... máy quy n nhànước vững mạnh Đàng Trong Ngay sau lên nối chúa, Nguyễn Phúc Nguyên tiến hành hàng loạt biện pháp cải tổ hành chính, xóa bỏ máy quy n theo kiểu cũ nhà Lê, “xây dựng máy quy n nhànước ... dứt khốt quy n chúa Nguyễn phía Nam quy n độc lập, cắt đứt hẳn quan hệ lệ thuộc vớiquy n Lê - Trịnh phía Bắc, mà đánh dấu q trình chuyển đổi từ quy n địa phương, mang nặng tính chất quân nhà Lê ... rằng, với ý định xây dựng quy n nhànước độc lập ly hồn tồn với triều đình Lê - Trịnh, sau lên ngơi chúa, Nguyễn Phúc Nguyên thực hàng loạt cải cách hành chính, xây dựng nên quy n nhànước vững...
... hành tiền Đi liền vớiđời NHTW tồn việc phát hành tiền tập trung vào NHTW theo chế độ nhànước độc hành phát hành tiền nước Giấy bạc ngân hàng NHTW phát hành phương tiện toán hợp pháp , làm chức ... hàng NhànướcĐốivới NHTM nhỏ không đủ giấy tờ có giá khơng có khả cạnh tranh thị trường mở Ngân hàng Nhànước hỗ trợ thông qua công cụ tái cấp vốn Việc hỗ trợ Ngân hàng Nhànước ngắn hạn NHTM yêu ... cung cầu ngoại hối thị trường dẫn đến tỉ giá hối đoái từ rừ tăng lên Một hình thức khác sách hối đối việc thành lập quỹ bình ổn hối đốiNhànước thành lập quỹ hình thức ngoại tệ, vàng phát hành...
... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG - - LÊ QUANG ĐỒNG ĐO LƢỜNG SỰ HÀI LÕNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐIVỚICHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC KHÁCH SẠN VÀ SAO TẠI THÀNH PHỐ NHA ... 4.2.1 Đốivới ngành 77 iii 4.2.2 Đốivới địa phƣơng 78 4.2.3 Đốivới Chính phủ 81 KẾT LUẬN 83 NHỮNG ĐIỂM MỚI CỦA ĐỀ TÀI: 83 HẠN CHẾ CỦA ... CHÍNH SÁCH NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC KHÁCH SẠN VÀ SAO TẠI THÀNH PHỐ NHA TRANG 72 4.1 MỘT SỐ GỢI Ý CHÍNH SÁCH NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC KHÁCH SẠN VÀ SAO TẠI THÀNH PHỐ NHA TRANG...
... thay đổichấtlượngnước lưu vực sông khu vực kết hợp với việc chia sẻ thông tin thủy văn ngập mặn để đánh giá tác động BĐKH NBD đến chấtlượng nước; Để đánh giá thay đổichấtlượngnước mặt ... thủy văn, số lượngchấtlượngnước Các nghiên cứu quốc gia giới rằng, chấtlượng mơi trường nước mặt lục địa có liên quan trực tiếp chịu tác động BĐKH Biểu cụ thể thể qua thay đổi trữ lượng thành ... khí tượng số thơng số chấtlượngnước 12 Trong đáng kể giá trị tương quan cao yếu tố khí tượng với nhiệt độ nướcvới số thông số chấtlượngnước (như độ kiềm, TSS, DO) vào số tháng định năm (điển...
... chấtlượng sống sử dụng công cụ WHOQOLBREF đo lườngchấtlượng sống nữ bệnh nhân Migraine nhóm đối chứng Malaysia chứng minh điểm chấtlượng sống bệnh nhân thấp rõ rệt so sánh với điểm chấtlượng ... lườngchấtlượng sống Có nhiều cơng cụ đo lườngchấtlượng sống phát triển nhóm nghiên cứu khác Thậm chí, từ cơng cụ, nhà nghiên cứu phát triển thành công cụ đo lườngchấtlượng sống cho nhóm đối ... thể kết hợp với rối loạn Phần lớn bác sĩ không nhận mức độ phạm vi suy giảm chấtlượng sống 27 gây chứng đau nửa đầu Đồng nghĩa với việc nhà lâm sàng bỏ lỡ việc quản lý đau nửa đầu cấp tính ngăn...
... địa chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ (5) Tìm tương quan chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ với năm yếu tố hình thành nên chấtlượng ... tiếp sử dụng dịch vụ chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ Từ đó, rút ngắn khoảng cách chấtlượng dịch vụ nhà quản lý khách sạn - nhà hàng cung cấpvới cảm nhận du khách ... khoảng cách tiêu chuẩn chấtlượng dịch vụ thiết lập doanh nghiệp khách sạn - nhà hàng vớichấtlượng dịch vụ 10 thực tế khách sạn - nhà hàng cung cấp thị trường (hay không cung cấp dịch vụ theo tiêu...
... địa chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ (5) Tìm tương quan chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ với năm yếu tố hình thành nên chấtlượng ... tiếp sử dụng dịch vụ chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ Từ đó, rút ngắn khoảng cách chấtlượng dịch vụ nhà quản lý khách sạn - nhà hàng cung cấpvới cảm nhận du khách ... khoảng cách tiêu chuẩn chấtlượng dịch vụ thiết lập doanh nghiệp khách sạn - nhà hàng vớichấtlượng dịch vụ 10 thực tế khách sạn - nhà hàng cung cấp thị trường (hay không cung cấp dịch vụ theo tiêu...
... hành chính; t ch c u hành kinh doanh ki m tra, ki m toán n i b theo y quy n c a T ng Giám ñ c AGRIBANK ĐÀ N NG ñơn v h ch tốn ph thu c, có d u riêng b ng cân ñ i tài kho n Ho t ñ ng c a AGRIBANK ... v NHNo&PTNT Vi t Nam - Chi nhánh thành ph Đà N ng 1.1.1 Quá trình phát tri n ñ c ñi m ho t ñ ng Chi nhánh NHNo&PTNT thành ph Đà N ng (AGRIBANK ĐÀ N NG) ñơn v thành viên th c hi n ch c tr c ti ... v c a AGRIBANK ĐÀ N NG - S n ph m d ch v NH truy n th ng: qu n lý ti n; tín d ng; toán qu c t ; kinh doanh ngo i h i - S n ph m d ch v NH hi n ñ i: Phonebanking; Mobile banking; SMS banking; VNTopup;...
... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG Đào Trung Thành NÂNG CAO SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐIVỚICHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH TRÊN TUYẾN NHA TRANG – THÀNH PHỐ ... đồ vậnhànhvới cự ly, phạm vi hoạt động định - Kinh doanh vận tải hành khách xe taxi có lịch trình hành trình theo u cầuhành khách; cƣớc tính theo đồng hồ tính tiền - Kinh doanh vận tải hành ... Nghị định Tồn quy n Đơng Dƣơng, Nha Trang đƣợc nâng lên thành thị xã có phƣờng: Xƣơng Huân, Phƣơng Câu, Vạn Thạnh, Phƣơng Sài Phƣớc Hải Đến năm 1958, quy n Ngơ Đình Diệm banhànhquy chế thị xã,...
... TRỊ ( THÀNH VIÊN) ( THÀNH VIÊN) BAN CÔNG BỐ THÔNG TIN BAN CÔNG BỐ THÔNG TIN BAN GIÁM ĐỐC BAN GIÁM ĐỐC ( THÀNH VIÊN) ( THÀNH VIÊN) ( THÀNH VIÊN) ( THÀNH VIÊN) BAN KIỂM SOÁT BAN KIỂM SOÁT ( THÀNH ... THÀNH VIÊN) (6 THÀNH VIÊN) BAN KIỂM SOÁT BAN KIỂM SOÁT BAN LÃNH ĐẠO BAN LÃNH ĐẠO (3 THÀNH VIÊN) (3 THÀNH VIÊN) (12 THÀNH VIÊN) (12 THÀNH VIÊN) ĐỘI NGŨ CHỦ CHỐT ĐỘI NGŨ CHỦ CHỐT 1.3 BAN ĐIỀU HÀNH ... thực quy n chứng khốn (quy n bỏ phiếu, quy n nhận lãi, vốn gốc trái phiếu cổ tức cổ phiếu tiền, quy n nhận cổ tức cổ phiếu, cổ phiếu thưởng, quy n mua cổ phiếu phát hành thêm, quy n chuyển đổi trái...
... nghiên c u c c n theo p ng pháp l m thu ti n Ph ng pháp ph ng pháp ch n m phi xác su t ó nhà nghiên u ti p c n v i i t ng nghiên c u b ng ph ng pháp thu ti n i u có ng a nhà nghiên c u có th ch ... này, c Quy trình ph i chu n hố Bên nh y u nêu ch t l ng d ch v ngân hàng phù thu c vào vi c th c hi n hay quy trình th c hi n cung ng s n ph m d ch v t i ngân hàng Quy trình th c hi n có nh nhàng ... m bi n qua (1) Thành ph n tin (2) Thành ph n áp y g m bi n quan sát; g m bi n quan sát; (3) Thành ph n n ng l c cv m bi n quan sát; (4) Thành ph n g c m g m bi n quan sát; (5) thành ph n Ph ng...
... c ng yêu c u khách hàng GDV c a Agribank quan tâm, hi u rõ nhu c u khách hàng GDV c a Agribank gi i quy t u n i nhanh chóng, h p lý GDV c l ch thi p, t n tình v i khách hàng GDV c a Agribank ... khách hàng GDV c a Agribank ph c v công b ng v i t t c khách hàng GDV c a Agribank s n sàng khách hàng Quý khách c m th y tho i mái ti p xúc v i GDV c a Agribank o Agribank gi i quy t th m i u n i ... kh o ph l t yêu c u Nhìn vào k t qu t i ph l c 3.6 n u lo i bi n HaiLong2 ti n hành phân tích pha l n k t qu t qu phân tích l n 1, nhiên k t qu s n t ng c a bi bi n HaiL quy ti n hành phân tích...
... tiềm ẩn” Có thể hiểu chấtlượng dịch vụ thoả mãn khách hàng đo lường hiệu số chấtlượng mong đợichấtlượng đạt Nếu hiệu số chấtlượng mong đợi thấp hiệu số chấtlượng đạt chấtlượng dịch vụ tốt ... dịch vụ chấtlượng dịch vụ Hiện số biện pháp đánh giá chấtlượng dịch vụ việc vận T dụng phương pháp phân tích thống kê nhà nghiên cứu lĩnh vực khác 2.5.1 Mơ hình chấtlượng dịch vụ chấtlượng ... quan hệ chấtlượng dịch vụ hài lòng khách hàng 16 2.5 Các mơ hình đo lườngchấtlượng dịch vụ 17 2.5.1 Mơ hình chấtlượng dịch vụ chấtlượng chức Gronroos 17 2.5.2 Mơ hình chất lượng...
... cung cấp dịch vụ thứ hai kết dịch vụ Hay Gronroos (1984) phát biểu hai thành phần chấtlượng dịch vụ chấtlượng kỹ thuật (những mà khách hàng nhận được) chấtlượng chức (diễn giải dịch vụ cung cấp ... chân họ tiếp tục đồng hành ngân hàng Là bốn ngân hàng lớn xuất thân vốn nhà nước, với tiêu chí ban đầu lúc thành lập chủ yếu phục vụ cho dự án, cơng trình nhànước tập trung vào mảng kinh doanh ... hàng họ cảm thấy hài lòng khơng phải nhà cung cấp dịch vụ làm thỏa mãn nhu cầu họ mà họ nghĩ không 12 thể yêucầunhà cung cấp dịch vụ cải thiện tốt chấtlượng dịch vụ đó, họ khơng tích cực đóng...
... coi chấtlượng họ phải làm để đáp ứng qui định yêucầu khách hàng đặt ra, để khách hàng chấp nhận .chất lượng so sánh vớichấtlượngđối thủ cạnh tranh kèm theo chi phí, giá Do người nến văn hóa ... 2.1.2 Chấtlượng dịch vụ 2.1.2.1 Khái niệm Chấtlượng khái niệm quen thuộc với lồi người từ thời cổ đại, • nhiên chấtlượng khái niệm gây nhiều tranh cãi Tùy theo đối tượng sử dụng, từ chấtlượng ... dịch vụ, tiếp cận chấtlượng tạo trình cung cấp dịch vụ, thường xảy gặp gỡ khách hàng nhân viên giao tiếp Chấtlượng dịch vụ chấtlượng sản phẩm hai yếu tố khác nhau, chấtlượng sản phẩm đánh...
... địa chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ (5) Tìm tương quan chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ với năm yếu tố hình thành nên chấtlượng ... tiếp sử dụng dịch vụ chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ Từ đó, rút ngắn khoảng cách chấtlượng dịch vụ nhà quản lý khách sạn - nhà hàng cung cấpvới cảm nhận du khách ... khoảng cách tiêu chuẩn chấtlượng dịch vụ thiết lập doanh nghiệp khách sạn - nhà hàng vớichấtlượng dịch vụ 10 thực tế khách sạn - nhà hàng cung cấp thị trường (hay không cung cấp dịch vụ theo tiêu...
... I L Ò N G C Ủ A D U K H Á C H N Ộ I Đ Ị A ĐỐIVỚI CH ẤT LƯ ỢN G DỊC H VỤ CỦ A HỆ TH ỐN G KHÁ CH SẠN NHÀ HÀN G THÀ NH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ (CAO HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH –...
... địa chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ (5) Tìm tương quan chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ với năm yếu tố hình thành nên chấtlượng ... tiếp sử dụng dịch vụ chấtlượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ Từ đó, rút ngắn khoảng cách chấtlượng dịch vụ nhà quản lý khách sạn - nhà hàng cung cấpvới cảm nhận du khách ... khoảng cách tiêu chuẩn chấtlượng dịch vụ thiết lập doanh nghiệp khách sạn - nhà hàng vớichấtlượng dịch vụ 10 thực tế khách sạn - nhà hàng cung cấp thị trường (hay không cung cấp dịch vụ theo tiêu...
... cảm nhận mức độ thỏa mãn sau: Chấtlượng đạt < Chấtlượng mong đợi = Không thỏa mãn Chấtlượng đạt = Chấtlượng mong đợi = Thỏa mãn Chấtlượng đạt > Chấtlượng mong đợi = Hoàn toàn thỏa ... hình thành thực nhiều để đáp ứng nhu cầu khách 15 1.3 Chấtlượng dịch vụ du lịch biển đảo 1.3.1 Chấtlượng dịch vụ Chấtlượng dịch vụ khách hàng cảm nhận Chấtlượng dịch vụ xác định dựa vào nhận ... Du lịch Thế giới, chấtlượng dịch vụ q trình tất sản phẩm hợp pháp nhu cầu dịch vụ, yêucầu mong đợi người tiêu dùng, với mức giá chấp nhận được, phù hợp vớiyếu tố định chấtlượng như: an toàn,...
... cảm nhận mức độ thỏa mãn sau: Chấtlượng đạt < Chấtlượng mong đợi = Không thỏa mãn Chấtlượng đạt = Chấtlượng mong đợi = Thỏa mãn Chấtlượng đạt > Chấtlượng mong đợi = Hoàn toàn thỏa ... hình thành thực nhiều để đáp ứng nhu cầu khách 15 1.3 Chấtlượng dịch vụ du lịch biển đảo 1.3.1 Chấtlượng dịch vụ Chấtlượng dịch vụ khách hàng cảm nhận Chấtlượng dịch vụ xác định dựa vào nhận ... Du lịch Thế giới, chấtlượng dịch vụ q trình tất sản phẩm hợp pháp nhu cầu dịch vụ, yêucầu mong đợi người tiêu dùng, với mức giá chấp nhận được, phù hợp vớiyếu tố định chấtlượng như: an toàn,...