... TRỊCHẤT LƯỢNG.
III. ĐẢM BẢO CHẤTLƯỢNG VÀ CÁC HỆ THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG.
1. Đảm bảo chất lượng.
2. Hệ thống đảm bảo chất lượng.
IV. CÔNG CỤ QUẢNTRỊCHẤT LƯỢNG.
1. Kiểm soát chấtlượng bằng ... Khái niệm chấtlượng sản phẩm
2.
Những tính chất đặc trưng của chấtlượng sản phẩm ?
3.
Khái niệm quản lý chấtlượng ? Quản lý chấtlượng toàn bộ?
4.
Tầm quan trọng của trịchấtlượng ? ... đến cao từ kiểm soát
chất lượng (Quality control) đến quảntrịchấtlượng (Quality Management), kiểm soát
chất lượng toàn diện (Total quality control) và quảntrịchấtlượng toàn diện (Total...
... trạng
Standard& Poor’s
Aaa Chấtlượng cao nhất, rủi ro thấp nhất*
Aa Chấtlượng cao*
A Chấtlượng trên trung bình*
Baa Chấtlượng trung bình*
Ba Chấtlượng trung bình,mang yếu tố đầu cơ
B Chấtlượng dưới trung ... 13
Moody’s
AAA Chấtlượng cao nhất, rủi ro thấp nhất*
AA Chấtlượng cao*
A Chấtlượng trên trung bình*
BBB Chấtlượng trung bình*
BB Chấtlượng trung bình,mang yếu tố đầu cơ
B Chấtlượng dưới trung ... PHÁP QUẢN TRỊ
ĐỘ LỆCH RỦI RO BIỆN PHÁP QUẢN TRỊ
NHẠY CẢM TÀI SẢN
(ĐỘ LỆCH TÍCH CỰC)
NHẠY CẢM N
(ĐỘ LỆCH TIÊU CỰC)
LÃI SUẤT
GIẢM
LÃI SUẤT
TĂNG
GIẢM TÀI SẢN NHẠY CẢM.
TĂNG N NHẠY CẢM
TĂNG TÀI SẢN...
... quản
quảnquản
quản trị
tr trị
trị
Quản
QuảnQuản
Quản trị
tr trị
trị là
làlà
là sự
sựsự
sự tác
táctác
tác động
độngđộng
động của
củacủa
của các
cáccác
các chủ
chủchủ
chủ thể
thểthể
thể quản
quảnquản
quản ... HÀNG
II. QUẢNTRỊ KINH DOANH NGÂN HÀNGII. QUẢNTRỊ KINH DOANH NGÂN HÀNG
II. QUẢNTRỊ KINH DOANH NGÂN HÀNG
1
11
1.
. Khái
KháiKhái
Khái niệm
niệmniệm
niệm về
vềvề
về quản
quảnquản
quản trị
tr trị
trị ... chủ
chủchủ
chủ thể
thểthể
thể quản
quảnquản
quản trị
tr trị
trị lên
lênlên
lên đối
đốiđối
đối tượng
tượngtượng
tượng quản
quảnquản
quản trị
tr trị
trị
nhằm
nhằmnhằm
nhằm đạt
đạtđạt
đạt được
đượcđược
được...
... điều
điềiều
điều chỉnh
chỉnhchỉnh
chỉnh
4
44
4.
. Quản
QuảnQuản
Quản trị
tr trị
trị vốn
vốnvốn
vốn tự
tựtự
tự có
cócó
có
Quản
QuảnQuản
Quản trị
tr trị
trị vốn
vốnvốn
vốn tự
tựtự
tự có
cócó
có của
củacủa
của ... (GAAP)
Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách
Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách
Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ ... hàng = Giá trị thị
trường của tài sản (MVA)
trường của tài sản (MVA) trường của tài sản (MVA)
trường của tài sản (MVA) -
- Giá trị thị trường của
Giá trị thị trường của Giá trị thị trường...
... Huy Hoang 1
Chương 3
QUẢN TRỊTÀI SẢN N
(QUẢN TRỊ TIÊU SẢN)
6/29/2008 PGS. TS Tran Huy Hoang 2
I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG
1. Khái niệm
Tài sản nợ
Quản trịtài sản nợ là quảntrị nguồn
vốn phải trả ... đó, khi lập kế hoạch
nguồn vốn nhà quảntrị phải xuất phát từ cơ cấu và quy mô tài
sản Có để quyết định cơ cấu, quy mô tài sản Nợ, phù hợp với khả
năng quản lý và đảm bảo được hiệu quả kinh ... quả hoạt động tuyên
truyền, quảng cáo làm cho công chúng nói chung và khách
hàng hiểu rõ hơn về thanh thế và uy tín của ngân hàng,
hiểu rõ, hiểu đúng về chấtlượng cũng như tính ưu việt,
độc...
... trạng
Standard& Poor
Aaa Chấtlượng cao nhất, rủi ro thấp nhất*
Aa Chấtlượng cao*
A Chấtlượng trên trung bình*
Baa Chấtlượng trung bình*
Ba Chấtlượng trung bình,mang yếu tố đầu cơ
B Chấtlượng dưới trung ... bình
Caa Chấtlượng kém
Ca Mang tính đầu cơ, có thể vỡ nợ
C Chấtlượng kém nhất, triển vọng xấu
Moody
AAA
Chất lượng cao nhất, rủi ro thấp nhất*
AA
Chất lượng cao*
A
Chất lượng trên trung bình*
BBB
Chất ... trung bình*
BBB
Chất lượng trung bình*
BB
Chất lượng trung bình,mang yếu tố đầu cơ
B
Chất lượng dưới trung bình
CCC
Chất lượng kém
CC
Mang tính đầu cơ, có thể vỡ nợ
C
Chất lượng kém nhất, triển...
... khuyến khích để phát
triển năng lực không?
Những quyết định và thông tin có được
chia sẻ không?
Số lượng nhân viên vắng mặt và thôi việc
có thấp không?
Tai nạn lao động có thường xảy ra không?
Khách ... con người lại thích làm
việc, thích tự kiểm soát hơn là bị
điều khiển
IV. VAI TRÒ CỦA NGƯỜI
QUẢN LÝ
1. Người lãnh đạo phải làm gì?
2. Tạo động lực làm việc trong
những tình huống khó khăn ... viên
Chủ động nói chuyện với nhân viên
Chia sẻ với họ và tạo không khí thân thiện
2.Giá trị và thái độ
Người ta không được tăng động
lực hay bị giảm động lực bởi
những điều giống nhau
...
... phảinguồn Tổng
lãi phíchi Tổng
lời sinh sản tài Tổng
lãi từ Thu
nh phát hàthường phiếucổ số Tổng
thuế sau nhập Thu
29/06/2008
1
Chương 6 Quảntrị kết quả tài chính
I. Doanh thu:
1. Doanh thu từ hoạt ... khác;
b) Chi trích khấu hao tài sản cố định. Mức trích theo quy định chung
đối với các doanh nghiệp;
c) Chi đi th và cho th tài sản;
d) Tiền lương, tiền cơng và chi phí có tính chấtlương theo quy định; ... th sửa chữa tài sản cố định, vận
chuyển, điện, nước, điện thoại, vật liệu, giấy in, văn phịng phẩm, cơng
cụ lao động, phịng cháy chữa cháy, tư vấn, kiểm tốn, tiền mua bảo
hiểm tài sản, tiền...
... móc, thiết bị hỏng hóc
• Số lượng, chấtlượng nguyên liệu
• Lực lượng lao động: trình độ, kỷ luật…
• Môi trường sản xuất
• Chấtlượng thành phẩm
• Kỹ thuật bảo quản
• Mất mát, hư hỏng
• ... Lực lượng sản xuất nông nghiệp
• Giá cả, chấtlượng vật tư nông nghiệp
• Mất mát, hư hỏng
• Tai nạn giao thông
• Kỹ thuật bảo quản
• Mất mát, hư hỏng
• Giá cả, chấtlượng nguyên liệu ... RỦI RO
• Phân tích hợp đồng
• Phân tích s
ố liệu tổn thất
• Ph
ương pháp truy lỗi
• Phân tích chu
ỗi rủi ro
PHÂN TÍCH RỦI RO DỰA
TRÊN CÁC BÁO CÁO TÀI CHÍNH
• ðÁNH GIÁ KHẢ NĂNG THANH TỐN
•
ðÁNH...
...
Xác suấtMức ñộ
tổn thất
Xác suấtTần số
TT/năm
ðẶC TRƯNG CỦA
PHÂN PHỐI CỦA TỔNG TỔN THẤT
• Giá trị trung bình:
• Phương sai:
• ðộ lệch chuẩn:
• Hệ số biến thiên:
• Tổn thất trung bình:
• ðộ...
... 2
CHUYỂN GIAO TÀI TRỢ
PHI BẢO HIỂM
1. Chuyển giao kiểm soát rủi ro
2. Chuyển giao tài trợ rủi ro
3. Chuyển giao tài trợ phi bảo hiểm
TRUNG HÒA RỦI RO
1. ðịnh ... HAY CHUYỂN GIAO?
1. Các giới hạn của chuyển giao
2. Mức ñộ kiểm soát
3. Phí cho bảo hiểm
4. Giá trị ñược từ bảo hiểm
5. Chi phí cơ hội
6. Thuế
7. Bắt buộc phải giử lại
...
... trong quản lý chất lượng
2. Các chuẩnmựctrongquảnlýchấtlượng
3. Xây dựng HTCL dựa trên ISO 9000
QUẢN TRỊCHẤT LƯỢNG
4. Total Quality Management
5. Quality Analysis Cost Control
6. Các kỹ thuật quản ... thuật quản lý chấtlượng khác
7. Chấtlương trong dịch vụ
8. Triển khai các hệ thống quản lý chất lượng
26
2. THỦ TỤC XÂY DỰNG HỆ
THỐNG CHẤT LƯỢNG
5/ Soạn thảo hệ thống chất lượng
Lập ra ... CHẤT LƯỢNG
HTQLCL là bộ hồ sơ chấtlượng bao hàm:
Chuẩn mực quốc tế và quốc gia –sự mô tả các chuẩn
mực, căn cứ vào đóta soạn ra sổ chất lượng.
Sổ chấtlượng –chứa chính sách, mục tiêu chất...
...
Nguy cơ biến nhóm thành „gặp gỡ bạn bè”.
1
QUẢN TRỊCHẤT LƯỢNG
1. Các vấn đề cơ bản trong quản lý chất lượng
2. Các chuẩnmựctrongquảnlýchấtlượng
3. Xây dựng HTCL dựa trên ISO 9000
4. Total ... Management
5. Quality Analysis Cost Control
6. Các kỹ thuật quản lý chấtlượng khác
7. Chấtlương trong dịch vụ
8. Triển khai các hệ thống quản lý chất lượng
16
2. VAI TRÒ CỦA LÃNH ĐẠO
Truyền đạtvàthảoluậnnhững ... tổ chức;
¾
chất lượng là nhiệm vụ mỗi cá nhân trong tổ chức;
¾
chất lượng là khái niệm đa chiều, bao hàm các hệ
thống, quá trình, thủ tục, con người và các đối tượng
quảnlý;
¾
chất lượng là...
...
1. LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CÁC QUAN
NIỆM QUẢNTRỊCHẤT LƯỢNG
1
1. Các vấn đề cơ bản trong quản lý chất lượng
QUẢNTRỊCHẤT LƯỢNG
2. Các chuẩnmựctrongquảnlýchấtlượng
3. Xây dựng HTCL dựa trên ISO 9000
4. ... Cost Control
6. Các kỹ thuật quản lý chấtlượng khác
7. Chấtlương trong dịch vụ
8. Triển khai các hệ thống quản lý chất lượng
10
3. XUẤT XỨ VÀ CÁC ĐẠI GIA
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
1. Tạo điềukiệnnhằmliêntiếphoànthiệncôngviệc,
2. ... tác giả của14 cácgiả thiếtnổitiếng về quảnlýchấtlượng:
3. XUẤT XỨ VÀ CÁC ĐẠI GIA
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
5
2. KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG
Theo John Rusin „Chấtlượng không phảilàkếtquả củasự
ngẫu nhiên,...