1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại sàn giao dịch chứng khoán ssi tại thành phố nha trang

125 1,5K 17

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 125
Dung lượng 1,48 MB

Nội dung

Ngày đăng: 05/03/2015, 14:38

Xem thêm

TRÍCH ĐOẠN

Mô hình SERVPERF

Phân loại sự hài lòng của khách hàng

Các nhân tố quyết định sự hài lòng của khách hàng Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập thông tin

Đo lường thang đo các thành phần của Chất lượng dịch vụ Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w