tài liệu môn quản trị bán hàng

Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Bản đánh giá thực hiện công việc

Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Bản đánh giá thực hiện công việc

... VIỆC I- Khái niệm và vai trị của đánh giá thực hiện cơng việc. Khái niệm: Đánh giá cơng việc thực hiện là đo lường kết quả cơng việc thực hiện so với chỉ tiêu đề ra. Vai trị của đánh giá thực hiện ... vấn. Buổi chuẩn bị phỏng vấn giữ vai trị đặc biệt quan trọng đối với hiệu quả phỏng vấn. Chuẩn bị phỏng vấn phải chú ý đến các nội dung chủ yếu sau đây: 1. Thu thập dữ liệu thơng tin cần thiết. Nghiên ... ví dụ cụ thể về tình huống phê bình, đồng thời cĩ hướng dẫn sửa chữa, điều chỉnh. Khơng lấy làm trị cười về những lỗi lầm của người khác. Thực hiện phê bình cĩ mục đích, khơng dựa theo định kiến...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 22:14

10 2,3K 1
tiểu luận môn quản trị bán hàng- sản phẩm Dutch Lady123.docx

tiểu luận môn quản trị bán hàng- sản phẩm Dutch Lady123.docx

... Taurin. Chương II: Khái quát về quản trị bán hàng 1. Khái niệm về quản trị bán hàng Có thể được định nghĩa là hoạt động quản trị của những người hoặc thực sự thuộc lực lượng bán hàng hoặc gồm những người ... diện bán hàng theo lĩnh vực. Những người quảnbán hàng theo lĩnh vực thường phải báo cáo lại cho những người quảnbán hàng thuộc cấp cao hơn trong Công ty. Số người quản lý bán hàng ... vị của họ có thể từ người quảnbán hàng từng địa phương, khu vực hay toàn quốc cho đến chức phó giám đốc phụ trách bán hàng v.v Hai mục tiêu của quản trị bán hàng là con người và lợi nhuận....

Ngày tải lên: 23/09/2012, 12:03

21 5,8K 62
Tài liệu môn quản trị kinh doanh quốc tế

Tài liệu môn quản trị kinh doanh quốc tế

... vào để sản xuất ra hàng hóa bán cho thị trường nước khác. o Chính phủ áp dụng thuế quan cao nhằm hạn chế hàng hóa nước ngoài nhập khẩu vào quốc gia, thường dùng để bảo hộ cho hàng hóa sản xuất ... công ty xâm nhập thị trường của 1 quốc gia để sản xuất hàng hóa và bán tại thị trường của quốc gia này, chưa chắc có lợi thế khi bán hàng hóa sang nước khác. Câu 8: Có quan điểm cho rằng môi ... cách chuyên môn hóa sản xuất những mặt hàng mà nó có lợi thế cạnh tranh tương đối và nhập khẩu  Ngược lại, các tổ chức tại những quốc gia có khoảng cách quyền lực cao thường được quản lý theo...

Ngày tải lên: 23/01/2013, 16:15

9 8,7K 362
Bài giảng môn quản trị bán hàng

Bài giảng môn quản trị bán hàng

... THUẬT BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 20  1.2.3. Quản trị viên bán hàng chuyên ... động bán hàng  1.1.5. Các loại hình bán hàng trong doanh nghiệp  1.1.6. Nhân viên bán hàng BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - ... HOẠCH BÁN HÀNG BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 24  Các dạng kế hoạch bán hàng:  Theo nội dung của nhiệm vụ quản...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 09:26

135 3,5K 29
bài giảng môn quản trị bán hàng

bài giảng môn quản trị bán hàng

... tài liệu 5 Bài 3, tài liệu 6 Chương 9, tài liệu 8 Chương 1, 2, 3 và 4, tài liệu 10 4/18 QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ BÁN HÀNGBÁN HÀNG • Hiểu được lịch sử, các khái niệm về bán hàngquản trị bán hàng ... lượng Tài liệu tham khảo Phần I: TỔNG QUAN 6 GIỚI THIỆU MÔN HỌC, CÁCH ĐÁNH GIÁ 3 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ BÁN HÀNGQUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1.1 Lịch sử của ngành bán hàng 1.2 Khái niệm bán hàngquản ... trong bán hàng 8.5 Bảng kế hoạch bán hàng 6 Chương 5, tài liệu 7 Chương 5 và 6, tài liệu 10 Chương 9: TRIỂN KHAI BÁN HÀNG 9.1 Phân bổ chỉ tiêu bán hàng 9.2 Tuyển dụng bổ sung lực lượng bán hàng 9.3...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:50

18 1,2K 1
Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - 10 vấn đề có liên quan đến QTNNL

Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - 10 vấn đề có liên quan đến QTNNL

... có đủ năng lực để cải tiến các hoạt động quản trị để cải tiến các hoạt động quản trị NNL. NNL.  Nhân viên và nhà quản lý Nhân viên và nhà quản lý thường viện nhiều lý do để né thường...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 21:30

6 1,3K 6
Tài liệu môn Quản trị nguồn nhân lực - Chương Hoạch Định Nguồn Nhân lực

Tài liệu môn Quản trị nguồn nhân lực - Chương Hoạch Định Nguồn Nhân lực

... loại hình hoặt động, trách nhiệm, quyền hạn v mi quan h cụng vic trong c cu. ã Cỏc chớnh sách quản lý NNL (Tuyển dụng, đào tạo, khen thưởng, kỷ luật) Bc 4: Lp k hoch thc hin ã K hoch ... ã Vic ci tin cỏc hot ng QTNNL trong doanh nghiệp Quy trình lập kế hoạch NNL dành cho cán bộ quản lý 1. Đặt mục tiêu 2. Đánh giá tình hình hiện tại của tổ chức 3. Bíêt được điểm mạnh, điểm...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 21:31

43 2,9K 3
Tài liệu môn Quản trị nguồn nhân lực - Chương Lập kế hoạch nguồn nhân lực

Tài liệu môn Quản trị nguồn nhân lực - Chương Lập kế hoạch nguồn nhân lực

... độ, nghề nghiệp của người lao động theo từng cấp bậc (bậc 1, bậc 2 so với nhu cầu) Nhập số liệu vào máy tính ta có Y = 7,234 + 0,0397 X Trong đó: Y: Số lượng giáo viên X: Số lượng học sinh...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 21:32

96 5,7K 12
Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Chương Thiết kế và phân tích công việc

Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Chương Thiết kế và phân tích công việc

... mới Biểu đồ quy trìnhquản lý kho tại doanh nghiệp Phòng kinh doanh Quản lý kho Phân xưởng 1 Phân xưởng 2 Nhà cung cấp Xuất hàng Phiếu xuất hàng Phiếu đặt mua Nhập hàng Suy ngm ã Bn hóy ... thương mại Tiến Thịnh. Sáng nay, khi vừa đến văn phòng anh Hà được anh Tùng, trưởng phòng bán hàng thông báo rằng phòng nhân sự muốn gặp anh vào 9h sáng mai để hỏi một số thông tin về công ... phỏp lm vic Cỏc mi quan hệ trong công việc – Cách thức làm việc với khách hàng – Cách thức thu thập, xử lý các loại số liệu – Cách thức làm việc với các loại máy móc, trang bị kỹ thuật Khi...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 21:40

60 3K 8
Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Chương 4 Tuyển dụng nhân viên

Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Chương 4 Tuyển dụng nhân viên

...  Các tài liệu chứng minh thông tin Các tài liệu chứng minh thông tin cá nhân khác cá nhân khác CÂU HỎI CÂU HỎI  Vai trò của tuyển mộ trong quản trị Vai trò của tuyển mộ trong quản trị NNL? ... Sơ đồ luân chuyển nhân viên (dự kiến cán bộ kế của cấp (dự kiến cán bộ kế của cấp quản trị gia) quản trị gia) Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn  Là quá trình giao ... đối với tổ chức và các như thế nào đối với tổ chức và các nội dung khác của quản trị NNL? nội dung khác của quản trị NNL?  Hãy trình bày nội dung cơ bản của Hãy trình bày nội dung cơ bản của...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 21:54

43 2,5K 12
Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực Chương 5 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC

Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực Chương 5 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC

... lm c s xỏc nh mc lng ã tng ng lc lm vic cho nhõn viờn ã nhn c phn hi ca nhõn viờn phng pháp quản lý và chính sách của doanh nghiệp Tầm quan trọng của đánh giá hiệu quả làm việc 14 Xu hng ... hiu qu lm vic ã Cú c nh hng phỏt trin ngh nghip ã o to mt cỏch hp lý ã Cú dp gõy n tng vi ngi quản lý khi trình bày ý kiến về các vấn đề liên quan đến công việc Tầm quan trọng của đánh giá ... mình, xác định được nhng im cn ci tin nõng cao hiu qu ã Nhn được sự hỗ trợ kịp thời của người quản lý khi gặp khó khăn Tầm quan trọng của đánh giá hiệu quả làm việc 26 Thụng tin thu thp ã Thụng...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 22:16

26 2,1K 1
Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Quy trình đánh giá hiệu quả làm việc

Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Quy trình đánh giá hiệu quả làm việc

... kỳ đánh giá những tiến bộ của nhân viên qua mỗi kỳ đánh giá  Nhà quản lý cần xác định xem có mục đích riêng nào ngoài Nhà quản lý cần xác định xem có mục đích riêng nào ngoài mục đích của ... truy cập hồ sơ đánh giá đánh giá  Người được đánh giá Người được đánh giá  Người quản lý nhân viên đó Người quản lý nhân viên đó  Phòng nhân sự Phòng nhân sự 2.2 Xác định các nhu cầu đào ... vấn đánh giá thực chất là một cuộc họp chính thức vào cuối kỳ giữa nhà quản lý và nhân chính thức vào cuối kỳ giữa nhà quản lý và nhân viên được đánh giá nhằm trao đổi về những vấn đề viên...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 22:21

37 1,7K 2
Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Chương 8 ĐÀO TẠO và PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Chương 8 ĐÀO TẠO và PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

... dụng thực tập kỹ năng bắn súng.  Một nhân viên bán hàng mới theo dõi một nhân viên có kinh nghiệm minh họa cách giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.  Một thư ký tham dự một buổi dạy tiếng ...  Một giám đốc sản xuất bỏ ra một tuần để tham gia một khóa học về quy trình quản lý chất lượng  Một người quản lý hướng dẫn công việc cho nhân viên trong nhóm của mình  Một chuyên gia ... trong thỏng ti ã Trong bui hp nhóm sắp tới, lên kế hoạch triển khai các biện pháp chăm sóc khách hàng ở từng địa bàn trong đó nêu rõ biện pháp nào cần sự tham gia hỗ trợ của ai. (Có/Không) ...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 22:24

55 3,1K 12
w