đề tài tiểu luận quản trị chất lượng

**Tóm tắt báo cáo** **Đề xuất giải pháp Six Sigma tại Công ty TNHH Yupoong Việt Nam** **Mục đích:** Áp dụng phương pháp luận Six Sigma để cải tiến quy trình đóng gói, giảm sai sót và cải thiện chất lượng sản phẩm. **Phương pháp luận:** * Triển khai phương pháp DMAIC (Xác định, Đo lường, Phân tích, Cải tiến, Kiểm soát) của Six Sigma. * Thu thập dữ liệu, phân tích và xác định các nguyên nhân gốc rễ gây ra lỗi trong quy trình đóng gói. * Phát triển và triển khai các giải pháp cải tiến để giải quyết các vấn đề. **Kết quả:** * Giảm đáng kể số lượng lỗi đóng gói, đạt mục tiêu 3,4 lỗi trên một triệu khả năng gây lỗi. * Cải thiện chất lượng sản phẩm của công ty, tăng sự hài lòng của khách hàng. * Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trong ngành sản xuất nón.

Ngày tải lên: 12/04/2015, 12:57

... bằng nhau của các phương sai nhóm (kiểm định Levene)  Continue/OK  Bảng trên cho thấy các đại lượng thống kê mô tả cho từng nhóm và toàn bộ mẫu nghiên cứu One – way ANOVA Independent Sample ... sát: 979 người One Sample T-Test - Tuổi trung bình khi kết hôn lần đầu là 22.79 theo mẫu - Giá trị của kiểm định t về tuổi trung bình lần đầu kết hôn là 5.456 ứng với mức ý nghĩa quan sát 0.000, ... là bằng nhau OZE[ - Analyze/Compares Mean/Independent Sample T – Test - Chọn biến định lượng muốn kiểm định trung bình (biến Age When First Married) đưa vào danh sách các biến cần kiểm...

Ngày tải lên: 23/05/2014, 16:43

... quản lý môi trường của một tổ chức. Tuy nhiên, để đưa tiêu chuẩn 9 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Đề tài: Tiểu luận quản trị ... là một 8 Tiểu luận quản trị chất lượng: ISO 14000 – BỘ CÁC TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ VỀ QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG MỤC LỤC 3 Tiểu luận quản trị chất lượng: ISO 14000 – BỘ CÁC TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ VỀ QUẢN LÝ MÔI ... MÔI TRƯỜNG TÀI LIỆU THAM KHẢO: Google Wikipedia Giáo trình Quản trị chất lượng Hệ thống quản lý môi trường 17 Tiểu luận quản trị chất lượng: ISO 14000 – BỘ CÁC TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ VỀ QUẢN LÝ MÔI...

Ngày tải lên: 14/11/2013, 14:43

... thực hiện các công việc. Sổ tay chất lượng STCL giới thiệu hệ thống quản lý chất lượng. STCL bao gồm chính sách chất lượng, phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng. STCL ghi rõ các quá trình ... quá trình của hệ thống quản lý chất lượng. STCL cũng tham chiếu đến các Thủ tục của hệ thống quản lý chất lượng. 20 GVHD: Thầy Hồ Thiện Thông Minh Hệ thống quản lý chất lượng dựa trên bộ tiêu ... ISO hàng năm. 2. Thủ tục áp dụng. Cấu trúc Hệ thống tài liệu quản lý chất lượng như sau: STCL: mô tả chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, sơ đồ tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các đơn...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 20:20

... chức về chất lượng . Việc định hướng và kiểm soát về chất lượng bao gồm lập chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và ... kiểm soát chất lượng , đảm bảo chất lượng , cải tiến chất lượng trong khuôn khổ của một hệ thống quản lý chất lượng ( ISO 9001 – 2008 ). Quản lý chất lượng toàn diện là cách quản lý một tổ chức ... pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng của công ty. 2.5.1. Cơ cấu lại bộ máy quản lý chất lượng. Hiện nay, lực lượng làm công tác quản lý nói chung và quản lý chất lượng nói riêng trong công...

Ngày tải lên: 20/06/2014, 14:52

... lượng điều khiển chất lượng đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ hệ chất lượng. Như vậy về thực chất, quản trị chất lượng chính là chất lượng của hoạt động quản lý chứ không ... Chương I. Những vấn đề chung về chất lượng và QTCL 3 I. Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng 3 1.1. Những quan điểm về chất lượng 3 1.2. Các loại chất lượng sản phẩm 5 ... cao chất lượng trên cơ sở chi phí tối ưu. Những quan điểm quản trị chất lượng của một số chuyên gia đầu ngành về chất lượng. Những tư tưởng lớn về điều khiển chất lượng quản lý chất lượng...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 06:15

... của chất lượng: XĐ các yếu tố cấu thành giá của chất lượng. Cần đo lường chi phí của chất lượng để cân đối giữa chi phí và lợi nhuận cho công ty 5.Sự nhận thức chất lượng: Thông tin về chất lượng ... +Nó phản ánh niềm tin vào chất lượng, lợi ích của chất lượng. Chất lượng được coi là lợi thế cạnh tranh của dn, nếu quan tâm đến chất lượng thì lợi nhuận sẽ đến. +Chất lưọng là điều duy nhất ... với những khó khăn và thắng cuộc 13.Hội đồng chất lượng: -Lãnh đạo nhóm chất lượng và các chuyên gia chất lượng gặp nhau thương xuyên để thảo luận những vấn đề mà họ cùng quan tâm, trao đổi kinh nghiệm...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:49

... bày hệ thống chất lượng nhằm mục đích đối ngoại. - Nội dung chính của sổ tay chất lượng - Tên gọi và phạm vi lĩnh vực áp dụng - Mục lục của sổ tay chất lượng . Môn: Quản trị chất lượng dịch vụ. ... vấn đề trên.vì vậy trước tình hình đó em chọn đề tài “hoàn thiện hệ thống tài liệu nghiệp vụ lễ tân theo ISO 9001:2000 tại khách sạn Việt Trung” làm đề tài khóa luận của mình. Môn: Quản trị chất ... dựng tài liệu theo hệ thống chất lượng thì phải thực hiện ba mức dưới đây: Môn: Quản trị chất lượng dịch vụ. Trang: 6 Sổ tay CL (Mức A) Các thủ tục quy trình (Mức B) Mô tả hệ thống chất lượng...

Ngày tải lên: 06/05/2014, 07:13

... nhân lực, các nhà quản trị cấp trung là người đề xuất và tham mưu và tham gia vào quá trình ra quyết định, các nhà quản trị cấp cao có vai trò quyết định các quyết định quản trị nhân lực của ... ty. Nhà quản trị với năng lực, phẩm chất đăc biệt là hệ thống giá trị, quan điểm của mình có ảnh hưởng chi phối đến chiến lược cũng như chính sách hoạt động nhân lực. Các nhà quản trị cấp cơ ... quả vận dụng tư tưởng quản trị nhân lực tại Viettel - Về phát triển con người: Nhóm 4 - 1406CEMG0111 12 NỘI DUNG I. CƠ SỞ LÝ THUYẾT. 1.1 Khái niệm quản trị nhân lực Quản trị nhân lực là một...

Ngày tải lên: 28/05/2014, 17:23

... sắp xếp BTN – Quản lý chất lượng GVHD: TS. Nguyễn Thúy Quỳnh Loan Nhóm 3- Lớp thứ 3/CH 2012 Trang 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng việt 1. Slide bài giảng Quản lý chất lượng - TS. ... Nâng cao chất lượng dịch vụ xử lý chất thải thông qua việc - Giảm 50 % thời gian từ khi nhận thông tin của khách hàng đến lúc có đề xuất báo giá cho khách hàng. BTN – Quản lý chất lượng GVHD: ... cao chất lượng 3. Giảm tiêu hao nguyên vật liệu, năng lượng để tiết kiệm chi phí 4. Thực hiện cải tiến quy trình X X X X X X BTN – Quản lý chất lượng...

Ngày tải lên: 05/06/2014, 23:47

... sự cam kết tổ chức, quản trị nguồn nhân lực, liên kết với nhà cung cấp, chính sách chất lượng, thiết kế sản phẩm, vai trò của bộ phận chất lượng, hệ thống thông tin chất lượng, sử dụng công ... việc sử dụng các thực hành quản lý chất lượng riêng rẻ, sự khác biệt đáng kể nhất đi đôi với (gắn liền với) việc kiểm soát quá Tiểu luận Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) chiến ... hành quản lý chất lượng đã được phát triển và áp dụng trong các cty sản xuất 1 thời gian dài trước khi các tổ chức dịch vụ áp dụng Quản lý Chất lượng Toàn diện. Trong cuộc khảo sát các cty ở Tiểu...

Ngày tải lên: 05/06/2014, 23:52

... MỤC LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP.HCM KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP o0o MÔN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI: 7 CÔNG CỤ CƠ BẢN TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ... dụng 7 công cụ quản lý chất lượng cơ bản Nhóm 2 – Lớp thứ 3 7 Khảo sát việc cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng, thu thập dữ liệu và phân tích, quản lý chất lượng toàn diện ... minh tại HND (Thổ Nhĩ Kì) Đề xuất nghiên cứu Bài báo không đề cập đến việc đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo 1.4 Bài báo số 4 Đánh giá hệ thống quản lý chất lượng của Maquiladoras Mexico...

Ngày tải lên: 06/06/2014, 00:46