mục tiêu quản trị xung đột

... LOẠI XUNG ĐỘT Xung đột công việc và xung đột cảm xúc Về cơ bản, có hai dạng xung đột khác nhau: các xung đột công việc (Task conflict) và các xung đột cảm xúc (Emotional conflict). Các xung đột ... MỤC LỤC  LỜI MỞ ĐẦU 2 I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XUNG ĐỘT 3 1. Xung đột là gì? 3 2. Phân loại xung đột 5 3. Nguyên nhân của xung đột 6 4. Ý nghĩa của xung đột 6 5. Kết cục của xung dột ... 6 II: GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT 7 1. Phương pháp quản lý xung đột 7 2. Khyến khích xung đột có tính xây dựng 14 3. Kế hoạch để biến xung đột thành vàng 17 4. Ba chiến lược giải quyết xung đột xảy ra trong...

Ngày tải lên: 01/04/2014, 18:07

... tr ị xung đ tộ Nội dung thuyết trình I. Xung đột II. Nguyên nhân. III. Quá trình giải quyết xung đột IV. Tác động. V. Giải quyết xung đột VI. Thực trạng I. Xung đột?  KN: . Các dạng xung đột: ... ch c ứ năng I. Xung đột Các dạng xung đột: Công vi c ệ và c m ả xúc Có l i ợ ho c có ặ h iạ Nhóm hay cá nhân Ch c ứ năng và phi ch c ứ năng I. Xung đột I. Xung đột Xung đột chức năng Hoàn ... ích Nh mằ Xung phi đột chức năng Cản trở Tàn phá 1. Xung đột  Xung đột công việc và cảm xúc Xung đột công việc Hành động Cách thức làm việc Chủ yếu phát sinh do mâu thuẫn trong Xung đột cảm...

Ngày tải lên: 15/08/2014, 22:01

... QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT 7.1 Quy trình giải quyết xung đột 7.1 Quy trình giải quyết xung đột GV Hướng Dẫn: TS. Nguyễn Thị Bích Châm Thực ... quyết xung đột. Điều này cũng giúp “định lượng” được quyết xung đột. Điều này cũng giúp “định lượng” được xung đột. xung đột. I. CÁC NGUYÊN TẮC GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT I. CÁC NGUYÊN TẮC GIẢI QUYẾT XUNG ... Chỉ giải quyết xung đột hiện tại: Chỉ giải quyết xung đột hiện tại: giới hạn phạm vi xung giới hạn phạm vi xung đột tại thời điểm hiện tại, không nhắc lại xung đột trong quá đột tại thời điểm...

Ngày tải lên: 06/10/2014, 21:26

... Các loại xung đột 1 .Xung đột bên cá nhân 2 .Xung đột cá nhân .6 3 .Xung đột cá nhân nhóm 4 .Xung đột nhóm A.Phương pháp giải xung đột ... hai phía làm giảm xung đột • Những mục tiêu cao cả.Những mục tiêu cao mục quan trọng hai nhóm,hơn vấn đề nhỏ gây xung đột • Giải vấn đề.Việc giải vấn đề gặp mặt đối mặt nhóm xung đột để nhận dạng ... nhau(mâu thuẫn có hại) 6 PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNG ĐỘT Các lo ại xung đột Có hai dạng mâu thuẫn xung đột là: • Mâu thuẫn xung đột chức năng: Là xung đột có cường độ tương đối yếu,chúng làm cho...

Ngày tải lên: 20/03/2016, 22:05

... – Xung đột tích cực – Xung đột tiêu cực Các kiểu xung đột: Trên quan điểm khoa học hành vi, tổ chức tồn loại xung đột: - Xung đột chức - Xung đột phi chức LOGO Các kiểu xung đột: LOGO Xung đột ... độ thắng – thua LOGO Vì phải giải xung đột? • Xung đột khơng tự • Xung đột đem lại lợi ích • Xung đột tượng tự nhiên • Xung đột tạo xung đột lớn LOGO Giải xung đột nhóm: • Chiến lược Cạnh tranh ... • Xung đột : q trình bên nhận quyền lợi đối lập bị ảnh hưởng tiêu cực bên khác • Xung đột mang đến kết tiêu cực tích cực, phụ thuộc vào chất cường độ xung đột ->Không phải lúc khái niệm xung đột...

Ngày tải lên: 15/12/2017, 11:47

... Nguyễn Thanh Hội Quản trị Xung đột Chuyên đề: QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT Chương III Tổng quan xung đột: Khái niệm xung đột: • Quan điểm 1: Xung đột đối đầu phát ... Giải xung đột 10 Các bước giải xung đột 10 Các chiến lược giải xung đột 11 Kỹ thuật giải xung đột 12 Các nguyên tắc giải xung đột 17 Khuyến khích xung đột có ... Nguyễn Thanh Hội Quản trị Xung đột LỜI GIỚI THIỆU Chương I Tổng quan xung đột .2 Khái niệm xung đột 2 Quản trị xung đột ...

Ngày tải lên: 04/07/2014, 10:37

... trước khi cuộc xung đột trở thành một trở ngại lớn cho công việc của bạn. Vì vậy, ? ?Quản trị xung đột? ?? là không thể thiếu trong quản trị doanh nghiệp. Nghiên cứu về ? ?Quản trị xung đột? ?? sẽ giúp chúng ... lý phải cố gắng để loại trừ loại xung đột này. Xung đột chức năng và xung đột phi chức năng là những xung đột trái cực. Xung đột có lợi có thể biến thành xung đột có hại, nhìn chung, chúng ta ... những xung đột trong công ty và cũng thấy được không có sự xung đột nào không gây ra tác hại; từ đó hiểu và quản trị được chúng. GVHD: TS. Nguyễn Thị Bích Thu Nhóm 5- K5MBA1 4 Quản trị xung đột QUẢN...

Ngày tải lên: 14/11/2014, 06:30

... trước khi cuộc xung đột trở thành một trở ngại lớn cho công việc của bạn. Vì vậy, ? ?Quản trị xung đột? ?? là không thể thiếu trong quản trị doanh nghiệp. Nghiên cứu về ? ?Quản trị xung đột? ?? sẽ giúp ... phải cố gắng để loại trừ loại xung đột này. Xung đột chức năng và xung đột phi chức năng là những xung đột trái cực. Xung đột có lợi có thể biến thành xung đột có hại, nhìn chung, chúng ta ... đư ợc xung đột và đối với ngư ời có cùng xung đột thì cũng không giải GVHD: T S Ng uy n Th Bích Thu Nhóm 5- K5MBA1 Quản trị xung đột 22... K5MBA1 Quản trị xung đột 12...

Ngày tải lên: 26/05/2014, 13:37

... KỸ NĂNG QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT ThS. Lương Thu Hà Hà nội, 2012 Nội dung I. Xung đột trong doanh nghiệp II. Quản trị xung đột trong doanh nghiệp III. Các kỹ năng quản trị xung đột I. XUNG ĐỘT TRONG ... hay tiêu cực ? – Có nên tránh né xung đột không ? – Ai là người chiến thắng ? 1.2. Các dạng xung đột trong DN • Xung đột chức năng và xung đột phi chức năng • Xung đột công việc và các xung đột ... KỸ NĂNG QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT • Các phương pháp quản lý xung đột • Các bước giải quyết xung đột 3.1 Các phương pháp quản lý XĐ • Năm phương pháp phổ biến quản lý xung đột • Nguyên...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 03:20

... phải thực hiện, • Tiêu chuẩn tuyển dụng, • Chiến lược sử dụng nhân sự mới. 10 NGUỒN ỨNG VIÊN NỘI BỘ: ƯU ĐIỂM • Tạo ra sự thi đua giữa các nhân viên • Nhân viên hiểu biết về mục tiêu, cách thức ... lai. • Những sai lầm trong tuyển dụng có thể ảnh hưởng đến chất lượng công việc/sản phẩm. 3 MỤC TIÊU CỦA TUYỂN DỤNG Một khi đã mắc phải sai lầm trong tuyển dụng buộc ta phải cho nhân viên mới ... an cho nhân viên • Có thể liên quan đến pháp lý, • Ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp. 4 MỤC TIÊU CỦA TUYỂN DỤNG Thách thức cho chúng ta là làm sao tuyển Thách thức cho chúng ta là làm sao...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 03:20

... trước khi cuộc xung đột trở thành một trở ngại lớn cho công việc của bạn. Vì vậy, ? ?Quản trị xung đột? ?? là không thể thiếu trong quản trị doanh nghiệp. Nghiên cứu về ? ?Quản trị xung đột? ?? sẽ giúp ... lý phải cố gắng để loại trừ loại xung đột này. Xung đột chức năng và xung đột phi chức năng là những xung đột trái cực. Xung đột có lợi có thể biến thành xung đột có hại, nhìn chung, chúng ta ... Thanh Hội Nhóm 9 – Đêm 6 – Khóa 20 2 Quản trị xung đột MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 4 I.Các khái niệm xung đột 5 1.1.Khái niệm 5 1.2.Phân loại xung đột và cấp độ xung đột 5 1.2.1.Phân loại theo tính chất...

Ngày tải lên: 31/10/2014, 01:14

... TRUYỀN THÔNG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG BÀI THUYẾT TRÌNH MÔN: QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT -XUNG ĐỘT TÌNH CẢM THỰC HIỆN : Nhóm 1 Lớp : D13CQMR01-N GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : ... NGHIỆM VÀ LIÊN HỆ THỰC TẾ CƠ SỞ LÍ THUYẾT 1 .Xung đột là gì? Xung đột có thể hiểu là sự đối đầu phát sinh từ sự không nhất trí do các bên có những mục tiêu, tư tưởng hay tinh cảm trai ngược nhau. ... nghiệm và liên hệ thực tế Như chúng ta đã thấy bất cứ xung đột nào thì cũng có 2 hướng giải quyết theo hướng tích cực và tiêu cực Nhà quản trị cần phải giữ cho mình một cái đầu lạnh và một...

Ngày tải lên: 26/05/2015, 23:52

... tổ chức Mục tiêu quản trị xung đột Xác định... tượng của quản trị xung đột Đối tượng của quản trị xung đột QUY TRÌNH XỬ LÝ XUNG ĐỘT Quy trình xử lý xung đột - 1 ... QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT GVDH: Nguyễn Thanh Hội Thực hiện: Nhóm LÝ THUYẾT VỀ XUNG ĐỘT QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT NỘI DUNG QUY TRÌNH XỬ LÝ XUNG ĐỘT CHIẾN LƯỢC XỬ LÝ XUNG ĐỘT PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ XUNG ĐỘT KỸ ... đột có hại • Theo cấp độ: Xung đột giữa các nhóm; Xung đột giữa các cá nhân; Xung đột nội tại cá nhân; Xung đột tổ chức Phân loại xung đột theo tính lợi – hại Xung đột...

Ngày tải lên: 20/11/2015, 16:48

... đặc biệt khả toán Việc quản trị tốt khoản mục mặt giúp cho công ty giảm lượng vốn bị ứ đọng nguồn vốn chiếm dụng [...]... TÍCH KHẢ NĂNG THANH TOÁN NHẰM MỤC TIÊU QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ... ty, vật em định lựa chọn đề tài “Phân tích khả toán nhằm mục tiêu quản trị công ty cổ phần thép vật liệu hàn- HBO” làm đề tài thực tập Mục tiêu đề tài tập trung giải vấn đề lý luận, tình hình thực ... công tác quản lý nâng cao khả toán công ty Đề tài gồm chương: Chương 1: Tổng quan Công ty cổ phần Thép vật liệu hàn- HBO Chương 2: Thực trạng công tác phân tích khả toán nhằm mục tiêu quản trị Công...

Ngày tải lên: 10/06/2016, 22:26

... độ xung đột giảm Khi xung đột trở nên nhiều căng thẳng nhà quản lý phải cố gắng để loại trừ loại xung đột Xung đột chức xung đột phi chức xung đột trái cực Xung đột có lợi biến thành xung đột ... Vì vậy, ? ?Quản trị xung đột? ?? thiếu quản trị doanh nghiệp Nghiên cứu ? ?Quản trị xung đột? ?? giúp thấy rõ nguyên nhân dẫn đến xung đột công ty thấy xung đột không gây tác hại; từ hiểu quản trị chúng ... 20 Quản trị xung đột QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT I Các khái niệm xung đột 1.1 Khái niệm - Quan điểm cổ điển: xung đột biểu lệch lạc, tiêu cực bên tổ chức - Quan điểm khoa học nghiên cứu hành vi: xung đột...

Ngày tải lên: 05/03/2017, 09:56

... dân địa bàn quản lý B PHÂN TÍCH XUNG ĐỘT TRONG TỔ CHỨC (NHÓM): I/ KHÁI QUÁT VỀ XUNG ĐỘT MẪU THUẪN Khái niệm Xung đột – mâu thuẫn: Xung đột trình bên nhận quyền lợi đối lập bị ảnh hưởng tiêu cực ... GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT Dựa lý luận trên, điểm đối diện với xung đột bạn phải nhận loại xung đột mắc phải Theo thời gian, khả tự giải xung đột trở nên hiệu nhanh chóng Việc nhận dạng xung đột quan ... (hzttp://chungta.com/Desktop.aspx/KinhDoanh-QTDN/DoanhNghiep/Mau_thuan_trong_doanh_nghiep_Lam_sao_giai_quyet/) Quản trị xung đột, http://my.opera.com/qtdn/blog/quan-ly -xung- dot GS Eric de Keuleneer ? ?Quản trị xung đột? ?? http://chungta.com/Desktop.aspx/KinhDoanh-QTDN/QuanLy/Quan_tri _xung_ dot/ Phương...

Ngày tải lên: 28/08/2017, 12:34

... 1.Bản chất xung đột 2.Nguyên nhân xung đột PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNG ĐỘT Các loại xung đột 1 .Xung đột bên cá nhân 2 .Xung đột cá nhân ... phía làm giảm xung đột  Những mục tiêu cao cả.Những mục tiêu cao mục quan trọng hai nhóm,hơn vấn đề nhỏ gây xung đột  Giải vấn đề.Việc giải vấn đề gặp mặt đới mặt nhóm xung đột để nhận dạng ... hại) Quản lý xung đột tổ chức dẫn tới hành vi cá nhân Hành Vi Tổ Chức -6- GVHD : TS.Vũ Quang PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNG ĐỘT Các loại xung đột Có hai dạng mâu thuẫn xung đột là:  Mâu thuẫn xung...

Ngày tải lên: 16/12/2017, 15:16

... xu phát triển nước Có chiến lược phát triển nhằm vào khách hàng mục tiêu cụ thể 23 Chú trọng phát triển dịch vụ ngân hàng nhằm mục tiêu xây dựng ngân hàng lớn mạnh, đại, có công nghệ phù hợp với ... yêu cầu quan quản lý phù hợp với chiến lược phát triển ngân hàng Song song với việc mở rộng mạng lưới, cần xây dựng mô hình quản lý động, hiệu đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường Quản trị điều hành ... phép ) có phê duyệt Tổng Giám Đốc thường trực Hội Đồng Quản Trị chuẩn y Vay vốn tổ chức tín dụng khác Tổng Giám Đốc thường trực Hội Đồng Quản Trị chuẩn y 29 Nhận vốn tài trợ, uỷ thác đầu tư tổ chức...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 14:53

... lược phát triển nhằm vào khách hàng mục tiêu cụ thể Dương Thị Ngọc Cẩm 23 TCDN 44C Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chú trọng phát triển dịch vụ ngân hàng nhằm mục tiêu xây dựng ngân hàng lớn mạnh, ... yêu cầu quan quản lý phù hợp với chiến lược phát triển ngân hàng Song song với việc mở rộng mạng lưới, cần xây dựng mô hình quản lý động, hiệu đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường Quản trị điều hành ... phép ) có phê duyệt Tổng Giám Đốc thường trực Hội Đồng Quản Trị chuẩn y Vay vốn tổ chức tín dụng khác Tổng Giám Đốc thường trực Hội Đồng Quản Trị chuẩn y Dương Thị Ngọc Cẩm 29 TCDN 44C Chuyên đề...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 21:10