luậ văn khách sạn du lịch

... với sự phát triển của du lịch thì kinh doanh khách sạn cũng có sự phát triển đa dạng từ khách sạn phổ thông đến khách sạn cao cấp, từ khách sạn có quy mô nhỏ đến khách sạn có quy mô lớn… 1.2 ... CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH PALACE 1.Giới thiệu về khách sạn Hòa Bình palace 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Ảnh 1,2 : Khách sạn Hòa bình palace Hoà Bình Palace là khách sạn ... để cho khách kiểm tra đồ uống,hoa quả, bánh kẹo. _Giới thiệu một số dịch vụ ở trong khách sạn và nội quy của khách sạn với khách. + Đối với khách không thông thạo, lần đầu đến khách sạn: Ngoài...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 18:19

... sạn. 3.1. Xây dựng kế hoạch phát triển kinh doanh của khách sạn. 3.1.1.Dự báo tình hình phát triển ngành du lịch. 3.1.2. Xây dựng kế hoạch phát triển của khách sạn. a. Tổng số khách du lịch khách ... tế ,văn hóa xã hội của đất nước. 1.1.1. Khái niệm về ngành du lịch. 1.1.2. Vai trò của ngành du lịch đối với sự phát triển kinh tế,xó hội. 1.2. Cơ sở lí luận về khách sạn và kinh doanh khách sạn. 1.2.1.Khái ... khách sạn. 1.2.2.Một số khái niệm về kinh doanh khách sạn. a. Khái niệm kinh doanh. b. Khái niêm về kinh doanh khách sạn. 1.3.Vị trí, vai trò của kinh doanh khách sạn. 1.4. Phân loại khách sạn. 1.4.1....

Ngày tải lên: 22/05/2015, 18:19

... khách du lịch :nh khách sạn được tổ chức tốt và có thêm nhiều dịch vụ bổ sung phong phó với chất lượng cao sẽ thu hút khách du lịch cũng nh kéo dài chuyến du lịch của họ. b) Doanh thu từ du lịch. Trong ... ứng nhu cầu của khách du lịch nh khách thương nhân, khách du lịch riêng lẻ, đi theo tour và khách du lịch nghỉ dưỡng có nhu cầu cao, giải quyết được phần nào sự thiếu hụt về khách sạn cao cấp trong ... sóng, bảo vệ đê văn biển còn là đối tượng hấp dẫn khách du lịch ưa thích loại hình du lịch sinh thái, nghiên cứu. b) Tài nguyên du lịch nhân văn Đồ Sơn và Cát Bà được xem là vùng du lịch trọng điểm...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 18:19

... rời khách sạn. Ngay ở bộ phận tiền sảnh nơi gần như thay mặt khách sạn liên hệ với khách trong suốt quá trình khách lưu lại và làm cho khách cảm thấy thoải mái dễ chịu trong thời gian đó du khách ... các khách sạn khác, chưa tạo ra được phong cách đặc thù riêng để hấp dẫn khách. Như vậy khả năng thu hút, lôi cuốn khách đến với khách sạn chưa cao. Việc định giá cao đối với tập khách d lịch ... trong việc đem lại sự thoải mái, hài lòng o khách trong thời gan khách lưu trú tại khách sạn. Khách sạn Heritage H ạ Long là một trong những khách sạn có quy mô lớn với tổng số phòng ngủ đưa...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 18:19

... trình du lịch phải được bán trước và khách du lịch phải thanh toán trước khi chuyến du lịch được thực hiện. 2.2. Đặc điểm của chương trình du lịch - Tính không đồng nhất của chương trình du lịch ... trình du lịch của khách. 2.3.3. Căn cứ vào mục đích chuyến đi - Chương trình du lịch nghỉ ngơi, giải trí chữa bệnh - Chương trình du lịch theo chuyên đề: văn hóa, lịch sử,… - Chương trình du lịch ... chương trình du lịch cá nhân du lịch theo đoàn - Các chương trình du lịch dài ngày và ngắn ngày - Các chương trình du lịch thăm quan thành phố (City tour) với các chương trình du lịch xuyên quốc...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 18:19

... tập A. TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN Khách sạn Nikko Hà Nội là một trong mười khách sạn năm sao hàng đầu ở Việt Nam do Tổng cục Du lịch, Hiệp hội Du lịch và khách hàng bình chọn. Khách sạn được đặt tại ... hotelnikkohanoi. com. vn Khách sạn Nikko Hà Nội – khách sạn 5 sao tiêu chuẩn quốc tế là một thành viên của hệ thống khách sạn Nikko quốc tế điều hành bởi công ty khách sạn JAL, một công ty chi ... viên. Ngày 12/10/1998 Khách sạn chính thức khai trương hoạt động và hòa nhập vào hàng ngũ các khách sạn quốc tế cao cấp 5 sao ở Thủ đô Hà Nội Khách sạn Nikko Hà Nội là khách sạn 5 sao được đầu...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 18:19

... trong nước. Những khách du lịch nước ngoài cũng có xu hướng du lịch vào Việt Nam, theo thống kê của tổng cục du lịch Việt Nam thì khách du lịch Mỹ vào nước ta tăng 10-15 %. Du lịch là ngành ưu ... nào nhu cầu này của du khách Việt Nam và cả du khách nước ngoài muốn tìm hiểu lịch sử hình thành dân tộc Việt, bước đầu tạo dựng được một thương 4 hiệu du lịch hấp dẫn, đậm đà bản sắc văn hóa truyền ... giúp cho việc phát triển du lịch tự nhiên ở Phú Thọ . 12 13 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG DU LỊCH TỰ NHIÊN PHÚ THỌ I. Hiện trạng du lịch tự nhiên của Phú Thọ 1. Hiện trạng du lịch tự nhiên Phú Thọ Từ...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 20:04

... viên: Ngyễn Huy Hoàng Lớp : Du Lịch 46A Chuyên nghành đào tạo: Quản Trị Kinh Doanh Khách Sạn Và Du Lịch Nơi thực tập tốt nghiệp: Công Ty Khách Sạn Du Lịch Thắng Lợi Du Lịch Thời gian thực tập tốt ... hiện khách thơng nhân, Việt kiều. Ngày 21/10/1995 theo quyết định 304/QD của Tổng Cục Du Lịch tách Khách sạn Thắng Lợi ra khỏi Công ty Du Lịch Hà Nội bao gồm 3 đơn vị kinh tế trực thuộc: Khách ... chính trong hoạt động kinh doanh của khách sạn, nó đóng vai trò là điều kiện sống còn của hoạt động kinh doanh khách sạn. Với các khách sạn nói chung và khách sạn Thắng Lợi nói riêng thì đây là...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 20:04

... trường khách phân loại theo tiêu chí: Nguồn khách bao gồm có khách quốc tế, khách nội địa. -Phân loại theo động cơ của chuyến đi.Tổ chức Du Lịch Thế Giới chia làm ba nhóm chính: Khách đi du lịch ... cho phục vụ khách đi du lịch một cách chu đáo thuận tiện nhất. Cho dù đứng ở giác độ nào đi nữa thì cốt lõi của lữ hành là sự cam kết giữa khách đi du lịch với đại lý du lịch mà nội dung của nó ... du lịch. Trong quá trình tiêu dùng sản phẩm, nếu có một lỗi lầm nào đó của các đại lý du lịch dẫn đến hậu quả xấu đối với khách du lịch thì pháp nhân chịu trách nhiệm đầu tiên dối với khách du...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 20:04

... trò của giao tiếp trong hoạt động kinh doanh du lịch Giao tiếp trong hoạt động kinh doanh du lịch giúp định hướng và điều chỉnh hành vi du lịch của du khách và thông qua đó có thể nâng cao chất ... khách hàng của người làm du lịch 2.5.2 Lưu ý trong khi bán hàng cho khách. - Niềm nở, nhã nhặn mời chào, hướng dẫn khách, giới thiệu gợi ý cho khách một cách cụ thể những chương trình du lịch, ... động kinh doanh du lịch và công ty TNHH một thành viên du lịch công đoàn Hà Nội Chương 2: Thực trạng kĩ năng giao tiếp giữa nhân viên và khách hàng trong hoạt động kinh doanh du lịch tại công...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 20:04

... Lâm vL$JD#5-c"#$%UV U& 2. TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN NEW HOTEL 2.1. Giới thiệu chung về Khách sạn New Hotel 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển khách sạn d:H#'&5-U +6G#T+5d<+/ ... "0'#= +}+}#-9#,+GE2(>ã+>707*/#O!(F*N:L+ *:K+ 2.1.2. Mụ hỡnh t chc ca Khách sạn New Hotel và chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận 2.1.2.1. Mô hình tổ chức của Khách sạn New Hotel MFz#T##O!"#$%UV ... 2&7#kmr2&7#EH-)+7B) #HB+N#T27*:K+B2&7#U:J+s4!G0RS6-œ 2.3.Những giải pháp mà khách sạn đã thực hiện để nâng cao chất lượng kinh doanh khách sạn: 2.3.1.Tăng chất lượng phục vụ c"#$%>b!G>zBQ&D##@z#L#62!+"(>=#(S'&5-*!>b #@E12G*F-9#09U...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 21:25

... năng văn hoá ẩm thực Hà Nội; - Đánh giá thực trạng Văn hoá ẩm thực Hà Nội; - Luận chứng cho các giải pháp tác động nhằm thu hút khách du lịch quốc tế đến Hà Nội. 4. Phương pháp nghiên cứu Luận văn ... phố văn minh công nghiệp. Đường phố nội thành cũng được nới rộng ra và vỉa hè hẹp lại. Có đến cả trăm khách sạn mọc lên ở khắp các quận huyện cùng những điểm du lịch sinh thái, du lịch văn ... phục vụ du lịch 3 Chương III: Một số giải pháp và kiến nghị phát triển văn hóa ẩm thực Hà Nội phục vụ du lịch. 4 CHƯƠNG I. MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ VĂN HÓA ẨM THỰC VÀ ẨM THỰC VIỆT NAM 1.1. Văn hóa...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 21:25

... dẫn, tài nguyên nhân văn giàu bản sắc dân tộc, có thể phát triển nhiều loại hình du lịch đa dạng : du lịch văn hóa, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch thể thao, du lịch tâm linh, du lịch sinh thái…. Cùng ... quan lý thuyết về du lịch sinh thái – Du lịch sinh thái Vườn quốc gia Cúc Phương 4 1.1. Tổng quan về du lịch sinh thái 4 1.1.1. Khái niệm về du lịch 4 1.1.2. Khái niệm du lịch sinh thái 4 1.1.3. ... bản của hoạt động du lịch sinh thái tạo ra sự khác biệt rõ ràng giữa du lịch sinh thái với các loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên khác. Du khách trước khi đến tham quan khu du lịch sinh thái...

Ngày tải lên: 22/05/2015, 21:25

Ngày tải lên: 23/05/2015, 16:20

Ngày tải lên: 24/05/2015, 13:48

Ngày tải lên: 24/05/2015, 13:48

Ngày tải lên: 24/05/2015, 13:48

Ngày tải lên: 24/05/2015, 13:48

Ngày tải lên: 24/05/2015, 13:48

Ngày tải lên: 24/05/2015, 13:48