Kết quả SXKD của VNPTHY

Một phần của tài liệu quản trị chăm sóc khách hàng dịch vụ băng rộng tại viễn thông hưng yên (Trang 50)

Năm 2014 được ghi nhận là năm hoạt động SXKD tưởng chừng hết sức khó khăn và thách thức với nhiều sóng gió và biến động: Kinh tế suy thoái nhưng thị trường DV viễn thông ở Hưng Yên vẫn diễn ra sự cạnh tranh hết sức khốc liệt. Trong điều kiện đó, VNPTHY vừa phải tiến hành công tác tái cấu trúc sớm và đúng theo lộ trình của Tập đoàn, vừa sắp xếp và hình thành bộ máy tổ chức mới, ổn định tư tưởng người lao động, vừa phải triển khai tích cực và đồng bộ các giải pháp KD. Chính vì vậy, năm 2014 có thể nói là năm hoạt động KD thành công và ấn tượng nhất trong chặng đường hoạt động của VNPTHY từ xưa đến nay với sự bứt phá ngoạn mục: Chênh lệch thu chi dương (+) đạt 258,23 % kế hoạch giao, tăng 150,8 % so với cùng kỳ năm 2013; tổng doanh thu viển thông - CNTT đạt 112,6 % kế hoạch Tập đoàn

giao; tỷ lệ thu nợ cước đạt 99,74 %, tăng 0,04 % so với cùng kỳ năm 2013; trích nộp ngân sách tại địa phương trên 20 tỷ đồng; năng suất lao động bình quân đạt 954,6 triệu đồng/người/năm; thu nhập bình quân người lao động đạt 83 triệu đồng/người/năm, tăng 23,8 % so với thực hiện năm 2013; phát triển thuê bao các loại đạt trên 150.000 thuê bao, tăng trưởng bình quân đạt 34,5 % so với cùng kỳ 2013.(Nguồn : http://hungyen.vnpt.vn)

Bảng 3.2: Kết quả SXKD của VNPTHY năm 2013-2014

STT Chỉ tiêu (triệ2012 u đồng) (triệ2013 u đồng) (triệ2014 u đồng) So sánh (%)

13/12 14/13 BQ I Doanh thu 149.615 250.146 416.612 167,19 166,55 166,87 1 ADSL 134.181 224.253 382.900 167,13 170,74 168,93 2 Điên thoại cố định 9.920 15.994 21.625 161,23 135,21 147,65 3 Di động 5.514 9.899 12.087 179,52 122,10 148,06 II Chi phí 89.738 151.282 276.532 168,58 182,79 175,54 1 Chi phí NVL 70.163 114.288 218.249 162,89 190,96 176,37 A ADSL 59.038 98.688 192.800 167,16 195,36 180,71 B Điện thoại cố định 6.299 8.720 16.999 138,43 194,94 164,28 C Di động 4.826 6.980 8.450 144,63 121,06 132,32 2 Chi phí quản lý 7.942 15.158 23.780 190,86 156,88 173,04 3 Chi phí nhân công 9.071 16.880 25.540 186,09 151,30 167,80 4 Chi phí phát sinh 1.847 3.598 6.978 194,80 193,94 194,37 5 Chi phí khác 715 1.258 1.985 175,94 157,79 166,62

III Lợi nhuận trước thuế 59.877 98.864 140.080 165,11 141,69 152,95

VI Thuế 11.978 21.050 26.383 175,74 125,33 148,41

V Lợi nhuận sau thuế 47.899 77.814 113.402 162,45 145,73 153,87

Bảng 3.2 cho thấy, về lợi nhuận trong năm 2013 và năm 2014 của VNPTHY thì lợi nhuận sau thuế năm 2013 VNPTHY đạt 77,8 tỷ với tỷ lệ là 31% so với tổng doanh thu đạt được. Trong năm 2014 để phấn đấu có kết quả doanh thu tốt nhất VNPTHY đã có điều chỉnh trong hoạt động sản xuất KD của mình trong giai đoạn nền kinh tế thế giới đang dần hồi phục. Kết quả năm 2014 VNPTHY đã đạt được lợi nhuận sau thuế là 113,4 tỷ đồng với tỷ lệ là 27,2% so với tổng doanh thu. Lợi nhuận trong năm 2014 giảm từ 31% xuống còn 27,2%, nhưng lợi nhuận sau thuế vẫn tăng trưởng lên 145,73% so với năm 2013 đạt 35 tỷ đồng. Để đạt được kết quả như vậy VNPTHY đã phải bỏ ra khá nhiều chi phí cho hoạt động sản xuất KD năm 2014, chi phí tăng lên 182,7 % so với năm 2013 là 125,3 tỷ đồng. Trong đó chi phí tăng chủ yếu cho phát triển DV băng rộng là 94,1 tỷ đồng, tăng 195.4% so với năm 2013.

Một phần của tài liệu quản trị chăm sóc khách hàng dịch vụ băng rộng tại viễn thông hưng yên (Trang 50)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(124 trang)