Bước đầu phân tích chiến lược cạnh tranh của khách sạn continental saigon thành phố hồ chí minh (2)

Bước đầu phân tích chiến lược cạnh tranh của khách sạn continental saigon thành phố hồ chí minh (2)

Ngày tải lên : 19/10/2012, 11:56
... thăng trầm của thành phố là sự hiện diện của những khách sạn lâu đời nhất tại vùng đất Sài thành như Khách sạn Majestic, Khách sạn Continental Saigon, Khách sạn Grand… Đặc biệt, khách sạn Continental ... sạn 1.1.1.1 Khái niệm về khách sạn 1.1.1.2 Khái niệm về kinh doanh khách sạn 1.1.2 Đặc điểm của ngành kinh doanh khách sạn  Kinh doanh khách sạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch tại các ... mạnh kéo dài) của các khách sạn liên doanh, các khách sạn khác trong cùng hệ thống. T7: Công nghệ phát triển nhanh chóng từng ngày, khách sạn không theo kịp xu hướng hiện đại hoá sẽ bị tụt hậu...
  • 21
  • 1.9K
  • 17
Bước đầu phân tích chiến lược cạnh tranh của khách sạn continental saigon thành phố hồ chí minh

Bước đầu phân tích chiến lược cạnh tranh của khách sạn continental saigon thành phố hồ chí minh

Ngày tải lên : 19/10/2012, 11:56
... thăng trầm của thành phố là sự hiện diện của những khách sạn lâu đời nhất tại vùng đất Sài thành như Khách sạn Majestic, Khách sạn Continental Saigon, Khách sạn Grand… Đặc biệt, khách sạn Continental ... Giải pháp duy trì nguồn nhân lực CHƯƠNG 1 1.1 TỔNG QUAN VỀ KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1.1 Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm về khách sạn 1.1.1.2 Khái niệm ... mạnh kéo dài) của các khách sạn liên doanh, các khách sạn khác trong cùng hệ thống. T7: Công nghệ phát triển nhanh chóng từng ngày, khách sạn không theo kịp xu hướng hiện đại hoá sẽ bị tụt hậu...
  • 21
  • 2.2K
  • 20
Mối quan hệ giữa nâng cao năng suất lao động và chất lượng phục vụ khách hàng của khách sạn Á Châu ( HN)

Mối quan hệ giữa nâng cao năng suất lao động và chất lượng phục vụ khách hàng của khách sạn Á Châu ( HN)

Ngày tải lên : 12/11/2012, 14:53
... không đáp ứng nhu cầ khách hang hoặc bị khách hàng trả lại. II. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA KHÁCH SẠN Á CHÂU 1.Giới thiệu khách sạn Á Châu Khách sạn Á Châukhách ... công tác vệ sinh an toàn cho khách sạn, tạo cảm giác sản khoái cho khách từ khi mới bắt đầu bước chân vào khách sạn. Do vậy khách sạn nên có kế hoạch trang bị sửa sang và đánh bóng lại các đồ ... các hệ thống Khách sạn hiện đại và đạt tiêu chuẩn 3 đến 5 sao thì với khách sạn Á Châu, vấn đề con người lao động phục vụ khách sạn là rất quan trong. Đây là vấn đề sống còn của mỗi khách sạn, ...
  • 16
  • 1.1K
  • 2
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP "ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN Á CHÂU"

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP "ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN Á CHÂU"

Ngày tải lên : 28/03/2013, 09:11
... bán tour này chỉ ñưa khách ñến khách sạn Á Châu nếu ñã liên kết với khách sạn. Chỉ có khách lẻ ñi du lịch họ mới tự thuê khách sạn, tuy nhiên số lượng rất ít. ðiều này cho thấy khách sạn Á Châu ... hàng mục tiêu là khách du lịch quốc tế. Bảng 4: SỐ LƯỢT KHÁCH LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN Á CHÂU QUA CÁC NĂM 2008- 2010 ðvt: lượt khách ( Nguồn: Phòng kế toán, Khách sạn Á Châu) Chỉ tiêu Năm ... khách sạn Á Châu, thời gian lưu lại khách sạn … + Phần hai: Khách sẽ ñược hỏi về mức ñộ quan trọng của họ ñối với chất lượng dịch vụ khách sạn và ñánh giá của họ về mức ñộ thể hiện của Á Châu...
  • 125
  • 4K
  • 47
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

Ngày tải lên : 01/04/2013, 09:49
... mau mắn của dịch vụ, sự giúp đõ khách và sự sẵn lòng đáp lại các yêu cầu của khách của hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ đều được khách đánh giá là rất hài lòng. 33 CHƯƠNG ... cho loại khách sạn đạt chuẩn sao nhiều hơn. Còn những du khách lưu trú vù mục đích khác lại có lựa chọn chủ yếu ở hai loại khách sạn đó là loại khách sạn trên 2 sao hoặc loại khách sạn đạt ... 1.700 ghế. Các nhà hàng chủ yếu phục vụ các món ăn Âu, Á đáp ứng nhu cầu trung bình của khách lưu trú. Một số nhà hàng lớn của thành phố như nhà hàng khách sạn Ninh Kiều, nhà hàng khách sạn Cửu...
  • 73
  • 1.9K
  • 8
18 Giải quyết bài toán về quản trị & sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả tại khách sạn Á Châu

18 Giải quyết bài toán về quản trị & sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả tại khách sạn Á Châu

Ngày tải lên : 06/04/2013, 17:11
... triển của khách sạn 36 2.1.2. Mô hình tổ chức và bộ máy quản lý của khách sạn Á Châu. 37 2.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Á Châu 43 2.1.4. Đặc điểm nguồn khách của khách sạn Á Châu 48 2.1.5. ... 100 (Nguồn: Khách sạn Á Châu ) Nhìn vào bảng số liệu trên ta thấy trong các năm qua khách của khách sạn chủ yếu là khách Pháp chiếm tỷ trọng tương đối cao ( hơn 40% ). Đây là nguồn kháchkhách sạn ... của khách sạn 34 Chương 2: Thực trạng quản trị và sử dụng nguồn nhân lực tại khách sạn Á Châu – ASIA Hotel 36 2.1 Giới thiệu tổng quan về khách sạn Á Châu 36 2.1.1 Quá trình hình thành và phát...
  • 85
  • 640
  • 2
72 Giải quyết bài toán về quản trị và sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả tại khách sạn Á Châu

72 Giải quyết bài toán về quản trị và sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả tại khách sạn Á Châu

Ngày tải lên : 06/04/2013, 17:12
... giữa các bộ phận trong khách sạn Á Châu Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận tại khách sạn Á Châu: ● Giám đốc khách sạn: Phụ trách và quản lý chung toàn bộ hoạt động kinh doanh của khách sạn, ... của khách sạn Á Châu. Cũng giống như đa số các doanh nghiệp hiện nay, cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của khách sạn Á Châu được xây dựng theo mô hình trực tuyến chức năng. Giám đốc khách sạn ... gian của khách sạn Á Châu đã thấy rõ những lợi thế sẵn có của khách sạn so với nhiều khách sạn đóng trên địa bàn Hà Nội. Về vị trí: khách sạn có tổng diện tích là 2500m 2 nằm ở ngã tư phố Nguyễn...
  • 85
  • 660
  • 1
255 Giải quyết bài toán về quản trị và sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả tại khách sạn Á Châu

255 Giải quyết bài toán về quản trị và sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả tại khách sạn Á Châu

Ngày tải lên : 06/04/2013, 17:14
... triển của khách sạn 36 2.1.2. Mô hình tổ chức và bộ máy quản lý của khách sạn Á Châu. 37 2.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Á Châu 43 2.1.4. Đặc điểm nguồn khách của khách sạn Á Châu 48 2.1.5. ... bộ phận trong khách sạn Á Châu Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận tại khách sạn Á Châu: ● Giám đốc khách sạn: Phụ trách và quản lý chung toàn bộ hoạt động kinh doanh của khách sạn, không ngừng ... 100 (Nguồn: Khách sạn Á Châu ) Nhìn vào bảng số liệu trên ta thấy trong các năm qua khách của khách sạn chủ yếu là khách Pháp chiếm tỷ trọng tương đối cao ( hơn 40% ). Đây là nguồn kháchkhách sạn...
  • 85
  • 613
  • 2
Giải quyết bài toán về quản trị và sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả tại khách sạn Á Châu

Giải quyết bài toán về quản trị và sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả tại khách sạn Á Châu

Ngày tải lên : 11/04/2013, 23:52
... 100 (Nguồn: Khách sạn Á Châu ) Nhìn vào bảng số liệu trên ta thấy trong các năm qua khách của khách sạn chủ yếu là khách Pháp chiếm tỷ trọng tương đối cao ( hơn 40% ). Đây là nguồn kháchkhách sạn ... năng thu hút khách của khách sạn. Nhìn một cách tổng thể về kiến trúc và sự phân bố không gian của khách sạn Á Châu đã thấy rõ những lợi thế sẵn có của khách sạn so với nhiều khách sạn đóng trên ... các tủ đựng chìa khóa phòng khách và các giấy tờ cần thiết của khách. - Khách sạn đã lắp đặt các hệ thống máy tính nối mạng nội bộ để theo dõi số khách vào khách sạn với phầm mềm quản lý chuyên...
  • 84
  • 574
  • 0
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT  LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA  KHÁCH SẠN Á CHÂU

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA KHÁCH SẠN Á CHÂU

Ngày tải lên : 25/04/2013, 10:31
... không đáp ứng nhu cầ khách hang hoặc bị khách hàng trả lại. II. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA KHÁCH SẠN Á CHÂU 1.Giới thiệu khách sạn Á Châu Khách sạn Á Châukhách ... khách sạn Á Châu, quý khách còn cảm nhận được hương vị Á Đông và sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo của đội ngũ nhân viên năng động và hiếu khách. Khách sạn Á Châu nằm ngay tại trung tâm thành phố ... khách sạn Á Châu, vấn đề con người lao động phục vụ khách sạn là rất quan trong. Đây là vấn đề sống còn của mỗi khách sạn, nó quyết định không nhỏ đến chất lượng phục vụ dịch vụ của khách sạn...
  • 17
  • 615
  • 1

Xem thêm