Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội

Báo cáo thực tập: Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội

Lời mở đầuTrong mấy năm gần đây, kinh tế thành phố Hà Nội phát triển có lợi cho hoạt động của ngân hàng. GDP tăng 10,13% cao hơn so với mức tăng bình quân của cả nớc. Cơ cấu kinh tế có những chuyển dịch rõ nét, sản xuất công nghiệp và xây dựng phát triển mạnh, các nguồn vốn đầu t đợc huy động tốt hơn, tiến độ các công trình trọng điểm, các dự án xây dựng hạ tầng đô thị đợc đẩy mạnh. Tuy nhiên trên nền sáng đó vẫn còn những vấn đề nh: hoạt động xuất khẩu thành phố khó khăn do giá cả xuất khẩu giảm, thị trờng bị thu hẹp, cạnh tranh ngày càng gay gắt; nhiều doanh nghiệp cha chủ động chuẩn bị cho hội nhập kinh tế quốc tế, giá thành các sản phẩm làm ra còn cao, chất lợng một số sản phẩm còn hạn chế nên cha đủ sức cạnh tranh trên thị trờng quốc tế.Cũng trong năm qua, môi trờng pháp lý liên quan đến tiền tệ và hoạt động ngân hàng, đặc biệt trong lĩnh vực tín dụng tiếp tục đợc hoàn thiện phù hợp hơn với tiến trình thực hiện Hiệp định thơng mại Việt Mỹ và quá trình tự do hoá tài chính, hội nhập quốc tế trong lĩnh vực ngân hàng.Trong bối cảnh nhìn chung là thuận lợi đó, các tổ chức tín dụng ở Hà Nội tích cực mở rộng quy mô hoạt động, cố gắng đa dạng hoá các sản phẩm và dịch vụ tài chính, chào mời nhiều tiện ích mới cho khách hàng, mở rộng mạng lới chi nhánh, các phòng giao dịch để tiếp cận khách hàng một cách tốt hơn. Hoà chung vào xu thế đó, ngày 12/03/2001 Chủ tịch Hội đồng quản trị vụ việc đã ra quyết định số 48/NHNo/QĐHĐQT thành lập chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn (NHNo&PTNT) Nam Hà Nội trực thuộc NHNo&PTNT Việt Nam.Em xin chân thành cảm ơn Thạc sỹ Phan Thị Hạnh cùng các cô chú, anh chị ở NHNo&PTNT Nam Hà Nội đã giúp em hoàn thành bài viết này!1 Chơng IGiới thiệu tổng quan về NHNo&PTNT Nam Hà Nội1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Nam Hà Nội.Ngày 20/03/1988 Hội đồng bộ trởng (nay là Chính phủ) ban hành nghị định số 53/HĐBT thành lập các ngân hàng chuyên doanh trong đó có ngân hàng phát triển nông nghiệp (NHPTNo). Ngân hàng ngoại thơng Việt Nam thành lập năm 1963; ngân hàng đầu t và xây dựng Việt Nam tiền thân là ngân hàng kiến thiết thành lập từ năm 1957 đã hình thành hệ thống từ trớc; với nghị định 53/HĐBT, 2 ngân hàng này trở thành chuyên doanh độc lập: ngân hàng ngoại thơng trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, ngân hàng đầu t và xây dựng trong lĩnh vực xây dựng cơ bản, 2 ngân hàng chuyên doanh mới là ngân hàng công thơng Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực thơng nghiệp và NHPTNo hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn.NHPTNo ra đời trong bối cảnh kinh tế xã hội hết sức khó khăn. Vào những năm 80 do hậu quả của hơn 30 năm chiến tranh, chính sách cấm vận của Mỹ và đóng cửa biên giới của Trung Quốc từ 1979 cùng với cơ chế kinh tế tập trung bao cấp, nền kinh tế đã rơi vào khủng hoảng.Năm 1990 là năm đánh dấu một mốc quan trọng trong quá trình đổi mới của ngân hàng. Tháng 5/1990 hai pháp lệnh ngân hàng ra đời khẳng định hệ thống ngân hàng 2 cấp. Ngân hàng nhà nớc với chức năng ngân hàng trung -ơng là cơ quan quản lý nhà nớc về tiền tệ, tín dụng, là ngân hàng phát hành đồng thời là ngân hàng của các ngân hàng trên lãnh thổ Việt Nam. Các ngân hàng thơng mại, tổ chức tín dụng hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng theo cơ chế thị trờng trong khuân khổ pháp luật.Ngày 14/11/1990 chủ tịch Hội đồng bộ trởng (Thủ tớng chính phủ) ký quyết định 400/CT thành lập ngân hàng nông nghiệp (NHNo) Việt Nam thay thế NHPTNo Việt Nam. NHNo là ngân hàng thơng mại đa năng, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, là một pháp nhân hoạt động kinh tế độc lập, tự chủ, tự chịu trách nhiệm về hoạt động của mình trớc pháp luật.2 Ngày 15/11/1996 đợc Thủ tớng chính phủ uỷ quyền, Thống đốc ngân hàng nhà nớc Việt Nam ký quyết định số 280/QĐ-NHNN đổi tên NHNo Việt Nam thành NHNo&PTNT Việt Nam. Đây là dấu ấn lịch sử quan trọng.NHNo&PTNT Việt Nam hoạt động theo mô hình tổng công ty 90, là doanh nghiệp nhà nớc hạng đặc biệt, hoạt động theo luật các tổ chức tín dụng và chịu sự quản lý trực tiếp của ngân hàng nhà nớc Việt Nam. Với tên gọi mới ngoài chức năng một ngân hàng thơng mại, NHNo&PTNT Việt Nam đợc xác định thêm nhiệm vụ đầu t phát triển đối với khu vực nông thôn thông qua việc mở rộng đầu t vốn trung dài hạn để xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật cho sản xuất nông lâm nghiệp, thuỷ hải sản góp phần thực hiện thành công sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hóa nông nghiệp nông thôn.NHNo&PTNT Việt Nam đợc khẳng định là ngân hàng chủ đạo, chủ lực trong thị trờng tài chính nông thôn, đồng thời là ngân hàng thơng mại đa năng, giữ vị trí hàng đầu trong hệ thống ngân hàng thơng mại ở Việt Nam. Từ ngày đợc thành lập, mạng lới chi nhánh NHNo&PTNT Việt Nam đợc phát triển nhanh chóng, nhng chủ yếu mới tập trung phát triển ở vùng nông thôn. Việc phát triển các chi nhánh đủ mạnh ở các địa bàn thành thị nhất là trong 2 đô thị lớn Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh còn rất chậm. Đến cuối năm 2000 mạng lới của NHNo&PTNT Việt Nam đã phát triển đến 1.282 chi nhánh, nh-ng mới chỉ có 81 chi nhánh tại các thành phố, thị xã.Tại địa bàn quận Thanh Xuân Hà Nội với diện tích 913,2 ha với 39.142 hộ nhân khẩu, là quận mới thành lập nhng đã có nhiều cơ sơ kinh tế lớn nh: nhà máy cao su sao vàng, thuốc lá Thăng Long, xà phòng Đaso, Tổng công ty sông Đà là quận đang trong quá trình đô thị hoá với nhiều tiềm năng phát triển trong tơng lai. Hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam trong khi đã có 1 cơ sở vất chất đang xây dựng tại C3 Phơng Liệt nhng cha có một cơ sở ngân hàng tơng xứng với yêu cầu phát triển kinh tế địa bàn cho trớc mắt và tơng lai. Chính vì vậy, ngày 12/03/2001 Chủ tịch Hội đồng quản trị vụ việc ra quyết định số 48/NHNo/QĐHĐQT thành lập chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội trực thuộc NHNo&PTNT Việt Nam. Ngày 08/05/2001 chi nhánh tổ chức buổi khai trơng đI vào hoạt động ngay tại tầng một trụ sở C3 Phơng Liệt. Việc khai trơng hoạt động của chi nhánh không chỉ góp phần phát triển kinh tế của địa 3 bàn Hà Nội, khai thác khả năng nguồn vốn nội lực tại các đô thị lớn phục vụ nhu cầu lớn do sự nghiệp CNH - HĐH nông nghiệp nông thôn mà còn góp phần cảI tạo bộ mặt văn hoá xã hội của địa bàn. Chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội là một trong những chi nhánh cấp 1 đầu tiên tại các đô thị lớn đ-ợc thành lập theo quyết định của ban lãnh đạo mới NHNo&PTNT Việt Nam. Là đơn vị đầu tiên làm việc tại nhà C3 Phơng Liệt, một căn nhà đã tiến hành xây dựng gần 10 năm cho đến thời đIểm đó vẫn cha hoàn thiện. Ngay từ ngày đầu thành lập, NHNo&PTNT Nam Hà Nội đã đợc chỉ định thực hiện thí đIểm hệ thống ngân hàng bán lẻ và chơng trình giao dịch một cửa, đây là mô hình giao dịch của một ngân hàng hiện đại, mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng, phù hợp với chủ trơng cải tiến đơn giản hoá thủ tục hành chính của đất nớc. Từ khi mới đi vào hoạt động, Ban lãnh đạo NHNo&PTNT Nam Hà Nội đã xác định công tác huy động vốn đợc đa lên hàng đầu. Do vậy, chi nhánh đã tăng cờng hoạt động tiếp thị, tuyên truyền, quảng cáo trên báo chí, trên các phơng tiện thông tin đại chúng của các phờng xung quanh nơi chi nhánh đóng trụ sở. Tập trung chỉ đạo bằng các biện pháp tích cực để thu hút các nguồn vốn lớn, rẻ ở các đơn vị tổ chức kinh tế trong và ngoài địa bàn, góp phần tăng trởng nguồn vốn để NHNo&PTNT Việt Nam điều hoà cho các chi nhánh khác đầu t thực hiện chỉ tiêu kế hoạch chung toàn ngành và các chơng trình đầu t của Chính phủ. Bên cạnh việc tập trung thu hút các nguồn vốn lớn trong các doanh nghiệp, chi nhánh đã chú trọng cả việc thu hút nguồn vốn nhàn rỗi từ tầng lớp dân c bằng cách tổ chức khuyến mại tặng quà cho khách hàng có số tiền gửi tiết kiệm lớnChi nhánh có trụ sở khang trang bề thế, địa bàn hoạt động và cơ sở vật chất ban đầu tơng đối thuận lợi đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng thơng mại với nhiệm vụ chính là khai thác khu vực phía Nam của thành phố Hà Nội.1.2. Bộ máy tổ chức của chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội.Mặc dù mới ra đời đợc gần 3 năm nhng chi nhánh đã mở đợc 2 chi nhánh cấp 2 loại V, 4 phòng giao dịch và 2 bàn giao dịch trực thuộc phòng giao dịch. Năm 2004 chi nhánh có kế hoạch mở tiếp từ 1 đến 2 phòng giao dịch trong nội thành Hà Nội, nâng cấp 1 chi nhánh cấp 2 loại V lên thành chi nhánh cấp 4 2 loại IV và nâng cấp tiếp phòng giao dịch số 3 Chùa Bộc lên chi nhánh cấp 2 loại V.Tổng số cán bộ công nhân viên của chi nhánh đến 31/12/2003 là 99 cán bộ trong đó có 21 cán bộ quản lý, 22 cán bộ tín dụng (kể cả cán bộ làm công tác thông kê kế hoạch và thẩm định), 20 cán bộ kế toán ngân quỹ, 7 cán bộ làm công tác thanh toán quốc tế còn lại là các cán bộ làm việc tại các phòng khác. Tổng số cán bộ trên đợc sắp xếp theo cơ cấu các phòng nh sau:- Ban lãnh đạo: 4 cán bộ- Phòng kế hoạch kinh doanh: 10 cán bộ- Phòng kế toán ngân quỹ: 20 cán bộ- Phòng thẩm định: 4 cán bộ- Phòng thanh toán quốc tế: 8 cán bộ- Phòng hành chính nhân sự: 9 cán bộ- Phòng kiểm tra kiểm toán nội bộ: 5 cán bộ- Chi nhánh Tây Đô: 7 cán bộ- Chi nhánh Giảng Võ: 11 cán bộ- Phòng giao dịch số 2: 4 cán bộ- Phòng giao dịch số 3: 8 cán bộ- Phòng giao dịch số 4: 5 cán bộ- Phòng giao dịch số 5: 4 cán bộVề trình độ chuyên môn, chi nhánh có 2 tiến sỹ, 4 thạc sỹ, 60 đại học (trong đó có 3 đồng chí đang học trên đại học), 2 cao đẳng, 1 cao cấp ngân hàng và 13 trung cấp, 10 cán bộ trung, sơ cấp, học nghiệp vụ khác và cha qua đào tạo (trong đó có 6 cán bộ đang học tại chức).5Giám đốcPhó GĐ I Phó GĐ II Phó GĐ IIIThẩm ĐịnhKH - KDKT - NQHC - NSTTQT KT-KT Nội BộChi Nhánh Cấp 2 Phòng Giao Dịch Sơ đồ Tổ chức của NHNo&PTNT Nam Hà Nội1.3. Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban trong chi nhánh.1.3.1. Trong ban lãnh đạo phân công rõ ngời rõ việc, cụ thể- Đ/c Nguyễn Văn Dơng, Giám đốc: phụ trách chung và trực tiếp phụ trách công tác tổ chức, kiểm tra kiểm toán nội bộ, chiến lợc kinh doanh.- Đ/c Mai Thị Hồng Tâm, Phó giám đốc: phụ trách công tác kế toán ngân quỹ và hành chính.- Đ/c Đặng Văn Thái, Phó giám đôc: phụ trách kế hoạch kinh doanh và thẩm định.- Đ/c Phạm Thị Bích Lơng, Phó giám đốc: phụ trách thanh toán quốc tế.1.3.2. Phòng hành chính nhân sự:Chức năng:Phòng hành chính nhân sự thuộc chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội là đơn vị thuộc bộ máy chuyên môn, nghiệp vụ tại Hội sở, có chức năng:- Tham mu cho Ban giám đốc về: chiến lợc, kế hoạch phát triển kinh doanh, chiến lợc phát triển nguồn nhân lực, lao động tiền lơng, thi đua khen thởng, quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ - Trực tiếp triển khai thực hiện các nghiệp vụ về tổ chức, cán bộ, lao động, tiền lơng, thi đua, khen thởng, công tác hậu cần trong chi nhánh- Thực hiện hớng dẫn và kiểm tra chuyên đề về tổ chức, cán bộ, lao động, tiền lơng, thi đua, khen thởng trong chi nhánh.Nhiệm vụ:Nhiệm vụ hành chính:- Dự thảo quy định, nội quy về quản lý lao động, tài sản cố định, công cụ lao động, phòng cháy chữa cháy, đảm bảo an ninh trật tự, nội quy của cơ quan.- T vấn pháp luật trong việc thực thi các nhiệm vụ về ký kết hợp đồng tham gia tố tụng để giải quyết các vấn đề có liên quan đến con ngời và tài sản của chi nhánh theo sự uỷ quyền của giám đốc.6 - Đầu mối giao tiếp với khách đến làm việc, công tác tại chi nhánh.- Quản lý sử dụng con dấu, lu trữ văn bản theo đúng quy định của pháp luật.- Tiếp nhận, luân chuyển giấy tờ, công văn, ấn phẩm đi, đến đúng địa chỉ tuân thủ mọi thủ tục về quản lý hành chính văn th, in ấn tài liệu phục vụ cho hoạt động của chi nhánh.- Thực hiện theo dõi quản lý các tài sản tại Hội sở chính về hiện vật, hiện trạng của tài sản, phối hợp với phòng kế toán ngân quĩ thực hiện việc kiểm tra tình hình sử dụng, quản lý và công tác kiểm kê tài sản.- Tổ chức quản lý, sử dụng phơng tiện giao thông theo đúng quy định- Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ lao động.- Thực hiện công tác thông tin tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị theo chỉ đạo của Ban giám đốc.- Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hóa tinh thần và thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ đối với cán bộ nhân viên.Nhiệm vụ tổ chức cán bộ và đào tạo:- Xây dựng chiến lợc đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực của chi nhánh bao gồm kế hoạch ngắn hạn, dài hạn đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh.- Đề xuất bố trí nguồn nhân lực của chi nhánh vào các phòng hợp lý, có hiệu quả.- Đề xuất các biện pháp quản lý lao động, khuyến khích lao động nh: định mức lao động, khoán quỹ tiền lơng theo cơ chế khoán tài chính của NHNo&PTNT Việt Nam.- Đề xuất hoàn thiện và lu trữ hồ sơ theo đúng quy định của Đảng, Nhà n-ớc và nghành ngân hàng trong việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật cán bộ nhân viên trong phạm vi phân cấp uỷ quyền của Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam.- Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ thuộc chi nhánh, hoàn chỉnh hồ sơ cán bộ nghỉ chế độ theo quy định chung của nhà nớc và của ngành ngân hàng.- Thực hiện công tác thi đua khen thởng của chi nhánh.- Thực hiện công tác báo cáo thống kê, kiểm tra chuyên đề7 - Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi công tác, học tập trong và ngoài nớc, tổng hợp theo dõi thờng xuyên cán bộ nhân viên đợc quy hoạch, đào tạo.Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc giao.1.3.3. Chức năng, nhiệm vụ của phòng thanh toán quốc tế.Chức năng:Phòng thanh toán quốc tế thuộc chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội là đơn vị chuyên môn, nghiệp vụ tại Hội sở có chức năng tham mu cho Ban giám đốc về chiến lợc phát triển, theo dõi, quản lý và tổ chức thực hiện các sản phẩm, dịch vụ: kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế, cho vay tài trợ xuất nhập khẩu tại chi nhánh.Nhiệm vụ:- Nghiên cứu chiến lợc phát triển kinh tế đối ngoại trên địa bàn. Xây dung chiến lợc phát triển các sản phẩm, dịch vụ nh: kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế, cho vay tài trợ xuất nhập khẩu của chi nhánh trong từng thời kỳ- Tổ chức kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế theo đúng quy định của ngân hàng nhà nớc Việt Nam, NHNo&PTNT Việt Nam.- Đầu mối đề xuất triển khai các sản phẩm dịch vụ nh: thanh toán thẻ, thanh toán séc du lịch, chuyển tiền nhanh- Đầu mối tổ chức thực hiện các dự án uỷ thác của các tổ chức, cá nhân nớc ngoài- Thực hiện thẩm định, thiết lập hồ sơ đối với khách hàng mở L/C bằng vốn tự có, kỹ quỹ 100%.- Thực hiện nhiệm vụ tiếp thị khách hàng (kể cả khách hàng về nguồn vốn) để không ngừng mổ rộng kinh doanh.- Hớng dẫn và kiểm tra, đào tạo nghiệp vụ theo chuyên đề.- Tổng hợp báo cáo thống kê định kỳ, đột xuất; báo cáo chuyên đề hàng quý, hàng năm theo quy định.- Tổ chức theo dõi, bảo quản lu trữ hồ sơ theo quy định của ngân hàng nhà nớc, NHNo&PTNT Việt Nam- Thực hiện các nhiệm vụ khác đợc giám đốc giao.Mối quan hệ với các phòng trong chi nhánh:8 Đối với tổ kiểm tra kiểm toán: Trên cơ sở văn bản nghiệp vụ đã ban hành, kết hợp với cán bộ làm công tác kiểm tra kiểm toán nộ bộ để kịp thời phát hiện và tự sửa sai nhằm thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ, đảm bảo tuyệt đối an toàn tài sản.Đối với phòng kế toán ngân quỹ: Trên cơ sở văn bản nghiệp vụ đã ban hành, kết hợp với phòng kế toán ngân quỹ để thực hiện tốt các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế tổ chức theo dõi, hạch toán kịp thời, chính xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.Đối với phòng hành chính nhân sự: Phối kết hợp với phòng hành chính nhân sự để quản lý chặt chẽ toàn bộ tài sản đợc trực tiếp giao quản lý sử dụng, tiếp đón khách khi đến làm việc tại chi nhánhĐối với phòng kế hoạch kinh doanh, phòng thẩm định : Phối kết hợp với phòng kế hoạch kinh doanh, phòng thẩm định thiết lập hồ sơ, thẩm định phơng án vay vốn ngoại tệ, bảo lãnh, vay vốn mở L/C của khách hàng, đôn đốc khách hàng trả nợ, trả lãi đúng hạn. Thông báo kịp thời nhu cầu, khả năng đáp ứng ngoại tệ để chủ động trong thanh toán quốc tế1.3.4. Chức năng, nhiệm vụ của phòng kế toán ngân quỹ.Chức năng:Phòng kế toán ngân quỹ thuộc chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội là một đơn vị nghiệp vụ tại Hội sở có chức năng:- Tham mu cho Ban giám đốc về chiến lợc, kế hoạch phát triển kinh doanh, tổ chức quản lý về tài chính, kế toán, ngân quỹ trong chi nhánh.- Trực tiếp triển khai thực hiện các nghiệp vụ về tài chính, kế toán, ngân quỹ nh công tác hạch toán kế toán, hạch toán thống kê, thanh toán, ngân quỹ để quản lý và kiểm soát nguồn vốn và sử dụng vốn, quản lý tài sản, vật t, thu nhập, chi phí xác định kết quả hoạt động của chi nhánh. Trực tiếp quản lý và triển khai công tác tin học trong toàn chi nhánh.- Thực hiện hớng dẫn và kiểm tra chuyên đề tài chính, kế toán, ngân quỹ đối với các đơn vị trực thuộc theo chỉ đạo của Ban giám đốc.Nhiệm vụ:9 - Thực hiện chế độ hạch toán kế toán, hạch toán thống kê theo pháp lệnh kế toán thống kê và quy định về hạch toán kế toán của NHNo&PTNT Việt Nam phê duyệt.- Xây dựng, quyết toán kế hoạch tài chính, kế hoạch tiền lơng của chi nhánh trình NHNo&PTNT Việt Nam phê duyệt.- Quản lý, giám sát và thực hiện tốt chế độ chi tiêu tại chi nhánh.- Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán trong nớc.- Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ, định mức tồn quỹ theo quy định.- Tổ chức công tác thu chi tiền mặt trực tiếp tại địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng.- Quản lý việc sử dụng thiết bị tin học, định kỳ tổ chức bảo dỡng máy móc, thiết bị tin học.- Nghiên cứu, tổ chức triển khai việc ứng dụng công nghệ tin học, công tác đIện toán, phục vụ kinh doanh trong chi nhánh.- Tổng hợp, lu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán kế toán và báo cáo theo chế độ.- Thực hiện chế độ thông tin báo cáo theo quy định.- Hớng dẫn, kiểm tra chuyên đề.- Tổ chức tấp huấn nghiệp vụ kế toán, ngân quỹ trong toàn chi nhánh.- Thực hiện các nghiệp vụ khác khi đợc giao.Mối quan hệ với các phòng trong chi nhánh.Đối với tổ kiểm tra kiểm toán: Trên cơ sở văn bản nghiệp vụ đã ban hành, kết hợp với tổ kiểm tra kiểm toán nội bộ để phát hiện kịp thời và tự sửa sai nhằm thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ, đảm bảo tuyệt đối an toàn tài sản.Đối với phòng thanh toán quốc tế: Trên cơ sở văn bản nghiệp vụ đã ban hành, kết hợp với phòng thanh toán quốc tế để thực hiện tốt các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, hạch toán kịp thời, chính xác các giao dịch ngoại tệ phát sinh, tổ chức thanh toán quốc tế nhằm thu hút khách hàng.10 [...]... tới hoạt động kinh doanh của chi nhánh trong năm Thuận lợi: - Tình hình kinh tế chính trị xã hội trên địa bàn trong năm 2003 về cơ bản là ổn định và có chi u hớng thuận lợi đối với các hoạt động của Ngân hàng (sản xuất, xuất khẩu trên địa bàn đều tăng; môi trờng đầu t vào các doanh nghiệp nhà nớc, doanh nghiệp vừa và nhỏ đã đợc cải thiện với các chính sách và biện pháp của nhà nớc đợc cởi mở thông... lãi suất huy động ở từng thời kỳ, cơ chế bảo đảm tiền vay(Thiếu sự đồng nhất trong cơ chế lãi suất giữa các ngân hàng thơng mại, giữa ngân hàng thơng mại quốc doanh với liên doanh các ngân hàng cổ phần ngoài quốc doanh) 2.2 Đánh giá kết quả kinh doanh Căn cứ chi n lợc kinh doanh trên địa bàn đô thị của Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam, chi n lợc kinh doanh của chi nhánh và kế hoạch kinh doanh năm 2003... huy động và giảm lãi suất cho vay các doanh nghiệp lớn - Sự biến động bên ngoài của đồng ngoại tệ so với đôla Mỹ trong năm 2003, sự biến động của thị trờng đất đai theo từng vùng cũng ảnh hởng khá mạnh tới tình hình huy động vốn, cơ cấu nguồn vốn huy động của NHNo&PTNT Nam Hà Nội - Một số cơ chế điều hành nội nghành thay đổi cũng ảnh hởng mạnh tới hoạt động kinh doanh của chi nhánh nh cơ chế điều hành... đạo sâu sát và sự ủng hộ, giúp đỡ tận tình của Đảng uỷ, Ban lãnh đạo các Phòng, Ban tại TTĐH cả về đờng lối chi n lợc kinh doanh, cơ chế nghiệp vụ và cơ sở vật chất đối với chi nhánh - Hoạt động của chi nhánh đã đi vào ổn định cơ sở vật chất, cán bộ và đã xác lập đợc thị phần của mình trên địa bàn Hà Nội; đợc các khách hàng nhìn nhận, đánh giá và tin tởng vào các sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng cung cấp... cho vay uỷ thác đầu t chi m tỷ trọng 12,8%; d nợ cho vay thông thờng chi m 87,2% Hiện nay, chi nhánh đang có 546 khách hàng còn d nợ vay; trong đó 62 khách hàng là doanh nghiệp (41 doanh nghiệp nhà nớc và công ty cổ phần, còn lại là doanh nghiệp ngoài quốc doanh) và 484 hộ gia đình cá nhân So với thời điểm đầu năm thì tăng 17 doanh nghiệp nhà nớc và doanh nghiệp ngoài quốc doanh và 109 hộ gia đình (Chủ... ngân hàng tại chi nhánh 14 - Trực tiếp quản lý và tổ chức các nghiệp vụ về kế hoạch, huy động vốn, cấp tín dụng đối với khách hàng - Hớng dẫn và kiểm tra chuyên đề theo chỉ đạo của Ban giám đốc Nhiệm vụ: - Hoạch định chi n lợc, kế hoạch phát triển kinh doanh dài hạn, kế hoạch 5 năm và kế hoạch hàng năm cho toàn chi nhánh - Xây dựng kế hoạch và tổ chức quyết toán kế hoạch quý, 6 tháng, năm của chi nhánh. .. giám đốc điều hành đúng pháp luật mọi hoạt động nghiệp vụ của ngân hàng; hạn chế rủi ro trong kinh doanh và bảo vệ an toàn tài sản, đảm bảo tính chuẩn xác của số liệu hạch toán Trực tiếp triển khai tác nghiệp các nghiệp vụ về kiểm tra kiểm toán Nhiệm vụ: - Giám sát việc chấp hành pháp luật, chấp hành các quy định cuả ngân hàng nhà nớc, NHNo&PTNT Việt Nam; trực tiếp kiểm tra các hoạt động nghiệp vụ trên... sinh nghiệp vụ cho vay, phòng kế hoạch kinh doanh có trách nhiệm bàn giao đầy đủ hồ sơ cho vay để kế toán lu trữ Các trờng hợp khách hàng vay không trả đợc nợ gốc hoặc lãi phát sinh, trớc khi chuyển nợ quá hạn phòng kế toán ngân quỹ báo cho phòng kế hoạch kinh doanh biết để cùng phối hợp giải quyết 16 Chơng II Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội 2.1 Tình hình kinh tế... lần thứ IX và nghị quyết VIII đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội Hầu hết các chỉ tiêu kinh tế đặc biệt là công nghiệp và thơng mại Kinh tế phát triển, trật tự an toàn xã hội đợc đảm bảo, cơ sở hạ tầng đợc củng cố và mở rộng, thu nhập của ngời dân đợc nâng cao là những nhân tố rất cơ bản cho hoạt động của ngân hàng phục vụ phát triển kinh tế thủ đô Tuy nhiên năm 2001 cũng là năm mà ngành ngân hàng đang... trong năm 2003 chi nhánh đã triển khai, ứng dụng một số sản phẩm, dịch vụ ngân hàng nh sau: - Thực hiện thành công chơng trình giao dịch một cửa (Ngân hàng bán lẻ) theo chủ trơng của hội đồng quản trị, Ban Tổng giám đốc Tiếp cận chuẩn bị triển khai chơng trình WB ở Hội sở và chơng trình ngân hàng bán lẻ tới 100% chi nhánh, phòng giao dịch của chi nhánh - áp dụng thí điểm hình thức huy động tiết kiệm . thời là ngân hàng của các ngân hàng trên lãnh thổ Việt Nam. Các ngân hàng thơng mại, tổ chức tín dụng hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng theo. IITình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội. 2.1. Tình hình kinh tế xã hội địa phơng năm 2003 ảnh hởng tới hoạt động kinh doanh