nghiệp vụ buồng tại khách sạn hà nội horison
Nghiệp vụ buồng khách sạn Hà Nội HORISON
... THIệU CHUNG Về KHáCH SạN Hà NộI HORISON1 Vị trí và đặc điểm của khách sạn. Hà Nội Horison hiện nay là một trong những khách sạn lớn của thành phố Hà Nội, có vị trí địa lí rất thuận lợi tại số 40 phố ... Bên cạnh, khách sạn Ha Nội Horison cũng góp phần vốn với một số khách sạn khác ở Hà Nội Hà Nội Toserco đợc biết vì đầu t vào hai loại đối tợng lớn Luxusy Tourist và Backpacker .Hà Nội Horison do ... uống nên khách sạn đã chú trọng đầu t và phát triển vào khối nhà hàng với các loại hình dịch vụ rất phong phú.Hiện nay hai nhà hàng Âu và á có thể phục vụ khách ăn tại phòng hoặc ăn tại nhà hàng
Ngày tải lên: 19/11/2012, 15:09
nghiep vu buong bar
... ĐÓN TIẾP KHÁCH TẠI NHÀ HÀNG Chào hỏi mời khách ngồi Nhiều khách sạn hay nhà hàng có quy định riêng việc chào hỏi khách, thông thường có loạt công việc cần thực người khách bước vào nhà hàng Chuỗi ... ngân hàng giao dịch KS cho khách ycầu khách chuyển số TK khách cho KS +Khách đồng ý đặt buồng? ??tiến hành thủ tục khẳng định đặt buồng +Khách ko chấp nhânkêt thúc quy trình đặt buồng -Nếu KS hết buồng ... phục vụ phải đảm bảo nhu cầu khách phải đáp ứng Người phục vụ phải rời nhà hàng khách cảm thấy hài lòng với bữa ăn họ Thông thường người phục vụ đầu mối giao tiếp với khách hàng, hội bán hàng
Ngày tải lên: 30/05/2016, 15:41
Khách sạn Hà Nội Horison
... CHUNG Về KHáCH SạN Hà NộI HORISON 1. Vị trí và đặc điểm của khách sạn. Hà Nội Horison hiện nay là một trong những khách sạn lớn của thành phố Hà Nội, có vị trí địa lí rất thuận lợi tại số 40 ... quốc tế, khách nội địa, khách là các thơng gia, khách công vụ, khách du lịch khách đến với khách sạn với nhiều mục... ty khách sạn Hà Nội Horison Khách sạn đợc xây ... chức tại khách sạn, khách sạn đã phục vụ thành công Tổng doanh thu:... trí Nghiên cứu triển khai mở rộng các dịch vụ khác tại khách sạn nhằm thu hút ngày càng đông khách đến với khách
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:29
Hoàn thiện công tác tiền lương tiền thưởng tại khách sạn Hà Nội Horison
... thởng của khách sạn Hà Nội Horison 2.1 Giới thiệu chung về khách sạn Hà Nội Horison 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Hà Nội Horison Khách. .. ... quản lý khách sạn Hà Nội Horison Năm 2002 Hà nội có bẩy khách sạn năm sao và bốn sao liên doanh thì khách sạn Horison nhận đợc danh hiệu The Best Service Khách sạn ngày ... những lý do nêu trên trong qúa trình thực tập tại khách sạn Hà Nội Horison em chọn đề tài: Hoàn thiện công tác tiền lơng tiền thởng tại khách sạn Hà Nội Horison 2. Mục tiêu nghiên cứu Qua sự đánh
Ngày tải lên: 10/04/2013, 09:23
hoàn thiện công tác tiền lương tại khách sạn hà Nội Horison
... khách sạn Hà Nội Horison 2.1 Giới thiệu chung về khách sạn Hà Nội Horison 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Hà Nội Horison Khách sạn Hà ... công ty quản lý khách sạn Hà Nội Horison Năm 2002 Hà nội có bẩy khách sạn năm sao và bốn sao liên doanh thì khách sạn Horison. .. triển của khách sạn là không ngừng ... những lý do nêu trên trong qúa trình thực tập tại khách sạn Hà Nội Horison em chọn đề tài: Hoàn thiện công tác tiền lơng tiền thởng tại khách sạn Hà Nội Horison 2. Mục tiêu nghiên cứu Qua sự đánh
Ngày tải lên: 10/04/2013, 14:29
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại nhà hàng Âu lee Mayour khách sạn Hà Nội Horison. Thực trạng và một số giải pháp
... Thực trạng chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại nhà hang Âu lee Mayour – khách sạn Hà Nội Horison Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Nguyễn Thị An Du ... uống tại nhà hàng. .. và trực tiếp đến sự cảm nhận của khách hàng khi tiêu dùng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng trong khách sạn Chúng cho phép khách hàng trả lời ... quanh nhà hàng sẽ làm cho khách cảm thấy thoả mái, tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của nhà hàng Nhân viên phục vụ: Khách hàng sử dụng dịch vụ trong nhà hàng thì
Ngày tải lên: 12/04/2013, 01:13
MỘT SỐ KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG ÂU LE MAYEUR KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON
... vụ ăn uống tại nhà hàng Âu Le Mayeur khách sạn Hà Nội Horison 2.2.1 Tổng quan về nhà hàng Âu Le Mayeur khách sạn Hà Nội Horison Khách sạn Hà ... dịch vụ ăn uống và làm cách nào để nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Âu Le Mayeur khách sạn Hà Nội Horison. + Về không gian: Tại nhà hàng Âu Le Mayeur của khách sạn Hà Nội Horison. ... tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống tại tại nhà hàng Âu Le Mayeur khách sạn Hà Nội Horison - Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Le Mayeur, em đưa ra các kết
Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09
hoàn thiện công tác tiền lương tiền thưởng tại khách sạn hà nội horison
... khách sạn Hà Nội Horison 2.1 Giới thiệu chung về khách sạn Hà Nội Horison 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Hà Nội Horison Khách sạn Hà ... công tác tiền lơng tiền thuởng của khách sạn Hà Nội Horison 25 2.1 Giới thiệu về khách sạn Hà Nội Horison 25 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn 25 2 2.1.2 Điều kiện kinh doanh ... trong khách sạn. Ch ơng II: Thực trạng công tác tiền lơng tiền thởng tại khách sạn Hà Nội Horison Ch ơng III: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tiền lơng, tiền th- ởng tại khách sạn Hà Nội
Ngày tải lên: 21/04/2014, 14:31
Báo cáo thực tập về khách sạn hà nội horison
... im hot ng kinh doanh v b mỏy qun lý ca khỏch sn H Ni Horison I. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca khỏch sn H Ni Horison Khỏch sn H Ni Horison c cụng xõy dng nm 1993 trờn nn c ca nh mỏy gch ... mỏi. Nhn thc c tm quan trng ca ngnh du lch - dch vụ nh vy. Em, sinh viờn khoa K toỏn trng i hc Kinh t quc dõn ó quyt nh thc ti Khỏch sn H Ni Horison - nhng khỏch sn ln nht ca nc ta. Qua thi ... sn H Ni Horison. Cụng ty Swiss belhotel Internetrional ó bỏn 30% c phn cho Swicụtel - on khỏch sn ln trờn th gii ca Thu S vi h thng khỏch sn hng nht trờn ton cu. II. Chc nng, nhim vụ Khỏch
Ngày tải lên: 09/09/2015, 18:53
Kế toán chi phí, doanh thu và xác định kết quả kinh doanh tại Khách Sạn Hà Nội Horison
... doanh dịch vụ sản phẩm mà khách hàng không đợc kiểm tra trớc mua Hoạt động kinh doanh khách sạn tổng hợp dịch vụ dịch vụ bổ sung khác nhằm cung cấp cho khách hài lòng Dịch vụ khách sạn dịch vụ lu ... kết kinh doanh khách sạn Hà Nội Horison 1/ Một số vấn đề chung quản lí kế toán chi phí,doanh thu,xác định kết khách sạn Hà Nội Horison Đối với nhà quản lý chi phí mối quan tâm hàng đầu lợi nhuận ... điểm chung chủ nghĩa liên doanh khách sạn hà nội horison .21 Quá trình hình thành phát triển khách sạn Hà Nội Horison 21 Chức năng, nhiệm vụ 21 Đặc điểm tổ chức
Ngày tải lên: 14/01/2016, 10:24
Nghiệp vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HORISON
... nhân viên kỹ thuật phục vụ buồng khách sạn Hà Nội Horison II GIớI THIệU CHUNG Về KHáCH SạN Hà NộI HORISON Vị trí đặc điểm khách sạn Hà Nội Horison khách sạn lớn thành phố Hà Nội, có vị trí địa lí ... chất kỹ thuật nh đáp ứng nọi nhu cầu khách 35 Phần II: Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Hà Nội horison I Tầm quan trọng nghiệp vụ phục vụ buồng "Nhà mát - bát ngon cơm" câu nói có từ ... nhà nớc Năm 1986, từ đầu tổ chức du lịch đa dịch vụ, tham gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, khách sạn bất động sản Bên cạnh, khách sạn Ha Nội Horison góp phần vốn với số khách sạn khác Hà Nội...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 10:48
Nghiệp vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HORISON
... nhân viên kỹ thuật phục vụ buồng khách sạn Hà Nội Horison II GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON Vị trí đặc điểm khách sạn Hà Nội Horison khách sạn lớn thành phố Hà Nội, có vị trí địa lí ... chất kỹ thuật đáp ứng nọi nhu cầu khách 38 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON I TẦM QUAN TRỌNG CỦA NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG "Nhà mát - bát ngon cơm" câu nói có ... nhà nước Năm 1986, từ đầu tổ chức du lịch đa dịch vụ, tham gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, khách sạn bất động sản Bên cạnh, khách sạn Ha Nội Horison góp phần vốn với số khách sạn khác Hà Nội...
Ngày tải lên: 07/12/2012, 09:48
Luận văn tốt nghiệp: Nghiệp vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HORISON
... chất kỹ thuật Khách sạn PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN HANỘI HORISON I Tầm quan trọng nghiệp vụ phục vụ buồng Vai trò, trách nhiệm nhân viên phục vụ buồng Vai ... lịch khách sạn khách sạn hảo hạng tăng lên, phần khách sạn quần trúng hoá Các khách sạn lúc bao gồm dịch vụ lưu trú ăn uống số dịch vụ khác với nhiều loại phòng khác để phục vụ đối tượng khách ... phục vụ buồng hoạt động kinh doanh khách sạn II Những quy định khách sạn nhân viên Những yêu cầu, quy định chung cán bộ, công nhân viên khách sạn Những quy định khách sạn...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 15:14
Nghiệp vụ buồng tại khách sạn hà nội HORISON
... nhân viên kỹ thuật phục vụ buồng khách sạn Hà Nội Horison II GIớI THIệU CHUNG Về KHáCH SạN Hà NộI HORISON Vị trí đặc điểm khách sạn Hà Nội Horison khách sạn lớn thành phố Hà Nội, có vị trí địa lí ... chất kỹ thuật nh đáp ứng nọi nhu cầu khách 30 Phần II: Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Hà Nội horison I Tầm quan trọng nghiệp vụ phục vụ buồng "Nhà mát - bát ngon cơm" câu nói có từ ... nhà nớc Năm 1986, từ đầu tổ chức du lịch đa dịch vụ, tham gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, khách sạn bất động sản Bên cạnh, khách sạn Ha Nội Horison góp phần vốn với số khách sạn khác Hà Nội...
Ngày tải lên: 01/06/2014, 07:51
Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HORISON
... nhân viên kỹ thuật phục vụ buồng khách sạn Hà Nội Horison II GIớI THIệU CHUNG Về KHáCH SạN Hà NộI HORISON Vị trí đặc điểm khách sạn Hà Nội Horison khách sạn lớn thành phố Hà Nội, có vị trí địa lí ... chất kỹ thuật nh đáp ứng nọi nhu cầu khách 35 Phần II: Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Hà Nội horison I Tầm quan trọng nghiệp vụ phục vụ buồng "Nhà mát - bát ngon cơm" câu nói có từ ... nhà nớc Năm 1986, từ đầu tổ chức du lịch đa dịch vụ, tham gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, khách sạn bất động sản Bên cạnh, khách sạn Ha Nội Horison góp phần vốn với số khách sạn khác Hà Nội...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 15:59
Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội Horison
... Đặc điểm khách khách sạn Khách sạn Hà Nội Horison số khách sạn tiêu chuẩn địa bàn Hà Nội, với thị trường mục tiêu khách cao cấp khách hàng chủ yếu khách sạn khách quốc tế khách công vụ nước Tình ... Chuyên đề tốt nghiệp 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON 2.1.Khái quát tình hình kinh doanh khách sạn Hà Nội Horison Hà Nội Horison tám khách sạn tiêu chuẩn ... tiếp, quầy lễ tân - Khu vực nhà hàng : nằm tầng khách sạn, khách sạn có nhà hàng liền nhà hàng Á : Lee Man Fong nhà hàng Âu : Le Mayuer, nhà hàng khách sạn có nhà hàng Marble Court, câu lạc OV...
Ngày tải lên: 22/03/2015, 21:55
Quy trình kỹ thuật phục vụ buồng tại khách sạn hà nội horison hotel
... thực tập tốt nghiệp PHẦN III NGHIỆP VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN HORISON I TẦM QUAN TRỌNG CỦA NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG TRONG KHÁCH SẠN: Trong khách sạn du lịch để phòng nghỉ phục vụ s ẽ vệ sinh ... cáo thực tập tốt nghiệp PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCH SẠN I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HÀ NỘI HORISON HOTEL 1.Vị trí khách sạn : Hà Nội Horison khách sạn lớn thành ph ố Hà Nội, có vị trí ... có lợi cho ngành du lịch va khách sạn Đặc biệt, Hà Nội Horison khách sạn quốc tế tiêu chuẩn năm sao, khách sạn lớn Ha Nội vinh dự nhận giải th ưởng khách sạn có dịch vụ tốt Để có danh hiệu đóng...
Ngày tải lên: 07/10/2014, 15:11
Thực trạng nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội Sheraton
... cho khách sạn, thể truyền thống mến khách, từ đem lại doanh thu cho khách sạn 10 Chơng THựC TRạNG NGHIệP Vụ PHụC Vụ BUồNG TạI KHáCH SạN Hà NộI SHERATON 2.1.Giới thiệu chung khách sạn Hà NộI sheraton ... trình kỹ thuật phục vụ buồng khách sạn Hà nội sheraton 2.2.3.1 Quy trình phục vụ lợt khách lu trú khách sạn Quy trình kỹ thuật phục vụ buồng từ khách đến lu trú đến khách rời khách sạn 38 *Giai đoạn ... nghiệm tận tình , chu đáo phục vụ khách, khách hàng có niềm tin tuyệt đối đến với khách sạn Hà Nội Sheraton Trong nhà 19 tầng khách sạn, khách sạn có 299 phòng để phục vụ khách lu trú Với trang thiết...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 11:31
THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI SHERATON
... phục vụ buồng khách sạn Hà nội sheraton 2.2.3.1 Quy trình phục vụ lợt khách lu trú khách sạn Quy trình kỹ thuật phục vụ buồng từ khách đến lu trú đến khách rời khách sạn *Giai đoạn 1: Chuẩn bị buồng ... nghiệm tận tình , chu đáo phục vụ khách, khách hàng có niềm tin tuyệt đối đến với khách sạn Hà Nội Sheraton Trong nhà 19 tầng khách sạn, khách sạn có 299 phòng để phục vụ khách lu trú Với trang thiết ... chắn khách sạn thu hút gây đợc ý đối tợng khách đến với khách sạn nhiều nữa.Điều trực tiếp tác động đến tình hình kinh doanh hiệu kinh doanh khách sạn năm 2.2 Nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Hà...
Ngày tải lên: 07/11/2013, 01:20
Nghiệp vụ phục vụ buồng phòng tại khách sạn Hà Nội Horison
... nhân viên kỹ thuật phục vụ buồng khách sạn Hà Nội Horison II GIớI THIệU CHUNG Về KHáCH SạN Hà NộI HORISON Vị trí đặc điểm khách sạn Hà Nội Horison khách sạn lớn thành phố Hà Nội, có vị trí địa lí ... chất kỹ thuật nh đáp ứng nọi nhu cầu khách 35 Phần II: Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Hà Nội horison I Tầm quan trọng nghiệp vụ phục vụ buồng "Nhà mát - bát ngon cơm" câu nói có từ ... nhà nớc Năm 1986, từ đầu tổ chức du lịch đa dịch vụ, tham gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, khách sạn bất động sản Bên cạnh, khách sạn Ha Nội Horison góp phần vốn với số khách sạn khác Hà Nội...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:58