... trình xây dựng, triển khai và thực hiện chiếnlược của bất cứ doanh nghiệp nào. Khi xâydựngchiếnlược DN phải phân đoạn thị trường dựa vào khách hàng, trên cơ sở đó xác định tỷ trọng khách hàng ... xuất các chiếnlược khác nhau.+ Chiếnlược tổng thể của công ty còn gọi là chiếnlược cấp công ty bao trùm toàn bộ hoạt động của công ty,….+ Chiếnlược cạnh tranh, cũng còn gọi là chiếnlược cấp ... doanh nghiệp.- Thành tố thứ ba: Kinh doanh và chọn chiếnlược thích nghi :Để có thể xâydựng và chọn chiếnlược thích nghi, nhà quản trị chiếnlược cần qui chiếu vào chức năng nhiệm vụ và các...
... định của chiếnlược kinh doanh là gì?Dù chiếnlược kinh doanh hiện tại của bạn có tốt đến đâu thì nó cũng không thể hiệuquả mãi mãi. Doanh nghiệp lúc thịnh lúc suy, sở thích của khách hàng thay ... thể mà người quản lý bắt buộc phải nắm rõ để thực hiện chiếnlược một cách thành công. Top of Form1. Ai là khách hàng chính của bạn?Câu hỏi đầu tiên- điểm mấu chốt của mọi chiếnlược thành công ... chính bạn đang làm tăng khả năng thất bại trong chiếnlược kinh doanh của mình. Xây dựng cam kết giúp đỡ lẫn nhau chính là nhiệm vụ thứ 6 của người quản lý và có nhiều biện pháp để khuyến khích,...
... tự xâydựng cho mình một quy trình bánhàng sao cho đạt được hiệuquả tối ưu nhất. 2. Xâydựng quy trình bánhànghiệuquả Theo quan điểm cổ điển, bánhàng được định nghĩa như sau: Bánhàng ... trình bánhàng đạt hiệuquả cao nhất?” đang là vấn đề nóng bỏng của các nhà quản trị. Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn đó, mục đích nghiên cứu của đề tài này là xâydựng một quy trình bánhànghiệu ... TÓM TẮT Bán hàng là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, quyết định sự sống còn và phát triển của doanh nghiệp. Chính vì thế việc xâydựng quy trình bánhànghiệuquả sẽ giúp...
... VũMột chiếnlược được hình thành gồm có 3 giai đoạn.- Thiết lập chiếnlượcbán hàng. - Thực hiện chiếnlượcbán hàng. - Kiểm tra chiếnlượcbán hàng. 4.1.1. Giai đoạn thiết lập chiếnlượcbán hàng. Thiết ... doanh nghiệp.− Chiếnlược bộ phận: chiếnlược sản phẩm, chiếnlược giá, chiếnlược Marketing, chiếnlược nguồn nhân lực.Hai chiếnlược này kết hợp với nhau sẽ tạo thành chiếnlược kinh doanh ... lập chiếnlượcbánhàng hay chiếnlược nói chung, là giai đoạn hình thành chiến lược, nhằm mục đính chọn cho doanh nghiệp một hoặc nhiều chiếnlược để áp dụng trong giai đoạn này. Nhà quản...
... của chính chiếnlược tiếp thị. Trước thập niên 50, hầu hết các công ty trên thế giới không có bộ phận tiếp thị riêng, mà hoạt động này được tiến hành ở phòng quảng cáo hay bộ phận bán hàng. ... định của bản thân và thoả mãn vì biết rằng mình đã tiêu tiền rất hiệu quả. Thật sai lầm, nếu các nhà tiếp thị cho rằng khách hàng chọn sản phẩm chỉ dựa vào yếu tố giá rẻ. Nếu nhà tiếp thị tiến ... khác có ảnh hưởng tới quyết định mua hàng. Các công ty lo ngại có thể bị mất khách hàng nếu đối thủ cạnh tranh đặt giá thấp hơn, trong khi trên thực tế, khách hàng lại bị “hút” về phía đối thủ...
... lầm chết người trong xâydựngchiếnlược khách hàng Để thành công thì người kinh doanh nào cũng cần khách hàng và mọi công tỵ đều tuyên bố rằng họ luôn tận tâm với khách hàng. Thường các công ... khách hàng mới luôn hấp dẫn hơn việc bán hàng cho khách hàng hiện có. Kết quả là nhân viên công ty sẽ xao nhãng việc chăm sóc và giữ khách hàng hiện có, những công việc như thế được xếp ở hàng ... công ty, chiếnlược khách hàng không cần phải là một quá trình thay đổi cơ bản về phương pháp hay hành vi, mà chỉ cần tạo ra vẻ thân thiện với khách hàng. Họ xem chiếnlược khách hàng cũng...
... luận.6.3. Lựa chọn ý tưởng Xây dựng ma trận tiêu chuẩn:Thời gian Chi phí Nhân sự Lợi nhuận Chiến lược A Chiến lược B Chiến lược C Chiến lược D Chiến lược E Chiến lược F Chiến lược GQua bảng ma trận ... ta thấy chiếnlược D đáp ứng được cả 5 tiêu chuẩn đã đưa ra, nên cả nhóm thống nhất chọn chiếnlược D.TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠKHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANHXÂY DỰNGCHIẾNLƯỢC QUẢN TRỊ ... KHÁCH HÀNGBài tập nhómMôn: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNGCần Thơ, 2010TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠKHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANHBài tập nhómMôn: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNGXÂY DỰNGCHIẾN LƯỢC...
... trưởng, chiếnlược phát triển hội nhập, chiếnlược phát triển và đa dạng hóa, chiếnlược nghiên cứu và phát triển hiện thời (R&D), chiếnlược cạnh tranh, chiếnlược thương hiệu, và còn nhiều chiến ... và còn nhiều chiếnlược khác. Nhưng chiếnlược muốn nhấn mạnh,là điểm nhấn ở đây là chiếnlược thương hiệu. Tại sao lại là chiếnlược thương hiệu? Mà không phải là chiếnlược khác ?Có nhiều ... lựa trong việc xâydựngchiếnlược thương hiệu của mình: - Mở rộng dòng sản phẩm. - Mở rộng thương hiệu. - Sử dụng nhiều thương hiệu mới hay đa thương hiệu. - Các thương hiệu mới. 1. Mở...
... thực trạng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của SCB về chiến lược, sản phẩm, thương hiệu, cơ cấu tổ chức, nhân sự, tài chính và công nghệ. 2.1.3.1 Chiến lược: SCB xâydựngchiếnlược từ tháng 02/2006 ... khách hàng tín dụng và khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng: Khách hàng tiền vay và khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng là đối tượng ‘tiêu thụ’ các sản phẩm đầu ra của ngân hàng. Khách hàng ... NHTM, các ngân hàng chưa xâydựng được chiếnlược đồng bộ về phát triển dịch vụ NHBL, sản phẩm và dịch vụ NHBL còn đơn điệu, chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng, bộ máy tổ chức chưa xâydựng theo định...