nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn cung

Một số biện pháp nâng cao chất lượng của ngành dịch vụ khách sạn tại Việt Nam để đáp ứng yêu cầu hội nhập

... người, phát huy yếu tố người quàn lý chất lượng Họ coi chất lượng không chi l chất lượng sàn phẩm mà chất lượng toàn diện (bao gồm chất lượng sàn phẩm, dịch vụ, chất lượng môi trường, chất lượng trình, ... Vấn đề chất lượng ngành dịch vụ 2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ 2.2 Các tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ 11 2.3 Đ o lường chất lượng dịch vụ 13 l i C h ấ t lượng t r o n g ngành dịch vụ khách ... điều tra khách hàng thường kỳ nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ tìm xu hưồng chất lượng dịch vụ N ó dùng đê đánh giá chất lượng dịch vụ cùa doanh nghiệp theo năm chì tiêu chất lượng dịch vụ bang...

108
2,084
9

các biện pháp nâng cao chất lượng công ty dịch vụ kỹ thuật dầu khí

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... chủ động hoạt động kinh doanh mình, đồng thời với mục đích chia sẻ rủi ro tập trung vào việc phát huy lực chủ yếu, việc sử dụng dòch vụ công ty cung cấp dòch vụ chuyên nghiệp khác Nhu cầu dòch vụ ... lực nhằm nâng cao tính hiệu tổ chức - Đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tối đa lực cá nhân Các hoạt động liên quan đến quản trò nguồn nhân lực đa dạng, nhiên ... doanh nghiệp kiểm tra lại chất lượng hoạt động quản trò nguồn nhân lực có điều chỉnh thích hợp nhằm nâng cao trình độ quản trò nguồn nhân lực, kết việc tăng suất lao động, nâng cao tính hiệu tổ...

99
489
0

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DU LỊCH DỊCH VỤ HẬU GIANG potx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... lường chất lượng dịch vụ, cung cấp cho nhà cung ứng dịch vụ thông tin bổ ích điểm mạnh điểm yếu dịch vụ mà cung cấp cho khách hàng Từ đó, nhà quản trị cung ứng dịch vụ có định chiến lược đắn để nâng ... nghiên cứu: Mục tiêu đề tài đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch HG Từ tìm phân tích mặt hạn chế chất lượng dịch vụ nhằm đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch HG Đối tượng nghiên cứu: ... ảnh hưởng đến chất lượng du lịch dịch vụ du lịch HG; (2) Xác định khoảng cách nhân tố chất lượng du lịch dịch vụ kết hợp với mô hình IPA đề giải pháp nâng cao chất lượng du lịch dịch vụ Điểm số...

7
239
2

Giải pháp nâng cao chất lượng quản lý dịch vụ trong trường đại học bách khoa hà nội của trung tâm phục vụ bách khoa

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... quản lý chất lượng sản phẩm vật chất quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ đặc trưng dịch vụ Những nhận thức chất lượng sản phẩm vật chất hữu không đủ để hiểu chất lượng sản phẩm dịch vụ, khách ... vụ tính đồng sản phẩm dịch vụ tiêu chuẩn hoá Trước hết, hoạt động cung ứng, nhân viên cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn hoá được, trước hết, hoạt động cung ứng, nhân viên cung cấp dịch vụ tạo sản phẩm ... rằng, chất lượng định khả sinh lợi hoạt động sản xuất kinh doanh, tổ chực sản xuất cung cấp sản phẩm/ dịch vụ có chất lượng cao đạt mức lợi nhuận cao tổ chức chất lượng Muốn đạt chất lượng cao, ...

135
368
2

Nâng cao chất lượng bồi dưỡng nghiệp vụ công tác đảng cho bí thư chi bộ và cấp ủy viên cơ sở trong đảng bộ khối cơ quan trung ương

Danh mục: Đường lối cách mạng Đảng cộng sản Việt Nam

... công tác bồi dưỡng nghiệp vụ công tác đảng cho bí thư chi cấp ủy viên sở để không ngừng nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động dạy học 3.3 Một số giải pháp nâng cao chất lượng bồi dưỡng công tác ... thuộc vấn nhiều hạn chế chuyên môn, nghiệp vụ, khiếu sư phạm nên mặt không tạo hứng thú cho học viên, mặt chưa thực đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi việc nâng cao chất lượng nghiệp vụ công tác đảng Rất giảng ... dụng phương pháp đàm thoại, trao đổi, tạo môi trường học tập tích cực, sôi động học nghiệp vụ công tác Đảng Tại Hội thảo khoa học nâng cao chất lượng bồi dưỡng nghiệp vụ công tác Đảng Trung tâm...

66
3,536
14

Nâng cao chất lượng phối hợp với HĐND và UBND các địa phương trong hoạt động kiểm toán và cung cấp thông tin

Danh mục: Tài chính doanh nghiệp

...

3
215
0

SKKN kinh nghiệm nâng cao chất lượng phân môn luyện từ và câu (dạng bài mở rộng vốn từ) cho học sinh lớp 4a trường tiểu học thị trấn

Danh mục: Giáo dục học

... nghiệm nâng cao chất lượng phân môn Luyện từ câu (Dạng bài: Mở rộng vốn từ) cho học sinh lớp 4A, Trường tiểu học Thị Trấn A” Mục đích nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu giúp em phát triển vốn từ ngữ, ... quan trọng để phát triển lực, trí tuệ, phẩm chất người phát triển toàn diện - Việc bồi dưỡng nâng cao chất lượng phân môn Luyện từ câu giúp em làm giàu vốn từ, vốn tri thức tâm hồn Từ đó, em tích ... vào việc vận dụng kinh nghiệm “Kinh nghiệm nâng cao chất lượng phân môn Luyện từ câu (Dạng bài: Mở rộng vốn từ) cho học sinh lớp 4A, Trường tiểu học Thị Trấn A”, nhận thấy em có kết học tập tiến...

24
407
0

SKKN kinh nghiệm nâng cao chất lượng phân môn luyện từ và câu (dạng bài mở rộng vốn từ) cho học sinh lớp 4a trường tiểu học thị trấn a

Danh mục: Giáo dục học

... nghiệm nâng cao chất lượng phân môn Luyện từ câu (Dạng bài: Mở rộng vốn từ) cho học sinh lớp 4A, Trường tiểu học Thị Trấn A” Mục đích nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu giúp em phát triển vốn từ ngữ, ... quan trọng để phát triển lực, trí tuệ, phẩm chất người phát triển toàn diện - Việc bồi dưỡng nâng cao chất lượng phân môn Luyện từ câu giúp em làm giàu vốn từ, vốn tri thức tâm hồn Từ đó, em tích ... vào việc vận dụng kinh nghiệm “Kinh nghiệm nâng cao chất lượng phân môn Luyện từ câu (Dạng bài: Mở rộng vốn từ) cho học sinh lớp 4A, Trường tiểu học Thị Trấn A”, nhận thấy em có kết học tập tiến...

17
394
0

Nâng Cao Chất Lượng Sản Phẩm Dịch Vụ Tư Vấn Lập Dự Án Đầu Tư Xây Dựng

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... cao lực, nâng cao chất lượng sản phẩm, góp phần nâng cao hiệu đầu tư xây dựng MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU - Nâng cao chất lượng đầu tư xây dựng thông qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn lập dự ... đầu tư xây dựng Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn dự án đầu tư xây dựng ĐÒ tài: Nâng cao chất lượng sản phẩm dÞch vụ tư vấn lập DA ĐT XD Học viên: Vò ThÞ KiÒu ... phát từ tầm quan trọng việc nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng, tác giả chọn đề tài: Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng với...

128
1,081
8

Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tiến chất lượng dịch vụ để nâng Trần Hà Anh Lớp CH KTTS 2010 Đề cương nghiên cứu Trang cao hài lòng khách hàng đến giao dịch với Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa 7.1 Nâng cao chất lượng dịch ... chất lượng dịch vụ: chất lượng dịch vụ không đảm bảo đa dạng phát triển dịch vụ ý nghĩa không khách hàng chấp nhận sử dụng 7.2 Đảm bảo tính cạnh tranh giá: Trong môi trường cạnh tranh nay, với ... xúc cung cấp sản phẩm dịch vụ VDB đến cho khách hàng Từ đó, tác giả nắm bắt thực trạng hệ thống dịch vụ VDB cung cấp cho khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng xu hướng phát triển chất lượng dịch...

10
856
11

giải pháp hoàn thiện và bổ sung các sản phẩm dịch vụ mới phù hợp với dnvvn theo hướng nâng cao chất lượng sản phẩm hiện có và phát triển sản phẩm mới phù hợp với dnvvn

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... DNVVN đáp ứng hầu hết sản phẩm dịch vụ ngân hàng (huy động vốn, dịch vụ cho vay, toán, bảo lãnh, ), đặc biệt hoạt động tín dụng, Chi nhánh đáp ứng phần nhu cầu vốn lưu động cho hoạt động sản xuất ... quảng bá tiếp thị dịch vụ Chi nhánh, trung tâm điểm giao dịch - Cùng với việc triển khai sử dụng hình thức huy động vốn truyền thống, cần phát triển sản phẩm huy động vốn mới, đa dạng kỳ hạn khác ... so với năm 2005 Nguồn vốn huy động không kỳ hạn chiếm 50% tổng nguồn vốn huy động, giảm 0,4% so với năm 2005, nguồn vốn huy động có kỳ hạn chiếm 50% tổng nguồn vốn huy động, giảm 41,8% so với...

70
764
0

Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mới tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Phú Thọ

Danh mục: Kinh tế

... vực sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ có, phát triển dịch vụ theo hướng chuyên nghiệp nhằm thu hút khách hàng, chiếm lĩnh thị trường, thị phần Agribank thị trường sản phẩm dịch ... phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng với chất lượng cao Để nâng cao nhận thức khách hàng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, nhằm tạo yếu tố môi trường thúc đẩy phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng, ... triển sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng cung ứng sản phẩm dịch vụ Agribank Phú thọ Chương 4: Một số giải pháp nâng cao chất lượng sảm phẩm dịch vụ...

139
632
4

Phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm-dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Hà Nội

Danh mục: Việt Nam học

... vật chất trang thiết bị, nâng cao chất lượng nguồn lực thông tin, đội ngũ cán bộ; mặt khác, phải đa ạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin, tạo lập cung cấp sản phẩm, dịch vụ thông ... pháp nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ thư viện: 68 3.1.1 Các giải pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm thông tin – thư viện có 68 3.1.2 Những giải pháp nâng cao chất lượng dịch ... vay vốn Do nhu cầu đa dạng tuỳ theo phân công lao động mà có nhiều loại dịch vụ: dịch vụ phục vụ sản xuất, kinh doanh; dịch vụ phục vụ sinh hoạt công cộng; dịch vụ cá nhân hình thức dịch vụ gia...

117
729
1

Giải pháp đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Báo cáo khoa học

... bq.c, trai phie"u kho bq.c, trai phie"u d~u tu' Cac NHTM tai tr

117
587
0

luận văn quản trị chất lượng Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch của Công ty TNHH MTV lữ hành Vitours

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hàng Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty Chất lượng dịch vụ công ty tạo nhiều yếu tố cấu thành 35 vậy, muốn nâng cao chất lượng dịch vụ công ty ta cần phải nâng cao chất lượng thành phần ... chất lượng sản phẩm dịch vụ Chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty du lịch nhân tố định đến tồn phát triển công ty Do đó, em định trọn đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du ... niệm chất lượng dịch vụ du lịch Chất lượng dịch vụ du lịch hiểu mức độ hài lòng khách hàng việc tiêu thụ sản phẩm du lịch công ty cung cấp Một số định nghĩa chất lượng dịch vụ du lịch hiểu : • Chất...

44
865
1

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ THÔNG TIN THƯ VIỆN tại TRUNG tâm THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG đại học VINH

Danh mục: Báo cáo khoa học

... 4.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện có: dịch vụ cung cấp tài liệu theo yêu cấu; dịch vụ phổ biến thông tin chọn lọc; dịch vụ tìm tin; dịch vụ trao đổi thông tin; dịch vụ thư viện ... vụ tìm tin; dịch vụ trao đổi thông tin; dịch vụ thư viện số; dịch vu mượn tài liêu; dịch vụ chép tài liệu; dịch vụ cung cấp tài liệu đa phương tiện Để triển khai tốt hoạt động dịch vụ, TVĐHV quan ... thư viện số; dịch vu mượn tài liêu; dịch vụ chép tài liệu; dịch vụ cung cấp tài liệu đa phương tiện 4.3 Đa dạng hoá loại hình sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện 4.3.1 Xây dựng sản phẩm thông...

10
535
1

Luận văn nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... cứu nâng cao chất lợng dịch vụ t vấn lập dự án đầu t xây dựng, tác giả chọn đề tài: Nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ t vấn lập dự án đầu t xây dựng với mong muốn từ việc làm sáng tỏ lý luận dịch ... trờng để tìm nguồn cung ứng đầu vào tiêu thụ sản phẩm DA ĐT, xem xét khả cạnh tranh sản phẩm định sản xuất, khả huy động nguồn vốn ĐT lựa chọn hình thức ĐT Tiến hành điều tra, khảo sát lựa chọn ... việc nâng cao hiệu hoạt động tổ chức, doanh nghiệp, khách hàng Đặc điểm sản phẩm dịch vụ t vấn sản phẩm mềm, báo cáo, kế hoạch, lời khuyên, dẫn thực nói chung sản phẩm dịch vụ trí tuệ T vấn ngành...

123
528
0

Xây dụng các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong kinh doanh dung dịch khoan của công ty TNHH MTV dung dịch khoan và dịch vụ giếng khoan DMC

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... cách chất lượng 1, 2, 3, 4,  Thang đo chất lƣợng dịch vụ Mô hình chất lượng dịch vụ Parasuraman (1985) cho ta tranh tổng thể chất lượng dịch vụ Parasuraman (1985) cho rằng, dịch vụ nào, chất lượng ... PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ DUNG DỊCH KHOAN TẠI DMC-WS 74 3.1 ĐỊNH HƢỚNG CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ DUNG DỊCH KHOAN DMC-WS 74 3.1.1 Định hướng nâng cao ... cách chất lượng dịch vụ Parasuraman mô hình chất lượng dịch vụ Grönroos 1.5.1 Mô hình chất lƣợng dịch vụ Parasuraman Parasuraman, Zeithaml Berry (1985, 1988) đưa mô hình năm khoảng cách chất lượng...

123
353
0

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm giàn khoan của công ty cổ phần dịch vụ cơ khí hàng hải PTSC mc

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... phí để sản xuất sản phẩm ( hay giá mua sản phẩm) Gsd: Chi phí sử dụng sản phẩm 1.4.3.3 Tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng Số sản phẩm đạt chất l ng Tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng = Tổng số sản phẩm kiểm ... ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đũi hỏi cỏc doanh nghiệp phải nắm cỏc loại chất lượng sản phẩm Theo hệ thống quản lý chất lượng ISO:9000 người ta phân loại chất lượng sản phẩm sau: - Chất lượng ... phi vật chất: dịch vụ (dịch vụ kết tạo hoạt động tiếp xúc người cung ứng khách hàng loại hoạt động nội người cung ứng để đáp ứng nhu cầu khách hàng) Vì vậy, sản phẩm hay dịch vụ có chất lượng có...

134
431
0

nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn cung ứng ra thị trường