sự phát triển của các dịch vụ chăm sóc khách hàng

làn sóng đầu tư nước ngoài vào thị trường bán lẻ việt nam và giải pháp cho hệ thống bán lẻ nội địa

... Nguyên nhân điểm khách hàng Hàn Quốc Đức quan tâm nhiều tới dịch vụ bán hàng có nhân viên bán hàng trực tiếp hướng dẫn cho khách hàng Qua đó, chứng tỏ dịch vụ chăm sóc khách hàng yếu tố cạnh ... yếu phát triển mạnh ủ nước có công nghệ tiên tiến Tuy nhiên, với phát triển vũ bão khoa học công nghệ thương mại điện tử dự đoán sớm lan toa toàn cầu 3.2 Sự phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng ... 3- Xu hư ng phát triển thị trường bán lẻ gi i 24 3.1 X u hưổng ứng dụng công nghệ thông tin quản trị bán lẻ ngày phổ biến 24 3.2 Sự phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng 25 3.3 Sự hình thành...

106
1,103
1

Tác động của việc mở cửa thị trường bán lẻ đối với các doanh nghiệp bán lẻ trong nước

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... lĩnh vực dịch vụ, Việt Nam cam kết đủ 11 ngành khoảng 110 phân ngành 11 ngành dịch vụ gồm: 1) Dịch vụ kinh doanh; 2) Dịch vụ thông tin; 3) Dịch vụ xây dựng; 4) Dịch vụ phân phối; 5) Dịch vụ giáo ... vụ phân phối; 5) Dịch vụ giáo dục; 6) Dịch vụ môi trƣờng; 7) Dịch vụ tài chính; 8) Dịch vụ y tế; 9) Dịch vụ du lịch; 10) Dịch vụ văn hóa giải trí; 11) Dịch vụ vận tải Nguyễn Thị Quỳnh Nga 21 Nhật ... kiếm hàng hóa cho yêu cầu giúp đỡ từ phía ngƣời bán  Bán lẻ phục vụ hạn chế: Đảm bảo mức độ hỗ trợ bán hàng cao hơn, khách hàng có nhiều thông tin Đảm bảo dịch vụ trả góp nhận lại hàng mua cho khách...

101
665
1

Thực thi chính sách hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại tỉnh vĩnh phúc

Danh mục: Kinh tế

... hợp lý Thứ năm phát triển sách hỗ trợ dịch vụ Việc thực sách gắn liền với sách dịch vụ hỗ trợ đối tượng sách Về nguyên tắc, Nhà nước chịu trách nhiệm việc phát triển hỗ trợ dịch vụ cho thực sách, ... người hiểu biết nội dung sách Thứ hai triển khai chương trình, dự án phát triển Ngày nay, chương trình dự án phát triển coi công cụ đặc biệt quan trọng để triển khai sách KT - XH nhằm hướng tới ... doanh nghiệp phát triển phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội nước ta 14 Tiếp cận góc độ pháp lý, theo Điều Nghị định 56/2009/NĐ-CP ngày 30 tháng năm 2009 trợ giúp phát triển doanh...

123
368
2

Luận văn nghiên cứu tác động của chính sách hỗ trợ để phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa trong bối cảnh suy giảm kinh tế ở huyện từ liêm hà nội

Danh mục: Khoa học tự nhiên

... ngành hàng xu t kh u Các DN d t may ñang ph i ñ i m t v i khó khăn nhi u Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ kinh t …………… 14 nhà nh p kh u gi m ñơn hàng, ho c ng ng ñ t hàng Các ... ng giá c hàng - T ng giá c hàng Lãi su t tín = hoá bán ch u d ng thương m i hoá bán tr ti n x 100 T ng giá c hàng hoá bán tr ti n + Lãi su t tín d ng ngân hàng: áp d ng quan h gi a ngân hàng v ... ngân hàng t xác ñ nh c vào tình hình ho t ñ ng c th c a ngân hàng (M , Anh, Úc) ñó m c lãi su t ñư c áp d ng cho khách hàng có m c r i ro th p nh t; ho c c vào m c lãi su t b n c a m t s ngân hàng...

127
649
0

Những cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp bán lẻ việt nam trong quá trình gia nhập wto.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... phá giá: Vụ kiện cá tra, cá basa Hoa Kỳ Việt Nam loạt vụ kiện chống bán phá thành viên phát triển thường áp dụng với thành viên phát triển cho thấy thực tế hàng xuất từ thành viên phát triển, bao ... kinh doanh phát triển, qua hình thành khu vực doanh nghiệp bán lẻ hoạt động có hiệu phát triển bền vững Sự phát triển khu vực góp phần đắc lực tiến trình công nghiệp hoá, đại hoá phát triển phồn ... phục vụ khách hàng, xây dựng sách chất lượng, tăng cường trang thiết bị đại phục vụ kinh doanh, xây dựng phát triển thương hiệu, đầu tư đào tạo nguồn nhân lực…để tạo dựng niềm tin khách hàng, ...

18
1,650
16

Phân tích và đánh giá hiệu quả Chính sách hỗ trợ lãi suất cho doanh nghiệptrong bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu ở Việt Nam

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... D Số hàng hóa, dịch vụ Trục hoành biểu diễn số lượng hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp tao trình sản xuất • • Trục tung biễu diễn mức giá chi phí sản xuất hàng hóa, dịch vụ • D: đường cầu hàng ... Trục hoành biểu diễn số lượng hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp sản xuất • Trục tung biểu diễn số lượng hàng hóa dịch vụ Trước hỗ trợ lãi suất, doanh nghiệp cung ứng lượng hàng hóa biểu diễn đường cung ... rẻ thực rộng mở cho tất đối tượng khách hàng mà đến tay doanh nghiệp khách hàng quen Ngân hàng thương mại nhiều doanh nghiệp khác thực có nhu cầu lại chưa vay Các doanh nghiệp có hợp đồng vay...

18
735
2

nghiên cứu chính sách, giải pháp khuyến khích nghành công nghiệp chế biến thực phẩm tp.hcm nâng tỷ trọng giá trị gia tăng trong cơ cấu giá trị sản phẩm (tom tat)

Danh mục: Báo cáo khoa học

... cho hiệp hội phát triển Chính sách phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa sở sản xuất kinh doanh cá thể: hoàn thiện sách phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ; hình thành hệ thống quan hỗ trợ phát triển doanh ... nghiên cứu phát triển; thứ hai, hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực; thứ ba, đảm bảo chất lƣợng vệ sinh an toàn thực phẩm từ khâu nguyên liệu đến thành phẩm; thứ tƣ, phát triển sở hạ tầng, dịch vụ logistic ... để đảm bảo thị trƣờng đất đai hoạt động cách lành mạnh, góp phần thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển Xây dựng sách phát triển chuỗi thực phẩm toàn cầu: Các Bộ ban ngành có liên quan cần phải...

32
317
0

nghiên cứu chính sách, giải pháp khuyến khích nghành công nghiệp chế biến thực phẩm tp.hcm nâng tỷ trọng giá trị gia tăng trong cơ cấu giá trị sản phẩm

Danh mục: Báo cáo khoa học

... thấp, 32 phát triển thị trƣờng tiền tệ, phát triển nguồn nhân lực, chuyển giao khoa học công nghệ, phát triển thị trƣờng sản phẩm dịch vụ cung cấp thông tin Chính phủ Đài Loan tập trung phát triển ... tổng giá trị mà khách hàng nhận đƣợc (Total customer value) tổng chi phí mà khách hàng phải trả cho sản phẩm /dịch vụ (Total customer cost) Các yếu tố định giá trị dành cho khách hàng đƣợc biểu ... độ Những giá trị gắn liền với dịch vụ kèm theo tập hợp giá trị mang lại việc: giao hàng, bán hàng, sửa chữa, cung cấp phụ tùng, hƣớng dẫn sử dụng, chăm sóc khách hàng Giá trị nhân đƣợc thể trình...

245
360
1

Cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay.doc

Danh mục: Kế toán

... Quan trọng khoảng cách trình độ phát triển kinh tế Việt Nam nước ASEAN (về thu nhập bình quân đầu người, dự trữ ngoại tệ, tỷ lệ lạm phát, vốn đầu tư, trình độ công nghệ ) cho thấy cách biệt lớn ... ASEAN Các mặt hàng Nhà nước ưu tiên nhập máy móc, thiết bị nguyên vật liệu phục vụ cho nhu cầu sản xuất công nghiệp tham gia vào AFTA, CEPT mặt hàng giảm thuế nhập tới 5% Như vậy, luồng hàng nhập ... tranh với bạn hàng mậu dịch Mỹ từ nước Nam Mỹ, từ Trung Quốc, từ nước Nics, nước ASEAN Đây thách thức lớn cho doanh nghiệp Việt Nam HĐTM có hiệu lực PHẦN HAI I Quá trình hình thành phát triển khu...

12
2,230
5

Cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay

Danh mục:

... Quan trọng khoảng cách trình độ phát triển kinh tế Việt Nam nước ASEAN (về thu nhập bình quân đầu người, dự trữ ngoại tệ, tỷ lệ lạm phát, vốn đầu tư, trình độ công nghệ ) cho thấy cách biệt lớn ... ASEAN Các mặt hàng Nhà nước ưu tiên nhập máy móc, thiết bị nguyên vật liệu phục vụ cho nhu cầu sản xuất công nghiệp tham gia vào AFTA, CEPT mặt hàng giảm thuế nhập tới 5% Như vậy, luồng hàng nhập ... với bạn hàng mậu dịch Mỹ từ nước Nam Mỹ, từ Trung Quốc, từ nước Nics, nước ASEAN Đây thách thức lớn cho doanh nghiệp Việt Nam HĐTM có hiệu lực Trang \ PHẦN HAI I Quá trình hình thành phát triển...

12
969
12

cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay

Danh mục: Khoa học xã hội

... bạn hàng mậu dịch Mỹ từ nớc Nam Mỹ, từ Trung Quốc, từ nớc Nics, nớc ASEAN Đây thách thức lớn cho doanh nghiệp Việt Nam HĐTM có hiệu lực PHầN HAI I Quá trình hình thành phát triển khu vực mậu dịch ... Quan trọng khoảng cách trình độ phát triển kinh tế Việt Nam nớc ASEAN (về thu nhập bình quân đầu ngời, dự trữ ngoại tệ, tỷ lệ lạm phát, vốn đầu t, trình độ công nghệ ) cho thấy cách biệt lớn bất ... ASEAN Các mặt hàng đợc Nhà nớc u tiên nhập nh máy móc, thiết bị nguyên vật liệu phục vụ cho nhu cầu sản xuất công nghiệp tham gia vào AFTA, CEPT mặt hàng giảm thuế nhập tới 5% Nh vậy, luồng hàng...

14
997
3

“Cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Quan trọng khoảng cách trình độ phát triển kinh tế Việt Nam nước ASEAN (về thu nhập bình quân đầu người, dự trữ ngoại tệ, tỷ lệ lạm phát, vốn đầu tư, trình độ công nghệ ) cho thấy cách biệt lớn ... ASEAN Các mặt hàng Nhà nước ưu tiên nhập máy móc, thiết bị nguyên vật liệu phục vụ cho nhu cầu sản xuất công nghiệp tham gia vào AFTA, CEPT mặt hàng giảm thuế nhập tới 5% Như vậy, luồng hàng nhập ... tranh với bạn hàng mậu dịch Mỹ từ nước Nam Mỹ, từ Trung Quốc, từ nước Nics, nước ASEAN Đây thách thức lớn cho doanh nghiệp Việt Nam HĐTM có hiệu lực PHẦN HAI I Quá trình hình thành phát triển khu...

15
669
0

Tài liệu TIỂU LUẬN: Cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay docx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... nhiều thành phần tự cạnh tranh phát triển phát huy nhiều mặt tích cực Mặt tích cực đáng ý cố gắng vươn lên lớp niên để đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi công việc .Sự mở rộng phát triển kinh tế thị trường thực ... ngày tăng ảnh hưởng không tốt đến tình hình phát triển kinh tế xã hội đất nước Việt Nam, nước phát triển với dân số trẻ cần tài năng, nỗ lực đóng gópcủa lớp trẻ, chủ nhân tương lai đất nước Vì ... trường Một mặt tạo điều kiện cho thành phần kinh tế có khả phát triển mạnh hơn, tạo cạnh tranh cạnh tranh động lực thúc đẩy kinh tế phát triển, lên Hơn kinh tế thị trường làm cho người phải cố gắng...

13
858
1

TIỂU LUẬN: Cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay pot

Danh mục: Khoa học xã hội

... gia phát triển phát triển hội thúc đẩy tăng trưởng kinh tế phát triển xã hội.,Hội nhập quốc tế vừa hội đồng thời thách thức doanh nghiệp Việt Nam công tìm chỗ đứng thị trường quốc tế.Trình độ phát ... Quan trọng khoảng cách trình độ phát triển kinh tế Việt Nam nước ASEAN (về thu nhập bình quân đầu người, dự trữ ngoại tệ, tỷ lệ lạm phát, vốn đầu tư, trình độ công nghệ ) cho thấy cách biệt lớn ... ASEAN Các mặt hàng Nhà nước ưu tiên nhập máy móc, thiết bị nguyên vật liệu phục vụ cho nhu cầu sản xuất công nghiệp tham gia vào AFTA, CEPT mặt hàng giảm thuế nhập tới 5% Như vậy, luồng hàng nhập...