CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG SẮT (RCC) GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 2009 TỚI NĂM
2.2.3 Phương pháp đánh giá mà công ty sử dụng
Công ty hiện tại không có văn bản chính thức quy định về quy chế đánh giá dành cho cán bộ công nhân viên, tuy nhiên vẩn có thể xác định phương pháp mà công ty đang dùng để đánh giá là phương pháp thang đo đồ họa.
Hàng tháng, công ty đánh giá và bình xét điểm hệ số K2 cho từng nhân viên trong cơ quan cơ quan công ty làm căn cứ để xếp loại và trả lương cho từng cá nhân trong tháng. Một điều đáng chú ý là công ty gắn kết quả thực hiện công việc của nhân viên với kết quả đánh giá xếp loại phòng ban, Mức độ phân loại nhóm phòng ban mà người lao động làm việc.
Điểm K2 của người lao động sẽ được xác định theo các bước sau: - Bình xét phân loại các phòng ban cơ quan thành các nhóm
- Xếp loại các phòng ban theo kết quả thực hiện nhiệm vụ trong thời kỳ đó - Xác định tổng điểm K2 cho các phòng ban
- Xác định điểm K2 cho từng cá nhân
Phân loại các phòng ban trong cơ quan công ty thành các nhóm
Tùy thuộc vào chức năng và nhiệm vụ, mức độ quan trọng của các phòng ban với từng thời kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Mà công ty tổ chức xét, và xếp loại các phòng ban theo mứ độ quan trọng từ I đến IV. Kết quả này được bình xét lại hàng năm để phù hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh thay đổi. Nhưng thông thường thì nó không có sự thay đổi giữa các năm.
Tiêu chí để công ty phân loại mức độ quan trọng của các phòng ban như sau:
• Mức độ đa dạng, phức tạp và mức độ ảnh hưởng của công việc đối với hoạt động SXKD- ĐSXH của Công ty;
• Mức độ đại diện cho công ty tiếp xúc đối ngoại với các cơ quan, đơn vị trong và ngoài ngành để giải quyết công việc
Kết quả đánh giá, phân loại các phòng ban tại RCC năm 2011 như sau: (Chi tiết ở phụ lục 2)
1. Nhóm I: Hệ số tiền lương = 1,1 - Phòng kỹ thuật- Công nghệ - Phòng Dự án
2. Nhóm II: Hệ số lương = 1.05 - Phòng Kế hoạch- Kinh doanh - Phòng Tài chính- Kế toán - Phòng Tổ chức- Lao động 3. Nhóm III: Hệ số lương = 1,0 - Phòng Vật tư - Phòng Thiết bị - Phòng Thí nghiệm- Khảo sát 4. Nhóm IV: Hệ số lương = 0,9 - Văn phòng tổng hợp
- Ban quản lý dự án Vinh - Tổ nghiệp vụ HĐQT - Phòng nghiệp vụ đối ngoại
Theo kết quả khảo sát thì việc phân loại này tuy được bình xét lại hàng năm, Nhưng nó không có sự thay đổi từ năm 2009 đến nay. Kết quả đó củng đã phản ánh đúng được các tiêu chí mà công ty đã đề ra. Phòng KT-CN và Phòng Dự án là hai phòng có vai trò quan trọng. Nó trực tiếp tạo ra lợi nhuận cho công ty. Nên nó được đánh giá là phòng loại I. Được áp dụng mức lương = 1,1. Các phòng như Văn phòng tổng hợp, Tổ nghiệp vụ HĐQT… là các phòng ban chịu trách nhiệm , khối lượng công việc, áp lực công việc ít hơn. Nên được xếp vào nhóm IV. Có hệ số lương là 0.9. Ta có thể thấy, chênh lệch hệ số lương giữa phòng ban loại I và phòng ban loại IV là 0,2. Tương ứng là 22.22%. Đây là một tỉ lệ hợp lý, không quá chênh lệch. Vừa khuyến khích các cán bộ nhân viên các phòng ban loại I cố gắng hoàn thành tốt công việc. Các cán bộ ở các phòng ban còn lại củng yên tâm công tác, không xảy ra tình trạng đố kị và thắc mắc
. Theo điều tra khảo sát, khi được hỏi về : ‘’ Suy nghỉ của anh chị về chênh lệch hệ số lương giữa phòng ban loại I và các phòng ban còn lại. Ta thu được kết quả như sau:
Rất hợp lý 24 26,6%
Hợp lý 52 57,8%
Không hợp lý 14 15,6%
Rất không hợp lý 0 0%
Qua kết quả khảo sát ta có thể thấy, Phần lớn cán bộ công nhân viên của công ty cho rằng đây là một tỷ lệ hợp lý, chỉ có 15,6% số người được hỏi cho rằng tỷ lệ này không hợp lý.
Xếp loại các phòng ban theo kết quả thực hiện nhiệm vụ trong thời kỳ đó
Hàng tháng, lãnh đạo các phòng ban tự nhân kết quả xếp loại của phòng mình. Báo cáo kết quả lên Tổng giám đốc công ty. Căn cứ vào kế hoạch làm chương trình công tác trong tháng đó, và báo cáo kết quả công tác của phòng ban trong tháng. Ban lãnh đạo công ty bình xét xếp loại cho các phòng ban theo 3 loại A, B , C theo các tiêu chí sau:
1. Các phòng ban, bộ phận xếp loại A: Là những phòng, ban , bộ phận hoàn thành chương trình công tác trong tháng đạt kết quả cao, đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả. Có tinh thần phối hợp, cùng hoàn thành nhiệm vụ được giao
2. Các phòng, ban, bộ phận xếp loại B: Là những phòng, ban, bộ phận hoàn thành chương trình công tác tháng đã xây dựng đúng tiến độ và ở mức trung bình
3. Các phòng, ban, bộ phận xếp loại C: Là những phòng, ban, bộ phận chưa hoàn thành chương trình công tác trong tháng đã đề ra, hiệu quả công việc thấp.Có CBNV thuộc quyền vi phạm nội quy lao động của cơ quan ở mức độ nhẹ.
Dựa vào các tiêu chí trên, Công ty thực hiện đánh giá các đơn vị thu được kết quả như sau: (Chi tiết ở phụ lục 6)
Bảng 2.8: Kết quả bình xét thi đua đơn vị tháng 11năm 2011
TT Bộ phận công tác Phòng ban tự nhận Cơ quan xét họp Phân nhóm 1 Phòng dự án A A I 2 Phòng KT- CN A A I 3 Phòng KH- KD A A II 4 Phòng TC- KT A A II 5 Phòng TC- LD A A II
6 Trung tâm tư vấn A A III
7 Phòng thiết bị A A III
(Nguồn: Phòng TCLD Công ty Cổ phần Tổng công ty Công trình Đường sắt)
Kết quả này là do người lãnh đạo trực tiếp các phòng ban tự nhận với ban giám đốc. Việc tất cả các phòng ban đều tự nhận loại A củng rất dể hiểu. Tất cả người quản lý bộ phận đều muốn phòng mình đạt xếp loại tối đa, vừa đảm bảo hệ số lương của các nhân viên trong phòng không bị giảm. Vừa tạo thành tích thi đua cho đơn vị mình. Một điều đáng chú ý là hầu như kết quả đó khi được trình lên ban lãnh đạo đều được xét duyêt. Căn cứ để ban lãnh đạo công ty xét duyệt kết quả công tác của các phòng, ban là 2 văn bản: Bản kế hoạch công tác tháng của Phòng ban, và bản Báo cáo kết quả công tác tháng.
Bảng 2.9: Bảng kế hoạch công tác thực hiện trong tháng 06/2010 của phòng tài chính- Kế toán
TT Nội dung công viêc Người thực hiện Thời gian dự kiến hoàn thành
1 Công việc điều hành chung trong phòng
Ông Phúc Từ 01/06 đến 30/06/10 2 Các thủ tục chuẩn bị cho công
tác lưu ký chứng khoán
Ông Phúc chỉ đạo Bà Huyền thực hiện
Từ 01/06 đến 30/06/10 3 Tập trung cùng với các phòng,
ban cơ quan để thu hồi vốn
Ông Phúc chỉ đạo Bà Hưng và ông Toàn thực hiện
Từ 01/06 đến 30/06/10
4 Giải quyết vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh
Ông Phúc chỉ đạo Bà Hương thực hiện
Từ 01/06 đến 30/06/10 5 Thanh toán các chế độ cho
CBCNV cơ quan Công ty
Cả phòng thực hiện Từ 01/06 đến 30/06/10 6 Các công tác nghiệp vụ kế toán
công nợ , vật tư, tiền mặt, tạm ứng
Cả Phòng thực hiện Từ 01/06 đến 30/06/10
(Nguồn: Phòng TCLD Công ty Cổ phần Tổng công ty Công trình Đường Sắt)
Bảng trên là một bản trích trong kế hoạch công tác của phòng Tài chính- Kế toán Công ty RCC. Nhìn vào đó ta có thể thấy, các tiêu chuẩn , và nhiệm vụ trong kế hoạch chưa được định lượng một cách rỏ ràng. Điều này khiến cho công tác đo lường sự thực hiện công việc rất khó khăn. Mặt khác, nhân viên không có nhật ký công việc, nên quá trình đánh giá của người quản lý chủ yếu dựa vào quan sát và định tính kết quả thực hiện công việc. Dựa vào những tiêu nhiệm vụ này, Cuối tháng người quản lý trực tiếp bộ phận đánh giá kết quả thực hiện công việc của từng cá nhân trong phòng. Tất cả kết quả đánh giá của các phòng được gửi về cho phòng TC-LD. Và phòng TC-LD tổng hợp, gửi lên Ban giám đốc.( Phụ lục 4)
Bảng 2.10 : Báo cáo kết quả công việc của ban chỉ đạo các dự án kiến trúc tháng 5/2011
TT Nội dung công việc Người thực
hiện
Mức độ hoàn thành I Dự án ở nhà
1 Phối hợp với trung tâm quan trắc môi trường ở Nghệ An, thẩm định và phê duyệt báo cáo tác động môi trường
-Ông Đoàn -Ông Bình
Tiếp tục
2 Lập phương án tổng thể về bồi thường, tái định cư -Ông Đoàn -Ông Bình Tiếp tục 3 Trình Tổng công ty ĐSVN tổ chức lựa chọn nhà thầu tư vấn -Ông Đoàn -Ông Bình Hoàn Thành 4 Tham mưu cho tổng giám đốc lựa chọn
và ký hợp đồng tư vấn, thẩm tra tính hiệu quả, khả thi và TKCS dự án
-Ông Đoàn -Ông Bình
Hoàn Thành