6. Cấu trúc luận văn
2.3.5. Đánh giá kết quả hoàn thành chiến lƣợc của Vietinbank
Phần trăm hoàn thành chiến lƣợc của Vietinbank đƣợc tính theo công thức sau:
% Hoàn thành chiến lƣợc = (%TC+%KH+%HN+%DP) / L L là các chỉ tiêu đo lƣờng, L = 27
Theo kết quả ở bảng số liệu 2…. và theo công thức tính toán, ta có kết quả phần trăm hoàn thành của các tiêu chí là:
% Tiêu chí Tài chính là 87% % Tiêu chí Khách hàng là 84% % Tiêu chí Quy trình nội bộ là 84% % Tiêu chí Đào tạo và phát triển là 94%
Vậy phần trăm hoàn thành chiến lƣợc của Vietinbank là 87,2 %.
Kết quả thực hiện đƣợc 87,2% đã phán ảnh đúng thực trạng của Vietinbank - một trong những có bề dày lịch sử so với các khác trong hệ thống đồng thời cũng là một trong những lớn có tiềm lực về nguồn vốn, công nghệ, con ngƣời trong khối các Ngân hàng cả nƣớc
Nhìn bảng 2.7 ta dễ dàng nhận thấy phƣơng diện đào tạo và phát triển đƣợc ngân hàng thực hiện tốt với kết quả 94%. Kết quả này đã có tác động tích cực đến phƣơng diện khách hàng với kết quả đạt đƣợc là 84% và phƣơng diện qui trình nội bộ với kết quả 84%. Điều này một lần nữa đã khẳng định đánh giá của tác giả ở các chƣơng đầu: Phƣơng diện đào tạo và phát triển là nền tảng quan trọng để xây dựng nên Ngôi nhà BSC. Cả 3 phƣơng diện Đào tạo - Phát triển, Hoạt động nội bộ và Khách hàng đều đƣợc thực hiện tốt. Do vậy, kết quả về phƣơng diện tài chính trong 9 tháng đầu năm 2012 đạt đƣợc 87% .
Có thể nói, trong điều kiện nền kinh tế có nhiều động nhƣ hiện nay, hệ thống tài chính Ngân hàng ở Việt Nam gặp rất nhiều khó khăn trong việc duy trì sự ổn định. Những áp lực cạnh tranh, những biến động về tỷ giá, lãi suất, sự kìm chế của các chính sách và biện pháp can thiệp vĩ mô của Nhà nƣớc….. là những thách thức mà không phải Ngân hàng nào cũng có thể vƣợt qua. Với hệ thống thẻ điểm cân
bằng BSC, Ban lãnh đạo Vietinbank có thể dễ dàng nhận thấy những điểm mạnh và điểm yếu của mình đồng thời tìm ra đƣợc nguyên nhân thông qua mối quan hệ nhân quả trong bản đồ mục tiêu chiến lƣợc để kịp thời khắc phục góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của Vietinbank.
Bảng 2.8: Đánh giá so với các NHTM quốc Doanh năm 2012 Chỉ tiêu Lợi nhuận
Sau thuế Tổng tài sản
Tỷ lệ nợ xấu Huy động Dƣ nợ BIDV 4.014 tỷ đ 497.827 tỷ đ 2,77% 360.167 tỷ đ 324.318 tỷ đ Aribank 2.584 tỷ đ 590.796 tỷ đ 5,8% 540.000 tỷ đ 480.853 tỷ đ VCB 5.761 tỷ đ 414.549 tỷ đ 2,25% 285.197 tỷ đ 239.773tỷ đ Vietinbank 8.168 tỷ đ 505.000 tỷ đ 1,35% 460.082 tỷ đ 333.000 tỷ đ
(Nguồn tổng hợp từ báo cáo tài chính năm 2012 của VCB, ARB, BIDV, Vietinbank)
Qua bảng sồ liệu trên cho thấy, với quy mô, mạng lƣới, bề giày hoạt động, Vietinbank đã vƣợt lên trên các ngân hàng quốc doanh và hoạt động hiệu quả, bền vững.
Bảng 2.6: Đánh giá kết quả hoạt động so với chiến lƣợc, mục tiêu năm 2012 do đại hội cổ đông giao