7. Kết cấu của luận văn
2.4Các công cụ sử dụng để hình thành chiến lược
2.4.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
Để đánh giá mức độ nỗ lực trong việc theo đuổi các chiến lược nhằm tận dụng những cơ hội từ môi trường và tránh những mối đe dọa từ bên ngoài như đã phân tích ở trên, chúng tôi lập ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE.
Bảng 2.13: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) công ty Tân Châu
STT Các nhân tố bên ngoài
Mức quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng 1
Nguồn nguyên liệu chất lượng cao, ổn định nhập từ các tập đoàn lớn như : Bayer (CHLB Đức), Tanatex (Hà Lan) và Kisco (Hàn Quốc).
0,12 4 0,48
2 Nhà nước khuyến khích xuất khẩu 0,12 3 0,36
3 Sự thay đổi thị hiếu của khách hàng 0,05 1 0,05
4
Sản phẩm hóa chất ngành nhuộm, wash tốt,
Hàng quần Jean, kaki được ưa chuộng trên thế giới
0,12 2 0,24
Phú Lộc và công ty hóa chất Tân Trường Phát
6 Tình hình chính trị ổn định 0,07 3 0,21
7 Quy định nghiêm ngặt của nhà nước về sản xuất
hóa chất 0,07 3 0,21
8 Tiềm năng của thị trường lớn 0,10 4 0,40
9 Tốc độ tăng trưởng kinh tế có dấu hiệu phục hồi 0,10 3 0,30
10 Các đối thủ tiềm ẩn 0,10 3 0,30
11 Lãi xuất vay bằng tiền VN đồng ở mức hợp lý 0,05 2 0,1
Tổng cộng 1,0 2,85
Nguồn: Phân tích của chuyên gia và tập hợp của tác giả
Nhìn vào ma trên EFE bên trên cho thấy công ty TNHH TM – DV & SX Tân Châu có số điểm là 2,85 (so với mức trung bình là 2,5) cho thấy khả năng phản ứng của công ty Tân Châu có khả năng tận dụng cơ hội và tối thiểu hóa nguy cơ ở mức trên trung bình. Thêm vào đó các yếu tố ảnh hưởng sự thay đổi thị hiếu của khách hàng và mức độ cạnh tranh từ các đối thủ là những yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công ty Tân Châu.
2.4.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Để so sánh công ty Tân Châu với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu, dựa trên các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty trong ngành.
Bảng 2.14: Ma trận hình ảnh cạnh tranh công ty Tân Châu
TT Các yếu tố thành công Mức độ quan trọng Công ty TNHH TM – DV & SX Tân Châu Công ty Thiên Phú Lộc Công ty TNHH TM hóa chất Tân Trường Phát Phân loại Số điểm quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng
1 Thị phần 0,15 3 0,45 2 0,3 3 0,45
2 Khả năng cạnh tranh giá 0,1 2 0,2 3 0,3 4 0,4
3 Tiềm lực tài chính 0,15 2 0,3 1 0,15 4 0,6 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
4 Chất lượng sản phẩm 0,1 4 0,4 4 0,4 3 0,3
5 Sự trung thành của khách
hàng 0,1 4 0,4 3 0,3 3 0,3
6 Hiệu quả quảng cáo 0,1 3 0,3 3 0,3 4 0,4
7 Lợi thế về vị thế 0,1 3 0,3 4 0,4 4 0,4
8 Hoạt động nghiên cứu và
phát triển 0,1 3 0,3 2 0,2 3 0,3
9 Mạng lưới phân phối 0,1 3 0,3 3 0,3 4 0,4
Tổng số điểm quan
trọng 1,0 2,95 2,65 3,55
Nguồn: Phân tích của chuyên gia và tập hợp của tác giả
Qua phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh chúng ta có thể xếp hạng đối thủ cạnh tranh như sau: Công ty TNHH Thương mại hóa chất Tân Trường Phát đứng vị trí thứ nhất sau đó đến công ty Tân Châu, rồi mới đến công ty Thiên Phú Lộc. Tổng số điểm của công ty TNHH Thương mại hóa chất Tân Trường Phát là 3,55 là đối thủ cạnh tranh rất mạnh, nếu xét theo khía cạnh môi trường bên trong và môi trường bên ngoài. Đối thủ cạnh tranh thứ hai là công ty Thiên Phú Lộc có số điểm là 2,65 không có ưu thế bằng công ty Tân Châu nhưng cũng cần phải đề phòng. Do vậy việc xây dựng chiến lược của công ty Tân Châu cần hướng đến việc hạn chế những mặt mạnh của công ty TNHH Thương mại hóa chất Tân Trường Phát, hoàn thiện những điểm yếu của mình và thực hiện chiến lược phòng thủ đối với công ty Thiên Phú Lộc.
2.4.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
Giúp nhà quản trị doanh nghiệp tóm tắt và đánh giá các điểm mạnh, điểm yếu quan trọng của các bộ phân chức năng, cũng như cung cấp cơ sở đánh giá mối quan hệ giữa các bộ phận trong công ty Tân Châu.
Bảng 2.15: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
TT Các nhân tố bên trong
Mức quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng
1 Công ty có uy tín vay vốn ngân hàng 0,1 3 0,3
2 Quan hệ tốt với khách hàng 0,1 4 0,4
3 Doanh nghiệp hàng đầu về sản xuất kinh doanh hoá chất trợ - thuốc nhuộm trong ngành dệt nhuộm - in hoa, hóa chất ngành wash (giặt mài)
0,1 3 0,3
4 Quy mô cỡ lớn 0,1 2 0,2
5 Công nghệ tiên tiến hiện đại 0,15 3 0,45
6 Có đội ngũ kỹ thuật viên có trình độ tay nghề cao. Tinh thần làm việ tốt
0,1 4 0,4
7 Hệ thống thông tin quản lý còn yếu, hiệu quả không cao
0,1 1 0,1
8 Quảng cáo của công ty còn yếu không thường xuyên
0,05 3 0,15
9 Trình độ đội ngũ cán bộ quản lý còn yếu 0,1 4 0,4 10 Chiến lược marketing mở rộng thị phần còn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
yếu
0,1 3 0,3
Tổng số 1,0 3,0
Nguồn: Phân tích của chuyên gia và tập hợp của tác giả
Số điểm quan trọng tổng công là 3,0 cho thấy Công ty Tân Châu ở mức độ trên trung bình về vị trí chiến lược nội bộ tồng quát. Do đó bên cạnh việc phát huy những mặt mạnh. Công ty Tân Châu còn phải có hướng khắc phục mặt yếu có ảnh hưởng quan trọng đến khả năng hoạt động kinh doanh của công ty như: Trình độ đội ngũ cán bộ quản lý còn yếu, hệ thống thông tin quản lý cón chưa cao, quảng cáo của công ty còn không thường xuyên, chiến lược marketing mở rộng thị phần còn yếu.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Trong chương hai, chúng tôi đã khái quát được bức tranh tổng thể về Công ty TNHH TM – DV & SX Tân Châu qua việc phân tích toàn bộ các hoạt động từ kết quả kinh doanh, khả năng tài chính, các yếu tố môi trường bên trong của Công ty TNHH TM – DV & SX Tân Châu như: nhân sự, quản trị, tài chính kế toán, công nghệ đang sử dụng, văn hóa, thương hiệu, thị phần, phân phối,... Qua đó, chúng tôi đã rút ra được các điểm mạnh và điểm yếu của Công ty TNHH TM – DV & SX Tân Châu, đồng thời tập trung phân tích môi trường bên ngoài bao gồm các yếu tố môi trường vi mô, môi trường vĩ mô để có được bức tranh tổng thể về môi trường cạnh tranh, môi trường hoạt động của doanh nghiệp đang diễn ra hết sức sôi động. Qua đó, chúng tôi có được các cơ hội và mối đe dọa mà Công ty TNHH TM – DV & SX Tân Châu có thể gặp phải trong quá trình hoạt động của mình. Đồng thời chúng tôi cũng xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài để cho thấy khả năng thích ứng, đối phó của doanh nghiệp với môi trường. Thêm vào đó chúng tôi đã xây dựng được ma trận hình ảnh cạnh tranh để biết được các điểm mạnh của các đối thủ và phòng ngừa những đối thủ còn yếu hơn, đồng thời cũng xây dựng được ma trận đánh giá các yếu tố bên trong để biết được điểm mạnh, điểm yếu của công ty, hình thành được ma trận SWOT.
CHƯƠNG 3
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TÂN CHÂU ĐẾN NĂM 2020
3.1 Các căn cứ xây dựng chiến lược
Chúng tôi dựa trên các căn cứ sau để xây dựng chiến lược phát triển công ty TNHH TM – DV & SX Tân châu đến năm 2020
- Căn cứ vào tình tình thị trường thuốc nhuộm trong và ngoài nước đến năm 2020.
- Căn cứ vào tình hình hình thực tiễn của Công ty TNHH TM – DV & SX Tân châu để đề ra các chiến lược khai thác điểm mạnh và hạn chế điểm yếu.
- Căn cứ vào tình hình Việt Nam đang hội nhập kinh tế quốc tế.
- Căn cứ vào định hướng phát triển của ngành hóa chất thuốc nhuộm và may mặc đến năm 2020 để đề ra các chiến lược khai thác điểm mạnh và hạn chế điểm yếu.
3.2 Sứ mạng và mục tiêu 3.2.1 Sứ mạng 3.2.1 Sứ mạng
- Tồn tại và phát triển cùng ngành dệt may Việt Nam.
- Góp phần vào việc phát triển ngành công nghiệp hóa chất, phụ gia nước nhà. - Sản phẩm gắn liền với tiêu chí sạch và xanh, thân thiện với môi trường, sản xuất bền vững.
- Đảm bảo một môi trường sống và lao động thân thiện, có tính nhân bản sâu sắc.
- Tích cực tham gia các hoạt động vì cộng đồng, vì xã hội, vì con người, vì dân tộc.
- Mang lại lợi ích cao nhất cho công ty, người lao động và cộng đồng
- Xây dựng công ty Tân Châu phát triển bền vững, hài hòa các lợi ích của doanh nghiệp, người lao động và xã hội mang tính nhân văn cao.
- Phương châm của công ty là: Đối tác là tài sản, nhân viên là anh em, khách hàng là bè bạn.
- Tân Châu hướng đến việc xây dựng một nền văn hóa công ty dựa trên các chuẩn mực đạo lý, nhân văn của dân tộc đó là:
- Luôn luôn ngẩng cao đầu, vượt qua mọi thử thách, gian khó.
- Có niềm tin vững chắc vào công ty. Trung thành, gắn bó với lợi ích của công ty.
- Cần cù, sáng tạo trong lao động.
- Thương yêu, đùm bọc nhau trong cuộc sống, đoàn kết, hỗ trợ nhau trong công việc.
- Hiểu biết và tôn trọng khách hàng.
3.2.2 Mục tiêu (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Khi nói về Tân châu là nói về sản xuất sạch và xanh, thân thiện với sức khỏe con người và môi trường thực hiện từ ngày 01 tháng 01 năm 2013 đến ngày 31 tháng 12 năm 2013.
- Tân châu trở thành nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm hóa chất cho ngành công nghiệp dệt, may Việt Nam và sẽ trở thành nhà sản xuất tiên phong trong nước, sản xuất ngày càng nhiều các sản phẩm với chất lượng và số lượng đáp ứng được nhu cầu của khách hàng bắt đầu từ ngày 01 tháng 01 năm 2013 cho đến ngày 31tháng 12 năm 2015.
- Trên nền tảng phát triển công ty trong lĩnh vực hóa chất, công ty sẽ mở rộng kinh doanh sang các lĩnh vực khác như du lịch, bất động sản, giải trí, Văn hóa - Nghệ thuật…tiến tới xây dựng Tân Châu trở thành một tập đoàn sản xuất và kinh doanh đa ngành nghề từ 01 tháng 01 năm 2013 đến 31 tháng 12 năm 2020.
- Doanh thu bình quân tăng 20%/năm
- Tỷ lệ lợi nhuận sau thuế /doanh thu được nâng cao từ 2,72% lên 10% vào năm 2020.
- Xây dựng đội ngũ quản lý và cán bộ kỹ thuật có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao.
3.3 Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH TM – DV & SX Tân Châu đến năm 2020 Châu đến năm 2020
Trên cơ sở phân tích môi trường vĩ mô, môi trường vi mô và môi trường nội bộ, chúng tôi có thể thấy được những cơ hội và nguy cơ ảnh hưởng đến hoạt động của công ty; những điểm mạnh và điểm yếu của công ty cần phát huy hay khắc phục …Kết hợp với những mục tiêu chiến lược của công ty, chúng tôi xây dựng ma trận kết hợp SWOT. Qua phân tích ma trận S.W.O.T ta có thể xây dựng các chiến lược của công ty đến năm 2020 để đáp ứng đề ra như sau:
Bảng 3.1: Ma trận Swot Ma trận kết hợp
(SWOT) của công ty Tân Châu
NHỮNG CƠ HỘI Opportunities (O)
1. Nguồn nguyên liệu chất lượng cao, ổn định nhập từ các tập đoàn lớn như: Bayer (CHLB Đức), Tanatex (Hà Lan) và Kisco (Hàn Quốc). 2. Nhà nước khuyến khích xuất khẩu.
3. Hàng quần Jean, kaki được ưa chuộng trên thế giới
4. Tiềm năng của thị trường lớn
5. Tốc độ tăng trưởng kinh tế có dấu hiệu phục hồi
6. Lãi xuất vay bằng đồng Việt Nam ở mức
NHỮNG NGUY CƠ Threats (T)
1. Sự thay đổi thị hiếu của khách hàng
2. Các đối thủ tiềm ẩn 3. Chiến lược mở rộng thị trường của các công ty cùng ngành.
4. Qui định nghiêm ngặt của nhà nước về sản xuất hóa chất.
hợp lý NHỮNG ĐIỂM MẠNH Strenghs (S) 1. Công ty có uy tín vay vốn ngân hàng . 2. Quan hệ tốt với khách hàng
3. Doanh nghiệp hàng đầu về sản xuất kinh doanh hoá chất trợ - Thuốc nhuộm trong ngành dệt nhuộm - In hoa, hóa chất ngành wash (giặt mài). 4. Quy mô cỡ lớn.
5. Công nghệ tiên tiến hiện đại
6. Có đội ngũ kỹ thuật viên có trình độ tay nghề cao. Tinh thần làm việ tốt
Phối hợp S/O
1. Chiến lược thâm nhập thị trường. (S1, S2, S3, S4, O1,O3, O5).
2. Chiến lược Nhà sản xuất tiên phong trong nước. (S1, S2, S4, S5, S3, O1, O2, O3).
3. Chiến lược Phát triển thị trường. (S4, S5, S6, O4, O5, O6)
Phối hợp S/T
1. Chiến lược hội nhập về phía sau với các nhà cung cấp nguyên liệu. (S1, S2, S3, S4, T1, T2, T4) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2. Chiến lược giữ vững vị trí đứng đầu nhà cung cấp hóa chất cho ngành công nghiệp dệt, may Việt Nam. (S2, S3, S5, S6, T1, T2, T3).
NHỮNG ĐIỂM YẾU Weaknesses(W)
1. Hệ thống thông tin quản lý còn yếu, hiệu quả không cao.
2. Quảng cáo của công ty còn yếu không thường xuyên
3. Trình độ đội ngũ cán bộ quản lý còn yếu
Phối hợp W/O
1. Chiến lược mở rộng mạng lưới phân phối (W1, W4, O4, O1, O2)
2. Chiến lược hội nhập về phía trước với khách hàng mua (W1, W2, W3, W4, O3, O4)
Phối hợp W/T
1. Chiến lược cạnh tranh về giá (W1, W3,T4, T3, T2).
2. Chiến lược tăng cường quảng cáo, chăm sóc khách hàng (W1, W2, W4, T1).
4. Chiến lược marketing mở rộng thị phần còn yếu
3.3.1 Phân tích các chiến lược chính 3.3.1.1 Chiến lược thâm nhập thị trường 3.3.1.1 Chiến lược thâm nhập thị trường
Chiến lược thâm nhập thị trường (S1, S2, S3, S4, O3,O1 ). Với chiến lược này công ty tận dụng điểm mạnh là uy tín, quan hệ tốt với khách hàng, doanh nghiệp hàng đầu về sản xuất kinh doanh hoá chất trợ - Thuốc nhuộm trong ngành dệt nhuộm - In hoa, hóa chất ngành wash (giặt mài), quy mô cỡ lớn để tăng thị phần hiện nay nhằm mục đích tăng doanh thu với cơ hội là nguồn nguyên liệu chất lượng cao, ổn định nhập từ các tập đoàn lớn như : Bayer (CHLB Đức), Tanatex (Hà Lan) và Kisco (Hàn Quốc), hàng quần Jean, kaki được ưa chuộng trên thế giới.
3.3.1.2 Chiến lược trở thành nhà sản xuất tiên phong trong nước
Chiến lược trở thành nhà sản xuất tiên phong trong nước, sản xuất ngày càng nhiều các sản phẩm với chất lượng và số lượng đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. (S1, S2, S4, S5, S3, O1, O2, O3): Chiến lược này với các điểm mạnh: Công ty có uy tín vay vốn ngân hàng, quan hệ tốt với khách hàng, quy mô cỡ lớn, công nghệ tiên tiến hiện đại, doanh nghiệp hàng đầu về sản xuất kinh doanh hoá chất trợ - thuốc nhuộm trong ngành dệt nhuộm - in hoa, hóa chất ngành wash (giặt mài), từ đó công ty có mục đích sản xuất ngày càng nhiều các sản phẩm mới với yêu cầu về chất lượng cũng như số lượng đáp ứng được túi tiền của mọi tầng lớp trong xã hội. Với mục tiêu để tăng doanh thu và cải thiện lợi nhuận hiện tại với nguồn nguyên liệu chất lượng cao, ổn định nhập từ các tập đoàn lớn như : Bayer (CHLB Đức), Tanatex (Hà Lan) và Kisco (Hàn Quốc), Nhà nước khuyến khích xuất khẩu, hàng quần Jean, kaki được ưa chuộng trên thế giới cũng như trong nước.
3.3.1.3 Chiến lược phát triển thị trường
- Đẩy mạnh đầu tư thích đang cho hoạt đông marketing để mở rộng mạng lưới tiêu thụ trong cả nước. Đặc biệt là các khu công nghiệp mới được mở ra tại các tỉnh trong cả nước qua đó nâng cao thị phần cho công ty.