... 1. 1.2 Khái niệm dịch vụ chứng khoán 1.1 .3 Chất lượng dịch vụ 1.1 .3. 1 Mô hình chất lượng dịch vụ Gronroos 101.1 .3. 2 Mô hình SERVQUAL 11 1.1 .3. 3 Mô hình ... ….………… .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU….………….6 1.1 Cơ sở lý thuyết CLDV 1.1 .1 Dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1.1 .1. 1 Khái niệm dịch vụ 1.1 .1. 2 Đặc điểm dịch ... SERVPERF 17 1. 1.4 Mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 19 1. 1.4 .1 Khái niệm hài lòng khách hàng 19 1. 1.4.2 Phân loại hài lòng khách hàng 19 1. 1.4 .3 Các nhân tố...
... song công Bán song công (2 Bán song công (2 dây), song Song công Chế độ làm việc dây), song công (4 công (4 dây) dây) 12 00m 12 00m Tốc độ lớn 20 Kbps 12 m 12 00m (1 Kbps) 10 Mbps 35 Mbps (10 0 Kbps) (10 0 ... có tòanhàtàinguyên môi trƣờng tòanhà nhóm em đƣợc phân công thực tập Ðầu năm 2008 công ty cổ phần Giải Pháp TòaNhà Thông Minh thức áp dụng qui trình quản lý chất lƣợng ISO 9000 – 20 01 với ... ChíMinh : Lầu 3, 2 93 Điện Biên Phủ, P .15 , Q. Bình Thạnh, HCM Điện thoại : 08.222 88 218 - - Fax : 04 39 7 23 433 Fax : 08.222 88 216 Page CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG BMS I .1. Khái niệm BMS...
... Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent tot 10 . 0 10 . 0 10 . 0 kha 15 75.0 75.0 85.0 trung binh 15 .0 15 .0 10 0 .0 Total 20 10 0 .0 10 0 .0 Sinh viên thực hiện: Đoàn Ngọc Lan 47 Lớp: K41I2 ... ECVN.COM (BỘ CÔNG THƯƠNG ) 3.1 HỆ THỐNG CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ MÔ HÌNH NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ HỖ TRỢ GIAODỊCH TMĐT CỦA SÀN ECVN.COM (BỘ CÔNG THƯƠNG ) 3.1.1 Phương pháp thu thập liệu 3.1.1 .1 Phương ... hình nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ giaodịch TMĐT sàngiaodịch điện tử ECVN, em đề xuất nghiên cứu đề tài luận văn: “Phát triển mô hình nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ giaodịch TMĐT sàngiao dịch...
... độ quản lý tàisànGiaodịch BDS SànGiaodịch bất động sản thực chế độ quản lý tài theo quy định hành nhà nước - Thứ Quy định quan hệ với khách hàng giaodịch Quy định quan hệ với khách hàng giao ... phần Phụ lục 3. 2 Khái quát tổ chức,hoạt động sàngiaodịch Hà Nội thực tiễn quản lý giá sàngiaodịch BĐS địa bàn Hà Nội 3. 2 .1 Khái quát phát triển sàngiaodịch BĐS Hà Nội 3. 2 .1. 1 Sự đời phát ... luật” 1. 1.2 Sàngiaodịch bất động sảnSàngiaodịch bất động sản nơi diễn giaodịch bất động sản cung cấp dịch vụ bất động sản” Còn tiêu chí hoạt động sàn, qui chế sàn, trách nhiệm quyền hạn sàn...
... ki n k t qu c a mô hình : Ln [ Pi ] Pi e Y e 4RR+ 5CK+ (2.5) Y V i: Y= 0+ 1LN+ 9DN4 - - 2CT+ 10 DN5+ Tóm t t Ch 3DM - 11 DN6+ 12 CP1 - 13 CP2+ 6DN1+ 14 CP3+ 7DN2+ 15 CP4+ 8DN3 16 CP5 ng Thông qua vi c ... p… K t qu thu c sau kh o sát B ng 3.1 K t qu kh o sát Nhà ut nh tính: nh tính Nhà ut Nhà ut Nhà ut Nhà ut Th i gian tham gia Nhà ut Tp HCM Sàn C hai C hai TP HCM TP HCM >1 n m >3 n m >1 n m G ... 10 DN5+ 3DM + 11 DN6+ 4RR+ 5CK+ 12 CP1 + 6DN1+ 13 CP2+ 7DN2+ 14 CP3+ 8DN3 15 CP4+ 16 CP5 Nh v y : Mô hình c d ki n g m 16 bi n v i h s 2.2.2 .3 D ki n tác ng c a bi n t ng ng cho t ng bi n ( å 16 ) cl...
... Tổng hợp xu hướng tác động nhân tố tác 3.13. 2 3.33. 4 3. 5 3. 6 3. 7 3. 8 3. 9 3.103. 11 3. 12 3. 13 động đến định đầu tư chứng khoán nhà đầu tư cá nhân địa bàn TP Đà Nẵng (mô hình đề xuất) Đặc điểm ... (Constant) 1, 166E -16 0,066 0,000 1, 000 DD 0,209 0,0 83 0,204 2,5 13 0,0 13 KV 0,2 91 0,076 0 ,30 6 3, 830 0,000 TT 0 ,19 2 0,090 0 ,1 83 2 ,14 5 0, 034 RR 0,056 0,076 0,058 0,747 0,456 TTR -0,4 71 0,095 -0,442 ... góp ngành tài chính, tín dụng vào GDP tăng từ 3, 61% vào năm 2 010 lên 4, 74% vào năm 2020 [1, trang 14 1] Căn vào dự báo nhu cầu dịch vụ chứng khoán, khả nguồn lực, khả phát triển vào quy hoạch...
... c u 29 Chương K T QU NGHIÊN C U 31 3.1 Khái quát ñi u ki n t nhiên, kinh t - xã h i c a thành ph Ninh Bình 31 3.1.1 ði u ki n t nhiên 31 3.1. 2 ði u ki n kinh t - xã h ... ñ nh cư Nhà nư c thu h i ñ t 1.1 .1 Tính t t y u 1. 1.2 Chính sách v b i thư ng, h tr tái ñ nh cư 1.1 .3 M i quan h gi a b i thư ng, h tr tái ñ nh cư 1. 1.4 Công tác ... t thoát lũ 3.1. 1.5 Các ngu n tàinguyên * Tàinguyên ñ t Theo k t qu th ng kê năm 2 012 , thành ph Ninh Bình có t ng di n tích t nhiên 46 71, 67ha Căn c vào tài li u th ng c a t nh, k t qu ñi u tra,...
... 1 .3. 2 Thị trường chứng khoán tập trung 101 .3. 2 .1 Khái niệm 101 .3. 2.2 Sởgiaodịch chứng khoán 101 .3. 2 .3 Một số quy định chung giaodịch TTCK Việt Nam 11 1 .3. 2.4 ... khoán, cụ thể 1.1 81. 750 tài khoản có 14 .586 tài khoản nước Năm 2009 2 010 2 011 Sốtài khoản chứng khoán 7 63. 578 1. 032 .4 13 1.1 81. 750 Nguồn tổng hợp từ: www.hsx.vn - Năm 2 010 lần sốsốtài khoản chứng ... 1 .3. 2.4 Quy định việc giaodịch cổ phiếu TTCK tập trung .12 1 .3. 3.Thị trường OTC (Over The Counter) . 13 1 .3. 3 .1 Thị trường OTC 13 1 .3. 3.2 Đặc điểm thị trường OTC 13 1. 4...
... tài chể độ thu chitàisàn tuân thủ quy định hành nhà nước quản lý tài - Thực quy chế dân chủ quan Chấp hành quy định tra, kiểm tra Nhà Nước quan quản lý có thẩm quyền Phó Giám đốc sàngiaodịch ... SÁNH SO SÁNH Nhà C 11 ngõ 37 6 Số 39 phố Vĩnh Số 30 /06 /12 phố Đội đường Bưởi 50 4.5 6/2008 3. 8 TT (mặt ngõ 37 6) 225 2008 10 / 2008 tháng Phúc 47 5.5 3/ 2008 4.5 TT 258.5 2008 12 /2008 tháng 51 Nhân 47 ... hình nhàsố ngách 29 ngõ 37 6 đường Bưởi, Q. Ba Đình, Hà Nội Đặc điểm tàisản thẩm định 2 .3. 1 2 .3. 1.1 Đặc điểm kỹ thuật + Đất Đặc điểm vị tríở Diện tích đất thực tế: 10 4 m2 + Nhà Mặt xây dựng: 10 4 ...
... bảo đảm công khai, minh bạch quyền lợi bên Quyền người quản lý, điều hành sàngiaodịch bất động sản Quản lý, điều hành hoạt động sàngiaodịch bất động sản Yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền ... hoạt động sàngiaodịch bất động sản Có người quản lý, điều hành sàngiaodịch bất động sản đáp ứng điều kiện Chính phủ quy định Nội dung hoạt động sàngiaodịch bất động sảnGiaodịch mua bán, ... phải thông qua sàngiaodịch bất động sản theo quy định Luật 2 Nhà nước khuyến khích tổ chức, cá nhân không kinh doanh bất động sản thực giaodịch bất động sản thông qua sàngiaodịch bất động...
... ECVN.COM (BỘ CÔNG THƯƠNG ) 3.1 HỆ THỐNG CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ MÔ HÌNH NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ HỖ TRỢ GIAODỊCH TMĐT CỦA SÀN ECVN.COM (BỘ CÔNG THƯƠNG ) 3.1.1 Phương pháp thu thập liệu 3.1.1 .1 Phương ... TRỢ GIAODỊCH TMĐT CỦA SÀNGIAODỊCH ĐIỆN TỬ ECVN.COM ( BỘ CÔNG THƯƠNG ) Đề tài “ phát triển mô hình nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ giaodịch thương mại điện tử sàngiaodịch điện tử ecvn.com (Bộ Công ... hình nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ giaodịch TMĐT sàngiaodịch điện tử ECVN, em đề xuất nghiên cứu đề tài luận văn: “Phát triển mô hình nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ giaodịch TMĐT sàngiao dịch...