0

tập thể cho phép các nhân viên có thể truy nhập hệ thống email cục bộ từ lan của họ trong một cơ quan

Tài liệu Làm thế nào để quản lý các nhân viên

Tài liệu Làm thế nào để quảncác nhân viên "có vấn đề"? docx

Kỹ năng quản lý

... hay vấn đề thiếu hiệu cơng việc cần phải nhiều đối thoại bạn nhân viên hai cách hành động mà bạn áp dụng nhân viên vấn đề” Cách cách thức hiển nhiên đưa nhân viên vào nề nếp, kỷ luật ... Hãy cố gắng để nhân viên đứng phía bạn Đưa nhân viên dùng bữa trưa hay uống tách cà phê, nhân tạo cho nhân viên hội để bộc lộ hết suy nghĩ lo lắng điều gây rắc rối cho họ, làm cho họ thực thi công ... thiếu hiệu Nguyên nhân thực việc hoạt động thiếu hiệu lúc nhân viên đủ kỹ cần thiết Sự thiếu tổ chức cách khoa học, hay tính cách tuỳ tiện nguyên nhân khiến cho việc làm nhân viên không đem lại...
  • 5
  • 509
  • 0
Cách xử trí với các nhân viên có năng lực bị suy giảm tinh thần làm việc

Cách xử trí với các nhân viên năng lực bị suy giảm tinh thần làm việc

Kỹ năng quản lý

... Hãy giả sử bạn nhân viên gần hồn hảo Nhân viên khơng ngừng thể tính sáng tạo cơng việc, tinh thần hợp tác, thành cơng ln đóng góp đáng kể vào nỗ lực chung tập thể Anh ta nhiệt tình ... nhân viên với thành tích cơng việc q khứ Nhiệm vụ bạn, nhiệm vụ nhân viên liên quan, đến giải pháp tích cực để đưa nhân viên yếu trở thành nhân viên làm việc hiệu vốn ... nhân viên Tiếp theo, bạn xem xét miêu tả công việc nhân viên để hiểu xác nhân viên thực làm gì, sau đối chiếu với suy nghĩ bạn việc nhân viên phải làm Những bạn muốn phác họa nên tranh tổng thể...
  • 7
  • 906
  • 4
Quản lý các nhân viên

Quảncác nhân viên "có vấn đề"

Quản trị kinh doanh

... thực thi cơng việc theo u cầu Lí vấn đề cá nhân hay cảm giác tự ti nhân viên cho khơng coi trọng công ty Nếu vấn đề thực nghiêm trọng, bạn tổ chức họp kín với nhân viên cho họ thấy chứng ... độ, hành vi sai trái họ Sau đó, thảo luận hệhọ phải đối mặt chịu trách nhiệm hành chính, giáng cấp hay sa thải, không chịu thay đổi việc tiếp diễn trước Nhân viên thường quan tâm đến cảnh báo ... túc khiển trách lời nói Việc xây dựng hệ thống văn giấy tờ lưu giữ vấn đề kiện, thế, vơ thiết yếu, đặc biệt bạn cảm thấy chịu đựng thêm định… sa thải nhân viên Theo Bwportal ...
  • 2
  • 338
  • 0
Tài liệu Các nhân viên có tin tưởng bạn không? ppt

Tài liệu Các nhân viên tin tưởng bạn không? ppt

Kỹ năng lãnh đạo

... tích nhân viên Tơi đảm bảo bạn khơng thể thành tích cao nhân viên khơng tin tưởng hay tín nhiệm bạn Nếu họ khơng tin tưởng bạn đưa qyết định đắn khơng tin bạn tìm kiếm mối quan tâm họ, họ cảm ... hỏi nhân viên Một cách đơn giản để câu trả lời hỏi nhân viên trực tiếp Bạn nhờ nhóm mà bạn tin tưởng Đừng hỏi họ cảm thấy nào, thay hỏi nhóm họ cảm thấy Đừng tách riêng lời nhận xét cá nhân ... giá lớn ý tưởng sáng tạo nhân viên Lợi nhuận không sinh từ cách làm tốt công việc, mà từ cách làm tốt cơng việc Với câu hỏi thứ hai Câu hỏi: "Tôi phải làm để nhận xem họ tin tưởng tơi hay khơng?”...
  • 5
  • 289
  • 0
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển cho nhân viên CNTT tại công ty hệ thống thông tin FPT.doc

Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển cho nhân viên CNTT tại công ty hệ thống thông tin FPT.doc

Quản trị kinh doanh

... chuyên cơng ty phải tổ chức cho nhân viên học trường liên quan đến CNTT Học phí Cơng ty phụ cấp phần Trong thời gian học, người nhân viên phải chấp nhận nghỉ khơng lương Do việc lựa chọn đối ... chi phí cho đào tạo f) Lựa chọn người dạy đào tạo người dạy Cơng ty lựa chọn nhân viên lực chuyên môn vững, tạo tin tưởng người khả truy n đạt Việc lựa chọn người dạy thành truy n thống Công ... Bài tập Môn Quản trị Nhân lực I Những đặc điểm cơng ty ảnh hưởng đến cơng tác đào tạo phát triển cho nhân viên CNTT Q trình hình thành phát triển cơng ty Công ty Hệ thống Thông tin...
  • 13
  • 2,212
  • 18
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển cho nhân viên CNTT  tại công ty hệ thống thông tin FPT

Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển cho nhân viên CNTT tại công ty hệ thống thông tin FPT

Quản trị kinh doanh

... chuyên cơng ty phải tổ chức cho nhân viên học trường liên quan đến CNTT Học phí Cơng ty phụ cấp phần Trong thời gian học, người nhân viên phải chấp nhận nghỉ khơng lương Do việc lựa chọn đối ... chi phí cho đào tạo f) Lựa chọn người dạy đào tạo người dạy Cơng ty lựa chọn nhân viên lực chuyên môn vững, tạo tin tưởng người khả truy n đạt Việc lựa chọn người dạy thành truy n thống Công ... Bài tập Môn Quản trị Nhân lực I Những đặc điểm cơng ty ảnh hưởng đến cơng tác đào tạo phát triển cho nhân viên CNTT Q trình hình thành phát triển cơng ty Công ty Hệ thống Thông tin...
  • 13
  • 524
  • 1
GIÁO TRÌNH hệ THỐNG điều KHIỂN GIÁM sát và THU THẬP dữ LIỆU TRONG hệ THỐNG điện SCADA CHƯƠNG 4 các hệ THỐNG MẠNG cục bộ DÙNG CHO SCADA

GIÁO TRÌNH hệ THỐNG điều KHIỂN GIÁM sát và THU THẬP dữ LIỆU TRONG hệ THỐNG điện SCADA CHƯƠNG 4 các hệ THỐNG MẠNG cục bộ DÙNG CHO SCADA

Điện - Điện tử

... hợp hệ thống đăng nhập vào mạng từ xa làm điều phân quyền thể nhìn vào phiên CPU (Central Processing Unit), giám sát chương trình thực Đòi hỏi bảo mật cho hệ thống Chương CÁC HỆ THỐNG MẠNG CỤC ... Điều cho phép mạng truy nhập vào thống SCADA -Hệ thống SCADA (dựa Internet) phải quản lý Điều nghĩa người quảnhệ thống phải thơng tin rõ ràng liệu, phương thức truy n… -Cuối hệ thống phải ... Chương CÁC HỆ THỐNG MẠNG CỤC BỘ DÙNG CHO SCADA 4-1 Giới thiệu 4-2 Cấu trúc liên kết mạng hệ thống SCADA 4-3 Phương thức truy cập truy n thông 4-4 Chuẩn IEEE 802.3 Ethernet 4-5 Khung liệu MAC 4-6 Hệ...
  • 20
  • 1,065
  • 5
Ảnh hướng của văn hoá doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên đối với công ty hệ thống thông tin FPT

Ảnh hướng của văn hoá doanh nghiệp đến sự cam kết gắn của nhân viên đối với công ty hệ thống thông tin FPT

Kinh tế - Quản lý

... hư ng cam k t c a nhân viên Koopman (1991) nghiên c u phong cách lãnh ob n nh hư ng nhân viên tìm th y nh ng nhân viên ng h phong cách qu n lý, h ng h t ch c Nói cách khác, s quan tâm khái ni ... t o a v trao cho Quan i m v “m t b c ph ch c quy n huynh “g n gũi quy n a v cá nhân s sáng t o t o c tăng trư ng a v trao cho nh ng vai trò c p cao, kho ng cách song v n quy n l c ... hài lòng th p c a nhân viên i u ki n t o nên áp l c cho nhân viên s nh hư ng tr c ti p n hi u qu k t qu c a công vi c, d n d t t i thành tích th p cho nhân viên doanh nghi p ó Cách ánh giá r t...
  • 129
  • 2,535
  • 37
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận tín dụng chính thức của hộ nông dân sản xuất lúa trên địa bàn tỉnh Kiên Giang

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận tín dụng chính thức của hộ nông dân sản xuất lúa trên địa bàn tỉnh Kiên Giang

Kinh tế

... khái niệm thể mối quan hệ người cho vay người vay Trong quan hệ này, người cho vay nhiệm vụ chuyển giao quyền sử dụng tiền hàng hóa cho vay cho người vay khoản thời gian định Người vay nghĩa ... 100,00 Trong đó: Cho vay khơng tài sản bảo đảm Mức cho vay từ 200 triệu đồng đến 500 triệu đồng Trong đó: Cho vay khơng tài sản bảo đảm Mức cho vay 500 triệu đồng Trong đó: Cho vay khơng ... 300.000 đồng/người/tháng, thu nhập từ trồng trọt, thu nhập từ chăn ni, dòng thu nhập năm từ 06 đến 09 tháng); Yếu tố địa lý kinh tế (có đường tơ liên xã, huyện tập trung người dân tộc, huyện...
  • 104
  • 966
  • 9
đồ án công nghệ thông tin  THIẾT KẾ HỆ THỐNG MẠNG CỤC BỘ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN FPT

đồ án công nghệ thông tin THIẾT KẾ HỆ THỐNG MẠNG CỤC BỘ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN FPT

Công nghệ thông tin

... 1.3.1 Dịch vụ truy nhập từ xa Telnet Telnet cho phép người sử dụng đăng nhập từ xa vào hệ thống từ thiết bị đầu cuối mạng Với Telnet người sử dụng hồn tồn làm việc với hệ thống từ xa thể họ ngồi làm ... (token) Ví đụ: Ai token quyền truy n liệu, người giữ token trao token cho người khác thi nghĩa trao quyền truy n liệu cho người Tầng giao dịch hàm sau: - Gi ve Token cho phép người sử ...  Địa điện thư Hệ thống điện thư hoạt động giống hệ thống thư bưu điện Một thông điệp điện tử muốn đến đích địa người nhận yếu tố thiếu Trong hệ thống điện thư người địa thư Từ địa thư xác...
  • 82
  • 520
  • 1
Bài tập kinh tế lượng SỐ LẦN HẸN HÒ TRONG MỘT TUẦN CỦA SINH VIÊN KHI YÊU

Bài tập kinh tế lượng SỐ LẦN HẸN TRONG MỘT TUẦN CỦA SINH VIÊN KHI YÊU

Chuyên ngành kinh tế

... Tên đề tài: SỐ LẦN HẸN TRONG MỘT TUẦN CỦA SINH VIÊN KHI YÊU I Lý chọn đề tài • Đời sống sinh viên phong phú đa dạng: động với hoạt động đoàn thể, hăng say đề tài học tập nghiên cứu, với chất ... sinh viên nhiều thời gian để hẹn hò, liệu thế? II Phương pháp thực • - Mẫu: 300 sinh viên thuộc trường: Đại học Ngoại thương sở II, Đại học Văn Lang, Đại học Giao thơng vận tải, Đại học ... hình so với thực tế R2 =0.261081 • - Ta thấy D2 p_value < 0.05 => D2 ý nghĩa thốngCác biến lại p_value > 0.05 nên biến khơng ý nghĩa thống kê *** Để tăng mức ý nghĩa biến độc lập...
  • 34
  • 519
  • 0
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm tôm nuôi của hộ nông dân tại tỉnh bạc liêu

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm tôm nuôi của hộ nông dân tại tỉnh bạc liêu

Kinh tế - Quản lý

... phối cho tổ chức cá nhân giá trị cao, nhân viên BH thường không quen với nhu cầu mối quan tâm nơng dân họ cho nơng dân khơng đủ khả BH Hơn nữa, cơng ty thường khuyến khích tập trung vào sách ... mật độ thấp từ 3-5 con/m2, khơng hệ thống quạt nước, sục khí Hình thức ni TC-BTC mật độ thả giống từ 6-30 con/m2, sử dụng hệ thống quạt nước, sục khí ni hồn tồn thức ăn cơng nghiệp Nhìn ... tế, tác giả cho mơ hình định tính mối liên hệ chặt chẽ với lý thuyết hiệu dụng, cụ thể ứng dụng rộng rãi để điều tra yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn cá nhân từ hai hay nhiều lựa chọn thay thế,...
  • 74
  • 604
  • 0
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nông nghiệp của hộ nuôi tôm tại tỉnh cà mau

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nông nghiệp của hộ nuôi tôm tại tỉnh cà mau

Kinh tế - Quản lý

... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NÔNG NGHIỆP CỦA NÔNG HỘ TẠI TỈNH CÀ MAU 4.1 THƠNG TIN CỦA CHỦ HỘ Nắm đƣợc thơng tin chủ hộ điều quan trọng, từ thông tin sở khách quan cho ... Kết cho thấy biến ý nghĩa gồm: trình độ học vấn, diện tích ni trồng, tập huấn kỹ thuật, chi phí tổng rủi ro Các biến tác động chiều với định tham gia bảo hiểm Qua kết phân tích, tác giả ... đầu tƣ đất đai, trung học phổ thơng quan hệ chiều với biến phụ thuộc; biến tuổi bình phƣơng, số trẻ, nhóm nghề tài chính, nhóm nghề y tế, nhóm nghề thơng thƣờng quan hệ ngƣợc chiều với biến...
  • 84
  • 554
  • 0
Phân tích các nhân tố tác động tới mức độ tiếp cận tín dụng ưu đãi của hộ gia đình ở nông thôn Việt Nam

Phân tích các nhân tố tác động tới mức độ tiếp cận tín dụng ưu đãi của hộ gia đình ở nông thôn Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... cư chọn từ mẫu chủ theo bước sau: Chọn thị địa bàn nơng thơn), khảo sát năm địa bàn khảo sát ( địa bàn địa bàn thành % chọn lai từ địa bàn % chọn từ mẫu Trong 46.995 hộ dân cư điều tra Tổng ... cục ThốngTừ bảng ta thấy, cấu thu nhập hộ gia đình nơng thôn đa dạng, bao gồm thu nhập từ trồng trọt, chăn nuôi, sản xuất phi nông nghiệp, tiền công, thu nhập khác Thu nhập từ nông nghiệp ... Định nghĩa nghèo nhiều định nghĩa nghèo, nhà kinh tế học người Mỹ Galbraith cho rằng: “Người cho nghèo mà mức thu nhập họ rơi xuống mức thu nhập bình quân cộng đồng, mức thu nhập cho thích đáng...
  • 95
  • 504
  • 1
Phân tích các nhân tố tác động tới mức độ tiếp cận tín dụng ưu đãi của hộ gia đình ở nông thôn Việt Nam

Phân tích các nhân tố tác động tới mức độ tiếp cận tín dụng ưu đãi của hộ gia đình ở nông thôn Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... Xj khơng mối quan hệ đa cộng tuyến hồn hảo, nghĩa khơng mối quan hệ đa cộng tuyến hồn hảo Giả thiết 5: sai só ngẫu nhiên tuân theo quy luật chuẩn: ui N(0, σ2) Các biến lựa chọn mơ hình ... dân cư chọn từ 3.133 địa bàn mẫu chủ theo bước sau: Chọn 3133 địa bàn khảo sát (883 địa bàn thành thị 2250 địa bàn nơng thơn), 50% chọn lai từ địa bàn khảo sát năm 2010 50% chọn từ mẫu Trong ... nuôi, hỗ trợ đào tạo nghề, cho vay hộ nghèo, cho vay vốn học sinh sinh viên hồn cảnh khó khăn, cho vay vốn xuất lao động nước ngoài…đã hiệu bước đầu song chưa hiệu thực sâu rộng, sách...
  • 22
  • 390
  • 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia bảo hiểm ý tế của hộ gia đình trên địa bàn tỉnh phú yên

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia bảo hiểm ý tế của hộ gia đình trên địa bàn tỉnh phú yên

Kỹ thuật - Công nghệ

... chị nhân viên đại lý thu hỗ trợ thời gian nghiên cứu Phú Yên Xin gởi lời cảm ơn đến tập thể học viên lớp Cao học Quản trị kinh doanh khóa 2014 gia đình góp ý động viên, cổ vũ suốt trình học tập ... vừa hỗ trợ cho bác sĩ học sau đại học vừa hỗ trợ cho sinh viên học bác sĩ trường Đại học y với phương thức linh hoạt Chính sách đãi ngộ giúp cải thiện thu nhập bác sĩ, cụ thể tăng thêm từ 1,5 đến ... thành lập, từ phòng nghiệp vụ BHXH huyện, thị xã trực thuộc với 50 cán bộ, cơng chức, đến nay, tồn hệ thống 11 phòng nghiệp vụ, BHXH huyện, thị xã thành phố với 220 cán bộ, công chức Hệ thống BHXH...
  • 112
  • 1,112
  • 22
36 các giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty TNHH và Thương mại Ngọc Hoa

36 các giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty TNHH và Thương mại Ngọc Hoa

Quản trị kinh doanh

... thông qua hệ thống kênh: kênh trực tiếp kênh truy n thống Đối với kênh truy n thống cơng ty Ngọc Hoa quan hệ đại lý bán bn thị trường trung tâm nhiên mối quan hệ dừng lại mức độ mối quan hệ làm ... bn bán lẻ khác mối quan hệ trực tiếp với đại lý bán bn đại lý đỉnh mình, họ khơng mối quan hệ trực tiếp cơng ty nhận thấy mối quan hệ phân cấp kênh thành viên kênh Mối quan hệ tảng hoạt động ... thành viên kênh khác hệ thống Cơng ty Ngọc Hoa cố gắng định hướng cho đại lý tỉnh đàm phán với thành viên khác kênh Một ưu điểm mà cơng ty Ngọc Hoa thành cơng việc thiết lập mối quan hệ làm...
  • 63
  • 708
  • 2
269 Xây dựng chiến lược Marketing cho hệ thống máy bán hàng tự động của Savico tại thị trường Thành Phố Cần Thơ

269 Xây dựng chiến lược Marketing cho hệ thống máy bán hàng tự động của Savico tại thị trường Thành Phố Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... cho thấy 43% thu nhập từ mức 2-3 triệu đồng/tháng phần lớn thu nhập công viên chức làm ổn định, 26% mức thu nhập từ 1-2 triệu đồng phần lớn thu nhập sinh viên, 12% mức thu nhập ... điều tra, 2% đáp viên chọn mua từ – 10 chai/lon cho lần mua Và đến 92% đáp viên chọn mua từ –5 chai/lon cho lần mua Với số lượng mua MBHTĐ hồn tồn đáp ứng Cơng ty đội ngũ nhân viên cung ... lựa chọn đồ ăn nước uống cho Mặt khác, nhân viên cơng ty nhạy bén việc giao tiếp với khách hàng, điều làm cho khách hàng hài lòng với cách phục vụ nhân viên, từ họ thói quen mua hàng từ nhiều...
  • 97
  • 1,441
  • 15
45 các giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty TNHH và Thương mại Ngọc Hoa

45 các giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty TNHH và Thương mại Ngọc Hoa

Kinh tế - Thương mại

... hệ thống kênh công ty Hoàng An so với hệ thống kênh đối thủ cạnh tranh 2.5.3 Mối quan hệ theo chiều dọc Một điểm nhận thấy rõ mối quan hệ thành viên kênh cơng ty Hồng An đó: cơng ty Hồng An ... buôn bán lẻ khác mối quan hệ trực tiếp với đại lý bán bn đại lý đỉnh mình, họ khơng mối quan hệ trực tiếp cơng ty nhận thấy mối quan hệ phân cấp kênh thành viên kênh Mối quan hệ tảng hoạt động ... buôn đại lý bán lẻ cơng ty Hồng An hoạt động độc lập với nằm hệ thống kênh, tham gia phân phối loại sản phẩm cho công ty song họ khơng quan hệ với quan hệ với nhau, cơng việc họ thực hoạt động...
  • 49
  • 505
  • 2
834 Xây dựng chiến lược Marketing cho hệ thống máy bán hàng tự động của Savico tại thị trường Thành Phố Cần Thơ

834 Xây dựng chiến lược Marketing cho hệ thống máy bán hàng tự động của Savico tại thị trường Thành Phố Cần Thơ

Kinh tế - Thương mại

... cho thấy 43% thu nhập từ mức 2-3 triệu đồng/tháng phần lớn thu nhập công viên chức làm ổn định, 26% mức thu nhập từ 1-2 triệu đồng phần lớn thu nhập sinh viên, 12% mức thu nhập ... điều tra, 2% đáp viên chọn mua từ – 10 chai/lon cho lần mua Và đến 92% đáp viên chọn mua từ –5 chai/lon cho lần mua Với số lượng mua MBHTĐ hồn tồn đáp ứng Cơng ty đội ngũ nhân viên cung ... lựa chọn đồ ăn nước uống cho Mặt khác, nhân viên cơng ty nhạy bén việc giao tiếp với khách hàng, điều làm cho khách hàng hài lòng với cách phục vụ nhân viên, từ họ thói quen mua hàng từ nhiều...
  • 97
  • 798
  • 4

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008