6. K tc uăđ tài
2.4.4. Mat rn SWOT (SWOT = Strengths ậ Weaknesses ậ Opportunities
Threats)
Ma tr n SWOT là công c giúp t ng h p k t qu nghiên c u v môiătr ng bên trong và bên ngoài. T đó,ăl a ch năđ c chi năl c phù h p cho t ch c. S k t h p các đi m m nh,ăđi m y u, c ăh i,ănguyăc ăhìnhăthƠnhămaătr n SWOT và
cácăph ngăánăchi năl c có th l a ch n. Có 4 lo i chi năl c sau:
Chi năl că i m m nh ậ C ăh i (SO): s d ngăđi m m nh bên trong c a
côngătyăđ t n d ngăc ăh i bên ngoài.
Chi năl că i m y u ậC ăh i (WO): kh c ph c nh ngăđi m y u bên trong b ng cách t n d ng nh ngăc ăh i bên ngoài.
Chi năl că i m m nh ậNguyăc ă(ST):ăs d ng nh ngăđi m m nh c a công
tyăđ tránh kh i hay gi măđiă nhăh ng c a các m iăđeăd a bên ngoài.
Chi năl că i m y u ậNguyăc ă(WT):ălƠănh ng chi năl c phòng th nh m làm gi mă điă nh ngă đi m y u bên trong và tránh kh i nh ng m iă đeă d a t môi
tr ng bên ngoài.
Cácăb căđ xây d ng ma tr n SWOT:
B c 1: Li tăkêăcácăđi m m nh ch y u bên trong t ch c.
B c 2: Li tăkêăcácăđi m y u bên trong t ch c.
B c 3: Li t kê cácăc ăh i l n bên ngoài t ch c.
B ng 1.7: Ma tr n SWOT
O:ănh ngăc ăh i T:ăNh ngănguyăc
O1 T1
O2 T2
S:ăNh ngăđi măm nh Cácăchi năl căSO Cácăchi năl căST
S1 S2
W:ăNh ngăđi măy u Cácăchi năl căWO Cácăchi năl căWT
S ăd ngăcácăđi măm nhăđ ă v tăquaănh ngăm iănguyăc ă
ho căm iăđeăd aăbênăngoƠi S ăd ngăcácăđi măm nhăđ ă
t năd ngăc ăh i
C iăthi nănh ngăđi măy u bênătrongăb ngăcáchăt năd ngă
nh ngăc ăh iăbênăngoƠi
H năch ăcácăm tăy uăvƠă tránhănh ngăm iănguyăc
Ngu n: Nguy n Th Liên Di p, 1998. Chi n l c và chính sách kinh doanh. Nhà xu t b n Th ng kê, trang 185.
B c 5: K t h păđi m m nh bên trong v iăc ăh i bên ngoài và ghi k t qu c a chi n l c SO vào ô thích h p.
B c 6: K t h p gi a nh ngăđi m y u bên trong v i nh ngăc ăh i bên ngoài và ghi k t qu c a chi năl c WO.
B c 7: K t h păđi m m nh bên trong v i m iăđeăd a bên ngoài và ghi k t qu c a chi năl c ST.
B c 8: K t h păđi m y u bên trong v iănguyăc ăbênăngoƠiăvƠăghiăk t qu chi năl c WT.
Sau khi xây d ng ma tr n SWOT, ti n hành xây d ngăcácăph ngăánăchi n
l c v i các tên g i và n i dung c th (xem b ng 1.8).
B ng 1.8: Cácăph ngăánăchi năl c
Nhóm k t h p Tên chi năl c N i dung chi năl c
SO WO
ST WT