... và danh dự cho khách sạn. Nó tạo ra những khách hàng trung thành và tiếp tục những hợp đồng kinh tế với những khách hàng tiềm năng. Một khách hàng đến dự tiệc tại kháchsạn và hài lòng về bữa ... những sản phẩm caocấp đáp ứng nhu cầu tổng hợp, caocấp của khách du lịch, do vậy để đảm bảo đem đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất đòi hỏi trang thiết bị lắp đặt trong kháchsạn phải sang ... lĩnh vực kháchsạn hiện Việt Nam có trên 7.000 điểm cho thuê phòng bao gồm khách sạn, nhà trọ với tổng số 140.000 phòng. Trong số này có 25 kháchsạn 5 sao, 64 kháchsạn 4 sao, 135 kháchsạn 3...
... nguồn khách đều đặn, khách V.I.P hay khách hàng quen thuộc của khách sạn. ● Thứ năm là đứng ở góc độ lữ hành giải pháp không phải là thấy sốt phòng là đua nhau xây dựng kháchsạncaocấp để ... hành chính, gần nhà hát Lớn nổi tiếng ởHà Nội, gần khu phố Cổ và những cảnh đẹp của Hồ Hoàn Kiếm. Dưới sự điều hành của tập đoàn kháchsạn Accor, kháchsạn Sofitel Metropole cung cấp cho khách ... một kháchsạn 3 sao với kiến trúc độc đáo mang đậm phong cách phố cổ Hà Nội. Kháchsạn Hilton Hanoi Opera: số 1 Lê Thánh Tông, Kháchsạn Meliá Hà Nội: 44B Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Khách sạn...
... lượng kháchsạn – du lịch bao gồm việc quyết định các u cầu của khách hàng và sản phẩm của khách sạn, thiết kế kháchsạn phải thoả mãn các u cầu này, điều hành khách sạn, thiết kế kháchsạn ... khách hàng quay trở lại với khách sạn với phương châm kháchsạn đã đặt ra: khách đến kháchởkhách đi và khách quay trở lại”. Đồng thời trong khi giao tiếp với khách hàng thì nhân viên cần phải ... nhằm nhấn mạnh vào khách hàng và các nhân viên giao tiếp với khách hàng vì khách hàng là nguyên nhân để kháchsạn tồn tại. Muốn thoả mãn nhu cầu của khách hàng, khách sạn cần nhấn mạnh vào...
... vàdanh dự cho khách sạn. Nó tạo ra những khách hàng trung thành và tiếp tụcnhững hợp đồng kinh tế với những khách hàng tiềm năng. Một khách hàngđến dự tiệc tại kháchsạn và hài lòng về bữa ... lĩnh vực kháchsạn hiện Việt Nam có trên 7.000 điểm cho thuêphòng bao gồm khách sạn, nhà trọ với tổng số 140.000 phòng. Trong số nàycó 25 kháchsạn 5 sao, 64 kháchsạn 4 sao, 135 kháchsạn 3 sao, ... với khách, chất lượng dịch vụ của kháchsạn sẽ kém đi. Do đó, đòi hỏi người quảnlý trong kháchsạn phải đảm bảo sự quản lý chặt chẽ cả nhân viên lẫn khách hàng, đôi khi phải nhắc nhở khách hàng...
... về lượng khách quốc tế, thị trường KháchsạnHàNội ngày càng được nhiều nhà đầu tư quan tâm, đặc biệt là về Kháchsạncao cấp. 2.3.3 Nguyên nhân Ở nước ta hiện nay, kinh doanh Kháchsạn vẫn ... tại HàNội của tạp chí Asiamoney.Năm 1998, Kháchsạn Metropole HàNội là địa điểm cho các nhà lãnh đạo gặp gỡ và đàm thoại về Diễn đàn châu Á. Kháchsạn được bình chọn là Kháchsạn kinh ... Top 10 về Kháchsạn hội nghị tốt nhất tại HàNội theo Tạp chí Smart Travel Asia bình chọn, Top 400 Kháchsạn tốt nhất theo Tạp chí Forbes của Mỹ và Kháchsạn sang trọng nhất tại HàNội theo...
... trong các kháchsạn trên địa bàn Hà Nội. 2.3.1. Tình hình vệ sinh an toàn thực phẩm trong các kháchsạn trên địa bàn Hà Nội. Từ thực tế khái quát về hệ thống kháchsạn trên địa bàn HàNội cho ... cập, trên địa bàn HàNội có nhiều kháchsạn đợc nâng cấp từ nhà khách, nhà nghỉ, kháchsạn cũ và kháchsạn t nhân từ 2 sao trở xuống. Phần lớn những kháchsạn này trang thiết bị không đồng bộ, ... của khách sạn, nhà hàng du lịch nói chung và hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng trên địa bàn HàNộinói riêng làm phát sinh một lợng đáng kể khí độc hại.Theo điều tra năm 2003 của vụ khách...
... của khách sạn, nhà hàng du lịch nói chung và hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng trên địa bàn HàNộinói riêng làm phát sinh một lượng đáng kể khí độc hại.Theo điều tra năm 2003 của vụ khách ... trong các kháchsạn nhà hàng du lịch trên địa bàn HàNội năm 2003 cho thấy: ngoài những kháchsạn liên doanh, có cấp hạng 4-5 sao có trang bị máy rửa dụng cụ ăn uống của kháchsạn (bát đĩa, ... lượng và thành phần rác thải phụ thuộc nhiều vào quy mô của các khách sạn, số lượng và chất lượng dịch vụ của nhà hàng, khách sạn. Thực tế 50% rác thải của kinh doanh khách sạn, nhà hàng là chất...
... Tel : 0918.775.368NỘI DUNGCHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNGDỊCH VỤ ĂN UỐNG TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN.1.1 KINH DOANH KHÁCH SẠN.1.1.1 Khái niệm kinh doanh khách sạn. SD!3Y/ ... Tel : 0918.775.368Bảng 2.3: Bảng thống kê mục đích chuyến đi của từng nhóm khách tại khách sạn Thăng Long Opera Hà Nội _L*Z•T ... 0918.775.368Bảng 2.1: Bảng cơ cấu lao động theo trình độ học vấn trong các bộ phậntại kháchsạn Thăng Long Opera HàNội năm 2006._L*Z6!"S3^m1*3S8,SŒ1*3A8,p•rsCMP...
... kinh doanh càcn thành lập Hiệp hội kháchsạn và nhà hàng Việt Nam bao gồm thành viên là các nhà doanh nghiệp, các chuyên gia trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng.+ Giám sát của khách du lịch và ... thực phẩm là rất cao. - Hệ thống cơ sở lưu trú ởHàNội chủ yếu là các khách sạn, quy mô nhỏ, cấp hạng thấp (hầu hết là 2 sao trở xuống). Nguồn cung ứng thực phẩm cho các kháchsạn chủ yếu là ... thanh tra của Sở du lịch HàNội cần thành lập một bộ phận chuyên môn có trách nhiệm kiểm tra xử lý các vi phạm về vệ sinh an toàn thực phẩm trong các khách sạn, nhà hàng, cơ sở kinh doanh ăn...
... Sở Du lịch Hà Nội Hệ thống các kháchsạn trên địa bàn HàNội là tương đối lớn so với cả nước nhưng các kháchsạn chủ yếu là quy mô nhỏ, các kháchsạn dưới 50 + Thực hiện khử mùi nhà bếp, nhà ... cập, trên địa bàn HàNội có nhiều kháchsạn được nâng cấp từ nhà khách, nhà nghỉ, kháchsạn cũ và kháchsạn tư nhân từ 2 sao trở xuống. Phần lớn những kháchsạn này trang thiết bị không đồng ... TRONG CÁC KHÁCHSẠN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI.2.3.1. Tình hình vệ sinh an toàn thực phẩm trong các kháchsạn trên địa bàn Hà Nội. Từ thực tế khái quát về hệ thống kháchsạn trên địa bàn HàNội cho...
... kháchsạn còn có một quán nhà sàn với 150 chỗ ngồi là nơi thư giãn ấm cúng và yên bình cho khách. 2.1.5. Môi trường văn hóa trong kháchsạn ASEAN Khách sạn ASEAN được biết đến là một kháchsạn ... với kháchsạn hơn.2.2. Hoạt động phục vụ tiệc tại kháchsạn quốc tế ASEAN Hà Nội 2.2.1. Tổ chức cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ tiệcASEAN là một kháchsạn quốc tế đạt chuẩn 3 sao, cơ sở vật ... khách hàng dự tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN để tìm hiểu chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn. Thời gian tiến hành từ 10/3/2008 đến 10/4/2008. Khách hàng dự tiệc tại kháchsạn ASEAN 10 Vệ sinh...