... của xung đột. 5 PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNGĐỘT 6 Các loại xungđột 6 1 .Xung đột bên trong cá nhân 6 2 .Xung đột giữa các cá nhân. 6 3 .Xung đột giữa cá nhân và nhóm 7 4 .Xung đột giữa ... GVHD : TS.Vũ QuangPHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNG ĐỘTCác loại xung tCú hai dng mõu thun xung t chớnh l:ã Mõu thuẫn xungđột chức năng:Là những xungđột có cường độ tương đối yếu,chúng có thể ... những mục tiêu riêng biệt của họ. Quản lý xungđột trong tổ chức dẫn tới hành vi của các cá nhân Hành Vi Tổ Chức - 4 - GVHD : TS.Vũ Quang Khái niệm xung đột Xungđột là trạng thái thay đổi cơ...
... Xung đột kênh bao gồm ba dạng: xungđột đa kênh, xungđột dọc và xung đột ngang. Xung đột đa kênh là xungđột giữa hai hoặc nhiều kênh trong cùng một hệ thống kênh. Xung đột dọc là xungđột ... Quốc dân Xung đột ngang là xungđột giữa các thành viên kênh ở cùng mức độ phân phối trong kênh1.2.2. Những nguyên nhân của xungđột trong kênhCó rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sự xungđột trong ... thống kênh.1.2.4. Quản lý xungđột trong kênh phân phối.Như vậy, sau khi phân tích về sự hình thành, phát triển và ảnh hưởng của xung đột kênh, có thể nhận thấy rằng, xungđột trong kênh phân...
... 1.Bản chất của xungđột 4 2.Nguyên nhân của xungđột 5 PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNGĐỘT 5 Các loại xungđột 5 1 .Xung đột bên trong cá nhân 6 2 .Xung đột giữa các cá nhân 6 3 .Xung đột giữa cá ... nhau(mâu thuẫn có hại).PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNG ĐỘTCác loại xung đột Có hai dng mõu thun xung t chớnh l:ã Mõu thun xungđột chức năng:Là những xungđột có cường độ tương đối yếu,chúng có thể ... vn . ã L một nhà quản lý, bạn cần có trách nhiệm giúp giải quyết xung đột. Bạn có thể điều hành môi trường mà thiết lập giai đoạn xungđột và làm giảm tối đa khả năng xungđột mà phải được...
... các nguyên tắc quảntrịxungđột theo truyền thống Anglo-Saxon, với rủi ro về “vấn đề đại diện” chưa được kiểm tra.Ở phần lớn các quốc gia còn lại trên thế giới, quảntrịxungđột truyền thống ... thế, quảntrịxungđột là xác định và giám sát cách thức trong đó hàng loạt tác nhân trong và ngoài công ty được thúc đẩy làm việc vì lợi ích của công ty. CEO được giám sát bởi Hội đồng Quản trị, ... mạnh mẽ cho rằng quản trịxungđột không chỉ có luật và nguyên tắc mà còn là lựa chọn và khuyến khích các cá nhân có khả năng và nguyện vọng làm việc hết mình và tài năng quản lý, giám sát...
... các nguyên tắc quảntrịxungđột theo truyền thống Anglo-Saxon, với rủi ro về “vấn đề đại diện” chưa được kiểm tra.Ở phần lớn các quốc gia còn lại trên thế giới, quảntrịxungđột truyền thống ... thế, quảntrịxungđột là xác định và giám sát cách thức trong đó hàng loạt tác nhân trong và ngoài công ty được thúc đẩy làm việc vì lợi ích của công ty. CEO được giám sát bởi Hội đồng Quản trị, ... mạnh mẽ cho rằng quảntrịxung đột không chỉ có luật và nguyên tắc mà còn là lựa chọn và khuyến khích các cá nhân có khả năng và nguyện vọng làm việc hết mình và tài năng quản lý, giám sát...
... VỀ XUNGĐỘT 31. Xungđột là gì? 32. Phân loại xungđột 53. Nguyên nhân của xungđột 64. Ý nghĩa của xungđột 65. Kết cục của xungdột 6II: GIẢI QUYẾT XUNGĐỘT 71. Phương pháp quản lý xung ... LOẠI XUNGĐỘT Xung đột công việc và xungđột cảm xúcVề cơ bản, có hai dạng xungđột khác nhau: các xungđột công việc (Task conflict) và các xungđột cảm xúc (Emotional conflict).Các xungđột ... trung tâm của mỗi một cuộc xungđột cá nhân.là trung tâm của mỗi một cuộc xungđột cá nhân. 4. 4. Ý NGHĨA CỦA XUNG ĐỘTÝ NGHĨA CỦA XUNG ĐỘT Mức độ xungđột cao sẽ tạo ra sự mất kiểm...
... phải cố gắng để loại trừ loại xung đột này. Xungđột chức năng và xungđột phi chức năng là những xungđột trái cực. Xung đột có lợi có thể biến thành xungđột có hại, nhìn chung, chúng ta ... quyết xungđột Bởi vì nhà quảntrị không thể tránh khỏi những xungđột nội tại nên phải quản trị nó. Như vậy, chúng ta cần phải kiểm tra những kỹ thuật được sử dụng để giải quyết xungđột nội ... cách giữ xung đột đến mức tối thiểu và giải quyết các vấn đề gây ra bởi xung đột, trước khi cuộc xung đột trở thành một trở ngại lớn cho công việc của bạn. Vì vậy, Quảntrịxungđột là không...
... nhõnã Xung t nhúm: xut phát từ sự khan hiếm nguồn lực hay nhu cầu gia tng ngun lcã Xung t cỏ nhõn: ng v tính cách–Giao tiếp không hiệu quả–Sự khác biệt về giá trị KỸ NĂNG QUẢNTRỊ XUNG ĐỘTThS. ... qun lý XãNm phng phỏp ph bin qun lý xung tãNguyờn tc chung khi gii quyt xung tãThng tho trong qun lý xung t 2.2. Gii quyt xung t trong DNãKhuyn khớch xung t chức năng:–Thay đổi luồng ... việc giải quyết xung đột – Xung đột cường độ cao => mất kiểm soát trong tổ chức–Ức chế tâm lý, suy giảm lòng tin, ảnh hưởng xấu đến các mối quan hệ 1.2.1. X cú li v X cú hiã Xung t cú lợi:...
... quyền hn Giao tip b sai lchã Theo vai trũ : Xungđột tích cực.– Xungđột tiêu cực.3.Tại sao phải gii quyt xung t ?ã Xung t khụng t mt iã Xung t cú th em li li ớch ... khỏcã Xung t cú thể mang đến những kết quả tiêu cực hoặc tích cực, phụ thuộc vào bản chất và cường độ của xung đột Không phải lúc nào khái niệm xungđột cũng u c hiu theo ngha xu.2. Cỏc kiu xung ... pháp).4.9. H tr ca bờn th baã Vi cỏc kiu xung đột, nên :– Quyết đoán– Xử lý xungđột bình ng Cng tỏc vi cỏc bờnã Chun b, phi : Qun tr xung t.1. Khỏi nim chungã Xung t : là quá trình trong đó một...
... quyết xungđột 101. Các bước giải quyết xungđột 102. Các chiến lược giải quyết xungđột 113. Kỹ thuật giải quyết xungđột 124. Các nguyên tắc giải quyết xungđột 175. Khuyến khích xungđột ... QuảntrịXung đột ____________________________________________________________________________________LỜI GIỚI THIỆU 1Chương I. Tổng quan về xungđột 21. Khái niệm xungđột 22. Quảntrịxung ... Quảntrịxungđột 23. Vai trò của xungđột 34. Ý nghĩa của xungđột 34.1 Tích cực 34.2 Tiêu cực 55. Dấu hiệu của xungđột 6 6. Nguyên nhân gây ra xungđột 67. Các loại xungđột 8Chương...