... Kết thúc thương lượng.Bước 7 : Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàngĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI 1CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNGGIAOTIẾPVÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNGPresented by: Phan ... nên tiếp tục tác động vào họ.5- Trung gian phân phối thường không trung thành với 1 nhãn hiệu nào.ĐúngĐúngSaiSai 7Là nhân viên bán hàng, bạn có hiểu rõ công việc của bạn không ? Công ... thuyết phục khách hàng.2. Tiếp xúc khách hàng.3. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng.4. Tìm hiểu và phân tích nhu cầu, khả năng khách hàng.5. Kết thúc thương lượng6. Trả lời những...
... giảng tóm tắt môn học: Kỹnănggiaotiếpvà làm việc nhóm Tháng 9/2008 49 Bộ môn Phát triển kỹnăng 2.3.3. Khoảng cách: Tùy theo đối tượng giao tiếp, hoàn cảnh giaotiếp mà có các khoảng ... tổng hợp: kỹnăng lắng nghe và nói. Đóng vai V. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bộ môn Phát triển kỹ năng: Kỹnănggiao tiếp. Bài giảng tóm tắt (lưu hành nội bộ). Bộ môn Phát triển kỹ năng, Trung ... Cảm xúc 4. Nguyên tắc giaotiếp 4.1. Khái niệm nguyên tắc giaotiếp Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹnănggiaotiếpvà làm việc nhóm Tháng 9/2008 9 Bộ môn Phát triển kỹnăng Chu trình giải...
... 1.1. Giaotiếpvàkỹnănggiaotiếp hành chính 11 1.1.1. Giaotiếpvà bản chất của giaotiếp 11 1.1.2. Giaotiếp hành chính vàkỹnănggiaotiếp hành chính 12 1.2. Vai trò và nguyên tắc của giao ... quả giaotiếp của cán bộ, công chức 78 3.3.1. Nâng cao nhận thức và sự quan tâm của cán bộ, công chức đối với kỹ nănggiaotiếp 78 3.3.2. Đào tạo kỹnănggiaotiếp hành chính cho cán bộ, công ... tố vănhóa Khi bàn về yếu tố này cần phân biệt vănhóa chung vàvănhóa riêng. Văn hóa chung bao gồm: phong tục, tập quán, những chuẩn mực, hành vi giao tiếp khác nhau của những nền văn hóa...
... –mang nghĩa chất lượng hơn sốlượng Kỹ năng ðây là linh hồn của mọi cuộc giao tiếp SỰ CHÂN THÀNH(Là cái tâm, phn mm)K năng (không phi s la ño) giaotiếp làphương pháp truyền ñạt sự chân ... ttttíííínhnhnhnh năng năngnăng năng hay hay hay hay llllắmmmm”””” lôilôilôilôi khkhkhkhááááchchchch hhhhààààngngngng vvv và àààoooo kkk kỹ thuthuthuthuậtttt ... khkhkhkháchchchch vvvvì ddddịchchchch vvvvụkhkhkhkháchchchch hhhhàngngngng ((((kkk kỹ năng năngnăng năng bbbbánnnn hhhhàngngngng rrrrấtttt quanquanquanquan trtrtrtrọngngngng))))...
... bibiếếtt đưđượợcc kkỹỹ năng năng giao giao titiếếpp KKẾẾT LUT LUẬẬNNTăngTăngcưcườờngngkhkhảả năng năng giao giaotitiếếpp, , hưhướớngngddẫẫnn, ... HHọọccviênviênhihiểểuuđưđượợccxuxuththếếphpháátttritriễễnnccủủaabbệệnhnhviviệệnnvvààngngàànhnhy y ttếế 3. 3. KKỹỹ năng năngHHọọccviênviênththựựcchihiệệnnđưđượợcckkỹỹ năng năng giao giaotitiếếpp, , hưhướớngngddẫẫnnchochobbệệnhnhnhânnhânvvààngưngườờiinhnhààHHọọccviênviênththựựcchhàànhnhđđúúngngphươngphươngphphááppvvậậnnchuychuyểểnnngưngườờiibbệệnhnhthôngthôngthưthườờngng, ... ttốốnnííttththờờiigiangianGiGiááccảảtươngtươngxxứứngng=> => CHI PHCHI PHỐỐI KHI KHẢẢ NĂNG CH NĂNG CHỌỌN LN LỰỰA & A & KHKHẢẢ NĂNG S NĂNG SẴẴN SN SÀÀNG CHI TRNG CHI TRẢẢ VAI TRÒ CVAI...
... phức tư duy phức tạptạp GIAO TIẾP GIAO TIẾPĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸNĂNGGIAO CUỘC ĐỜI, KỸNĂNGGIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG ... KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.NĂNG GIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.(A.D. ... SO VỚI TÀI NĂNG.TÀI NĂNG.(G. Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, thế ky (G. Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, thế ky 19)19) GIAO TIẾP GIAO TIẾPTHÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI THÀNH CÔNG CỦA BẤT...
... Kỹnănggiaotiếpvà những cư xử cần tránh Kỹ nănggiaotiếp vô cùng quan trọng và cần thiết trong đời sống hằng ngày của mỗi chúng ta. Không chỉ vậy, kỹnănggiaotiếp cũng là ... tố then chốt quyết định thành công trong sự nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn cần đặc biệt chú ý đến kỹnănggiaotiếp của mình. Và một phần không thể thiếu trong giaotiếp chính là “body language” ... vi nên tránh trong giao tiếp. Góc KỹNăng hy vọng nó sẽ là thông tin bổ ích dành cho bạn! 1. “Khoa chân múa tay” không ngừng Nói cùng với hành động của tay là điều tự nhiên và đôi khi nó thể...
... về giao tiếp, mô hình giaotiếp 2. Vai trò của giaotiếp 3. Rào cản trong giaotiếp 4. Các nguyên tắc trong giao tiếp 5. Các phong cách giaotiếp III. NỘI DUNG CHI TIẾT 1. Khái niệm giao ... tóm tắt môn học: Kỹnănggiaotiếpvà làm việc nhóm Tháng 9/2008 45 Bộ môn Phát triển kỹnăng + Về kỹ năng: có khả năng phân tích, lựa chọn, thực hành/trình diễn các kỹnăng cơ bản thường ... những kiến thức cơ bản về giaotiếpvà làm việc nhóm như: các khái niệm về giao tiếp, kỹnăng lắng nghe, kỹnăng nói, kỹnăng thuyết trình và một sốkỹnăng làm việc nhóm. Bài giảng được viết...
... Kỹnănggiaotiếpvà những cư xử cần tránh Kỹ nănggiaotiếp vô cùng quan trọng và cần thiết trong đời sống hằng ngày của mỗi chúng ta. Không chỉ vậy, kỹnănggiaotiếp cũng là ... then chốt quyết định thành công trong sự nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn cần đặc biệt chú ý đến kỹnănggiaotiếp của mình. Và một phần không thể thiếu trong giaotiếp chính là “body language” ... vi nên tránh trong giao tiếp. Góc KỹNăng hy vọng nó sẽ là thông tin bổ ích dành cho bạn! 1. “Khoa chân múa tay” không ngừng Nói cùng với hành động của tay là điều tự nhiên và đôi khi nó thể...
... nói. * Hình ảnh và cử chỉ. Giaotiếp hay bất kỳkỹnăng nào khác đều là kết quả của quá trình tích lũy và học hỏi, có khi là cả một cuộc sống. Trắc nghiệm: Kỹnănggiaotiếp trong cuộc ... luân chuyển thông tin, cụ thể là kỹ năng, kỹ thuật giao tiếp. Quan trọng như vậy, nhưng làm sao để học hết các bí quyết để thành công trong giao tiếp, giao tiếp gồm có những hạng mục gì, ... Kỹ NăngGiaoTiếpvà Ứng Xử Câu 2: Bạn hãy cho biết những định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp. * Giaotiếp là sự tương tác và trao đổi thông...