xin quý khách vui lòng xếp hạng cho điểm để so sánh mức độ phục vụ của các bộ phận sau áp dụng thang điểm từ 1 10
Báo Cáo Đổi Mới Phong Cách, Thái Độ Phục Vụ Của Cán Bộ Y Tế Hướng Tới Sự Hài Lòng Của Người Bệnh
... 2020) Kết đánh giá độc lập ảnh hưởng triển khai QĐ 215 1 đến hài lòng NB Mức độ hài lòng người bệnh (tt) Kết đánh giá độc lập ảnh hưởng triển khai QĐ 215 1 đến hài lòng BN Mức độ hài lòng người bệnh ... dẫn sử dụng thuốc tốt 57,8% nhận xét hoạt động truyền thông GDSK BV tốt Kết đánh giá độc lập ảnh hưởng triển khai QĐ 215 1 đến hài lòng BN Mức độ hài lòng người bệnh Tỷ lệ hài lòng chung 10 BV: ... 25/2 015 /TT-BYT ngày 01/ 10/ 2 015 quy định hòm thư góp ý sở y tế - Thông tư số 43/2 015 /TT-BYT ngày 26 /11 /2 015 quy định nhiệm vụ hình thức tổ chức thực nhiệm vụ công tác xã hội BV - Thông tư số 45/2 015 /TT-BYT...
- 36
- 812
- 0
Báo Cáo Đổi Mới Phong Cách, Thái Độ Phục Vụ Của Cán Bộ Y Tế Hướng Tới Sự Hài Lòng Của Người Bệnh
... 2020) Kết đánh giá độc lập ảnh hưởng triển khai QĐ 215 1 đến hài lòng NB Mức độ hài lòng người bệnh (tt) Kết đánh giá độc lập ảnh hưởng triển khai QĐ 215 1 đến hài lòng BN Mức độ hài lòng người bệnh ... dẫn sử dụng thuốc tốt 57,8% nhận xét hoạt động truyền thông GDSK BV tốt Kết đánh giá độc lập ảnh hưởng triển khai QĐ 215 1 đến hài lòng BN Mức độ hài lòng người bệnh Tỷ lệ hài lòng chung 10 BV: ... 25/2 015 /TT-BYT ngày 01/ 10/ 2 015 quy định hòm thư góp ý sở y tế - Thông tư số 43/2 015 /TT-BYT ngày 26 /11 /2 015 quy định nhiệm vụ hình thức tổ chức thực nhiệm vụ công tác xã hội BV - Thông tư số 45/2 015 /TT-BYT...
- 36
- 677
- 0
Báo Cáo Đổi Mới Phong Cách, Thái Độ Phục Vụ Của Cán Bộ Y Tế Hướng Tới Sự Hài Lòng Của Người Bệnh
... ngày 01/ 10/ 2 015 quy định hòm thư góp ý sở y tế - TT 43 ngày 26 /11 /2 015 quy định NV hình thức TC thực NV công tác XH BV - TT 45 ngày 30 /11 /2 015 quy định trang phục y tế (có hiệu lực từ ngày 01/ 02/2 016 ) ... hài lòng BV tuyến huyện 90% Mức độ hài lòng sớm đạt yêu cầu cải cách hành Chính phủ (đạt >80% vào năm 2020) KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ ĐỘC LẬP Mức độ hài lòng người bệnh KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ ĐỘC LẬP Mức độ ... hướng dẫn sử dụng thuốc tốt 57,8% nhận xét hoạt động truyền thông GDSK BV tốt KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ ĐỘC LẬP Mức độ hài lòng người bệnh Tỷ lệ hài lòng chung 10 BV: 87,6% Tỷ lệ hài lòng cao thuộc...
- 36
- 1,688
- 0
Đánh giá độ tin cậy của lưới điện phân phối và đề xuất một số giải pháp nâng cao độ tin cậy của lưới điện phân phối áp dụng cho lưới điện huyện xuân trường tỉnh nam định
... phút 0 .11 1 1. 332 1. 014 0 .15 5 0.044 0 .16 3 2.990 2.9 51 2.245 1. 143 0.2 91 8.899 10 .922 1. 027 2.235 0.060 18 .15 6 28.020 2 .13 4 6.778 Tổn thất kinh tế điện lớn, đồng thời mặt trị xã hội đòi hỏi độ tin ... hệ thống máy biến áp hình 2.4, đó: - Cường độ hỏng hóc máy biến áp , năm 1 - Cường độ phục hồi =1/ Tp , năm -1 - Cường độ thay = 1/ Tt, năm 1 TP thời gian phục hồi máy biến áp, năm Tt thời ... 0.77 3.0 0.5 11 47 2842 0.28 3.0 0.5 10 89 3004 - Kết tính độ tin cậy cho nhánh ghi bảng 3.6 Bảng 3.6 Nhánh Thời gian điện Điện Số lần điện (giờ) (kWh) (1/ năm) 2458 915 1. 053 3 .16 0 11 80 1. 053 Tổng...
- 102
- 879
- 4
ĐỔI MỚI PHONG CÁCH, THÁI ĐỘ PHỤC VỤ CỦA CÁN BỘ Y TẾ HƯỚNG TỚI SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH
... 2020) Kết đánh giá độc lập ảnh hưởng triển khai QĐ 215 1 đến hài lòng NB Mức độ hài lòng người bệnh (tt) Kết đánh giá độc lập ảnh hưởng triển khai QĐ 215 1 đến hài lòng BN Mức độ hài lòng người bệnh ... dẫn sử dụng thuốc tốt 57,8% nhận xét hoạt động truyền thông GDSK BV tốt Kết đánh giá độc lập ảnh hưởng triển khai QĐ 215 1 đến hài lòng BN Mức độ hài lòng người bệnh Tỷ lệ hài lòng chung 10 BV: ... 25/2 015 /TT-BYT ngày 01/ 10/ 2 015 quy định hòm thư góp ý sở y tế - Thông tư số 43/2 015 /TT-BYT ngày 26 /11 /2 015 quy định nhiệm vụ hình thức tổ chức thực nhiệm vụ công tác xã hội BV - Thông tư số 45/2 015 /TT-BYT...
- 36
- 396
- 0
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc
... sơ cấp: phát bảng hỏi vấn khách hàng đến mua hàng Big C Huế từ: 10 /11 /2 011 - 16 /11 /2 011 - Thu thập thông tin thứ cấp: Các thông tin liên quan đến trình hình thành hoạt động Big C thông tin liên ... 3000 khách Với cỡ mẫu 16 0, bước nhảy k tính sau: k = tổng thể/mẫu = 3000 /16 0 = 18 .75 Sau đó, nhóm nghiên cứu tiến hành phát bảng hỏi cho khách hàng từ 8h- 11 h từ 14 h- 21h, chọn ngẫu nhiên khách ... sát có tác động mạnh đến hài lòng khách hàng chất lượng phục vụ nhân viên (β4 = 0.527) Thái độ phục vụ nhân viên có ảnh hưởng lớn đến hài lòng chất lượng phục vụ nhân viên ( 1= 0 .17 1) Tiêu chuẩn...
- 38
- 7,919
- 70
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên siêu thị co opmart long xuyên
... mức độ hài lòng khách hàng thái độ phục vụ nhân viên siêu thị Co.opMart Long Xuyên 5.3 Đánh giá khách hàng mức độ hài lòng yếu tố thang đo Servqual: Bảng – Mức độ hài lòng khách hàng yếu tố thang ... “thái độ phục vụ nhân viên siêu thị tốt” lại chiếm tỉ lệ thấp (12 ,5%) Điều chứng tỏ thái dộ phục vụ nhân viên siêu thị chưa tốt mức độ hài lòng khách hàng thái độ phục vụ họ không cao 5.3 Mức độ ... đó” 2 .1. 2 Mức độ hài lòng: Mức độ hài lòng thang đo thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm hay dịch vụ Mức độ hài lòng thường dùng để đo lường, đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ 2 .1. 3...
- 26
- 5,927
- 21
Đánh giá và so sánh mức độ hài lòng của của nhân viên đối với doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn và ngân hàng sài gòn thương tín
... Huế nghiệp Quỹ Bộ phận Tiếp thị DN Bộ phận tiếp thị CN Bộ phận Bộ phận Bộ phận Thẩm định CN Bộ phận Thẩm định DN Bộ phận Kế toán Quản lý Tín dụng Bộ phận Quỹ Thanh toán Quốc tế Bộ phận xử lý giao ... Từ - 10 năm 37 50.7 21 23.9 - Trên 10 năm 6.8 51 58.0 - Dưới 25 22 30.2 6.8 - Từ 25 - 40 41 56.2 26 29.5 - Từ 41 - 50 6.8 46 52.3 - Trên 50 6.8 10 11 .4 - Lãnh đạo 10 13 .7 13 14 .8 - Nhân viên 63 ... Nữ 38 52 .1 39 44.3 - Trên Đại học 4 .1 1 .1 - Đại học & Cao đẳng 65 89 .1 81 92 .1 - Khác 6.8 6.8 Theo giới tính Theo trình độ Theo thâm niên công tác 44 - Dưới năm 31 42.5 16 18 .1 - Từ - 10 năm 37...
- 109
- 584
- 2
Tài liệu SO SÁNH MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN VÀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN - HUẾ ppt
... 20 10 Rất Không Không Hài lòng Rất hài không hài lòng hài lòng lòng hài lòng Hình1 Mức độ hài lòng CBCNV yếu tố công việc NH Qua kiểm định Mann - Whitney U bảng ra: Có khác biệt mức độ hài lòng ... lãnh đạo nhân viên 67 .1 70 53.4 60 50 40 46.6 30 .1 NHN0&PTNT 30 NHSGTT 20 2.8 10 Rất Không Không Hài lòng Rất hài không hài hài lòng hài lòng lòng lòng Hình Mức độ hài lòng CBCNV yếu tố MTKKLV ... hài lòng hài lòng lòng lòng Hình Mức độ hài lòng CBCNV yếu tố thu nhập NH Ở NHSGTT áp dụng hình thức trả lương theo kết thực công việc nhân viên Hình thức tiền lương có tác dụng kích thích, động...
- 10
- 638
- 0
phương pháp đánh giá thang điểm, xếp hạng luân phiên và so sánh cặp
... 0854 010 693 0854 010 627 0854 010 229 0854 010 6 81 0854 010 376 0854 010 506 0854 010 212 0854 010 076 0854 010 156 0854 010 270 0854 010 297 NỘI DUNG CHÍNH Khái niệm Các bước thực Ưu điểm nhược điểm PHƯƠNG PHÁP ... hẳn điểm, yếu hẳn điểm ◦ Tốt điểm, yếu điểm ◦ Nếu hai nhân viên nhau, người điểm ◦ Cộng tất điểm lại ta tổng điểm nhân viên PHƯƠNG PHÁP SO SÁNH CẶP ví dụ: ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM Ưu điểm: ◦ Giúp cho ... sử dụng thang điểm đánh giá NHƯỢC ĐIỂM Sai sót lựa chọn người đánh giá Ngôn ngữ thuật ngữ sử dụng để xây dựng thang điểm hiểu khác người đánh giá khác Sai sót cho điểm hay sai sót xếp hạng...
- 22
- 4,467
- 26
Tìm hiểu công nghệ, nghiên cứu cấu hình và chất lượng dịch vụ của mạng VOICE OVER IP áp dụng cho hệ thống mạng của ngân hàng VPB
... cú 214 mng v mi mng s cú 214 trm Vy khụng gian a ch ca lp B s t 12 8.0.0.0 n 19 1.255.255.255 31 16 Net Host Lp C c bt u t 11 0, ú 21 bit tip theo c dựng cho phn network, bit cũn li c dựng cho phn ... ITU-T: G. 711 , G.722, G.722 .1, G.722.2, G.723, G.723 .1, G.726, G.728, G.729, G.729 .1, G.729a G. 711 l chun ITU-T dựng cho thoi ch yu cỏc h thng tng i, c phỏt hnh chớnh thc vo nm 19 72 G. 711 trỡnh ... n 37 Hỡnh 1. 6 : Phỏt li gúi tin b mt 39 Hỡnh 1. 7: Giao thc mng VoIP 40 Hỡnh 1. 8: Mụ hỡnh tng quan cỏc lp ca TCP/IP 40 Hỡnh 1. 9: TCP/IP v Internet 41 Hỡnh 1. 10: Gúi tin UDP 42 Hỡnh 1. 11: Giao thc...
- 105
- 715
- 1
Mức độ tác động của các yếu tố không gian dịch vụ quán cà phê lên xu huớng trung thành của khách hàng
... .10 2.2 .1 Khái niệm 11 2.2.2 Các thành phần cấu thành không gian dịch vụ .14 iv 2.2.2 .1 2.2.2.2 2.3 Tiếp cận từ khía cạnh vật lý 14 Tiếp cận từ khía cạnh xã hội 16 ... cứu 16 2.3 .1 Điều kiện xung quanh 17 2.3 .1. 1 Âm nhạc 17 2.3 .1. 2 Mùi hương 17 2.3 .1. 3 Tính 18 2.3.2 Các yếu tố thiết kế 19 2.3.2 .1 Thông điệp ... 3.3 Các thang đo 28 3.4 Thiết kế nghiên cứu . 31 3.3 .1 Nghiên cứu sơ 31 3.3 .1. 1 Thảo luận nhóm . 31 3.3 .1. 2 Thang đo thức 32 v 3.3 .1. 3 3.3.2 Thang...
- 119
- 1,743
- 15
Một khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ của một hướng dẫn viên du lịch trong công ty của ban. bạn hãy nhận dạng rủi ro, dự báo những tổn thất và đề
... lại cho họ hàng triệu đô la tiền lợi Biện pháp khắc phục: * Đối với khách hàng Trước mắt khách hàng phàn nàn, ý lắng nghe họ để khách hàng biết bạn thực lắng nghe họ điều quan trọng Sau khách ... thích khách hàng, không áp ứng yêu cầu khách hàng Nhân viên cách sử lý tình huống, nhân viên sai lầm gặp phải người khách khó tính hay dễ giận cách vô cớ nhân viên hành động hay lời nói để họ ... trị tăng độ an toàn hoạt động tổ chức Xuất phát từ vai trò quản trị rủi ro sau học môn với giúp đỡ thầy giáo Phan Trung Tiến nhóm chọn tình rủi ro: “Một khách hàng phàn nàn thái độ phục vụ hướng...
- 10
- 2,223
- 5
thảo luận quản trị rủi ro VCU đề tài hãy nhận dạng rủi ro, dự báo những tổn thất và đề xuất các giải pháp khi khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ của một hướng dẫn viên du lịch trong công ty
... xong, xin lỗi chí cho dù không làm sai Xin lỗi bất tiện gây cho khách họ biết bạn quan tâm hài lòng họ mục tiêu hướng tới doanh nghiệp 10 Nếu phàn nàn gay gắt khách hàng cần bạn giải ngay, giải cho ... lại cho họ hàng triệu đô la tiền lợi Biện pháp khắc phục: * Đối với khách hàng Trước mắt khách hàng phàn nàn, ý lắng nghe họ để khách hàng biết bạn thực lắng nghe họ điều quan trọng Sau khách ... ngày thuyết trình cho du khách di tích văn hóa, mà không hiểu sâu di tích, 12 không nhiệt tình giảng giải cho du khách, khó mà chinh phục du khách Môi trường du lịch thường làm cho khách khó chịu...
- 15
- 1,092
- 0
Đánh giá tình trạng và phân hạng mức độ nguy cấp của các loài cá quý hiếm cần được ưu tiên bảo vệ ở các thủy vực nước ngọt việt nam
... 2 10 19 Elasmobranchii 0 18 44 Actinopterygii 60 384 4 41 919 10 270 27 81 10 61 5935 Sarcopterygii 0 0 0 3 61 395 448 923 10 276 2797 10 82 60 01 Elasmobranchii 0 5 1 14 Actinopterygii 64 11 4 19 7 ... 483 2 61 112 8 69 11 9 19 9 69 483 262 12 11 Elasmobranchii Trên giới EX 0 1 0 0 Actinopterygii 0 16 14 88 36 16 9 0 10 17 14 88 36 17 3 Cộng Nam Đông Nam Á Việt Nam Cộng Cộng Ghi mức độ phân hạng theo ... 10 Clupeiformes 79 17 11 Cypriniformes 17 68 608 77 12 Cyprinodontiformes 442 13 Elopiformes 0 14 Esociformes 0 15 Gadiformes 0 16 Gasterosteiformes 12 17 Gonorynchiformes 32 0 11 TT Nhóm /Bộ 18 ...
- 89
- 787
- 2
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25