Thảo luận quản lý chất lượng ppt

  Câu hi thảo luận       !"#$ %$ !&' (  ) *+, - . !/ "0 1 !2 34%$5!&6 7.)68 9  !"#$ (:;<=>?@:" A"B)>C.D!CE$B 9 *+,FG)2)"# H <I  !"#$JKL?$DM!!N H ! )O F!PQ Câu hi thảo luận R S L TU "0< :; T$F! & :; <= )V! F! W" E %$ !N CM *+, XI  5  CY )Z @ U  P !&P[ ' I 30 )"0 !6 ?@ E %$ !N CM !"#$ $= D       !"  # $% &' ( ) # * &'+,-  ./&'+, () /$0&-  .*   12 !3 +  4 52   6%7!8 Câu hi thảo luận \*+,-%$DCZ!F! ; 5 !"M!3Z!&2CY )Z<;"CG!!"#$ $= +")68 *+, 5< ] 2 !F! ; 5  2G" 6I ^ )_ I !"M!3ZI @# H P)N H D!F! ; 5 ]2"# H < WI))`C/$ a!/5<]*+,- b@<;"c2 d a]ND $DO"# H CG" P S EC5<eD#$ E$ F!PQI  5  c a @# H  2!65<]*+,]f]Y Câu hi thảo luận X *+, -  a" L 6 Cg  )L6Cga" +")68 $D !h  !e R !&2 X %$D !h  TND ]_*+,-8   C. L 6 Cg )"M!I )"M! G" !i:YL6Cg Câu hi thảo luận j"MPQ %$!&'F! ( "0CG"a @0I!"M!3Z +")68 b5""# H 8 5 %$;k!l e I!N H < !&$)2 F!PQI]_)2:_!" (!F! ; 5 !)"# (aJCG!CPQ P_! @N$]"[!`g?5 )CmG" Q"U  2 5 !)"#!l e ]a) 2Tg@ H "  Câu hi thảo luận  *+, -  !"#$ $= J C; 3;2 F! PQ :; <= 7.)68 *+, -  3@ H  !"#$ $= )O # H  !n %$; k F! PQ ]2 !l e "#$ $= a %$n  !M3  K op@ H *+,-CP& 5 $D#!h )O %$;k)%$DCZ 5 DM$!n Y3; (# H !n  (!l e C/C;3;2&J:<D]Z ) (!l e $@ a?;K!;2g$ E$ ( ?5  dPD#$ E$ (<5<$N H ! Câu hi thảo luận  o&2]2"0<!q0<M <= 2  ]2 @ N  )"0  =$ !; ND & ) U ' <;" Z$ 2 !2 '" !&5  "0 +")68 9 P[" 2 C@ H  S Z$ !&5  "# H  !&2 ?N$ :; T$F! !&_  !"M< ' 2 !23F!_ !&PW L:":a!)O!"M! ?MI!=CZI"# e$!Z!&P[ 9 &5 "# H )O F!PQ<;"!$@ H  )O!F! ;'"P["!&2]2"# H < [...]...Câu hỏi thảo luận 8 Đảm bảo chất lượng là những vấn đề kỹ thuật, liên quan đến những tiêu chuẩn cần được áp dụng để kiểm tra chất lượng sản phẩm trong và sau quá trình sản xuất và chú ý các dịch vụ sau khi bán  Sai vì: đảm bảo chất lượng là đảm bảo trước, trong và sau quá trình sản xuất  Câu hỏi thảo luận 9.TQM là hệ thống kiểm tra chất... là hê ê thống quản lý chất lượng toàn diê ên, và kiểm tra là chức năng cuối cùng của quản lý Câu hỏi thảo luận 10.Mục tiêu của bộ ISO 9000 liên quan đến marketing cho tổ chức  Sai vì: mục tiêu của ISO 9000 là ngăn ngừa những khuyết tâ êt về chất lượng  Câu hỏi thảo luận 11 Chất lượng của sản phẩm và dịch vụ là cung cấp sản phẩm, dịch vụ đúng khả năng thanh toán của người... thanh toán của người TD Câu hỏi thảo luận  12 Việc kiểm tra chặt chẽ là đảm bảo chất lượng Sai vì: Thực ra kiểm tra chỉ có thể phân loại, sàng lọc sản phẩm phù hợp quy định và sản phẩm không phù hợp dẫn đến bản thân hoạt đô êng kiểm tra không thể cải tiến sản phẩm Nói cách khác chất lượng không được tạo dựng qua kiểm tra Câu hỏi thảo luận 13 Chất lượng là tạo ra những... công nhân viên về đáp ứng nhu cầu của khách hàng, không đòi hỏi đầu tư lớn Câu hỏi thảo luận 15 Chất lượng là sự phù hợp của sản phẩm với mục đích sử dụng của người tiêu dùng Đúng vì: mục đích sử dụng sản phẩm của người TD là đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng về sản phẩm Câu hỏi thảo luận  16 Chất lượng là sự tuân thủ các yêu cầu định trước, bao gồm những yêu cầu bên... dịch vụ mà đối thủ cạnh tranh không có Sai vì: chất lượng không nhất thiết là phải tạo ra sự khác biê êt mà làm cho sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu cảu khách hàng tốt hơn Câu hỏi thảo luận  14.Cải tiến chất lượng đòi hỏi đầu tư lớn Sai vì: Sai lầm nâng cao chất lượng phải đổi mới công nghêê, trang thiế bị đầu tư vào chiều sâu Điều này chưa đúng vì chất lượng không... hợp giữa lao đô êng với các yêu tố công nghê ê, kinh tế, văn hóa – xã hô êi Trong đó yếu tố bên trong là công nghê ê, kỹ thuâ êt còn yếu tố bên ngoài là kinh tế , văn hóa –xã hô êi Câu hỏi thảo luận  17 Tập trung vào chất lượng sẽ làm giảm năng suất Sai vì : Hiêên nay năng suất không chỉ là số lượng mà còn là giá trị gia tăng khách hàng nhâên thức được Bởi vâêy tâêp trung vào chất .   Câu hi thảo luận       !"#$ %$ !&' (  ) *+, - .. <I  !"#$JKL?$DM!!N H ! )O F!PQ Câu hi thảo luận R S L TU "0< :; T$F! & :; <= )V! F! W". () /$0&-  .*   12 !3 +  4 52   6%7!8 Câu hi thảo luận *+,-%$DCZ!F! ; 5 !"M!3Z!&2CY )Z<;"CG!!"#$