II Dự án mở rộng ga vinh
3.2.3.Nâng cao nhận thức về vai trò đánh giá thực hiện công việc của CBNV các cấp qua lựa chọn và đào tạo người đánh giá
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁCĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TẠI CÔNG
3.2.3.Nâng cao nhận thức về vai trò đánh giá thực hiện công việc của CBNV các cấp qua lựa chọn và đào tạo người đánh giá
các cấp qua lựa chọn và đào tạo người đánh giá
Lợi ích của đánh giá và nhận thức rỏ vai trò đánh giá thuộc về ai? Đối với người lao động, họ biết rỏ mục đích đánh giá, rỏ các tiêu chuẩn của công việc từ đó có kế hoạch để đạt được mục tiêu, biết rỏ hiệu quả làm việc của mình và xác định được những điểm yếu cần hoàn thiện. Bên cạnh đó, sau khi có kết quả đánh giá, nhân viên có cơ hội được phản hồi với người quản lý về những vấn đề thắc mắc, được hướng dẩn, hổ trợ kịp thời, được khích lệ động viên bởi người quản lý. Đó là cơ hội để nhân viên bày tỏ quan điểm của cá nhân, gây ấn tượng thể hiện năng lực bản thân hay định hướng nghề nghiệp, được đào tạo phát triển hợp lý.
Đối với người quản lý, ý thức được vai trò đánh giá và quy trình đánh giá, họ sẽ đánh giá khách quan hơn, kiểm tra tiến độ và chất lượng làm việc của nhân viên thường xuyên hơn và họ được thảo luận trực tiếp và thẳng thắn với nhân viên. Trình độ, tác phong làm việc để có kế hoạch phân công, bố trí, đào tạo giúp nhân viên hoàn thành mục tiêu, phản ánh hiệu quả công tác quản lý.
Đối với doanh nghiệp, việc làm tốt công tác đánh giá thực hiện vông việc của người lao động như đã trình bày ở trên sẽ là đòn bẩy kích thích mổi người lao động và nhà quản lý làm tốt công tác của munhf để nâng cao hiệu quả làm việc, từ đó dẩn tới nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Do vậy, việc lựa chọn người đánh giá cần được mở rộng ra các đối tượng để việc đánh giá mang tính đa chiều, chính xác. Các CBNV đều nhận thức được vai trò quyết định của mình trong hoạt động đánh giá. Cán bộ phòng TCLD nên đề xuất lựa chọn người đánh giá bao gồm cấp trên trực tiếp, đồng nghiệp và người lao động tự đánh giá. Với mẩu thiết kế như trên, có thể dùng để cấp trên, đồng nghiệp và CBNV tự đánh giá
Đào tạo người đánh giá để nâng cao nhân thức cho cán bộ và nhân viên toàn Công ty qua các cuộc họp gần thời điểm đánh giá. Trong cuộc họp này, cán bộ chuyên trách đưa ra các mẩu đánh giá và lấy ví dụ cụ thể để hướng dẩn từng bước đo lường quá trình thực hiện công việc tại đơn vị mình. Công ty chưa thiết kế phiếu tự đánh giá nhân viên nên cán bộ chuyên trách cần tham khảo các mẩu thiết kế đã được đề xuất trong báo cáo. Đây là những đề xuất dựa trên những tài liệu có sẳn ở
công ty trên cơ sở bổ sung một số điểm cần thiết. Kết quả đánh giá cần được công bố trên bảng tin của văn phòng Công ty để các CBNV ý thức được tầm quan trọng của việc đánh giá. Khen thưởng kịp thời và kỹ luật nghiêm minh với từng trừng hợp cụ thể là giải pháp hiệu quả nâng cao nhận thức về vai trò của công tác ĐGTHCV. Kết quả đánh giá các Phòng ban cần được tổng hợp, rút kinh nghiệm và giải thích rỏ trong các cuộc họp tổng kết vào cuối kỳ đánh giá. Bộ phận chuyên trách nguồn nhân lực cần thường xuyên kiểm tra theo dõi và kịp thời phê bình những lỗi trong đánh giá, khen ngợi các tổ chức tiến hành đánh giá cho kết quả sát với thực tế.