Chức năng chính của phi ngôn từ là hỗ trợ giaotiếp nhanh chóng, dễ dàng hơn với sự biểu đạt thái độ và tương tác giữa người vớingười1.2.2 Đặc điểm Giao tiếp phi ngôn từ chủ yếu truyền tả
TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ
Giao tiếp
Giao tiếp là một quá trình tương tác giữa các bên tham gia, trong đó họ tạo ra hoặc chia sẻ thông tin và cảm xúc để đạt được mục đích giao tiếp Điều này cho thấy giao tiếp không chỉ là hành vi đơn lẻ mà là một chuỗi tư duy và hành vi có tính hệ thống Các bên tham gia có thể rất đa dạng, và giao tiếp không thể mang tính một chiều mà phải nhấn mạnh sự tương tác giữa các cá nhân.
H`nh 1: Quá tr`nh giao tiếp
H`nh 2: Các cách giao tiếp
- Giao tiếp nội tâm: Khi con người trò chuyện với chính bản thân họ, quá trình này diễn ra trong não bộ
Giao tiếp ứng xử là quá trình tương tác giữa hai cá nhân hoặc trong nhóm, bao gồm các chức năng chính như nghe, nói và giải quyết mâu thuẫn Giao tiếp nhóm nhỏ tương tự như giao tiếp ứng xử, nhưng khác biệt ở số lượng người tham gia.
Khi một người truyền đạt thông điệp đến một nhóm khán giả, điều này không phân biệt giữa các cá nhân khác nhau Trong loại hình giao tiếp này, người phát ngôn giữ vai trò chủ đạo trong toàn bộ quá trình giao tiếp.
Quá trình giao tiếp tập trung diễn ra khi một nhóm người nhỏ gửi thông điệp cho một bộ phận tiếp nhân thông qua phương tiện truyền thông
- Giao tiếp phi ngôn ngữ
Trong giao tiếp phi ngôn ngữ, con người truyền đạt thông điệp mà không cần sử dụng ngôn ngữ Họ thể hiện ý nghĩa thông qua nét mặt, vị trí của đầu và cử động cơ thể.
Giao tiếp phi ngôn ngữ
Giao tiếp phi ngôn ngữ là quá trình truyền đạt thông điệp và tín hiệu mà không sử dụng ngôn ngữ nói hoặc viết Nó bao gồm các yếu tố như biểu cảm khuôn mặt, giọng điệu, ánh mắt, cử chỉ, dáng đứng và khoảng cách giữa người giao tiếp Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc hiểu và diễn đạt thông tin một cách hiệu quả.
Nghiên cứu về giao tiếp phi ngôn ngữ đã trở nên phổ biến từ những năm 1960, khi các nhà tâm lý học khám phá ảnh hưởng của nó trong y học, đàm phán kinh doanh và thực thi pháp luật Phi ngôn từ đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ giao tiếp nhanh chóng và dễ dàng, giúp biểu đạt thái độ và tăng cường tương tác giữa con người.
Giao tiếp phi ngôn từ chủ yếu truyền tải cảm xúc và thái độ.
Giao tiếp phi ngôn từ là hình thức giao tiếp luôn hiện hữu, có thể diễn ra một cách tự nhiên hoặc có chủ đích Ngay cả khi không phát ngôn, tín hiệu phi ngôn từ vẫn được truyền đạt và nhận diện Tuy nhiên, giao tiếp phi ngôn từ thường không rõ ràng, vì một tín hiệu có thể mang nhiều ý nghĩa khác nhau tùy thuộc vào tính cách và bối cảnh của người giao tiếp.
Giao tiếp phi ngôn từ có những yếu tố chung trên toàn cầu, nhưng phần lớn vẫn bị ảnh hưởng và thể hiện sự khác biệt rõ rệt giữa các nền văn hóa khác nhau.
Nhà Lịch sử và Luân lý học John J Dwyer dựa vào 2 tiêu chí để có 2 cách phân loại giao tiếp phi ngôn ngữ.
Chuyển động thân thể: các hành vi trên thân thể biểu đạt cảm xúc, sự đồng tình, ví dụ như gật đầu, chau mày.
Các đặc tính thể chất: các đặc điểm biểu hiện bề ngoài Ví dụ: quần áo, kiểu tóc, nét mặt…
Hành vi động chạm: Giao tiếp bằng các cơ quan xúc giác Ví dụ: chạm tay, ôm,
Các phẩm chất ngôn thanh, hay còn gọi là cận ngôn ngữ, đề cập đến những đặc tính âm thanh trong giao tiếp không phải là ngôn ngữ nói Những yếu tố này bao gồm sự im lặng, tôn giọng và ngập ngừng, góp phần quan trọng vào việc truyền đạt ý nghĩa và cảm xúc trong giao tiếp.
Không gian: khoảng cách giao tiếp giữa 2 chủ thể thể hiện sự gần gũi, tính chất nghiêm trọng của cuộc hội thoại
Giao tiếp phi ngôn từ cá nhân: các loại hành vi phi ngôn từ khác nhau mà chỉ duy nhất một người có được
Mỗi người có cách tiếp thu kiến thức khác nhau; có người học tốt hơn trong môi trường yên tĩnh và độc lập, trong khi người khác lại phát huy hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm Giao tiếp phi ngôn từ văn hóa phản ánh những hành vi chung của một nhóm, xã hội hoặc nền văn hóa cụ thể.
Ví dụ: So với phương Đông, người phương Tây có xu hướng thoải mái hơn với việc tiếp xúc bằng các hành động thân mật như ôm, nắm tay,
Giao tiếp phi ngôn từ phổ niệm: những hành vi có ở mọi người, mọi nơi, mọi lúc
Ví dụ: Khi được đối phương chào hỏi, con người sẽ đáp lại bằng lời chào tương tự; khi tức giận, tông giọng sẽ ở cao hơn mức bình thường
Giao tiếp phi ngôn từ là những hành vi sinh học tự nhiên, không liên quan đến thông điệp cụ thể Mặc dù không có mục đích rõ ràng, những hành vi này vẫn có thể truyền tải một thông điệp nhất định.
Ví dụ: Việc ngáp trong lúc giao tiếp có thể được diễn giải rằng cuộc chuyện trò không gây hứng thú hoặc thời gian đã muộn
Nhiều nghiên cứu định lượng với các phương pháp và tiếp cận khác nhau đã chứng minh rõ ràng tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn từ.
Trong nghiên cứu về Giao tiếp Phi ngôn ngữ, A Mehrabian chỉ ra rằng, trong tổng hiệu quả của một thông điệp, yếu tố ngôn từ chỉ chiếm 7%, trong khi yếu tố ngôn thanh đóng góp 38% và yếu tố phi ngôn ngữ chiếm tới 55% Điều này cho thấy tầm quan trọng của ngôn ngữ cơ thể và giọng nói trong việc truyền đạt thông điệp.
Chức năng cơ bản của hành động phi ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp của con người
Truyền tải ý nghĩa và thái độ có thể được thực hiện bằng cách thay thế hoặc kết hợp với giao tiếp ngôn ngữ, nhằm củng cố thông điệp của người nói Đồng thời, việc điều hòa dòng chảy hội thoại cũng rất quan trọng, được thực hiện thông qua các dấu hiệu của sự tương tác.
Thể hiện tính cách, đặc điểm cá nhân nhờ vào tính chất thể hiện được thái độ nhiều hơn so với lời nói
Gây ảnh hưởng tới đối phương
Thực hiện các nghi lễ, phong tục, tập lệ
KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG ĐÀM PHÁN
Nội dung kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong đàm phán
Khuôn mặt là phần cơ thể thể hiện cảm xúc rõ ràng nhất của con người, cho phép mỗi người bộc lộ nhiều trạng thái khác nhau để truyền đạt thái độ của mình với người khác.
Nét mặt tươi cười: Thể hiện sự chào đón, vui vẻ và đồng tình.
Nét mặt cau có: Thể hiện sự khó chịu, không bằng lòng.
Nét mặt lạnh lùng: Thể hiện sự bí ẩn, che dấu và khó gần.
Nét mặt căng thẳng: Thể hiện sự lo lắng, bồn chồn.
Nét mặt thả lỏng: Thể hiện sự tự tin, nắm chắc phần thắng.
Trong bối cảnh đàm phán, nét mặt của bạn sẽ bị đối phương quan sát kỹ lưỡng, vì vậy hãy luôn giữ khuôn mặt tươi cười và thoải mái để thể hiện sự tự tin và dễ gần Tránh cau mày hay nhăn trán lo lắng, và hãy tận dụng cơ hội để mỉm cười và gật đầu đồng ý khi có thể Giữ cằm hướng lên để tạo cảm giác tích cực và đảm bảo đôi mắt bạn ngang tầm Lưu ý rằng cử chỉ cơ thể của bạn cần phản ánh lời nói, vì vậy hãy duy trì tư thế cởi mở và tích cực.
2.1.2 Ánh mắt Đôi mắt được coi như cửa sổ tâm hồn, đồng thời cũng được coi là hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ mạnh mẽ nhất Bởi ánh mắt có thể thể hiện được tâm trạng, cảm xúc sâu nhất trong thâm tâm con người, bộc lộ những điều thầm kín đó chỉ trong một ánh nhìn Ánh mắt khác nhau thì có thể biến đổi ý nghĩa của một câu nói thành nhiều nghĩa, hay thậm chí là tầng tầng lớp lớp ý nghĩa Trong nhiều trường hợp, ánh mắt cũng có thể thay thế cho lời nói Ánh mắt được sử dụng nhiều trong giao tiếp, nó bổ trợ cho lời nói, thông điệp mà ta muốn gửi gắm đến đối phương, làm cho lời nói trở nên truyền cảm hơn, thuyết phục hơn Như là:
Nhìn thẳng, kiên định: Thể hiện sự ngay thẳng.
Nhìn sâu, chằm chằm vào người đối diện: Thể hiện sự bực tức, căm ghét.Ánh nhìn trìu mến: Sự lay động, dành cảm xúc cho đối phương.
Né tránh ánh mắt của đối phương: thể hiện sự nhu nhược.
Chớp mắt quá nhiều: khiến lời nói trở thiếu tin cậy.
Nhìn xung quanh quá nhiều: thể hiện sự không tập trung, thiếu chuyên nghiệp. Mắt lờ đờ: Thể hiện sự khờ khạo.
Trong đàm phán, ánh mắt đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường uy tín và sự chân thành trong giao tiếp Việc duy trì giao tiếp bằng mắt một cách thường xuyên và thoải mái không chỉ hỗ trợ cho lời nói mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với người đối diện Khi chúng ta tập trung vào ánh nhìn, đối phương sẽ cảm thấy được trân trọng, từ đó giúp tránh những hành động như đảo mắt hay có ánh nhìn kỳ lạ, tạo nên một bầu không khí giao tiếp tích cực hơn.
Nụ cười là một ngôn ngữ giao tiếp quan trọng, thường được sử dụng để thể hiện niềm vui và khởi đầu các cuộc trò chuyện một cách thân thiện Có nhiều kiểu cười khác nhau, từ cười thoải mái, tươi tắn đến cười miễn cưỡng hoặc chế giễu Mỗi người sẽ có những điệu cười phù hợp với từng tình huống, và nếu tinh ý, chúng ta có thể nhận biết được suy nghĩ và tính cách của người đối diện thông qua nụ cười của họ.
Nụ cười không chỉ giúp cải thiện giao tiếp mà còn giảm căng thẳng hiệu quả, nhờ vào việc kích thích sản xuất endorphin và serotonin trong cơ thể Những chất hóa học này có tác dụng giảm đau, làm dịu stress và mang lại cảm giác thoải mái hơn cho chúng ta.
Nụ cười là một công cụ quan trọng để tạo sự thân thiện và giảm bớt căng thẳng trong giao tiếp Khi bạn cười, bạn truyền đạt thông điệp rằng mình là người vui vẻ, cởi mở và dễ gần, từ đó xây dựng sự đồng cảm và tin tưởng từ người khác Vì vậy, hãy duy trì nụ cười thân thiện trong suốt quá trình giao tiếp và đàm phán của bạn.
Trong đàm phán, điệu bộ và cử chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng tích cực với đối tác Tuy nhiên, việc lạm dụng cử chỉ có thể khiến đối tác cảm thấy không thoải mái Do đó, cần sử dụng điệu bộ một cách tự nhiên và tối giản để tránh gây sự chú ý không cần thiết.
Dưới đây là một số dấu hiệu cần quan sát:
Người quan tâm và đồng ý với bạn thường sẽ cúi gần bạn hoặc tiến gần bạn hơn.
Người không đồng ý, không chắc chắn hoặc chán ngắt với những gì bạn đang nói thường sẽ quay mình ra khỏi bạn và nghiêng lưng sâu hơn trên ghế.
Khi cảm thấy không an toàn, bồn chồn hoặc hoài nghi, bạn có thể có xu hướng di chuyển từ bên này sang bên kia, chuyển trọng lượng cơ thể Để đạt được kết quả tốt nhất, hãy luôn hướng cơ thể về phía đối tác của bạn.
Tư thế cánh tay mở rộng thường biểu thị sự sẵn sàng trong đàm phán Nếu đối tác để cánh tay trên bàn nhưng lại thu tay lại và bắt chéo khi nghe thông tin về khoản tiền đặt cọc 50% cho đơn hàng đầu tiên, đây là dấu hiệu cho thấy họ không chấp nhận điều này Trong trường hợp này, bạn nên làm rõ ý kiến của mình hoặc hỏi đối tác về những lo ngại của họ liên quan đến khoản tiền đặt cọc.
Các cử chỉ của tay thường tiết lộ cảm xúc thật sự của con người, với lòng bàn tay mở truyền tải thông điệp tích cực, liên quan đến thời Trung cổ khi người ta chứng minh không mang theo vũ khí Những cử chỉ tay vô ý thức, như chạm vào mũi, cằm, tai, cánh tay hoặc quần áo, thường xuất hiện khi con người cảm thấy lo lắng hoặc thiếu tự tin trong giao tiếp.
Khi được hỏi về lý do chéo chân, nhiều người cho rằng đó là vì sự thoải mái Tuy nhiên, mặc dù điều này đúng một phần, thực tế là tư thế chéo chân có thể trở nên rất khó chịu nếu duy trì trong thời gian dài.
Việc chéo chân có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình đàm phán Nghiên cứu trong cuốn sách "How to Read a Person Like a Book" của Gerard I Nierenberg và Henry H Calero cho thấy, sau khi quan sát 2.000 giao dịch qua video, không có đơn hàng nào được thực hiện bởi những người có tư thế chéo chân.
Để tạo ấn tượng là người hợp tác và đáng tin cậy, hãy ngồi với chân không chéo, đặt chân phẳng trên sàn và nghiêng cơ thể về phía đối tác Tư thế này sẽ giúp bạn gửi đi những tín hiệu tích cực hơn trong giao tiếp.
Diện mạo cá nhân đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp phi ngôn ngữ khi tham gia đàm phán Cách ăn mặc và sự chăm sóc ngoại hình không chỉ thể hiện phong cách cá nhân mà còn ảnh hưởng đến cách mà đối tác đánh giá và tôn trọng bạn trong quá trình thương thảo.
Ứng dụng giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh
Như đã phân tích ở trên, giao tiếp phi ngôn ngữ trong đời sống thể hiện ở rất nhiều khía cạnh như: nét mặt, ánh mắt, nụ cười,…
Việc áp dụng hiệu quả kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ không chỉ giúp cải thiện các hoạt động hàng ngày mà còn nâng cao hiệu suất trong kinh doanh.
2.2.1 Ứng dụng trong bán hàng
Để thuyết phục khách hàng hiệu quả, bên cạnh việc cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt, người bán cần chú trọng đến kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ Cảm giác mà người bán mang lại cho khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự hài lòng và niềm tin.
Trong nghệ thuật bán hàng, nụ cười không chỉ là biểu cảm mà còn là thái độ quan trọng, được coi là lời mời dành cho người mua Những người biết cười thường có khả năng trở thành nhân viên bán hàng giỏi, trong khi khuôn mặt đăm đăm sẽ khó tạo được sự thu hút Câu ngạn ngữ của người Trung Quốc: “Nếu không biết cười, bạn chớ có mở cửa hàng” nhấn mạnh tầm quan trọng của nụ cười trong kinh doanh.
Ngoài nụ cười, ánh mắt, cử chỉ và diện mạo cũng đóng vai trò quan trọng trong bán hàng Thái độ phục vụ của người bán hàng quyết định hành vi và kết quả mua sắm của khách hàng Yếu tố quan trọng nhất trong chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp chính là thái độ của người bán Thái độ tích cực không chỉ ảnh hưởng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng mà còn là nền tảng để phát triển kỹ năng bán hàng.
Khi người bán mang đến cho khách hàng cảm giác thích thú và hài lòng, sản phẩm của họ sẽ được đánh giá cao hơn trong mắt người tiêu dùng, thậm chí vượt qua cả chất lượng thực tế của sản phẩm.
Hiểu và ứng dụng kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ giúp người bán nhận biết suy nghĩ và mong muốn của người mua, đồng thời đánh giá mức độ hài lòng của họ Từ đó, người bán có thể đưa ra những hành động và giải pháp phù hợp để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
2.2.2 Ứng dụng trong thương lượng đàm phán
Trong đàm phán và giao tiếp, 90% ý nghĩa được truyền tải qua phương tiện phi ngôn ngữ, cho thấy tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ Điều này đặc biệt quan trọng trong đàm phán và thương lượng, ảnh hưởng lớn đến diễn biến và kết quả của cuộc đàm phán.
Giao tiếp phi ngôn ngữ trong đàm phán không chỉ giúp thể hiện thế mạnh và ý muốn cá nhân, mà còn giúp hiểu rõ đối phương qua hành động, cử chỉ, ánh mắt và nụ cười Khi đối phương tự tin và thành thật, họ thường có xu hướng nghiêng người về phía trước, giao tiếp bằng ánh mắt và duy trì thái độ vui vẻ Ngược lại, khi họ chán nản và không quan tâm, ta có thể nhận thấy họ nhìn vô định, nghịch đồ vật hoặc thường xuyên kiểm tra đồng hồ Do đó, việc nắm bắt kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ sẽ giúp người đàm phán hiểu rõ đối thủ hơn.
Sự tin tưởng là yếu tố then chốt cho sự thành công trong đàm phán Để xây dựng niềm tin, bạn nên đảm bảo cử chỉ và điệu bộ phù hợp với lời nói, thể hiện phong thái chững chạc và giao tiếp với mục đích tích cực Ngoài ra, việc thực hiện những gì đã hứa, lắng nghe và truyền đạt thông tin một cách trung thực cũng rất quan trọng Kiên nhẫn, bảo vệ sự công bằng và thảo luận về các vấn đề lớn thay vì những chi tiết nhỏ sẽ giúp củng cố niềm tin trong quá trình đàm phán.
Nâng cao hiệu quả giao tiếp
Trong cuộc gặp đàm phán đầu tiên, cử chỉ của đối tác có thể ảnh hưởng đến ấn tượng của bạn về họ Để tạo ấn tượng tốt và thể hiện sự tôn trọng, việc chọn trang phục phù hợp là rất quan trọng Xuất hiện với diện mạo gọn gàng, sạch sẽ và lịch sự không chỉ giúp đối tác đánh giá cao bạn mà còn tăng cường sự tự tin trong giao tiếp Ngược lại, nếu bạn mặc quần jean, giày thể thao và có kiểu tóc bù xù, bạn sẽ không chỉ mất điểm trong mắt đối tác mà còn cảm thấy không thoải mái với chính mình.
Vì vậy, việc ăn mặc chỉnh tề luôn tạo ấn tượng tốt với đối tác. b) Tư thế, hình thể cũng rất quan trọng
Một dáng đứng thẳng và bước chân nhanh nhẹn sẽ tạo ấn tượng về sự năng động và nhiệt huyết, từ đó thu hút sự yêu mến và tin tưởng từ mọi người Ngược lại, tư thế không đúng và dáng đi thiếu tự tin sẽ không được đánh giá cao Tư thế của bạn có thể phản ánh tính cách và bản chất, vì vậy hãy chú ý để tránh lộ ra những điểm yếu của mình.
- Một cái bắt tay cũng có thể nói nhiều điều về bạn
Bắt tay là một yếu tố quan trọng trong giao tiếp, đặc biệt trong lĩnh vực chính trị và doanh nghiệp Một cái bắt tay mạnh mẽ và tự tin không chỉ để lại ấn tượng tốt mà còn mở ra nhiều cơ hội Nếu bạn bắt tay lỏng lẻo, điều này có thể gây ấn tượng xấu với đối tác Để có một cái bắt tay thành công, tay bạn cần phải khô ráo và ấm áp Trước khi bắt tay, hãy rửa tay bằng nước mát và sử dụng nước ấm nếu tay bạn cảm thấy lạnh.
- Tránh những hành động vô thức
Việc vô thức nghịch tóc, bấm bút hay mân mê vạt áo có thể khiến bạn trông bồn chồn, lo lắng và thiếu tự tin Để cải thiện ấn tượng của mình, nét mặt thân thiện là điều không thể thiếu.
Nét mặt và ánh mắt đóng vai trò quan trọng trong việc truyền đạt thông tin hiệu quả Để cải thiện giao tiếp, hãy sử dụng các cử chỉ như ánh mắt, lông mày và đôi môi một cách hợp lý Nụ cười là một trong những phương pháp giao tiếp hiệu quả nhất khi làm việc với đối tác, thể hiện tính hài hước và sự gần gũi Việc chia sẻ một vài câu hài hước trong cuộc gặp đầu tiên sẽ giúp đối tác cảm thấy thoải mái hơn Ngoài ra, một nụ cười hay câu nói hài hước cũng có thể giúp đối tác giảm bớt sự bối rối khi họ mắc sai lầm.
- Hãy giao tiếp bằng mắt
Khi gặp đối tác lần đầu, hãy giữ mắt liên lạc để thể hiện sự quan tâm và tạo sự thân thiện Tuy nhiên, cần tránh nhìn chằm chằm mà chỉ tập trung khi cần thiết Trong cuộc trò chuyện, hãy nhìn thẳng vào đối phương để tạo sự gần gũi và thân mật, đồng thời giúp bạn hiểu cách họ lắng nghe những gì bạn nói.
- Sử dụng nụ cười một cách thông minh
Nụ cười tạo ấn tượng tốt lâu dài trong giao tiếp, giúp trò chuyện trở nên vui tươi và thân thiện hơn Khi chào đón người khác hoặc nghe câu chuyện vui, nụ cười không chỉ thể hiện sự vui vẻ mà còn tạo cảm giác gần gũi Hãy luôn nở nụ cười để thể hiện sự hứng thú và tạo ấn tượng tích cực với đối phương.
- Luôn lắng nghe người khác khi giao tiếp
Khi đứng hoặc ngồi, hãy giữ tư thế vững chãi, thoải mái và tự tin, nhưng tránh sự cứng nhắc gây căng thẳng cho người khác Để nhấn mạnh ý tưởng hoặc thể hiện sự quan tâm, bạn có thể nghiêng người về phía trước, nhưng không nên lại quá gần.
GIẢI MÃ NGÔN NGỮ CƠ THỂ CỦA DONALD TRUMP VÀ KIM
Cuộc đàm phán ở Singapore
Vào sáng 12/6 tại Singapore, hai nhà lãnh đạo Donald Trump và Kim Jong Un đã có cuộc gặp gỡ đầu tiên, thể hiện những nụ cười tươi tắn và cử chỉ thân mật Cú bắt tay lịch sử kéo dài 12 giây giữa họ cho thấy sự tự tin, nhưng cũng không thiếu phần lo lắng.
H`nh 3: Tổng thống Mỹ và Triều Tiên bắt tay tại lần gặp ở Singapore
Trong hội nghị đầu tiên tại Singapore cách đây 8 tháng, hai lãnh đạo đã thể hiện sự chủ động qua những cái bắt tay mạnh mẽ, mặc dù vẫn có phần bối rối Hình ảnh cho thấy họ bắt tay với tư thế ngang hàng, với hai bàn tay vuông góc Ông Trump, với vai trò là Tổng thống Mỹ, nói nhiều hơn, trong khi ông Kim chăm chú lắng nghe và thường xuyên quay về phía ông Trump Tuy nhiên, ông Kim cũng không ngần ngại vỗ vào khuỷu tay của đối tác để khẳng định vị thế ngang hàng của mình.
Tổng thống Trump, 71 tuổi, gặp gỡ lãnh đạo Triều Tiên Kim Jong-un, người mới ngoài 30, thể hiện sự tôn trọng theo truyền thống Triều Tiên khi Kim Jong-un đến trước Để thể hiện vai trò của người đi trước, Tổng thống Trump dẫn đường cho Kim Jong-un vào phòng họp và đặt tay lên lưng lãnh đạo Triều Tiên.
Nét mặt và ánh mắt
Cả hai nhà lãnh đạo đều thể hiện sự lo lắng trong phòng hội đàm, với hình ảnh cho thấy ông Trump có vẻ căng thẳng, tay chụm lại, trong khi ông Kim Jong Un ngồi dựa vào ghế và nhìn xuống mặt đất.
H`nh 4: Tư thế và nét mặt của hai nhà lãnh đạo
Cuộc đàm phán ở thủ đô Hà Nội, Việt Nam
Vào lúc 18h30 ngày 27/2, Chủ tịch Kim Jong-un và Tổng thống Donald Trump đã có cuộc gặp gỡ tại khách sạn Metropole Hai nhà lãnh đạo đã tổ chức một cuộc họp kín và dùng bữa tối cùng nhau trước khi diễn ra cuộc gặp chính vào ngày 28/2.
Trong cuộc gặp gỡ đầu tiên tại thủ đô Hà Nội, hai nhà lãnh đạo đã có những khoảnh khắc thân mật, trò chuyện và trao nhau những lời khen ngợi Họ thể hiện sự hòa hợp thông qua các cử chỉ và cách bắt tay, cho thấy nỗ lực trong việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
Hành động của ông Trump và ông Kim trong cuộc trao đổi đầu tiên tại Việt Nam đã trái ngược với những gì họ thể hiện trong cuộc gặp gỡ lịch sử tại Singapore cách đây 8 tháng, khi cả hai đều nỗ lực thể hiện phẩm chất lãnh đạo thông qua những cái bắt tay.
“alpha male”, thuật ngữ ám chỉ khí chất mạnh mẽ, cứng rắn
Khoảnh khắc đầu tiên của cuộc gặp gỡ giữa hai nhà lãnh đạo tại Hà Nội diễn ra khi họ cùng tiến vào khu vực chụp ảnh, siết chặt tay nhau và mỉm cười nhẹ
H`nh 5: Hai nhà lãnh đạo bắt tay tại cuộc gặp ở Hà Nội Điệu bộ và cử chỉ
Khi 2 nhà lãnh đạo ngồi xuống trò chuyện trước báo giới, ông Trump thể hiện tư thế ngồi mạnh mẽ thường thấy truyền thống, với đôi bàn tay chắp thành hình tam giác lộn ngược kiểu "tháp chuông" cho thấy sự tự tin của ông Trong khi đó, ông Kim đặt tay 2 tay lên đùi, tư thế cho thấy sự tự chủ.
Kết quả của cuộc đàm phán
Mặc dù không đạt được kết quả như mong đợi, Mỹ và Triều Tiên đã có những bước tiến quan trọng sau cuộc gặp tại Hà Nội Ông Kim cam kết không thử tên lửa và vũ khí hạt nhân, trong khi ông Trump cho rằng việc tập trận chung với Hàn Quốc là không cần thiết Hội nghị này đã thu hẹp khoảng cách giữa hai bên, giúp Mỹ và Triều Tiên hiểu nhau hơn, duy trì không khí thân mật và hợp tác, và sẵn sàng tiếp tục đàm phán mà không có căng thẳng.