... tắc đánhgiá xếp hạng khách sạn. Nguyên tắc đánhgiá xếp hạng kháchsạn nhất thiết phải dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Đó là những yêu cầu, những điều kiện cần thiết mà một cơ sở khách ... 5.511.206 .34 7/ 20.6 93. 582.755 = 0.266- Tỷ lệ nợ = 15.182 .37 6.408/ 20.6 93. 582.755 = 0. 734 2.1 .3. 2. Cơ sở vật chất kỹ thuật của kháchsạn Hồng Ngọc 1.Cơ sở vật chất kỹ thuật của cả 5 kháchsạn Hồng ... tại kháchsạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn xếp hạng kháchsạn3sao của Tổng cục du lịch Việt Nam.Trần Thu Hà Lớp: Du lịch 47 35 Chuyên đề tốt nghiệpBảng 2.1: Cơ cấu vốn năm 2008 của Khách sạn...
... 900–1.400 30 ≤50 COD, mg/l 1.400 1.712 3. 500–4.000 1.700–2.200 ≤50 ≤80 SS, mg/l 842 37 8 250 30 0 500 – 600 ≤50 ≤100 Σ P, mg/l 39 3, 95 20 – 40 30 ≤4 ≤6 Σ N, mg/l 27 10,5 - N-NH 3 , mg/l - ... Thang ñiểm và kết quả ñánh giá khả năng áp dụng mô hình KPT và kết quả ñánh giá cho VBL Trọng số STT Tiêuchí (1) (2) (3) Điểm (VBL) Tổng ñiểm (VBL) I Nhóm tiêuchí về kỹ thuật và môi trường ... bình (3) CSSX có mức hiện ñại công nghệ cao (ví dụ như VBL ñược ñánh giá trong nghiên cứu). Trong ñó: - Số thứ tự là thứ tự lần lượt của các tiêu chí; - Tiêuchí là cột nêu nội dung từng tiêu...
... Đức Chính1.1.4.5Xác định tiêuchíđánh giá Đây là bước quan trọng trong quy trình đánhgiá nhân viên, mỗi nhà quản lý sẽ đưa ra những tiêuchíđánhgiá nhân viên riêng. Tiêuchíđánhgiá có ... dựng tiêuchíđánh giá Chương 3 : Kết luậnCHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LÝ THUYẾT ĐÁNHGIÁ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC1. 1Đánh giá hiệu suất công việc1.1.1Khái niệm đánhgiá hiệu suất công việc Đánhgiá ... trong đó.G: Điểm tổng họp cuối cùng để đánhgiá nhân viên.N: số tiêuchíđánh giá. Ki: trọng số quan trọng của từng tiêuchíđánh giá. Gi: điểm số đánhgiá năng lực thực hiên của nhân viên...
... cho khách .- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, nhân viên hướng dẫn khách tới lối ra và chào khách ra về Đề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn3 ... khách hàng.- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành của kháchsạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, trong thực tế ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ.2.2.1. Đón khách và xếp chỗ* Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.+ Khi khách...
... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở kháchsạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả kháchsạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... của kháchsạn3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. .2.1.1. Giới thiệut về kháchsạn và phân tích các thông tin liên quana. Giới thiệu về khách ... an ninh: Đối với bất cứ khách hàng nào thì kháchsạn cũng cần phải đảm bảo vấn đề an ninh, an toàn tuyệt đối cho khách lưu trú tại khách sạn. 2.2 .3. Kiểm tra và đánhgiá hoạt động phục vụa....
... các khách sạn3sao trên địa bàn Hà Nội2.1 Khái quát chung về các kháchsạn3sao trên địa bàn Hà Nội2.1.1 Giới thiệu chung về các kháchsạn3sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều kháchsạn ... đạt tiêu chuẩn 3sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các kháchsạn3sao nổi tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), kháchsạn ... cho khách sạn. + Cố gắng bán sản phẩm với mức giá cao nhất của kháchsạn và các kháchsạn3 sao có biện pháp quản lý tài khoản của khách hàng khá tốt để đảm bảo yêu cầu thanh toán của khách. 2.2.2....
... Hạ tầng xã hội đồng bộ, có đầy đủ các công trình (giáo dục mầm non, giáo dục - Đảm bảo quy chuẩn, tiêu chuẩn hiện hành;- Đảm bảo quy chuẩn, tiêu chuẩn hiện hành;2 ... giao thông đồng bộ và đảm bảo tiêu chuẩn cứu hỏa, cứu nạn.- Hệ thống giao thông đồng bộ và đảm bảo tiêu chuẩn cứu hỏa, cứu nạn.- Giao thông thuận tiện và đảm bảo tiêu chuẩn cứu hỏa, cứu nạn.- ... hoạt công cộng khi mất điện lưới quốc gia.- Đảm bảo quy chuẩn, tiêu chuẩn hiện hành.- Đảm bảo quy chuẩn, tiêu chuẩn hiện hành.1 .3. Hệ thống cấp, thoát nước- Hệ thống thiết bị cấp, thoát nước...
... 96 Bảng 2.22. Kết quả đánhgiá theo các tiêuchí và chỉtiêu 98 Bảng 3. 1. Các chỉtiêu phát triển du lịch Hà Nội 136 Bảng 3. 2. Mục tiêu cấp nước đô thị 140 Bảng 3.3. Dự báo về dân số và nhà ... định như thế nào để sử dụng nó một cách chính xác. 1 .3. 3. Phương pháp phân tích đa tiêuchí Phương pháp Phân tích đa tiêuchí được áp dụng rộng rãi để đánhgiá hiện trạng đô thị hoá với cách nhìn ... trên cơ sở đó xây dựng hệ thống tiêuchí và tiêu chuẩn đánhgiá mức độ đô thị hóa của các đô thị. Về mặt thực tiễn, cần vận dụng một phương pháp thống nhất để đánhgiá mức độ đô thị hóa cho các...
... chuẩnTrọngsốNội dung Cấp độ chuẩnTrọngsố1 2 3 4 13 Hoạt động 1Lập tiêuchíđánhgiá năng lực cốt lõiMục tiêu Học viên thiết lập được các tiêuchíđánhgiá năng lực cốt lõi, cơ sở của việc xác ... 3. Nhóm 1 và 3 trình bày (3 / nhóm). Tóm tắt nội dung trình bày trên giấy A1 (do GV kẻ sẵn)4. Nhóm 3 & 4 bổ sung ý kiến (2’/ nhóm)Câu hỏi thảo luậnTại sao bạn cho đây là những tiêuchí ... Không tốtKết quả đánhgiá có chính xác không?Không tốtTốt Những nguyên nhân chính của sự mâu thuẫn trong kết quả đánh 14 VỊ TRÍ: Trưởng Phòng Nhân sựCác nhiệm vụ chínhKiến thức chuyên...
... Trưởng phòng MarketingTên người đánhgiá Bộ phận đánh giá: Ngày đánh giá: Tiêuchí Thứ hạngXâm nhập thị trường: đánh giá qua việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, phát triển thị trường, ... -xây dựng mối quan hệ với khách hàng: 100/100 khách hàng bằng việc xâ dựng được các chính sách khuyến mại, chăm sóc khách hàng tốt,…,nhận được sự yêu mến, tin tưởng của khách hàng-Sản phẩm được ... trường.Kém:-bị khách hàng phàn nàn, góp ý kiến- người tiêu dùng không biết nhiều đến sản phẩm- không có sự khác biệt gì với các sản phẩm khác trên thị trường.Hiệu quả sản phẩm: đánh giá thông...
... 96 Bảng 2.22. Kết quả đánhgiá theo các tiêuchí và chỉtiêu 98 Bảng 3. 1. Các chỉtiêu phát triển du lịch Hà Nội 136 Bảng 3. 2. Mục tiêu cấp nước đô thị 140 Bảng 3.3. Dự báo về dân số và nhà ... hệ thống tiêuchí và tiêu chuẩn đánhgiá mức độ đô thị hoá là cơ sở để đánhgiá và so sánh mức độ đô thị hoá của các đô thị. - Vận dụng phương pháp phân tích đa tiêuchíđánhgiá mức độ đô ... trên cơ sở đó xây dựng hệ thống tiêuchí và tiêu chuẩn đánhgiá mức độ đô thị hóa của các đô thị. Về mặt thực tiễn, cần vận dụng một phương pháp thống nhất để đánhgiá mức độ đô thị hóa cho các...