kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ

Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh

... đề tài: ? ?Kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ kinh doanh” Nội dung, kết cấu tập lớn gồm: Chương 1: Giao tiếp phi ngôn ngữ Chương 2: Các yếu tố giao tiếp phi ngôn ngữ Chương 3: Kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ ... quan trọng giao tiếp phi ngôn ngữ kinh doanh Chương 5: Nâng cao hiệu giao tiếp phi ngôn ngữ kinh doanh Chương 6: Ứng dụng kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ kinh doanh CHƯƠNG I GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ 1.1 ... 20 giao tiếp phi ngôn ngữ quan tâm cách thực Giao tiếp phi ngôn ngữ giao tiếp thông qua cử hành động thể nét mặt, cách nhìn, điệu bộ, khoảng cách giao tiếp Vì thế, đầu vào kỹ giao tiếp phi ngôn

Ngày tải lên: 14/04/2022, 16:52

31 37 1
Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ pot

Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ pot

... kỹ giao tiếp kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ Mục lục trang kỹ giao tiếp kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ Chương 1: PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Giao tiếp nhu cầu thiếu người Nhờ giao tiếp, người ... để hợp tác phát triển trang kỹ giao tiếp kỹ giao tiếp phi ngơn ngữ Có kỹ giao tiếp tốt giúp bạn nhiều sống nghiệp Trong kỹ giao tiếp, giao tiếp ngôn ngữ giao tiếp phi ngôn ngữ quan trọng Tuy nhiên, ... trang kỹ giao tiếp kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ trang kỹ giao tiếp kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ b Phương pháp nghiên cứu thực tiễn: Nghiên cứu dựa phân tích số liệu khảo sát tình hình sử dụng kỹ giao tiếp

Ngày tải lên: 22/06/2014, 03:20

27 2,2K 47
KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ

KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ

... thấy: • Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55% - 65% • Giao tiếp ngôn ngữ chiếm khoảng 7% • Sự kết hợp giao tiếp ngôn ngữ phi ngôn khoảng 38% II ngữ chiếm Các phương thức giao tiếp phi ngôn ngữ ... nắm bắt giao tiếp phi ngôn ngữ, hiểu thông điệp từ người khác truyền thông điệp Đặc điểm giao tiếp phi ngôn ngữ - Luôn tồn tại: Khi giao tiếp với đám đông, dù ta nói hay không nói phi ngôn từ thể ... MỤC LỤC I Tổng quan giao tiếp phi ngôn ngữ Định nghĩa Giao tiếp trình hoạt động trao đổi thông tin người nói người nghe nhằm đạt mục đích Giao tiếp phi ngôn ngữ cách giao tiếp thông qua cử chỉ,

Ngày tải lên: 23/08/2016, 23:00

11 1,2K 2
Kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ

Kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ

... lý đề Giao tiếp nghệ thuật Giống lực nghệ thuật khác, đòi hỏi huấn luyện kỹ luật Giao tiếp phi ngôn từ gì? Giao tiếp phi ngơn từ có nhiều định nghĩa khác từ góc độ khác Giao tiếp phi ngơn từ loại ... khoảng cách giao tiếp, màu sắc, thời gian ánh sang, văn hóa… 3.2 Phân loại theo nguồn gốc giao tiếp: a) Giao tiếp phi ngôn từ cá nhân: Giao tiếp phi ngôn từ cá nhân gồm loại hành vi phi ngôn từ khác ... địa điểm giao tiếp? ?? Phân loại giao tiếp phi ngôn từ 3.1 Phân loại theo yếu tố tham gia vào trình giao tiếp phi ngơn từ: Nếu xét tồn tình giao tiếp với tuyến trung tâm giao tiếp yếu tố nội ngôn đường

Ngày tải lên: 18/06/2018, 09:06

26 1,2K 1
Bài tiểu luận kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ   kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong đời sống kinh tế   xã hội

Bài tiểu luận kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong đời sống kinh tế xã hội

... hiệu để làm cho giao tiếp có hiệu ý nghĩa Bạn nên nhớ giao tiếp ngôn ngữ phi ngơn ngữ góp phần truyền tải thơng điệp Bạn cải thiện kỹ giao tiếp nói cách sử dụng tín hiệu phi ngôn ngữ cử để nhấn ... Sự giao tiếp lời xảy lời nói cất lên kết thúc âm lời nói kết thúc, đó, giao tiếp thể xảy kéo dài người bạn giao tiếp nằm tầm mắt bạn – Giao tiếp phi ngơn từ mang tính đa kênh Chúng ta tiếp nhận ... hiệu giao tiếp lời lúc chúng thể ngơn ngữ nói ngơn ngữ viết Tuy nhiên, với giao tiếp phi ngôn từ, tiếp nhận thông tin nhiều cách nhìn, nghe, cảm nhận, ngửi nếm tất dấu hiệu thông tin thể lúc – Giao

Ngày tải lên: 02/11/2022, 21:03

14 4 0
(TIỂU LUẬN) bi tập lớn môn GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH đề tài kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh

(TIỂU LUẬN) bi tập lớn môn GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH đề tài kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh

... đề tài: ? ?Kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ kinh doanh” Nội dung, kết cấu tập lớn gồm: Chương 1: Giao tiếp phi ngôn ngữ Chương 2: Các yếu tố giao tiếp phi ngôn ngữ Chương 3: Kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ ... quan trọng giao tiếp phi ngôn ngữ kinh doanh Chương 5: Nâng cao hiệu giao tiếp phi ngôn ngữ kinh doanh Chương 6: Ứng dụng kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ kinh doanh CHƯƠNG I GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ 1.1 ... 20 giao tiếp phi ngôn ngữ quan tâm cách thực Giao tiếp phi ngôn ngữ giao tiếp thông qua cử hành động thể nét mặt, cách nhìn, điệu bộ, khoảng cách giao tiếp Vì thế, đầu vào kỹ giao tiếp phi ngôn

Ngày tải lên: 02/12/2022, 06:24

31 9 0
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

... GIAO TIẾP KINH DOANH CHƯƠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGƠN NGỮ Giao tiếp phi ngơn ngữ  NGÔN NGỮ CƠ THỂ  CÁC KỸ NĂNG KHÁC giao tiếp 75% ngôn ngữ không lời I NGÔN NGỮ CƠ THỂ Ánh ... Ánh mắt sếp  Nếu sếp hạn chế sử dụng ánh mắt • Sếp có biểu đau yếu, mưu toan dối trá Tiếp xúc mắt hợp lý  Tiếp xúc mắt nhiều: hùng hổ, gây hấn, khơng thoải mái,  Ít: phục tùng, gian giảo, lơ ... (ăn hải sản) Để chúc: Rượu trắng (VODKA, Mao đài),Rượu sâm, nếp mới, Sau uống tự theo ý thích Giao tiếp dự tiệc 92 Tìm chỗ ? Dùng khăn ăn ? Khi có người phát biểu ? Cách lấy thức ăn mời khách

Ngày tải lên: 13/06/2014, 19:58

97 1,9K 3
(Tiểu luận) kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong đàm phán thương mạiquốc tế và giải mã ngôn ngữ cơ thể của tổng thống mỹ vàtriều tiên trong hội nghị thượng đỉnh mỹ   triều

(Tiểu luận) kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong đàm phán thương mạiquốc tế và giải mã ngôn ngữ cơ thể của tổng thống mỹ vàtriều tiên trong hội nghị thượng đỉnh mỹ triều

... Chúng ta khơng giao tiếp lời nói mà ngôn ngữ thể, kỹ giao tiếp phi ngôn ngữ sử dụng xã hội sử dụng từ người sang người khác, từ hệ sang hệ khác, từ quốc gia sang quốc gia khác Giao tiếp thực để ... dụng giao tiếp phi ngôn ngữ kinh doanh Như phân tích trên, giao tiếp phi ngơn ngữ đời sống thể nhiều khía cạnh như: nét mặt, ánh mắt, nụ cười,… Việc ứng dụng thành công hiệu kỹ giao tiếp phi ngôn ... THUYẾT VỀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ 1.1 Giao tiếp 1.1.1 Khái niệm Giao tiếp q trình bên tham gia tạo chia sẻ thông tin, cảm xúc với nhằm đạt mục đích giao tiếp Theo cách quan niệm này, giao tiếp không

Ngày tải lên: 10/01/2024, 15:23

35 17 0
Phân tích và ứng dụng kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong ngành kế toán để nâng cao hiệu quả làm việc

Phân tích và ứng dụng kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong ngành kế toán để nâng cao hiệu quả làm việc

... hiệu để làm cho giao tiếp có hiệu ý nghĩa Bạn nên nhớ giao tiếp ngôn ngữ phi ngơn ngữ góp phần truyền tải thơng điệp Bạn cải thiện kỹ giao tiếp nói cách sử dụng tín hiệu phi ngôn ngữ cử để nhấn ... Sự giao tiếp lời xảy lời nói cất lên kết thúc âm lời nói kết thúc, đó, giao tiếp thể xảy kéo dài người bạn giao tiếp nằm tầm mắt bạn – Giao tiếp phi ngơn từ mang tính đa kênh Chúng ta tiếp nhận ... hiệu giao tiếp lời lúc chúng thể ngơn ngữ nói ngơn ngữ viết Tuy nhiên, với giao tiếp phi ngôn từ, tiếp nhận thông tin nhiều cách nhìn, nghe, cảm nhận, ngửi nếm tất dấu hiệu thông tin thể lúc – Giao

Ngày tải lên: 02/11/2022, 21:05

10 2 0
Tiểu luận môn Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Tiểu luận môn Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

... Từ nói Từ viết ngữ 1.2.2 Chức Giao tiếp phi ngôn ngữ thay giao tiếp ngôn ngữ Giao tiếp phi ngôn ngữ hỗ trợ giao tiếp ngôn ngữ Giao tiếp phi ngôn ngữ mâu thuẫn với giao tiếp ngôn ngữ KĨ NĂNG GIAO ... 1.1.3 Giao tiếp phi ngôn ngữ (GTPNN) Trang 2/16 Tiểu luận môn Kỹ giao tiếp Khái niệm: Giao tiếp phi ngơn từ tồn phận kiến tạo nên giao tiếp khơng thuộc mã ngơn từ, có nghĩa khơng mã hố từ ngữ, ... hệ giao tiếp ngôn từ phi ngôn từ Tránh xem xét diễn giải tố phi ngôn từ hay cử đơn lẻ mà không lưu tâm tới cảnh tố/cử khác Chú ý “tính sắc” cộng đồng ngơn ngữ‐văn hố khác giao tiếp phi ngơn từ

Ngày tải lên: 14/12/2015, 12:41

16 8,2K 8
Slide kỹ năng mềm bài 7  giao tiếp phi ngôn từ

Slide kỹ năng mềm bài 7 giao tiếp phi ngôn từ

... Kỹ mềm Kỹ? ?năng? ?mềm Bài 4 (tt):  (tt): Giao tiếp phi ngơn từ Giao? ?tiếp? ?phi? ?ngơn? ?từ Trình bày:  Cao Thị Thùy Liên (Tham khảo: Tâm Việt) Nội d Nội dung • Giới thiệu • Các loại? ?phi? ?ngơn? ?từ p ... người nghe cảm nhận như thế nào ? Khái iệ Khái niệm? ?phi? ?ngơn? ?từ hi từ Hữu thanh Phi? ? ngơn? ?từ • Giọng nói (chất  giọng, âm lượng,  độ cao…) • Tiếng thở dài… Tiế hở dài Ngơn từ Ngơn? ?từ Từ nói Từ? ?nói Vơ thanh • Điệu bộ, dáng vẻ ... Ánh mắt, nét mặt • Chuyển động Chuyển động • Mùi hương… Từ viết Từ? ?viết Sứ Sức mạnh thơng điệp h thơ điệ Đặ tí h ủ hi từ Đặc tính của? ?phi? ?ngơn? ?từ • Khó hiểu Khó hiểu • Khó kiểm sốt • Chịu ảnh hưởng của văn hóa

Ngày tải lên: 23/10/2021, 08:07

27 82 0
Kỹ năng thuyết trình giao tiếp phi ngôn từ

Kỹ năng thuyết trình giao tiếp phi ngôn từ

... thể hiện Người nghe thay đổi 4 Giao tiếp phi ngôn từ  Khái niệm & đặc điểm  Kỹ năng phi ngôn từ 5 Khái niệm phi ngôn từ Hữu thanh Vô thanh Phi ngôn từ Giọng nói (chất giọng, âm lượng, ... thế  Bổ trợ  Nhấn mạnh  Điều tiết 11 Giao tiếp phi ngôn từ Khái niệm & đặc điểm Kỹ năng phi ngôn từ 12 Các loại phi ngôn từ  Giọng nói  Tay  Dáng điệu, cử chỉ  Động ... Thân thiện < 1m  Riêng < 1.5m  Xã giao < 4m  Công cộng > 4m 34 Giao tiếp phi ngôn từ Khái niệm & đặc điểm Kỹ năng phi ngôn từ 35 36 ... Chất lượng 15 Giọng nói Tốc

Ngày tải lên: 14/07/2014, 19:48

36 1,1K 2
KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI NGÔN NGỮ CỬ CHỈ

KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI NGÔN NGỮ CỬ CHỈ

... thức giao tiếp phù hợp • Tạo sự đồng cảm giữa 2 bên • Sử dụng ngôn ngữ phù hợp • Kết hợp giao tiếp bằng ngôn ngữ với giao tiếp phi ngôn ngữ Giao tiếp là gì? • Một loại ngôn ... đến thành bại trong giao tiếp đó là Ngôn Ngữ Cử Chỉ (NNCC). • Đặc biệt khi xin việc làm và làm việc thì giao tiếp phi ngôn từ càng thể hiện rõ vai trò của nó. Ngôn ngữ cử chỉ (NNCC) ... trọng trong giao tiếp, những NNCC chiếm đến 93% thời gian trao đổi thông tin (Trương Hòa Bình, 2003) • Phi ngôn từ 93% • Ngôn từ 7% ĐỊNH NGHĨA Ngôn ngữ cử chỉ (NN CC): là ngôn ngữ

Ngày tải lên: 13/01/2015, 08:39

21 577 4
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2 Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2 Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ

... CHƯƠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG NGÔN NGỮ CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP CƠ BẢN BẰNG NGÔN NGỮ I II III IV V KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI KỸ NĂNG TRẢ LỜI CÂU HỎI KỸ NĂNG LẮNG NGHE CÁC KỸ NĂNG ... LẮNG NGHE CÁC KỸ NĂNG KHÁC I KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC • • Bạn thuyết phục người khác giúp đỡ bạn Hoặc bị người khác thuyết phục phải tuân theo họ Chiến lược thuyết phục Kỹ thuyết phục Chiến lược thuyết ... bày nguyên tắc làm việc •Chuyển y 76 … thuyết trình • Kỹ thuật lên thang : – kể chuyện, danh ngơn,… • • • Giao lưu Tạo vui ve Sử dụng ngôn ngữ thể 77 KẾT THÚC BÀI TRÌNH BÀY PHẤN KHỞI, TỰ TIN

Ngày tải lên: 11/07/2016, 16:17

82 5 3
Kỹ năng giao tiếp của trẻ tự kỷ (tt)

Kỹ năng giao tiếp của trẻ tự kỷ (tt)

... khăn giao tiếp vấn đề cần quan tâm tới Giao tiếp yếu tố giúp người tham gia mối quan hệ xã hội tạo nên chất người Giao tiếp phương thức tồn phát triển cá nhân xã hội, người sống hoạt động giao tiếp ... giao tiếp trẻ tự kỷ yếu tố ảnh hưởng đến kĩ giao tiếp trẻ tự kỷ Trên sở đề xuất số biện pháp tâm lí giáo dục nhằm phát triển kĩ giao tiếp cho trẻ tự kỷ Đối tƣợng nghiên cứu Mức độ kĩ giao tiếp ... gia vào hoạt động học tập, vui chơi… Những trẻ mắc hội chứng tự kỷ khó khăn giao tiếp ngôn ngữ phi ngôn ngữ Kĩ giao tiếp em bị hạn chế Các em khó khăn việc hiểu lời nói người khác, việc diễn đạt

Ngày tải lên: 29/08/2016, 21:46

15 505 2
DSpace at VNU: Cận kề học trong giao tiếp phi ngôn từ

DSpace at VNU: Cận kề học trong giao tiếp phi ngôn từ

... đôi tác giao tiếp kéo dài từ 12 đến 25 fit (kho ản g 3,7 đến 7,7 mét) xa (Có tác giả cho từ đến 10 fit) VỚI k h o ả n g xa khống cách cơng cộng, người ta thư ờn g sử dụ ng loại giao tiếp có ph ... cách xã hội đôi tác giao tiếp kéo dài từ đến 12 fit (khoá ng 1,23 đến 3,7 mét) (Có tác giả cho từ đến fit) Đây k h ống cách tương tác th n g dụng tron g lớp học, họp, giao tiếp xã hội kh ông m ... gian động có ý n g h ĩa q u a n trọ ng nghiên cứu giao tiêp phi ngơn từ giao văn hố Hall (1959:112) k h ẳ n g định: Các kh uôn m ẫ u khổng gian phi qui thức có đường biên rò ràng có ý nghĩa sâu

Ngày tải lên: 16/12/2017, 19:48

14 176 0
Đề tài thảo luận Giao tiếp phi ngôn từ

Đề tài thảo luận Giao tiếp phi ngôn từ

... GIAO TIẾP PHI NGƠN TỪ 3.1 Khái niệm giao tiếp phi ngôn từ 3.2 Tầm quan trọng giao tiếp phi ngôn từ ( lợi ích bất lợi giao tiếp phi ngơn từ ) 3.3 Phân loại giao tiếp phi ngôn từ 3.3.1 3.3.2 ... hưởng đến giao tiếp phi ngôn từ 3.4.1 Di truyền 3.4.2 Mục đích giao tiếp 3.4.3 Khơng gian giao tiếp 3.4.4 Mối quan hệ đối tượng giao tiếp 3.5 So sánh giao tiếp ngôn từ giao tiếp phi ngôn từ 3.6 ... sử dụng giao tiếp phi ngôn từ giao tiếp làm tăng hiệu giao tiếp cách kết hợp hài hòa giao tiếp ngôn từ giao tiếp phi ngôn từ Những hình thức giao tiếp phi ngơn từ giao tiếp chủ yếu bao gồm : thái

Ngày tải lên: 21/01/2018, 13:21

39 826 3
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ

... CHƯƠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG NGÔN NGỮ CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP CƠ BẢN BẰNG NGÔN NGỮ I KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC II KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI III KỸ NĂNG TRẢ LỜI CÂU HỎI IV KỸ NĂNG LẮNG ... LẮNG NGHE V CÁC KỸ NĂNG KHÁC I KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC • Bạn thuyết phục người khác giúp đỡ bạn • Hoặc bị người khác thuyết phục phải tuân theo họ Chiến lược thuyết phục Kỹ thuyết phục Chiến ... Trình bày nguyên tắc  làm viêc̣ • 76 • … thuyết trình • Kỹ thuật lên thang : – kể chuyện, danh ngơn,… • Giao lưu • Tạo vui vẻ • Sử dụng ngôn ngữ thể 77 KẾT THÚC BÀI TRÌNH BÀY PHẤN KHỞI, TỰ TIN

Ngày tải lên: 18/01/2020, 04:16

88 188 0
Giao tiếp phi ngôn từ anh việt, sự lĩnh hội về khoảng cách trong các nền văn hóa khác nhau

Giao tiếp phi ngôn từ anh việt, sự lĩnh hội về khoảng cách trong các nền văn hóa khác nhau

... đứng xa/gần đối phương giao tiếp? Anh/Chị có cho giao tiếp phi ngơn từ (ví dụ khoảng cách giao tiếp) gây xung đột văn hoá? Tại sao? Ở Việt Nam có quy tắc nào khoảng cách giao tiếp khơng, có, người ... Khoảng cách giao tiếp với đối tượng có địa 5 nội 10 Khoảng cách giao tiếp tỉ lệ thuận với mức độ thân thiết đối tượng giao tiếp 11 Những người có ưu xứng đáng có nhiều không gian giao tiếp người ... khơng gian giao tiếp rộng lớn đối tượng sinh và lớn lên nơng thơn Những đối tượng giao tiếp với tính cách hướng ngoại thường có xu hướng đứng gần giao tiếp so với đối tượng giao tiếp có tính

Ngày tải lên: 29/02/2020, 08:38

85 167 0
Giao tiếp trong thực thi công vụ 2  Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn từ

Giao tiếp trong thực thi công vụ 2 Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn từ

... quan trọng giao tiếp phi ngôn từ Hãy nêu số yếu tố phi ngôn từ yêu cầu sử dụng chúng Bài làm Các Khái niệm - Giao tiếp gì? - Giao tiếp phi ngơn từ gì? Có thể khẳng định giao tiếp phi ngôn từ phận ... khác giao tiếp phi ngơn từ Giao tiếp phi ngơn từ tồn phận kiến tạo nên giao tiếp không thuộc mã ngôn từ (verbal code), có nghĩa khơng mã hố từ ngữ, thuộc hai kênh (channels) ngôn (vocal) phi ngôn ... , thuộc ngôn ngữ môi trường khoảng cách đối thoại, địa điểm giao tiếp Tầm quan trọng giao tiếp phi ngôn từ Tầm quan trọng giao tiếp phi ngôn từ chối bỏ Việc nghiên cứu tổng thể giao tiếp lẽ

Ngày tải lên: 15/07/2020, 17:45

15 78 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w