thao luan quan tri chat luong

BÀI THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Ngày tải lên : 06/05/2014, 07:13

44
2.4K
5

TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG -ISO 14000

Ngày tải lên : 14/11/2013, 14:43

... Các tổ chức, doanh nghiệp trong nước chưa thật sự quan tâm và nhận thức được tầm quan trọng của hệ tiêu chuẩn quản lý môi trường nên còn bàng quan với nó. • Để áp dụng thành công tiêu chuẩn ISO ... sử hình thành : - Vào những năm 80 của thế kỉ XIX, việc quan tâm đến môi trường đã trở nên quan trọng và ngày càng được nhiềuu quốc gia quan tâm. - Năm 1993, Ủy ban Kĩ thuật TC 207 của ISO được ... Long, Nissin Brake, Tsukuba, Stanley… cũng áp dụng ISO 14001. - Sự quan tâm của cộng đồng: Sự quan tâm của nhà nước, cơ quan quản lý và cộng đồng đối với việc áp dụng ISO 14001 cũng ngày càng...

17
2.7K
59

tiểu luận quản trị chất lượng dịch vụ

Ngày tải lên : 11/04/2014, 22:58

... đều được trang trí theo phong cách fine dining từ các món ăn đều có vẻ sang trọng để phù hợp với quang cảnh của nhà hàng Nhân viên bảo vệ chu đáo khi dắt xe cho các bạn nữ và có nhờ các thành viên ... thúc các món ăn trước. Bên cạnh sự hỗ trợ của máy móc, quản lý nhà hàng vẫn thường xuyên có mặt và quan tâm đến từng thực khách để dễ dàng nhận được sự phản hồi và góp ý; điển hình là việc xử lý ... thực khách khác không bị bối rối khi thưởng thức các món ăn, và có thời gian để thưởng thức món ăn và quan sát nhà hàng. Hơn hết nhóm đến nhà hàng vào cuối tuần theo quảng cáo thì sẽ có các tiết mục...

17
3.2K
12

TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG -THỰC TRẠNG ÁP DỤNG ISO 22000 : 2005 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DẦU THỰC VẬT BÌNH AN

Ngày tải lên : 23/05/2014, 16:43

22
2.4K
6

tiểu luận quản trị chất lượng tiêu chuẩn sqf

Ngày tải lên : 26/06/2014, 08:11

13
967
1

Tiểu luận quản trị chất lượng potx

Ngày tải lên : 29/06/2014, 06:20

42
679
2

Cơ sở lí luận về quản trị chất lượng 6-sigma.

Ngày tải lên : 17/04/2013, 17:05

... rộng sản xuất. 4 .Tri n khai 6-sigma: 4. 1Tri n khai Six Sigma Mặc dù kết quả của các dự án Six Sigma là mục tiêu đeo đuổi của hầu hết các công ty, tuy nhiên các công ty cần quan tâm một cách ... năm từ khi bắt đầu áp dụng Six Sigma, General Electric đã tiết kiệm được trên 320 tri u USD. Vào năm 1998, công ty này đã tiết kiệm được 750 tri u USD và hơn 1 tỉ USD vào năm 1999 (dựa trên ... sáng kiến mà việc quản lý đóng một vai trò quan trọng trong khi thực hiện. Được khởi đầu tại Motorola và sau đó được công ty AlliedSignal, General Electric áp dụng, Six Sigma có nhiều điểm khác...

24
1.1K
2

Luận văn tốt nghiệp “Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng tại Công ty Cổ phần Xi măng Sài Sơn“

Ngày tải lên : 22/10/2013, 15:15

... là vấn đề đ áng quan tâm của mọi DN. Trước đây, người ta luôn quan niệm rằng chất lượng cao đòi hỏi chi phí cao. Nhưng khi HTQLCL được xây dựng theo tiêu chuẩn ISO 9000 với tri t lý làm đúng ... Nhà cung ứng: Sự tồn tại và phát tri n của công ty luôn luôn gắn liền với sự phát tri n của các đối tác cung cấp (nhà cung ứng). Điều đó là cơ sở tạo lên mối quan hệ bạn hàng sâu sắc giữa công ... trình độ phát tri n kinh tế xã hội của những năm trong thập kỷ 90 thế kỷ 20 và sang đầu thế kỷ 21. Sau khi chuyển đổi sở hữu sang công ty c ổ phần, công ty đã có điều kiện để phát tri n lên một...

41
952
4

Luận văn "Quản lý chất lượng - thực trạng và một số giải pháp nhằm áp dụng một cách hợp lý và hiệu quả hệ thống quản trị chất lượng trong các DNCN Việt Nam".

Ngày tải lên : 24/10/2013, 12:15

... phát tri n kinh tế. Đối với đất nước ta, việc xem xét các khái niệm về chất lượng là cần thiết vì nhận thức như thế nào cho đúng về chất lượng rất quan trọng, việc không ngừng phát tri n ... THAM KHẢO 1. Sách TQM và ISO 9000 Nguyễn Quang Toản 2. QTCL Nguyễn Quang Toản 3. Chất lượng năng suất và sức cạnh tranh Phạm Huy Hân và Nguyễn Quang Hồng 4. Đổi mới quản lý chất lượng trong ... những người sản xuất quản lý hầu như không có liên quan vì họ không quan tâm nhiều đến chất lượng sản phẩm. Những người sản xuất trực tiếp chỉ quan tâm đến năng suất lao động và định mức. Họ...

50
614
1

Tài liệu Luận văn Quản lý chất lượng - thực trạng và một số giải pháp nhằm áp dụng một cách hợp lý và hiệu quả hệ thống quản trị chất lượng trong các DNCN Việt Nam doc

Ngày tải lên : 25/01/2014, 08:20

... VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG SỰ TỒN TẠI VÀ PHÁT TRI N CỦA DOANH NGHIỆP - Khách hàng là yếu tố đầu tiên để doanh nghiệp quan tâm và doanh nghiệp quan tâm đó chính là nhu cầu của họ chính là chất ... thực hiện các thao tác + Nhóm chỉ tiêu kinh tế gồm có: 1) Chi phí sản xuất 2) Giá cả 3) Chi phí trong quá trình sử dụng sản phẩm. Nhóm chỉ tiêu này rất quan trọng vì nó liên quan đến quyết ... thiết về vấn đề quản lý chất lượng. Nhận thức và quan điểm về QLCL đã có nhiều thay đổi bên cạnh quan điểm đúng đắn còn một số tồn tại một số quan điểm còn lệch lạc. 2.1. Những nhận thức đúng...

41
617
1

Tài liệu Luận văn: Quản lý chất lượng - thực trạng và một số giải pháp nhằm áp dụng một cách hợp lý và hiệu quả hệ thống quản trị chất lượng trong các DNCN Việt Nam pdf

Ngày tải lên : 25/02/2014, 09:20

... THAM KHẢO 1. Sách TQM và ISO 9000 Nguyễn Quang Toản 2. QTCL Nguyễn Quang Toản 3. Chất lượng năng suất và sức cạnh tranh Phạm Huy Hân và Nguyễn Quang Hồng 4. Đổi mới quản lý chất lượng trong ... thời với quan điểm để tăng cường cải tiến chất lượng, phải hoạt động theo tổ đội và tuân thủ các nguyên tắc tự nguyện tự phát tri n mọi người đều tham gia công việc của nhóm có quan hệ hỗ ... phát tri n kinh tế. Đối với đất nước ta, việc xem xét các khái niệm về chất lượng là cần thiết vì nhận thức như thế nào cho đúng về chất lượng rất quan trọng, việc không ngừng phát tri n...

51
450
0

Luận văn: Quản lý chất lượng - thực trạng và một số giải pháp nhằm áp dụng một cách hợp lý và hiệu quả hệ thống quản trị chất lượng trong các DNCN Việt Nam potx

Ngày tải lên : 29/03/2014, 02:20

... Đạt Tri t lý về chất lượng của Deming được tóm tắt trong 14 điểm sau: + Đề ra được mục đích thường xuyên hướng tới cải tiến sản phẩm và tri t lý của doanh nghiệp. + áp dụng tri t lý mới: ... thực hiện các thao tác + Nhóm chỉ tiêu kinh tế gồm có: 1) Chi phí sản xuất 2) Giá cả 3) Chi phí trong quá trình sử dụng sản phẩm. Nhóm chỉ tiêu này rất quan trọng vì nó liên quan đến quyết ... quan điểm khác nhau. Mỗi quan niệm nào đó cũng lột tả một hay nhiều vấn đề chất lượng không những một người nhìn nhận vấn đề chất lượng mà còn nhiều người nhìn nhận vấn đề chất lượng có quan...

50
327
0

một số vấn đề lý luận cơ bản về chất lượng sản phẩm và quản trị chất lượng sản phẩm trong doanh nghiệp

Ngày tải lên : 21/04/2014, 14:37

56
1K
4

Tiểu luận cá nhân môn: Quản trị chất lượng Đề tài: Liệt kê, phân loại các loại chi phí liên quan đến chất lượng Giáo dục tại trường THPT TT Nguyễn Khuyến

Ngày tải lên : 24/05/2014, 09:26

14
3K
50

Nhận dạng phân tích đo lường và kiểm soát tài trợ rủi ro của doanh nghiệp.

Ngày tải lên : 20/06/2014, 15:56

22
1.5K
5

tiểu luận tóm tắt quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 21/06/2014, 19:19

46
837
0

LUẬN VĂN " QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG BẰNG CÔNG CỤ THỐNG KÊ " pptx

Ngày tải lên : 29/06/2014, 16:20

79
1.3K
8

Quan tri chat luong.pdf

Ngày tải lên : 30/08/2012, 23:18

... khác: Information, Environment, Measure, System… II. LỊCH SỬ PHÁT TRI N CỦA CÁC TƯ TƯỞNG CHẤT LƯỢNG Để thông hiểu tầm quan trọng của chất lượng trong kinh doanh hiện nay, chúng ta hãy xem xét khái quát về lịch sử phát tri n của nó. Trước cách mạng công ... chúng ta đã biết sản phẩm trong sản xuất chế tạo và trong dịch vụ có nhiều sự khác biệt. Điều này tạo ra những cách thức tiếp cận khác nhau trong việc xác định các tiêu thức để đo lường chất lượng của hai loại hình này. Vấn đề này đặt ra phương pháp quản lý chất lượng trong dich vụ khác với trong sản xuất chế tạo. tuy nhiên sản xuất chế tạo có thể xem như một tập hợp các dịch vụ tương quan nhau. Điều đó không chỉ phản ánh trong mối quan hệ giữa công ty với khách hàng mà còn mối quan hệ trong nội bộ tổ chức. Từ những sự khác nhau đó dẫn đến chất lượng trong sản xuất chế tạo và trong dịch vụ cũng có những sự khác biệt nhau. 4. ... đem lại hiệu quả trong việc cải tiến chất lượng. Và ông được cả thế giới gọi là nhà “tiên tri chất lượng” và là nhà tri t học của quản lý. Những đóng góp to lớn của Deming trong lĩnh vực thống kê vẫn còn ảnh hưởng cho tới nền kinh ...

10
2K
52

Hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn ISO 9001 -2000 tại Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Châu - Thực trạng và giải pháp hoàn thiện.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 10:52

... hiện quy trình phát tri n sản phẩm mới, dựa vào các thông tin thu thập được từ thị trường và từ kế hoạch chất lượng sản phẩm, hàng năm Công ty đưa ra kế hoạch tri n khai phát tri n sản phẩm mới ... người có trinh độ học vấn cao ở các phân xưởng cũng dần tăng lên. Đây là lợi thế của Công ty, nếu biết tận dụng và phát huy được hết khả năng của họ thì sẽ là động lực thúc đẩy sự phát tri n của ... được thì gửi mẫu đến các cơ quan ngoài để kiểm tra. Trong trường hợp nếu nhà cung cấp không chấp nhận kết quả kiểm tra của Công ty thì hai bên sẽ thoả thuận chọn cơ quan kiểm tra, nếu hai bên...

97
3.3K
34

Quản trị chất lượng trong các doanh nghiệp sản xuất thực phẩm ở Việt Nam (2).DOC

Ngày tải lên : 06/09/2012, 12:05

... trị chất lượng, chúng ta sẽ tiếp cận khái niệm này từ nhiều góc độ khác nhau: a. Quan niệm tri t học: Quan niệm tri t học cho rằng mỗi một sản phẩm đều có hai thuộc tính là giá trị và giá trị ... là một quan niệm tuyệt đối về chất lượng sản phẩm. Với quan niệm này thì không bao giờ chúng ta đạt tới sản phẩm có chất lượng mà chỉ tiệm cận tới sản phẩm có chất lượng mà thôi. b .Quan niệm ... những người sản xuất quản lý hầu như không có liên quan vì họ không quan tâm nhiều đến chất lượng sản phẩm. Những người sản xuất trực tiếp chỉ quan tâm đến năng suất lao động và định mức. Họ sợ...

34
1K
5