mức chi tiêu khi mua sắm tại siêu thị
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng khi mua sắm tại siêu thị điện máy thăng bình – chi nhánh huế
... SHL1: Nhu cầu mua sắm anh/chị siêu thị điện thoại di động đáp ứng tốt • SHL2: Anh/chị xem siêu thị điện thoại di động lựa chọn mua sắm uế • SHL3: Anh/chị tiếp tục mua sắm siêu thị điện thoại ... chung, thị trường Việt Nam, thành phần chất lượng dịch vụ khám phá cho lĩnh vực bán lẻ siêu thị gồm: Nhân viên phục vụ, Tr hàng hóa, Trưng bày siêu thị, Mặt siêu thị, Khơng gian siêu thị, An tồn siêu ... trí siêu thị thuận tiện, (7) Khơng gian mặt siêu thị rộng rãi, (8) Trưng bày siêu thị hợp lý, (9) Chế độ bảo hành tốt, (10) An tồn siêu thị phải đảm bảo, (11) Hình ảnh thương hiệu SVTH: Lê Thị...
Ngày tải lên: 08/11/2016, 16:31
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẮM TẠI SIÊU THỊ CO.OP MART CHI NHÁNH THỦ ĐỨC.PDF
... 56 P P 10 50 Thông qua tin NGHIÊN C 1.1 3) , tro N Theo 12 659 siêu - P Gòn Center (Singapore), Diamond P , s h Co.op Mart chi nhánh hài l , xác hàng hai, - 50 khách Mart - 11 rõ ràng Sau ... and Taylor 1992; Spreng and MacKenzie, 1996; Oliver, 1993; Fornell 1992; Oliver and DeSarbo 1988; Chigozirim, 2008) h (Service Quality) (Situation Factors) (Product Quality) (Customer Satisfaction)...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:24
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị big c cần thơ
... Nai, siêu th Big C Hu , siêu th Big C Đà N ng, siêu th Big C Vinh, siêu th Big C Thăng Long, siêu th Big C An L c, siêu th Big C Long Biên, siêu th Big C H i Dương, siêu th Big C Thanh Hóa, siêu ... c a khách hàng đ n mua s m t i siêu th m c đích mua s m, m c chi tiêu cho m i l n mua s m s n ph m mà khách hàng thư ng mua: - 41 - B ng 4.2: M t s hành vi c a khách hàng mua s m T ns (%) M c ... tham quan mua s m giá r t i siêu th Big C, h th ng siêu th Big C có n xe đưa đón khách mi n phí ph c v t i siêu th Big C H i Phòng, siêu th Big C Vĩnh Phúc, siêu th Big C Nam Đ nh, siêu th Big...
Ngày tải lên: 18/09/2015, 13:38
nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị vinafood mart – đồng tháp
... dụng họ dựa hai tiêu chí để xác định, diện tích mặt bán hàng tập hợp hàng hóa siêu thị Căn vào quy mơ chia siêu thị loại: siêu thị nhỏ, siêu thị đại siêu thị Trong Quy chế siêu thị, trung tâm ... .52 Hình 4.10 Biểu đồ thể mức độ quan tâm đến tiêu chí 55 ngƣời tiêu dùng mua sắm siêu thị .55 Hình 4.11 Biểu đồ thể mức độ hài lòng ngƣời tiêu dùng 55 siêu thị Vinafood Mart ... định lựa chọn siêu thị Vinafood Mart làm nơi mua sắm mua sắm ngƣời tiêu dùng 61 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐÁP ỨNG NHU CẦU TIÊU DÙNG CỦA KHÁCH HÀNG, ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ CỦA SIÊU THỊ VINAFOOD MART...
Ngày tải lên: 18/09/2015, 18:23
Đo lường sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị vinatexmart tp hồ chí minh
... mua sắm siêu thị VinatexMart TP.HCM 64 4.5 Kiểm định Mứ độ hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị VinatexMart TP.HCM tổng thể 68 4.5.1 Mứ độ hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị ... LƢỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẮM TẠI SIÊU THỊ VINATEXMART TP.HCM m vụ v n II- N un : Thứ nhất, xác định yếu tố tá động đến hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị VinatexMart TP.HCM Thứ hai, ... tập trung khảo sát hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị tổng hợp, hưa ó nghiên ứu thực siêu thị VinatexMart Hệ thống siêu thị VinatexMart hệ thống siêu thị thuộc Tổng công ty dệt may Việt Nam...
Ngày tải lên: 09/12/2015, 23:23
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thi Co.op mart Trà Vinh
... giá mức độ hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị Co.opmart Trà Vinh MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu chung Đánh giá hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị Co.opmart Trà Vinh Qua đề giải pháp giúp siêu ... khách hàng mua sắm siêu thị Thành Phố Cần Thơ Kết cho thấy nhân tố chất lượng hàng hóa, thái độ phục vụ nhân viên, sở vật chất siêu thị ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách mua sắm siêu thị Thành ... hàng đánh giá mức độ tác động yếu tố đến hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị Co.opmart Trà Vinh GVHD: Nguyễn Thị Cẩm Phương Trang Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị Co.opmart...
Ngày tải lên: 26/05/2016, 08:36
Đo lường sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị Vinatexmart thành phố Hồ Chí Minh
... khách hàng dịch vụ bán mua sắm siêu thị tổng hợp, hưa ó nghiên ứu thực siêu thị hàng siêu thị VinatexMart TP.HCM VinatexMart Hệ thống siêu thị VinatexMart hệ thống siêu thị thuộc Tổng công ty ... hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị VinatexMart TP.HCM 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên ứu đượ triển hai siêu thị VinatexMart TP.HCM thông qua vấn há h hàng mua sắm siêu thị Nghiên cứu thực ngành ... Ngọc, 2008) mua sắm siêu thị VinatexMart TP.HCM 4.3.2.1 Ki F4CT: Sự đảm bảo ó tá động chi u đến hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị VinatexMart TP.HCM F5CT: Sự cảm thơng ó tá động chi u đến hài...
Ngày tải lên: 02/08/2016, 19:59
Đo lường sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị vinatexmart thành phố hồ chí minh
... mua sắm siêu thị VinatexMart TP.HCM .64 4.5 Kiểm định Mứ độ hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị VinatexMart TP.HCM tổng thể 68 4.5.1 Mứ độ hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị ... LƢỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẮM TẠI SIÊU THỊ VINATEXMART TP.HCM II- N m vụ v nun : Thứ nhất, xác định yếu tố tá động đến hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị VinatexMart TP.HCM Thứ hai, ... tập trung khảo sát hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị tổng hợp, hưa ó nghiên ứu thực siêu thị VinatexMart Hệ thống siêu thị VinatexMart hệ thống siêu thị thuộc Tổng công ty dệt may Việt Nam...
Ngày tải lên: 19/09/2016, 19:32
Slide NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH đến sự THỎA mãn của KHÁCH HÀNG KHI MUA sắm tại SIÊU THỊ THUẬN THÀNH TP HUẾ
... luận: Giá trị Sig với mức ý nghĩa 0.01 Hệ số tương quan r 3.5 Định hướng giải pháp nhằm nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng mua sắm siêu thị Thuận thành Định hướng siêu thị Thuận Thành - Đầu ... giải pháp nhằm nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng mua sắm siêu thị Thuận Thành Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Tất khách hàng biết đến dịch vụ bán lẻ siêu thị Thuận Thành- TP Huế ... mà đề tài hướng đến để điều tra người trực tiếp mua sắm siêu thị + Không gian: Để tài giới hạn tập trung vao khách hàng sử dụng sản phẩm mua siêu thị Thuận Thành- TP Huế + Thời gian: Số liệu sơ...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:34
Đo lường sự hài lòng khách hàng khi mua sắm tại siêu thị vinatex TPHCM
... hàng mua s m t i siêu th Co.op Mart chi nhánh Th c Lu n v n Th c s Tr ng i h c Kinh t TP.HCM M c tiêu ch y u c a lu n v n xác đ nh y u t tác đ ng đ n s hài lòng c a khách hàng mua s m t i siêu ... hài lòng mua s m t i h th ng siêu th Vinatex khu v c TP H Chí Minh M c tiêu 3: a hàm ý qu n tr d a nghiên c u th c ti n làm gia t ng s hài lòng c a khách hàng mua s m t i h th ng siêu th Vinatex ... ng siêu th v c TP H Chí Minh h th ng, bao g m: Siêu th Vinatex Lãnh Binh Th ng – Qu n 11 Siêu th Vinatex Lý Th ng Ki t – Qu n Tân Bình Siêu th Vinatex Bàu Cát – Qu n Tân Bình khu Siêu...
Ngày tải lên: 29/09/2015, 20:10
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị Thuận ThànhTP Huế
... khách hàng Các biến đo lường hứa hẹn siêu thị gồm: chương trình giảm giá, khuyến mua sắm an toàn siêu thị Đối với sở vật chất siêu thị biến đưa gồm: siêu thị có trang thiết bị đại, có hệ thống ... nhân viên, (3) cách thức trưng bày siêu thị, (4) mặt siêu thị, (5) an tồn siêu thị Nhìn chung, thành phần chất lượng dịch vụ siêu thị nhân viên phục vụ, mặt siêu thị, trưng bày hàng hóa có điểm ... hàng mua sắm siêu thị nữ giới( chi m 64.3 %), 56 khách hàng nam (chi m 35.7%) Qua kết qua này, ta thấy tỉ lệ nữ đến với siêu thị Thuận Thành nhiều gần gấp đôi khách hàng nam giới đến siêu thị, ...
Ngày tải lên: 02/05/2016, 15:52
Đo lường sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co op mart kiên giang
... giao dịch vụ cho khách hàng theo tiêu chí xác định Khi kết cung cấp dịch vụ thấp mức tiêu chuẩn khoảng cách xuất Khoảng cách loại kết phục vụ kém, không đạt tiêu chuẩn phục vụ - Khoảng cách 4: ... vụ mức độ tin cậy biết trước đảm bảo chi phí thấp nhất, phù hợp với thị trường” Theo Hoseph M Juran (2001): “Chất lượng dịch vụ phù hợp sử dụng, điều người sử dụng đánh giá” Trong kinh tế thị ... phục vụ nhân dân, từ góp phần vào việc thực thắng lợi mục tiêu mà huyện đề Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát: Khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng người dân dịch vụ công phận cửa UBND huyện...
Ngày tải lên: 29/07/2016, 15:48
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của khách hàng Đà Nẵng khi mua sắm tại siêu thị
... chưa lần mua sắm siêu thị - Siêu thị lựa chọn mua sắm nhiều Đà Nẵng siêu thị Big C, chi m đến 68,3% lựa chọn đáp viên - Trong số 202 khách hàng mua sắm siêu thị, có tới 194 khách hàng lần mua hàng ... - Hành vi mua sắm ngẫu hứng khách hàng siêu thị diễn nào? - Những nhân tố nhân tác động đến hành vi mua hàng ngẫu hứng KH mua sắm siêu thị? - Những nhân tố có tác động đến hành vi mua hàng ngẫu ... Hành vi mua hàng ngẫu hứng khách hàng Đà Nẵng siêu thị - Đối tượng quan sát – mẫu nghiên cứu: khách hàng Đà Nẵng, không phân biệt giới tính, mua sắm siêu thị - Phạm vi khảo sát: Hành vi mua sắm diễn...
Ngày tải lên: 05/09/2017, 00:18
Những nhân tố tác động đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của khách hàng Đà Nẵng khi mua sắm tại siêu thị
... vi mua hàng ngẫu hứng khách hàng Đà Nẵng mua sắm siêu thị nhân tố tác động đến Từ đó, siêu thị địa bàn thành phố sử dụng kết để tham chi u xây dựng kế hoạch kinh doanh, tiếp thị hiệu Mục tiêu ... thị, kinh doanh Mục tiêu cụ thể o Nhận diện đặc trƣng hành vi mua ngẫu hứng khách hàng Đà Nẵng siêu thị o Khám phá nhân tố ảnh hƣởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng khách hàng mua sắm siêu thị ... Hành vi mua sắm ngẫu hứng khách hàng siêu thị diễn nhƣ nào? Những nhân tố nhân tác động đến hành vi mua hàng ngẫu hứng KH mua sắm siêu thị? Những nhân tố có tác động nhƣ đến hành vi mua hàng...
Ngày tải lên: 28/11/2017, 11:14
Nghiên cứu hành vi của sinh viên khoa Kinh Tế-QTKD trường Đại Học An Giang khi đến mua sắm tại siêu thị Vinatex An Giang
... hết sinh viên mua sắm siêu thị Vinatex vị trí siêu thị thuận tiện Có sinh viên mua sắm dịch vụ siêu thị - Thời điểm mua sắm siêu thị Vinatex: Biểu đồ 5.5: Thời điểm mua sắm siêu thị Vinatex 50% ... đến mua sắm siêu thị Vinatex An Giang Từ biểu đồ 5.4: Lý mua sắm siêu thị Vinatex Cho thấy, siêu thị Vinatex nơi mua sắm thuận tiện, giá hợp lý với người nên đa số sinh viên chọn mua sắm siêu thị ... vị trí siêu thị thuận lợi cho việc mua sắm, cho thấy siêu thị đặt nơi kinh doanh tốt lý để bạn sinh viên mua sắm siêu thị -Tiêu chí bạn quan tâm mua sắm siêu thị Vinatex: Biểu đồ 5.9: Tiêu chí...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08
Đánh giá sự thoả mãn của khách hàng khi đi mua sắm tại siêu thị Big C Huế
... Người dân có xu hướng tiêu dùng, mua sắm siêu thị nhiều - Thu nhập mức sống người dân dần tăng lên khi n cho việc mua sắm siêu thị trở nên dễ dàng • THREAT (thách thức): - Hiện thị trường bán lẻ ... Chương 2: Đánh giá mức độ thoả mãn khách hàng mua sắm siêu thị Big C Huế 35 2.1 Giới thiệu siêu thị Big C Huế 35 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển siêu thị ... Chương 2: Đánh giá mức độ thoả mãn khách hàng mua sắm siêu thị Big C Huế 35 2.1 Giới thiệu siêu thị Big C Huế 35 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển siêu thị ...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 15:49
Đề tài đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng khi đi mua sắm tại siêu thị big c huế
... hàng chất lượng dịch vụ siêu thị ngày cao thị Big c Huế khơng có biện pháp thoả mãn tốt nhu cầu Neusiêu khách hàng nhiều khách hàng rời bỏ siêu thị Hà Nội đế mua hàng siêu thị khác Như đế tồn phát ... nhu cầu mua sắm người dân liên tục tăng Đời sống người dân cao, thói quen sinh hoạt nhu cầu mua sắm củangười dân Việt Nam nói chung Huế nói riêng thay đổi Nhu cầu mua sắm hàng hóa siêu thị tăng ... khốc liệt, siêu thị Big c Huế cần nhanh chóng có biện pháp thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng Xuất phát tù' lý trên,nhóm chúng tơi chọn đề tài: “Đánh giá thoả mãn khách hàng mua sắm siêu thị Big c...
Ngày tải lên: 26/05/2014, 08:27