kỹ năng giao tiếp và văn hóa công sở

Ngày tải lên: 12/08/2013, 19:20

Ngày tải lên: 20/01/2014, 13:03

Ngày tải lên: 26/07/2014, 18:24

... Kết thúc thương lượng. Bước 7 : Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI 1 CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG Presented by: Phan ... nên tiếp tục tác động vào họ. 5- Trung gian phân phối thường không trung thành với 1 nhãn hiệu nào. Đúng Đúng Sai Sai 7 Là nhân viên bán hàng, bạn có hiểu rõ công việc của bạn không ? Công ... thuyết phục khách hàng. 2. Tiếp xúc khách hàng. 3. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng. 4. Tìm hiểu và phân tích nhu cầu, khả năng khách hàng. 5. Kết thúc thương lượng 6. Trả lời những...

Ngày tải lên: 19/01/2013, 09:54

... giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 49 Bộ môn Phát triển kỹ năng 2.3.3. Khoảng cách: Tùy theo đối tượng giao tiếp, hoàn cảnh giao tiếp mà có các khoảng ... tổng hợp: kỹ năng lắng nghe và nói. Đóng vai V. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bộ môn Phát triển kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp. Bài giảng tóm tắt (lưu hành nội bộ). Bộ môn Phát triển kỹ năng, Trung ... Cảm xúc 4. Nguyên tắc giao tiếp 4.1. Khái niệm nguyên tắc giao tiếp Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 9 Bộ môn Phát triển kỹ năng Chu trình giải...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 14:43

... 1.1. Giao tiếp và kỹ năng giao tiếp hành chính 11 1.1.1. Giao tiếp và bản chất của giao tiếp 11 1.1.2. Giao tiếp hành chính và kỹ năng giao tiếp hành chính 12 1.2. Vai trò và nguyên tắc của giao ... quả giao tiếp của cán bộ, công chức 78 3.3.1. Nâng cao nhận thức và sự quan tâm của cán bộ, công chức đối với kỹ năng giao tiếp 78 3.3.2. Đào tạo kỹ năng giao tiếp hành chính cho cán bộ, công ... tố văn hóa Khi bàn về yếu tố này cần phân biệt văn hóa chung và văn hóa riêng. Văn hóa chung bao gồm: phong tục, tập quán, những chuẩn mực, hành vi giao tiếp khác nhau của những nền văn hóa...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 15:03

... – mang nghĩa chất lượng hơn số lượng Kỹ năng ðây là linh hồn của mọi cuộc giao tiếp SỰ CHÂN THÀNH (Là cái tâm, phn mm) K năng (không phi s la ño) giao tiếp là phương pháp truyền ñạt sự chân ... t tt tí íí ính nhnh nh năng năngnăng năng hay hay hay hay l ll lắm mm m” ”” ” lôi lôilôi lôi kh khkh khá áá ách chch ch h hh hà àà àng ngng ng v vv và àà ào oo o k kk kỹ thu thuthu thuật tt t ... kh khkh khách chch ch v vv vì d dd dịch chch ch v vv vụ kh khkh khách chch ch h hh hàng ngng ng ( (( (k kk kỹ năng năngnăng năng b bb bán nn n h hh hàng ngng ng r rr rất tt t quan quanquan quan tr trtr trọng ngng ng) )) ) ...

Ngày tải lên: 15/03/2013, 08:04

Ngày tải lên: 15/03/2013, 10:38

... bi bi ế ế t t đư đư ợ ợ c c k k ỹ ỹ năng năng giao giao ti ti ế ế p p K K Ế Ế T LU T LU Ậ Ậ N N   Tăng Tăng cư cư ờ ờ ng ng kh kh ả ả năng năng giao giao ti ti ế ế p p , , hư hư ớ ớ ng ng d d ẫ ẫ n n , ... H H ọ ọ c c viên viên hi hi ể ể u u đư đư ợ ợ c c xu xu th th ế ế ph ph á á t t tri tri ễ ễ n n c c ủ ủ a a b b ệ ệ nh nh vi vi ệ ệ n n v v à à ng ng à à nh nh y y t t ế ế 3. 3. K K ỹ ỹ năng năng   H H ọ ọ c c viên viên th th ự ự c c hi hi ệ ệ n n đư đư ợ ợ c c k k ỹ ỹ năng năng giao giao ti ti ế ế p p , , hư hư ớ ớ ng ng d d ẫ ẫ n n cho cho b b ệ ệ nh nh nhân nhân v v à à ngư ngư ờ ờ i i nh nh à à   H H ọ ọ c c viên viên th th ự ự c c h h à à nh nh đ đ ú ú ng ng phương phương ph ph á á p p v v ậ ậ n n chuy chuy ể ể n n ngư ngư ờ ờ i i b b ệ ệ nh nh thông thông thư thư ờ ờ ng ng , ... t t ố ố n n í í t t th th ờ ờ i i gian gian   Gi Gi á á c c ả ả tương tương x x ứ ứ ng ng   => => CHI PH CHI PH Ố Ố I KH I KH Ả Ả NĂNG CH NĂNG CH Ọ Ọ N L N L Ự Ự A & A & KH KH Ả Ả NĂNG S NĂNG S Ẵ Ẵ N S N S À À NG CHI TR NG CHI TR Ả Ả VAI TRÒ C VAI...

Ngày tải lên: 19/03/2013, 08:14

Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:59

Ngày tải lên: 29/08/2013, 12:01

Ngày tải lên: 18/09/2013, 19:08

Ngày tải lên: 05/11/2013, 15:39

Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:43

... phức tư duy phức tạp tạp GIAO TIẾP GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG ... KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI. NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI. (A.D. ... SO VỚI TÀI NĂNG. TÀI NĂNG. (G. Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, thế ky (G. Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, thế ky 19) 19) GIAO TIẾP GIAO TIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI THÀNH CÔNG CỦA BẤT...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 08:16

Ngày tải lên: 30/12/2013, 19:50

... Kỹ năng giao tiếp và những cư xử cần tránh Kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trọng và cần thiết trong đời sống hằng ngày của mỗi chúng ta. Không chỉ vậy, kỹ năng giao tiếp cũng là ... tố then chốt quyết định thành công trong sự nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn cần đặc biệt chú ý đến kỹ năng giao tiếp của mình. Và một phần không thể thiếu trong giao tiếp chính là “body language” ... vi nên tránh trong giao tiếp. Góc Kỹ Năng hy vọng nó sẽ là thông tin bổ ích dành cho bạn! 1. “Khoa chân múa tay” không ngừng Nói cùng với hành động của tay là điều tự nhiên và đôi khi nó thể...

Ngày tải lên: 22/02/2014, 22:20

... về giao tiếp, mô hình giao tiếp 2. Vai trò của giao tiếp 3. Rào cản trong giao tiếp 4. Các nguyên tắc trong giao ti ếp 5. Các phong cách giao tiếp III. NỘI DUNG CHI TIẾT 1. Khái niệm giao ... tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 45 Bộ môn Phát triển kỹ năng + Về kỹ năng: có khả năng phân tích, lựa chọn, thực hành/trình diễn các kỹ năng cơ bản thường ... những kiến thức cơ bản về giao tiếp và làm việc nhóm như: các khái niệm về giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng nói, kỹ năng thuyết trình và một số kỹ năng làm việc nhóm. Bài giảng được viết...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 23:20

... Kỹ năng giao tiếp và những cư xử cần tránh Kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trọng và cần thiết trong đời sống hằng ngày của mỗi chúng ta. Không chỉ vậy, kỹ năng giao tiếp cũng là ... then chốt quyết định thành công trong sự nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn cần đặc biệt chú ý đến kỹ năng giao tiếp của mình. Và một phần không thể thiếu trong giao tiếp chính là “body language” ... vi nên tránh trong giao tiếp. Góc Kỹ Năng hy vọng nó sẽ là thông tin bổ ích dành cho bạn! 1. “Khoa chân múa tay” không ngừng Nói cùng với hành động của tay là điều tự nhiên và đôi khi nó thể...

Ngày tải lên: 09/03/2014, 05:20

... nói. * Hình ảnh và cử chỉ. Giao tiếp hay bất kỳ kỹ năng nào khác đều là kết quả của quá trình tích lũy và học hỏi, có khi là cả một cuộc sống. Trắc nghiệm: Kỹ năng giao tiếp trong cuộc ... luân chuyển thông tin, cụ thể là kỹ năng, kỹ thuật giao tiếp. Quan trọng như vậy, nhưng làm sao để học hết các bí quyết để thành công trong giao tiếp, giao tiếp gồm có những hạng mục gì, ... Kỹ Năng Giao Tiếp và Ứng Xử Câu 2: Bạn hãy cho biết những định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp. * Giao tiếp là sự tương tác và trao đổi thông...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:21