- Củng cố và mở rộng hơn nữa hệ thống đào tạo chuyên ngành Dệt May. Duy trì thƣờng xuyên các lớp đào tạo hệ cao đẳng, trung cấp, công nhân thông qua hệ thống các trƣờng chuyên nghiệp của ngành Dệt May nhằm cung cấp đủ nguồn nhân lực cho ngành. Hiệp hội Dệt May Việt Nam và Tập đoàn Dệt May Việt Nam là đầu mối để phối hợp và liên kết với các cơ sở đào tạo trong và ngoài nƣớc triển khai chƣơng trình đào tạo nguồn nhân lực cho ngành. Tăng cƣờng hơn nữa việc liên kết với nƣớc ngoài trong đào tạo các cán bộ ngành đặc biệt là đội ngũ thiết kế mẫu. Tập trung mạnh cho đào tạo cán bộ quản lý và cán bộ trong các bộ phận xúc tiến bán hàng và đào tạo công nhân có tay nghề cao tại các cơ sở đào tạo nƣớc ngoài.
- Giữ vai trò định hƣớng và kết nối các ngành công nghiệp phụ trợ nhằm hỗ trợ cho ngành Dệt May chủ động trong vấn đề nguyên vật liệu, phụ liệu, giảm một cách tối đa phụ thuộc vào thị trƣờng nhập khẩu.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
KẾT LUẬN
Trong xu hƣớng hội nhập kinh tế thế giới, ngành Dệt May là một trong những ngành đƣợc Nhà Nƣớc đặc biệt quan tâm, hỗ trợ trong quá trình phát triển kinh tế đất nƣớc. Thực tế cho thấy trong nhiều năm qua, ngành Dệt May Việt Nam đã có những đóng góp tích cực vào tốc độ tăng trƣởng GDP của đất nƣớc và đem lại nhiều lợi ích kinh tế - xã hội khác, giải quyết công ăn việc làm cho một số lƣợng đông đảo lao động, đặc biệt là lao động phổ thông ở địa phƣơng. Là một thành viên của ngành Dệt May Việt Nam, Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Thƣơng mại TNG đã đạt đƣợc những thành tựu đáng khích lệ trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Tuy nhiên trong xu thế hội nhập kinh tế khu vực và thế giới, đặc biệt khi Việt Nam trở thành thành viên của TPP, quá trình cạnh tranh trong ngành Dệt May sẽ tiếp tục diễn ra gay gắt. Ngành Dệt May Việt Nam nói chung và Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Thƣơng mại TNG nói riêng đang đứng trƣớc nhiều cơ hội cùng những thách thức cho sự phát triển của mình. Việc nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trƣờng nội địa và thị trƣờng nƣớc ngoài để giữ vững đƣợc thị phần và mở rộng thêm nhiều thị trƣờng mới đang là vấn đề cấp bách, yêu cầu doanh nghiệp phải giải đƣợc bài toán này để tiến tới phát triển bền vững.
Để giúp Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Thƣơng mại TNG giữ vững sự phát triển, trong luận văn của mình tôi đã xây dựng những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty từ nay đến năm 2020. Trƣớc hết, luận văn đã đƣa ra những lý luận cơ bản về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh, phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty trên một số mặt chủ yếu, xác định những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội cùng thách thức tác động đến sự phát triển của công ty. Từ đó, luận văn đƣa ra những giải pháp mang tính thực tiễn cao, bao gồm các nhóm giải pháp nhƣ: mở rộng và phát triển thị trƣờng, đặc
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
biệt chú trọng thị trƣờng nội địa và thị trƣờng xuất khẩu tiềm năng, nhóm giải pháp về công nghệ, marketing, nhân lực... Các giải pháp này đều có mối quan hệ với nhau và khi đƣợc thực hiện đồng bộ sẽ đem lại hiệu quả cho Công ty. Tôi mong rằng với những giải pháp này và sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Nhà Nƣớc, của Hiệp hội Dệt May Việt Nam trong việc tạo dựng môi trƣờng kinh doanh cạnh tranh lành mạnh, tạo dựng hành lang pháp lý thông thoáng sẽ giúp Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Thƣơng mại TNG nói riêng và các các công ty khác trong ngành Dệt May nói chung nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong thời gian sắp tới.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo tài chính công ty cổ phần đầu tƣ và thƣơng mại TNG năm 2011, năm 2012, năm 2013
2. Báo cáo thƣờng niên công ty cổ phần đầu tƣ và thƣơng mại TNG năm 2011, năm 2012, năm 2013
3. Chương trình phát triển ngành công nghiệp phụ trợ ngành dệt may.
4. Đinh Tiến Dũng (2000), Hiệu quả hoạt động quản lý doanh nghiệp công nghiệp, Nhà xuất bản Lao động-Xã hội, Hà Nội.
5. Hoàng Minh Đƣờng, Nguyễn Thừa Lộc, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân.
6. Vũ Cao Đàm (2000), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội.
7. Phạm Thị Gái (1997), Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất bản Giáo dục, Hà Nội.
8. Giáo trình Lịch sử các học thuyết Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
9. Giáo trình Lý thuyết quản trị kinh doanh, Khoa Khoa học quản lý, Đại học kinh tế quốc dân, (1999), Nhà xuất bản Khoa học và kỹ thuật, Hà Nội. 10. Giáo trình Quản trị học, Khoa Khoa học quản lý, Đại học kinh tế quốc
dân, (2006), Nhà xuất bản Khoa học và kỹ thuật, Hà Nội.
11. Giáo trình Hiệu quả và quản lý dự án Nhà Nước, Khoa Khoa học quản lý, Đại học kinh tế quốc dân, (1998), Nhà xuất bản Khoa học và kỹ thuật, Hà Nội. 12.Giáo trình Kinh tế thương mại, Khoa Thƣơng mại, Đại học Kinh tế Quốc
dân (2001), Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.