0

mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong khách sạn tuấn hào

Quy trình nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn tuấn hào

Quy trình nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn tuấn hào

Kinh tế - Quản lý

... Mụ hỡnh c cu t chc b mỏy qun khỏch sn Tun Ho Công ty TNHH Thương mại Du lich Tuấn Hào Khách sạn Tuần Hào Giám đốc Nguyễn Anh Tuấn Bộ phận lễ tân Bộ phận buồng Bộ phận bar&bếp Trởng phận Trỏng ... dõi buồng khách Tháng Năm Ngày Buồng01020331201202 Tổng số khách: Tổng số buồng khách: Bng 4: S giao nhn git l ca khỏch Khách sạn Tuấn Hào Khu: sổ giao nhận đồ giặt khách Tháng ... hỏng, mt mỏt v Khách sạn Tuấn Hào Khu: Tầng: Sổ theo dõi tài sản khách sạn bị hỏng, mát, đổ vỡ Ngày Số tháng năm buồng Tên khách Số lợng, hang, mất, đổ vỡ Ngời làm vỡ (khách, trực buồng)...
  • 45
  • 964
  • 1
Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn và bộ phận lễ tân

Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạnbộ phận lễ tân

Dịch vụ - Du lịch

... viên khách sạn, chăm sóc cảnh khách sạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất khách sạn * Bộ phận quản ... khuôn viên khách sạn Nhìn chung cấu tổ chức quản khách sạn đại theo quy trình áp dụng khoa học, nước ta mà giới áp dụng IV NGUỒN KHÁCH Do khách sạn không ngừng quan tâm đến khách tìm hiểu ... phẩm khách sạn Bộ phận lễ tân mặt khách sạn, đại diện cho khách sạn đón tiếp phục vụ khách Vì phận lễ tân nhiều hội để tuyên truyền, quảng cáo bán sản phẩm dịch vụ khách sạn cho khách - Bộ phận...
  • 66
  • 4,113
  • 3
Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Bông Sen

Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Bông Sen

Quản trị kinh doanh

... nhằm phục vụ khách lu trú cách tốt điều kiện khách sạn 1.3 Hệ thống tổ chức điều hành đơn vị thực tập Sơ đồ tổ chức máy nhân khách sạn Bông Sen Ban giám đốc Phòng kế Phòng Tổ toán tổng kinh tân ... cho giám đốc giám đốc khách sạn trực tiếp giải Giám đốc khách sạn thực chất ngời giám sát toàn hoạt động khách sạn thông qua tổ trởng Tại khách sạn Bông Sen, quy khách sạn tơng đối nhỏ nên ... điểm khách sạn hoạt động đợc 16 năm, tính chất ban đầu đợc xây dựng cho mục đích làm khách sạn nên kiến trúc toàn khách sạn phòng khách nhiều điểm cha hợp Tổng diện tích sử dụng khách sạn 360...
  • 15
  • 941
  • 2
PHẦN III NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH

PHẦN III NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH

Kế toán

... Phải thường xuyên quảng bá marketing áp dụng sách giảm giá cho đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách sạn - Cần trẻ hóa ... TẠI KHÁCH SẠN Bộ phận lễ tân khách sạn hoạt động tốt, quy trình phục vụ khách khoa học rút gọn so với thuyết mà em chưa học lớp Nhưng phải thời gian chờ đợi đáp ứng nhu cầu cần thiết khách mà ... đầy đủ thủ tục khách sạn Thái độ phục vụ khách nhiệt tình chu đáo lúc khách sạn để chuông reo đội ngũ nhân viên lúc đoàn khách phải đợi lâu, động tác thừa đăng ký cho khách - Về hệ thống...
  • 6
  • 1,957
  • 7
NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH

NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH

Kế toán

... Phải thường xuyên quảng bá marketing áp dụng sách giảm giá cho đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách sạn - Cần trẻ hóa ... TẠI KHÁCH SẠN Bộ phận lễ tân khách sạn hoạt động tốt, quy trình phục vụ khách khoa học rút gọn so với thuyết mà em chưa học lớp Nhưng phải thời gian chờ đợi đáp ứng nhu cầu cần thiết khách mà ... đầy đủ thủ tục khách sạn Thái độ phục vụ khách nhiệt tình chu đáo lúc khách sạn để chuông reo đội ngũ nhân viên lúc đoàn khách phải đợi lâu, động tác thừa đăng ký cho khách - Về hệ thống...
  • 5
  • 2,907
  • 26
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Hải Âu thuộc tỉnh Khánh Hòa pptx

Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Hải Âu thuộc tỉnh Khánh Hòa pptx

Báo cáo khoa học

... chế quản lý, hệ thống văn chƣa đầy đủ nên gây trở ngại cho việc tổ chức kinh doanh nhƣ công tác quản Nhà nƣớc Bên cạnh đó, môi trƣờng nhiều vấn đề cần tiếp tục giải quyết, quản lý, giữ ... giám đốc điều hành nhân viên quản phải thuê ngƣời nƣớc với tiền lƣơng khoản chi phí cao Các nhà quản nhân viên nƣớc chƣa đủ trình độ để quản điều hành khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ mát ... cho không hài lòng Đặc biệt mối bất hòa khách sạn lữ hành: khách đông, khách sạn làm cao hay hủy hợp đồng khách thiếu, xúc với lữ hành Hoạt động xúc tiến, quảng bá lại chƣa tính chuyên nghiệp...
  • 101
  • 2,189
  • 6
Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Cửu Long

Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Cửu Long

Quản trị kinh doanh

... doanh: Khách sạn thương mại Khách sạn hội nghị Khách sạn nghỉ dưỡng Khách sạn chuyên phục vụ khách đoàn Khách sạn dành cho gia đình Khách sạn sòng bạc Phân loại theo vị trí phân bố khách sạn: Khách ... sạn: Khách sạn trung tâm thành phố Khách sạn sân bay Khách sạn ngoại ô Khách sạn nằm dọc quốc lộ Khách sạn hang động Khách sạn nhà tù Phân loại theo thương hiệu khách sạn: Đó khách sạn mang thương ... Khách sạn Cửu Long Chi phí quản doanh nghiệp: Là chi phí chi liên quan đến việc tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Chi phí quản gồm nhiều loại: chi phí nhân viên quản...
  • 46
  • 2,328
  • 7
Tài liệu Luận văn: TÌNH HÌNH VÀ ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HERITAGE HÀ NỘI pptx

Tài liệu Luận văn: TÌNH HÌNH VÀ ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HERITAGE HÀ NỘI pptx

Tài chính - Ngân hàng

... kh nng thu hỳt khỏch ni a ang tng lờn, th hin qua bng s liu v th sau: % cấu khách hàng 100 Khách Nội địa 80 60 40 Khách Quốc tế 20 2002 2003 Năm 2004 K hoch khỏch sn t nhng nm ti l m rng ... Khỏch ụng Bc ỏ( Hn Quc, Nht Bn) 20 Khỏch ụng Nam ỏ 15 Khỏch Phỏp 12 Khỏch Vit Nam Khỏch M cấu thị trường khách Khỏch sn thu hỳt ch yu l khỏch quc t n ngh v s dng cỏc dch v ca mỡnh, cũn khỏch ni ... cú nhng chớnh sỏch hp i vi lao ng n S nm lm vic khỏch sn s ngi 9 3 5 10 11 12 21 Tng s 79 T l % 11.39 11.39 3.8 10.13 6.33 5.06 2.53 6.33 3.8 7.59 5.06 26.58 100 cấu giới tính năm 2004...
  • 28
  • 551
  • 1
hiện trạng và tình hình hoạt động kinh doanh của hệ thống doanh nghiệp nhà nước của nước ta

hiện trạng và tình hình hoạt động kinh doanh của hệ thống doanh nghiệp nhà nước của nước ta

Kinh tế - Thương mại

... chịu quản Nhà nớc DNNN tổ chức kinh tế khác với tổ chức hành tổ chức nghiệp Nhà nớc không lấy hoạt động kinh doanh, hoạt động công ích làm chủ yếu Điều DNNN phải chịu trách nhiệm quản lý, ... Bộ quản - DNNN địa phơng quản - DNNN tổ chức đoàn thể quản 2.6 Theo quy kinh doanh: Thì phân thành nhóm: - DNNN quy lớn: vốn Nhà nớc 10 tỷ đồng, doanh thu 100 tỷ - DNNN quy ... điều tiết chế quản Nhà nớc toàn kinh tế: chuyển từ việc sử dụng công cụ quản trực tiếp sang công cụ quản gián tiếp Nhà nớc điều hành quản kinh tế chủ yếu, quản hoạt động sản...
  • 85
  • 362
  • 0
Báo cáo tổng hợp về tình hình hoạt động kinh doanh ở khách sạn Tây Hồ

Báo cáo tổng hợp về tình hình hoạt động kinh doanh ở khách sạn Tây Hồ

Dịch vụ - Du lịch

... biên chế nhân khách sạn Tây Hồ Giám đốc khách sạn Phó Giám đốc phụ trách hành - tổ chức Dịch vụ bổ Tổ vui chơi - gải trí Tổ vườn hoa Tổ Tổ điện Tổ bếp Tổ sảnh - hội trường Tổ buồng C Tổ buồng B ... tác tổ chức quản lao động khách sạn chịu quản Ban tài Quản trị Trung ơng nhng từ tháng 7/1995 khách sạn doanh nghiệp hoạt động theo luật công ty hành nhà nớc nên quy chế công tác tổ chức ... nhằm đa hình thức hoạt động điều hành hoạt động cách đồng Căn vào tổ chức máy nhằm quản điều hành kinh doanh dịch vụ khách sạn hiệu quả, khách sạn Tây Hồ bố trí nhân sự: Sơ đồ tổ chức biên...
  • 13
  • 586
  • 0
Một số nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Một số nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Kinh tế - Thương mại

... đảm nhiệm 1.2 cấu tổ chức kinh doanh Khách sạn Hoa Trà Cũng dịch vụ, du lịch khác, hoạt động kinh doanh sản phẩm tính chất riêng nên việc tổ chức sản xuất máy quản khách sạn mang tính ... tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn nguồn khách truyền thống trước đây, khách sạn sâu khai thác thị trường khách Hàn Quốc, Nhật… thị trường khách ... khách sạn hoạt động kinh doanh khách sạn - Nắm vững nội quy, quy chế quản khách sạn, nội quy lao động khách sạn phận lễ tân mục tiêu phương hướng kinh doanh khách sạn - Nắm vững sản phẩm khách...
  • 67
  • 1,411
  • 1
Nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Quản trị kinh doanh

... đảm nhiệm 1.2 cấu tổ chức kinh doanh Khách sạn Hoa Trà Cũng dịch vụ, du lịch khác, hoạt động kinh doanh sản phẩm tính chất riêng nên việc tổ chức sản xuất máy quản khách sạn mang tính ... tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn nguồn khách truyền thống trước đây, khách sạn sâu khai thác thị trường khách Hàn Quốc, Nhật… thị trường khách ... khách sạn hoạt động kinh doanh khách sạn - Nắm vững nội quy, quy chế quản khách sạn, nội quy lao động khách sạn phận lễ tân mục tiêu phương hướng kinh doanh khách sạn - Nắm vững sản phẩm khách...
  • 67
  • 1,646
  • 1
Một số nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Một số nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Dịch vụ - Du lịch

... đảm nhiệm 1.2 cấu tổ chức kinh doanh Khách sạn Hoa Trà Cũng dịch vụ, du lịch khác, hoạt động kinh doanh sản phẩm tính chất riêng nên việc tổ chức sản xuất máy quản khách sạn mang tính ... tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn nguồn khách truyền thống trước đây, khách sạn sâu khai thác thị trường khách Hàn Quốc, Nhật… thị trường khách ... khách sạn hoạt động kinh doanh khách sạn - Nắm vững nội quy, quy chế quản khách sạn, nội quy lao động khách sạn phận lễ tân mục tiêu phương hướng kinh doanh khách sạn - Nắm vững sản phẩm khách...
  • 67
  • 680
  • 0
Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Kinh tế - Thương mại

... IV,V,VI,VII TỔ LỄ TÂN TỔ BUỒNG Tổ bảo vệ CỬA HÀNG VÀNG KIM LINH I,II, III CÁC TỔ CÒN LẠI Sơ đồ 2.1 Bộ máy tổ chức Khách sạn Hoa Trà Để đáp ứng nhiệm vụ sản xuất kinh doanh , việc tổ chức máy quản Công ... đảm nhiệm 1.2 cấu tổ chức kinh doanh Khách sạn Hoa Trà Cũng dịch vụ, du lịch khác, hoạt động kinh doanh sản phẩm tính chất riêng nên việc tổ chức sản xuất máy quản khách sạn mang tính ... tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn nguồn khách truyền thống trước đây, khách sạn sâu khai thác thị trường khách Hàn Quốc, Nhật… thị trường khách...
  • 66
  • 814
  • 0
Một số nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Một số nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà

Kinh tế - Quản lý

... IV,V,VI,VII TỔLỄ TÂN TỔBUỒNG Tổ bảo vệ CỬAHÀNG VÀNG KIM LINH I,II, III CÁCTỔCÒN LẠI Sơđồ 2.1 Bộ máy tổ chức Khách sạn Hoa Trà Đểđáp ứng nhiệm vụ sản xuất kinh doanh , việc tổ chức máy quản Công ty biên ... đảm nhiệm 1.2 cấu tổ chức kinh doanh Khách sạn Hoa Trà Cũng dịch vụ, du lịch khác, hoạt động kinh doanh sản phẩm tính chất riêng nên việc tổ chức sản xuất máy quản khách sạn mang tính ... tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn nguồn khách truyền thống trước đây, khách sạn sâu khai thác thị trường khách Hàn Quốc, Nhật… thị trường khách...
  • 66
  • 715
  • 1
ĐẶC điểm và TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG về sản XUẤT KINH DOANH THỰC PHẨM NÔNG THỦY sản TRÊN địa bàn TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

ĐẶC điểm và TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG về sản XUẤT KINH DOANH THỰC PHẨM NÔNG THỦY sản TRÊN địa bàn TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

Báo cáo khoa học

... •  Gồm phần : •  I/ HỆ THỐNG TỔ CHỨC QUẢN CHẤT LƯỢNG ATVSTP •  II/ CẤU TỔ CHỨC, CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ QUẢN CHẤT LƯỢNG ATTP NÔNG LÂM THỦY SẢN •  III/ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ THỰC TRẠNG ATTP ... HỆ THỐNG TỔ CHỨC QUẢN CHẤT LƯỢNG ATVSTP HIỆN NAY: Ở Trung ương: •  Về tổ chức máy Cục chuyên ngành: - Cục Quản chất lượng Nông lâm sản Thủy sản phòng tham mưu; 02 quan Quản Chất ... THỐNG TỔ CHỨC QUẢN CHẤT LƯỢNG ATVSTP HIỆN NAY: Ở Trung ương: •  Về hệ thống tổ chức: Theo phân công Nghị định 79/CP ngày 18/7/2008 Chính phủ quy định cho Bộ Y tế, Công Thương.Hệ thống tổ chức quản...
  • 37
  • 438
  • 1
Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội

Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... Thực theo dõi quản tài sản Hội sở vật, trạng tài sản, phối hợp với phòng kế toán ngân quĩ thực việc kiểm tra tình hình sử dụng, quản công tác kiểm kê tài sản - Tổ chức quản lý, sử dụng phơng ... hoạt động theo hình tổng công ty 90, doanh nghiệp nhà nớc hạng đặc biệt, hoạt động theo luật tổ chức tín dụng chịu quản trực tiếp ngân hàng nhà nớc Việt Nam Với tên gọi chức ngân hàng thơng ... tiền mặt trực tiếp địa theo yêu cầu khách hàng - Quản việc sử dụng thiết bị tin học, định kỳ tổ chức bảo dỡng máy móc, thiết bị tin học - Nghiên cứu, tổ chức triển khai việc ứng dụng công nghệ...
  • 32
  • 1,485
  • 13
Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Hà Nội

Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... dùng Hành lang pháp cho hoạt động tín dụng ngân hàng đợc quan tâm bớc hoàn thiện II .Bộ máy tổ chức NHNo & PTNT Bắc Hà nội 1 .Cấu trúc tổ chức NHNo & PTNT Bắc Hà nội Hiện máy tổ chức NHNo & PTNT ... thuộc Chính phủ, Bộ, ngành khác tổ chức kinh tế cá nhân nớc nớc Xây dựng thực hình tín dụng thí điểm, thử nghiệm địa bàn, đồng thời theo dõi, đánh giá sơ kết, tổng kết; đề xuất Tổng giám đốc ... uỷ thác tổ chức, cá nhân nớc Tổ chức lu trữ hồ sơ, báo cáo theo qui định NHNN VN, NHNN & PTNT VN Tổng hợp báo cáo chuyên đề theo quy định Thực nhiệm vụ khác giám đốc giao Phần II: Tình hình hoạt...
  • 23
  • 561
  • 0
Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ALC và phương hướng phát triển trong những năm tới

Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ALC và phương hướng phát triển trong những năm tới

Quản trị kinh doanh

... cáo thực tập tổng hợp cấu tổ chức Qua thời kỳ phát triển, công ty ALC thay đổi cấu tổ chức phòng ban để phù hợp với tình hình thực tế nhu cầu hoạt động quản 2.1 Sơ đồ tổ chức 13 Báo cáo ... thực tập tổng hợp Sơ đồ 2: cấu tổ chức công ty ALC Hà Nội TỔNG GIÁM ĐỐC LƯU QOANG LỘC PHÓ GIÁM ĐỐC HÀ MẠNH CƯỜNG BP NHÂN SỰ BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH BP TÀI CHÍNHKẾ TOÁN BỘ PHẬN TEKA & CASTA BỘ PHẬN ... nghiệp nhà máy khách hàng khả nắm bắt xử nhanh Báo cáo thực tập tổng hợp thông tin giao nhận hàng hóa xuất  Đoàn xe vận chuyển container gồm 34 xe đầu kéo (USA Nhật Bản) 174 rơ-moóc tổ chức...
  • 26
  • 878
  • 7

Xem thêm