... bổng, phúc lợi công tác quản trị nhân lực công ty Phạm vi Không gian CTCP Thương Bình 27-7 Ninh Bình Thờigian - Số liệu thứ cấp thờigian từ 2008- 2010, - Số liệu sơ cấp qua vấn tháng 3,4 năm 2011 ... Số lượng điều tra 100 tổng số 150 lao động -Số phiếu phát ra: 100 - Số phiếu đưa vào xử lý:97 PP xử lý liệu Thống kê tần số Kiểm định độ tin cậy Thang đo Kiểm định One-Sample T-Test Kiểm định ... 910000đ/người/tháng - Hỗ trợ mức lươngthờigiantối đa tháng cho công nhân đáp ứng điều kiện sau: + Đi làm đủ ngày công tiêu chuẩn quy định, chấp hành nội quy, quy định công ty, có tinh thần trách...
... lực Xácđịnh hệ số mức lươngXácđịnh mức sản lượng người Xácđịnh tiền lương trả cho người Nhóm 14 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH LƯƠNG Việc tổ chức xây dựng quy chế lương - Thành lập Hội đồng xây dựng ... nhóm lao động Trả lương theo thờigian Thống kê chức danh công việc Phân nhóm theo trình độ Bộ môn: Quản trị Nguồn nhân lực Xácđịnh bội số tiền lương theo mức độ CV Xây dựng bảng điểm theo cấp trình ... A,B 0,90 Từ C trở xuống 0,8 lượng Công nhân xây dựng bản: mức độ hoàn thành công việc mà hệ số thưởng xácđịnh mức 0,8-0,9-1,0-1,1 Công nhân phụ trợ, bảo vệ: chất lượng hoàn thành công việc...
... công việc cụ thể o Căn vào việc thực kế hoạch, theo kết cấu mức độ phức tạp yêu cầu chất lượng loại sản phẩm cụ thể Ban lãnh đạo xí nghiệp họp định phụ cấp cụ thể cho mã hàng, cụm, tổ mục cụ thể ... xuất đơn vị • Khống chế số lượng thưởng ABC hàng tháng theo tỷ lệ định, tăng mức thưởng NLĐ có sáng kiến cải tiến kỹ thuật nâng cao suất lao động, thưởng phải kịp thời khuyến khích NLĐ cso nhiều ... lợi bảo đảm thu nhập hưu trí o Các công nhân lao động hỗ trợ mức lương năm làm việc tính từ tháng nghỉ việc xí nghiệp giảm biên chế o Chế độ lương hưu với cán xí nghiệp nghỉ hưu sớm toàn số năm...
... Bước 1: Xácđịnh công việc then chốt Bước 2: Xácđịnh yếu tố thù lao Bước 3: Xácđịnh trọng số cho yếu tố tùy theo đóng góp chúng vào giá trị chung công việc Bước 4: Xácđịnh tổng số điểm tối đa ... đến mặt số lượng, chưa quan tâm đến chất lượng, nên vai trò kích thích sản xuất tiền lương hạn chế Chế độ trả công theo thời gian: Theo thờigian đơn giản: theo Trả công theo thờigian có thực ... trả công theo thờigian Tiền công công nhân tính toán dựa sở mức tiền công xácđịnh cho công việc số đơn vị thờigian thực tế làm việc Ưu điểm: dễ hiểu, dễ quản lý, tạo điều kiện cho người quản...
... vượt mức sản phẩm chất lượng cao thờigianđịnh c Điều kiện xét thưởng Phải xây dựng tiêu chuẩn chất lượng cho loại sản phẩm rõ rang, xác Phải tổ chức kiểm tra nghiệm thu chất lượng sản phẩm chặt ... thưởng dựa vào chênh lệch giá trị lợi nhuận tăng tăng tỉ lệ hang có chất lượng cao e Mức thưởng thờigian xét thưởng Mức thưởng tính theo tỉ lệ % giá trị làm lợi Thờigian xét thưởng hàng quý ... vật tư g Thờigian xét thưởng cách tính thưởng Thờigian xét thưởng tiến hành theo quý Cách tính thưởng: Thưởng tiết kiệm vật tư = Giá trị làm lợi thực tế * Tỉ lệ % trích thưởng quy định 1.1.2.2...
... chọn mẫu phi xác suất(Sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất tính tiết kiệm chi phí thời gian) - Bước 4: Xácđịnh kích thước mẫu Tác giả dự kiến số lượng mẫu 100 mẫu - Bước 5: Xácđịnh tiêu chuẩn ... Hình thức trả lương theo thờigian Trong hình thức trả lương theo thời gian, tiền lương công nhân tính toán dựa sở mức tiền công xácđịnh cho công việc số đơn vị thờigian ( ngày) thực tế làm ... chu kỳ thờigian cụ thể Trả lương theo thờigian đơn giản: Trả lương theo thờigian đơn giản theo số ngày ( giờ) thực tế làm việc mức tiền công ngày ( giờ) công việc 12 Trả lương theo thời gian...
... dụng như: Định mức dự toán xây dựng công trình; Định mức chi phí quản lý dự án tư vấn đầu tư xây dựng công trình; Định mức khảo sát xây dựng; Định mức vật tư xây dựng,… 1.2.2 Chức định mức kinh ... xây dựng định mức (các chuyên gia làm công tác xây dựng định mức); công cụ phương tiện kỹ thuật phục vụ phương pháp xây dựng định mức có ảnh hưởng định đến chất lượng, phù hợp định mức xây dựng ... người làm định mức tham khảo ý kiến chuyên gia Phương pháp tiêu chuẩn Phương pháp tiêu chuẩn vào tiêu chuẩn, quy định Nhà nước để xácđịnhđịnh mức cho công việc Trên sở tính toán xácđịnhđịnh mức...
... Theo dõi thờigian khách khách sạn, xem thờigian khách kí hợp đồng có với thờigian khách lƣu trú khách sạn hay không Nếu khách thờigian phải báo với cấp để kịp thời giải Phải nắm đƣợc thời điểm ... khách Ngoài nhà hàngđặt nhận đặt tiệc, hội nghị đặt tiệc theo yêu cầu khách Thực đơn nhà hàng gồm nhiều ăn Âu, Á phong phú, trình bày đẹp mắt với giá hợp lý Nhƣ thực đơn tiệc cƣới nhà hàng thƣờng ... tính chuyên môn hoá cao, thờigian lao động phụ thuộc vào thờigian tiêu dùng khách, thƣờng kéo dài 24/24 ngày Sinh viên: Vũ Thị Hà-QT 1001P Một số biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ Công ty...
... lịch kéo dài mặt thờigian Quá trình phục vụ du lịch diễn theo trình tự định, với khoảng thờigian dài ngắn khác từ mua chương trình tới tiêu dùng dịch vụ kéo dài hàng tuần chí hàng tháng Phục ... chất lượng cao nhu cầu du lịch nhu cầu thứ yếu, nhu cầu du lịch xuất người dân có thờigian rỗi, có khả toán cao mà đòi hỏi họ chất lượng phục vụ đặc biệt cao Phục vụ du lịch tiến hành thờigian ... thực thi chức phận chuyên môn phụ trách, thực định Ban giám đốc cho đạt mục tiêu đề cách tốt đồng thời tham mưu cho cấp trực tiếp để có địnhxác kịp thời Các phòng ban chức bao gồm: phòng Kế toán...
... khách sạn du lịch Kim Liên có sở phục vụ ăn uống, nhà hàng số 1, nhà hàng số 3, nhà hàng số 4, nhà hàng số 5, nhà hàng số 6, nhà hàng số 7, nhà hàng số Restaurant Công ty có bãi đổ xe rộng rãi, thuận, ... giám đốc công ty xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm, xây dựng tiêu kế hoạch, cấu doanh số, định mức thi phí, định mức điều chỉnh giá cách linh hoạt thực thiết kế xây dựng công ty - Phòng kế ... yếu phụ thuộc vào cảm nhận khách hàng, ngời tiêu dùng trực tiếp dịch vụ cuối - Chất lợng phục vụ khách sạn tính chất cố định mà luôn biến động, phụ thuộc vào ngời thực dịch vụ, thờigian địa điểm...
... công ty chiếm 84% tổng số khách, thờigian lu trú bình quân dài thờigian lu trú bình quân khách quốc tế Nh vậy, thờigiantới Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên xácđịnh thị trờng mục tiêu khác ... giám đốc công ty xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm, xây dựng chi tiêu kế hoạch, cấu doanh số, định mức chi phí, định mức điều chỉnh giá cách linh hoạt, thực thiết kế xây dựng Công ty + Phòng ... lúc nơi cho khách hàng, nhân viên Tính quán yêu cầu phải trì mức phục vụ tốt nh thờigian địa điểm Không thể đón tiếp cách niềm nở, nhiệt tình với khách hàng buổi sáng với khách hàng buổi chiều...
... chiếm 84% tổng số khách, thờigian lu trú bình quân dài thờigian lu trú bình quân khách quốc tế Nh vậy, thờigiantới Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp xácđịnh thị trờng mục tiêu ... giám đốc công ty xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm, xây dựng chi tiêu kế hoạch, cấu doanh số, định mức chi phí, định mức điều chỉnh giá cách linh hoạt, thực thiết kế xây dựng Công ty + Phòng ... nhận khách hàng: + Kinh nghiệm có với khách sạn + Truyền miệng thông tin nhận đợc từ khách hàng khác + Những thông tin mà khách hàng đa đến cho thị trờng quảng cáo bán hàng Để xem khách hàng có...
... thức thành thông số chất lượng dịch vụ Nhận thức quản lý mong đợi khách hàng Thông tin bên đến khách hàng - A< B: chất lượng tuyệt hảo - A=B: chất lượng hài lòng - A>B: chất lượng không đạt Sơ đồ ... sản phẩm hàng hoá, dịch vụ; Lập mục tiêu chất lợng, kế hoạch chất lợng hàng năm, hàng quí, hàng tháng; tổ chức có hiệu công tác tra, kiểm soát, kiểm tra chất lợng sản phẩm, hàng hoá Xây dựng hệ ... theo dõi thờigian lu trú khách, vào sổ theo dõi tình hình khách - Nhận bàn giao phòng tiễn khách: Bộ phận buồng nhận thông báo từ phận lễ tân thờigian mà khách trả phòng,xem xét nắm rõ thời điểm...
... phần quan trọng khác bán hàng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Chất lượng phục vụ quan trọng khơng chất lượnghàng hố, tạo niềm tin thoả mãn cho khách hàng mua hàng, làm vui lòng khách ... chất lượnghàng hố khó đảm bảo thờigian dài để giảm khoản chi phí này, Cơng ty Thương mại - Dịch vụ Tràng Thi nên có biện pháp bảo quản hàng hố, dự báo trước thời điểm nhu cầu tiêu dùng khách hàng ... tiết kiệm hợp lý thờigian lao động, tăng suất lao động Thực tiết kiệm thờigian lao động hao phí để sản xuất đơn vị sản phẩm hay tăng số lượng sản phẩm sản xuất đơn vị thờigian Năng suất lao...
... ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN - Cung c p nh ng hàng hóa d ch v áp ng v s lư ng, ch t lư ng ch ng lo i, th i gian y u c u c a khách a i m t c s cân i hài hòa gi a cung c u v hàng hóa d ch v - Cơ s v t ch t ... phát tri n v y lư ng u tư ch t u tư vào hi u qu 1.1.2 Nh ng c i m c a ch t lư ng ph c v : - Ch t lư ng ph c v c ánh giá xác thơnag qua s c m nh n c a khách hàng: Trong lĩnh v c kinh doanh l hành ... th xác nh c m t cách c th ch t lư ng ph c v S n ph m c a r t tr u tư ng, phong phú a d ng, khơng lưu kho c t d q trình s n xu t tiêu ding di n trùng t ng h p c a nhi u s n ph m khác Khách hàng...
... khách hàng: + Kinh nghi m t ng có v i khách s n + Truy n mi ng thơng tin nh n c t nh ng khách hàng khác + Nh ng thơng tin mà khách hàng ưa n cho th trư ng qu ng cáo bán hàng xem khách hàng có ... m 84% t ng s khách, th i gian lưu trú bình qn dài th i gian lưu trú bình qn c a khách qu c t Như v y, th i gian t i Cơng ty C ph n d ch v du l ch Tr n Q Cáp v n xác nh th trư ng m c tiêu khác ... c a khách hàng Các cu c i u tra có th c th c hi n thư ng xun hàng ngày, hàng tu n hàng năm Vi c ưa phi u thăm dò ý ki n c a khách hàng v s c m nh n sau tiêu dùng d ch v c a khách s n vi c theo...