Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ALC và phương hướng phát triển trong những năm tới

Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ALC và phương hướng phát triển trong những năm tới

1.1.3 Giao nhận hàng triễn lãm quốc tế

1.2 Các họat động sản xuất kinh doanh chính của ALC

1.2.1 Kinh doanh phân phối sản phẩm TEKA

1.2.2 Sản xuất và Kinh doanh sản phẩm gỗ nội thất cao cấp CASTA

1.3 Quá trình hình thành và phát triển

1.3.1 Các cột mốc phát triển

1.4 Sơ lược quá trình hoạt động

1.5 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật

2 Cơ cấu tổ chức

2.1 Sơ đồ tổ chức

2.2 Chức năng của các bộ phận

PHẦN II- KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG NHỮNG NĂM TỚI

1.Kết quả kinh doanh chủ yêu năm 2005 - 2007

2 Dự thảo hoạch định chiến lược công ty ALC

2.1 Chiến lược phát triển của ALC Việt Nam từ 2005 cho tới 2010

KẾT LUẬN

LỜI MỞ ĐẦU

Thương mại và dịch vụ hiện nay là một trong những hoạt động phát triểnmạnh mẽ, không thể thiếu trong nền kinh tế thị trường nói riêng và hội nhập kinh tếquốc tế nói chung Ngày 11/01/2007, Việt Nam được công nhận là thành viên chínhthức Tổ chức thương mại thế giới WTO, điều này đem lại cho các doanh nghiệpViệt Nam những cơ hội giao lưu, trao đổi, học hỏi kinh nghiệm kinh doanh củanhiều nước phát triển trên thế giới cũng như trong khu vực Những điều này đã đemlại cho Việt Nam không ít những khó khăn và thử thách cần phải vượt qua để có thểtồn tại và phát triển Một vấn đề đang được các doanh nghiệp quan tâm và cũng làkhó khăn lớn nhất của chúng ta là thiếu trình độ về khoa học công nghệ hiện đại đểsản xuất ra những sản phẩm có chất lượng đủ sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế.Trước mắt để giải quyết những khó khăn này, chúng ta cần phải đầy mạnh việcnhập khẩu các tranh thiết bị, máy móc thúc đấy nhanh quá trình tăng cường cơ sởvật chất kỹ thuật, chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng Công nghiệp hóa- hiện đạihóa, đất nước

Nhận thức được điều này, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Á Châu rađời, là một công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực như thương mại, xuất nhập khẩu,sản xuất Trong đó thế mạnh của Công ty là dịch vụ xuất nhập khẩu phục vụ hoạtđộng sản xuất của các doanh nghiệp trong nước Trong những năm qua Công ty đãgặt hái được nhiều thành công và cũng đã đóng góp một phần nhỏ trong kim ngạchxuất nhập khẩu của cả nước

PHẦN I : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM & DV Á CHÂU

Tên gọi : Công ty TNHH TM & DV Á CHÂU

Tên giao dịch : ALC Ltd

Tên viết tắt : ALC

Trụ sở chính : 152 Chu Văn An, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

a) Giao nhận và Vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu

b) Phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp.

c) Sản xuất, kinh doanh đồ gỗ nội thất cao cấp thương hiệu CASTA

Tầm nhìn

ALC xác định tầm nhìn là trở thành tập đoàn kinh doanh hàng đầu tại ViệtNam trong lĩnh vực giao nhận vận tải (logistics), sản xuất đồ gỗ nội thất và phânphối hàng hóa Tận dụng mọi cơ hội để trở thành tập đoàn kinh doanh đangành hàng đầu tại khu vực trước năm 2015

1.1 Các dịch vụ chính của ALC

1.1.1 Đại lý làm thủ tục Hải Quan và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu

ALC cung cấp giải pháp và dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩubao gồm các khâu như : khai báo Hải Quan, xếp dỡ, kiểm đếm, đóng gói, lưu kho,lưu bãi container, bảo quản hàng hóa, giao nhận hàng tại kho nhà máy, thay mặtkhách hàng đăng ký vận chuyển theo lịch tàu (booking), vận chuyển hàng hóa từđiểm đầu đến điểm cuối cho khách hàng;

1.1.2 Đại lý vận tải biển và hàng không

Dịch vụ Đại lý vận tải biển và hàng không được ALC chú trọng vào

các hoạt chính sau:

Môi giới vận chuyển quốc tế, thực hiện các nghiệp vụ gom hàng lẻ (LCL);xúc tiến công tác giao nhận, xếp dỡ, đóng gói hàng tại cảng/sân bay cho hàngFCL và LCL; đăng ký vận chuyển theo lịch tàu (booking)

Dịch vụ Đại lý tàu biển cho các tàu Quốc tế bao gồm thủ tục xuất nhập cảnh,kiểm kiện (tally), cung ứng nhiên liệu, thực phẩm, giải quyết các khiếu kiện, tranhchấp pháp lý về hàng hóa

1.1.3 Giao nhận hàng triễn lãm quốc tế

Dịch vụ Giao nhận hàng triễn lãm là một mảng nghiệp vụ đặc thù củalogistics, được xem là một trong những thế mạnh của ALC thông qua việc cung cấpcác dịch vụ liên quan đến việc khai báo Hải Quan, quản lý các khâu vận chuyển,xếp dỡ, bảo quản, lắp đặt hàng hóa cho các Hội chợ, triễn lãm Quốc tế trong vàngoài nước

1.2 Các họat động sản xuất kinh doanh chính của ALC

1.2.1 Kinh doanh phân phối sản phẩm TEKA

Với tư cách là Đại lý phân phối độc quyền của sản phẩm TEKA tại ViệtNam, ALC thực hiện việc cung cấp và mở rộng thị trường cho sản phẩm thiết

bị nhà bếp, thiết bị vệ sinh cao cấp hiệu TEKA

1.2.2 Sản xuất và Kinh doanh sản phẩm gỗ nội thất cao cấp CASTA

Cung cấp các sản phẩm gỗ nội thất cao cấp CASTA với các tính năng ưu việtcủa sự sang trọng, hiện đại và tiện dụng

1.3 Quá trình hình thành và phát triển

ALC được thành lập vào năm 1994 dưới hình thức công ty TNHH hoạt độngchủ yếu trong lĩnh vực giao nhận hàng triển lãm và công trình Từ khi thành lập đếnnay, công ty đã không ngừng phát triển và trở thành một công ty đa ngành nghề cónhiều chi nhánh tại Việt Nam, hàng trăm đại lý, đối tác trong nước và trên khắp thếgiới Các yếu tố cạnh tranh mà công ty luôn hướng đến nhằm phục vụ tốt nhất choquý khách hàng:

Chất lượng: Đối với chúng tôi, chất lượng dịch vụ là yếu tố then chốt đem

lại thành công của ALC Sự cam kết về chất lượng ở đây được thể hiện bởi hệ thốngquản lý chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, giàu kinh nghiệm, cótrình độ chuyên môn cao, gắn bó mật thiết trong công việc, với tinh thần hợp tác vàđáp ứng nhu cầu của quý khách hàng

Tiết kiệm chi phí: Chúng tôi luôn xem lợi ích của khách hàng cũng chính là

lợi ích của công ty Do đó, việc tìm ra phương cách tối ưu nhất giúp khách hànggiảm thiểu tối đa mọi chi phí do thuế và các dịch vụ khác là một trong những mốiquan tâm hàng đầu của chúng tôi

Tiết kiệm thời gian: Với sự tinh thông lộ trình và bằng kinh nghiệm nhiều

năm trong lĩnh vực giao nhận, vận tải hàng hóa, chúng tôi cam kết giao hàng chokhách hàng đúng lúc

Thế mạnh tài chính: Chúng tôi đã và đang thực hiện một đường lối vững

chắc trong việc sử dụng lợi nhuận tái đầu tư vào việc phát triển chung và vào trangthiết bị, điều này giúp chúng tôi duy trì việc phát triển công ty, và do vậy, làm giatăng lợi ích cho quý khách hàng

Sử dụng hiệu quả công nghệ thông tin: Chúng tôi tin rằng sử dụng hiệu

quả kỹ thuật tin học là một trong những yếu tố then chốt trong việc duy trì thế cạnhtranh Do đó, đầu tư vào hệ thống IT và phát triển mạnh đội ngũ quản lý kỹ thuật làviệc mà chúng tôi luôn quan tâm thực hiện

1.3.1 Các cột mốc phát triển

Năm 1994 : Thành lập Công ty ALC Hà Nội

Năm 1995 : Thành lập Công ty ALC Hochiminh.

Năm 2001 : Trở thành Đại lý Độc quyền phân phối các sản phẩm Thiết bị nhà

bếp cao cấp do Tây Ban Nha và Đức sản xuất mang thương hiệu TEKA

Thành lập Khối Kinh doanh và phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp.Khai trương hoạt động Phòng Trưng bày và Giới thiệu sản phẩm thiết bị nhàbếp cao cấp hiệu TEKA (Showroom)

Năm 2002 : Thành lập Khối kinh doanh đồ gỗ nhà bếp cao cấp mang

thương hiệu CASTA

Năm 2006 : đầu tư 10.000 m2 đất gần KCN Cát Lái, TP Hồ Chí Minh

phục vụ cho dự án xây dựng nhà máy sản xuất đồ gỗ nội thất

Năm 2007 : Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Á CHÂU nâng vốn điều

lệ thành 100 tỷ đồng

1.4 Sơ lược quá trình hoạt động

Giao nhận Vận tải (Logistics)

Từ khi thành lập Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Đất Mới (ALC)đến nay,

với bề dày 12 năm phát triển, được xem

là lĩnh vực kinh doanh truyền thống của

Công ty ALC, Khối Logistics đã nâng

tầm thương hiệu ALC trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu tronghoạt kinh doanh giao nhận vận tải tại TP.Hồ Chí Minh Với chiến lược phát triển

có định hướng, ALC đã chủ động nắm bắt được thời cơ và nhu cầu phát triển củathị trường ngày một tăng mạnh về giao nhận vận tải, đồng thời đẩy mạnh đầu tưphát triển các nguồn lực để nâng cao năng lực dịch vụ, lấy mục tiêu thõa mãn đếnmức cao nhất các yêu cầucủa khách hàng làm trọng tâm phát triển của doanhnghiệp Đến nay, Khối Logistics của Công ty ALC đang nắm giữ trong tay một bộmáy hoạt động ổn định và có hiệu quả, bao gồm:

 120 nhân viên có trình độ tác nghiệp chuyên nghiệp trong tất cả cáckhâu hoạt động logistics

 Mạng lưới 5 văn phòng tác nghiệp vệ tinh đặt gần cụm cảng, sân bay,khu công nghiệp và nhà máy khách hàng có khả năng nắm bắt và xử lý nhanh nhấtcác thông tin về giao nhận hàng hóa xuất khẩu.

 Đoàn xe vận chuyển container gồm 34 xe đầu kéo (USA và Nhật Bản) và

174 rơ-moóc được tổ chức vận hành 24/24, đảm bảo đáp ứng xuyên suốt và kịpthời các yêu cầu vận chuyển của khách hàng

Khách hàng chính của Khối Logistics ALC chủ yếu là các Công ty cóvốn đầu tư nước ngoài đến từ Mỹ, Singapore, Đài Loan, Trung Quốc,… có mốiquan hệ hợp tác với Công ty ALC qua nhiều năm như: Procter & GambleVietnam (8năm), Poh Huat Furniture (6 năm), ICI Paint Vietnam, WhiteHorse Ceramics (6 năm), Huada Furniture Vietnam (5năm), SC JohnsonVietnam (6 năm), Furniweb (10 năm) …

 Trang bị đầy đủ các phương tiện và thiết bị hiện đại cho công tác đónggói, xếp dỡ quản lý kho vận như: xe nâng, băng chuyền, pallet truck …

Về mảng dự án, công trình:

ALC là đơn vị chuyên nghiệp trong việc tổ chức giao nhận, vận chuyển, xếp

dỡ hàng hóa, máy móc thiết bị siêu trường siêu trọng phục vụ cho các dự án côngtrình lớn đòi hỏi trình độ giao nhận tác nghiệp ở mức độ cao có sự phối hợp của cácphương tiện, thiết bị chuyên dụng như cẩu trọng tải lớn, xà lan,… Các công trình

mà ALC trực tiếp tham gia trên 90% khối lượng công việc về giao nhận có thể kểđến là: Thủy Điện Hàm Thuận-Đami, Cao Ốc Hải Thành Kotobuki (nay là Kháchsạn Legend Sài Gòn), Nhà máy Khí hóa lỏng Dinh Cố, Nhà máy Toyota VĩnhPhúc, Nhà máy điện Phú Mỹ - KCN Nhơn Trạch…

Về mảng dịch vụ giao nhận triển lãm Quốc tế

Khối logistics đã khẳng định được vị thế dẫn đầu trong ngành với 35% thị phầngiao nhận cho các cuộc Hội chợ triển lãm Quốc tế hàng năm tại TP.Hồ Chí Minh và HàNội Hiện nay, ALC đang là đối tác chính cho các nhà tổ chức triển lãm Quốc tế như:VINEXAD (Công ty CP Quảng cáo và Hội chợ Thương mại Việt nam), VASEP(Hiệp hội Chế Biến và Xuất khẩu Thủy sản Việt Nam), Crown Van Line(Taiwan), Curio Pack (Malaysia), Transit Air Cargo (Singapore), Fair Express(Germany), Sun Expo (Thailand), Premier Logistics (Korea) …

Như vậy, với uy tín và chất lượng dịch vụ ngày một hoàn thiện, KhốiLogistics Công ty ALC đã tạo dựng được lòng tin và sự thỏa mãn đối với nhiềukhách hàng lớn, đem được hình ảnh về một dịch vụ luôn luôn sát cánh cùng với sựphát triển của khách hàng.

Phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp

Theo đà phát triển của nền kinh tế, mặt bằng về dân trí và cuộc sống của xã hộikhông ngừng phát triển kéo theo nhu cầu về các loại sản phẩm cao cấp phục vụcho cuộc sống ngày một tăng

Thông qua các hoạt động nghiên cứu thị trường và nắm bắt được nhu cầu của xãhội, ALC đã mạnh dạn triển khai và thiết lập mảng hoạt động kinh doanh sản phẩmthiết bị nhà bếp cao cấp Đầu năm 2001, bắt đầu bằng việc thiết lập quan hệ đối tácvới Nhà Sản xuất hàng đầu Châu Âu về Thiết bị nhà bếp và thiết bị vệ sinh cao cấp,ALC đã chính thức trở thành nhà phân phối độc quyền các sản phẩm thiết bị nhàbếp cao cấp cho nhãn hiệu này tại Việt Nam

Trên nền công nghệ sản xuất tiên tiến, sản phẩm TEKA không chỉ thể hiệntính tiện dụng, sáng tạo mà còn tạo dựng một phong cách hiện đại, sang trọng đốivới người sử dụng Chính vì vậy, trong gần 7 năm thâm nhập và xúc tiến thị trường,sản phẩm TEKA đã nhận được sự tín nhiệm và đánh giá cao của người tiêu dùng,đặc biệt là các chủ đầu tư kinh doanh bất động sản cao cấp Hiện nay, khoảng

hơn 40% các dự án căn hộ cao cấp tại TP.Hồ Chí Minh và 10% tại Hà Nội sử dụngcác sản phẩm hiệu TEKA Có thể nhắc đến một số dự án lớn như:

- Khu Căn hộ Cao cấp BOTANIC(Q.Phú Nhuận)

- Khu Căn hộ Cao cấp PASTEUR COURT (Q.1)

- Khu Căn hộ Cao cấp SAIGON PEARL (Q.1)

- Khu Căn hộ Cao cấp AVALON

LANCASTER (Q.1)

Về mảng phân phối bán lẻ :

ALC đã thiết lập quan hệ đại lý phân phối bán lẻ với hơn 200 Công ty, Siêu thị,Cửa hàng tập trung tại các tỉnh và thành lớn là: TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Biên Hòa(Đồng Nai), Vũng Tàu, Nha Trang, Đà Lạt vv

Theo chiến lược phát triển của Công ty, hoạt động kinh doanh các sản phẩm caocấp sẽ được tiếp tục mở rộng phát triển đến thị trường tiềm năng như Huế, ĐàNẳng (miền Trung), Cần Thơ, Hải Phòng … đồng thờităng cường đa dạng hóa vềchủng loại sản phẩm nội thất cao cấp (cho phòng khách, phòng ngủ)

Trách nhiệm Tiến hành Mô tả công việc/ Biểu mẫu

TP Dự á n, NVKD Dự

hàng

NVKD Dự á n/

NVKD Dự á n

TP Dự á n, NVKD Dự

chấp thuận

Ký hợp đồng hoặc đơn đặt

hàng

Lưu hồ sơ khách hàng

Lưu hồ sơ khách hàng

ChấP thuận

Sơ đồ 1 : QUY TRÌNH THU THẬP T.TIN VÀ T.XÚC K.HÀNG P DỰ ÁN SẢN PHẨM TBỊ

BẾP TEKA

Sản xuất-Kinh doanh đồ gỗ nhà bếp cao cấp thương hiệu CASTA

Được xem như hoạt động nối dài cho sự phát triển của mảng kinh doanh thiết

bị nhà bếp, thiết bị vệ sinh cao cấp, mảng sản xuất đồ gỗ nội thất khởi đầu bằngmột phân xưởng đồ gỗ nhỏ Đến nay, sau gần 5 năm phát triển, thương hiệu đãkhẳng định được vị trí hàng đầu trên thị trường như là một sản phẩm cao cấpmang đến sự sang trọng, tiện dụng, với phong cách độc đáo riêng có tại ALC,

có thể kết hợp hài hòa với nhiều kiểu kiến trúc xây dựng hiện đại

Hiện ALC đang sở hữu 2 xưởng sản xuất đồ gỗ tại Bình Thạnh và Thủ Đứcvới gần 200 công nhân có tay nghề kỹ thuật, có khả năng sản nhân có tay nghề kỹthuật, có khả năng sản xuất lên đến 300 bọ tủ bếp cao cấp mỗi tháng ( mỗi bộ baogồm: tủ kệ, bếp, tủ âm,…) Ngoài ra, ALC cũng tích cực đầu tư cho công tác nghiêncứu và thiết kế sản phẩm mới nhằm đáp ứng một cách nhanh nhất nhu cầu và thịhiếu của thị trường Trung bình mỗi tháng, Phòng Thiết kế nghiên cứu tạo ra từ10-20 mẫu sản phẩm mới cung ứng cho thị trường

Về mặt chất lượng, các sản phẩm mang thương hiệu CASTA được sản xuất từnguyên liệu gỗ, ván và các vật tư, phụ kiện nhập khẩu có chất lượng cao được cungcấp ổn định bởi các công ty nhập khẩu trong nước

1.5- Đặc điểm kinh tế kỹ thuật

Công ty hoạt động theo kiểu đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh, vừa hoạt độngtrong lĩnh vực dịch vụ, vừa hoạt động trong ngành sản xuất đồ gỗ nội thất , xuấtnhập khẩu…Sự đa dạng này cho phép công ty chia sẻ rủi ro, gia tăng nguồn thu, tạo

sự phát triển nhanh chóng cho công ty Tuy vậy, thế mạnh của công ty vẫn là lĩnhvực nhập khẩu các thiết bị máy móc Chính điều này dẫn đến các đặc điểm vềnguồn vốn, công nghệ, phương pháp hạch toán kinh tế cũng có sự khác biệt so vớicác doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực khác

Đặc điểm về nguồn vốn:

Công ty được thành lập dựa trên nguồn vốn từ 3 thành viên chính trong hộiđồng quản trị với tổng số vốn điều lệ là 100.000.000.000 đồng

Đặc điểm về nguồn lao động:

Hiện nay, toàn công ty có tất cả là 569 người trong đó có 152 cán bộ nhân viênđều là những người có trình độ từ đại học trở lên Các cán bộ nhân viên khi vào làmviệc trong công ty đều được đào tạo thêm về lĩnh vực giao nhận hàng hóa quốc tế,pháp luật hải quan

Đặc điểm về công nghệ:

Do công ty chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ nên công nghệ trongcông ty chủ yếu là ứng dụng công nghệ thông tin Hiện nay, công ty đang có một hệthống máy tính, máy in, máy fax, máy photo hiện đại đảm bảo phản hồi thông tin từphía khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác ngoài ra trong kĩnh vực sảnxuất đồ nội thất công ty đã sở hữu một dây chuyền sản xuất hiện đạicủa Italy

Đặc điểm về hạch toán kinh tế:

+ niên độ kế toán: bắt đầu từ ngày 01/01 và kết thúc vào ngày 31/12 hàng năm.+ đơn vị tiền tệ: Việt nam đồng (VNĐ)

+ hệ thống sổ kế toán của công ty: nhật ký- chứng từ

+ Phương pháp kê toán TSCĐ: theo định kỳ- sổ theo dõi

+ Nguyên tắc đánh giá tài sản: Theo phương pháp trực tiếp

+ Nguyên tắc đánh giá: trực tiếp

+ Phương pháp khấu hao áp dụng: theo QĐ 166/1999/QĐ- BTM

2 Cơ cấu tổ chức

Qua từng thời kỳ phát triển, công ty ALC luôn có sự thay đổi cơ cấu tổ chứccác phòng ban để phù hợp với tình hình thực tế và nhu cầu của hoạt động quản lý

2.1 Sơ đồ tổ chức