0

kĩ năng giao tiếp qua điện thoại

Tài liệu Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại doc

Tài liệu Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại doc

Kỹ năng giao tiếp

... bạ gồm số điện thoại các cơ quan thường xuyên cần liên hệ, cơ quan công an, phòng cháy chữa cháy, số điện thoại các phòng ban trong công ty… Người thư ký nên học thuộc các số điện thoại đó, ... thuộc lòng số máy điện thoại nội bộ của từng bộ phận trong đơn vị, khi có điện thoại gọi đến liên hệ sẽ nhanh chóng chuyển điện thoại đến các bộ phận. Trong khi nhận điện thoại trong ngày, ... ngày, người thư ký trực điện thoại phải nắm được có bao nhiêu cuộc điện thoại gọi đến đơn vị, biết được số điện thoại gọi đến, phân loại nội dung của các cuộc điện thoại cần liên hệ. Tất cả...
  • 4
  • 747
  • 6
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx

Kỹ năng đàm phán

... chúc bạn sớm nâng cao kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại. Hãy thể hiện khả năng thu hút và thuyết phục của bạn qua các cuộc giao tiếp điện thoại. Thật chẳng dễ dàng phải ... dài cộp, hay phải gọi lại lần nữa để đính chính. Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay công ... đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. Quả là quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác. Thế nhưng có rất nhiều người quên mất việc giao tiếp qua điện thoại cũng có những...
  • 4
  • 922
  • 8
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... gọi chờ máy, hoặc hứa rằng bạn sẽ gọi lại Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay ... đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. Quả là quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác. Thế nhưng có rất nhiều người quên mất việc giao tiếp qua điện thoại cũng có những ... Kỹ Năng để tự tin hơn khi thực hiện một cuộc gọi: Nếu bạn là người gọi điện thoại, bạn nên: - Mọi người thường có xu hướng đề phòng và không thoải mái khi nói chuyện với người lạ qua điện thoại. ...
  • 5
  • 878
  • 3
Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Kỹ năng giao tiếp

... chối nhỉ? Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Nói về việc cưa cẩm qua sms, một cô nàng “cáo” tiết lộ cho các chàng trai rằng: “Quan trọng nhất là thật lòng thôi, chứ ... là một trong những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại mà các chàng trai nên học để biết: Ướt át – lạc hậu Ngày xưa, các chàng thường dùng sự lãng mạn, ướt át của mình qua sms để khiến các cô ... sms này bạn hay dùng cách nào? Và bạn có muốn cải thiện và nâng cao trình độ tán gái của mình qua sms không? Thực hành ngay hôm nay đi nhé! Chúc bạn có được những người bạn mới quen hợp ý và...
  • 6
  • 922
  • 5
Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

Kỹ năng giao tiếp

... tiếp trong cuộc sống. chúc bạn giao tiếp hiệu quả và thành công! Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại qua điện thoại. Nhưng đừng lầm tưởng chỉ giọng nói mới được chuyển qua ... kỹ năng đơn giản của bộ giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại. Bạn hãy ghi nhớ và áp dụng ngay nhé! Theo dõi DeltaViet để đón đọc những bài viết tiếp theo trong bộ giáo trình kỹ năng giao ... lầm tưởng chỉ giọng nói mới được chuyển qua điện thoại! Nụ cười cũng được chuyển qua diện thoại. Vì vậy bạn hãy nhớ luôn mỉm cười khi nói chuyện điện thoại với bát cứ ai. Bằng cách nào đó, chắc...
  • 5
  • 1,643
  • 23
6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Kỹ năng giao tiếp

... 6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Cách nói chuyện qua điện thoại với khách hàng cũng quan trọng như cách nói chuyện trực tiếp mặt đối mặt. Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để ... lão luyện trong việc giao tiếp với khách hàng qua điện thoại đã khuyên rằng, nên đặt một chiếc gương trên bàn làm việc của bạn để nhắc nhở bạn lúc bạn quên cười khi giao tiếp với khách hàng. ... cuộc trò chuyện gián tiếp qua điện thoại, thì không cần thiết thể hiện nụ cười vì họ không nhìn thấy được, bạn đã lầm. Họ có thể cảm nhận được vẻ mặt tươi cười từ bạn qua giọng điệu. Có những...
  • 4
  • 654
  • 0
Kĩ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

Kỹ năng giao tiếp

... số….nhé.KỸ NĂNG MỜI NGƯỜI QUA ĐIỆN THOẠI VÀ MỜI GẶP TRỰC TIẾPNgười Viết: Nguyễn Tiến Dũng Điện Thoại: 0983 002 497www.kinhDoanhTheoMang.ComMỜI QUA ĐIỆN THOẠIƯu điểm của mời qua điện thoại: – ... muốn tìm hiểu.+ Nên mời 80% bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên điện thoại. + Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng đối với người được mời, ... Tối nay 7h hay 8h thì thuận tiện cho anh?GẶP MỜI TRỰC TIẾP VÀ MỜI GIÁN TIẾP* Mời trực tiếp: đối tượng mời là những người đã quen biết, qua tìm hiểu Bạn biết người được mời thực sự có nhu cầu...
  • 4
  • 926
  • 22
Kĩ năng giao tiếp và đối thoại chính sách

năng giao tiếp và đối thoại chính sách

Kỹ năng giao tiếp

... "Kỹ năng giao tiếp và đối thoại chính sách" • Mục tiêu khóa đào tạo:o Cung cấp những kiến thức cơ bản cho các lãnh đạo doanh nghiệp, lãnh đạo Hiệp hội về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đối thoại ... phúcSố: 180 /CNHP-HV Hải Phòng, ngày 2 tháng 7 năm 2012V/v: Mời tham dự Khóa học “Kỹ năng giao tiếp và đối thoại chính sách” Kính gửi: BAN LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆPTrong khuôn khổ triển khai Chương ... Chương trình dự kiếnKhóa đào tạo kỹ năng Giao tiếp và đối thoại chính sách Hải Phòng , Ngày 26- 27/07/2012Ngày 1 : Ngày 26/07/201208:30 – 09:00Đăng...
  • 4
  • 565
  • 2
GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

Kỹ năng giao tiếp

... nhân viên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. Các chuyên gia đề nghị khi giao tiếp qua điện thoại, bạn nên bắt đầu với câu: "Công ... bao nhiêu các mối quan hệ: Gia đình, bạn bè hàng xóm, đồng nghiệp, làm ăn, ngoại giao Đã đến lúc mọi người phải có ý thức rèn luyện kỹ năng giao tiếp nhất là giao tiếp qua điện thoại; các doanh ... khi sử dụng điện thoại: 1. Nói năng lịch sự và phát âm chuẩn Giao tiếp Kinh Doanh Ngày 10 tháng 2 năm 2009- Trong khi giao tiếp bạn nên nhìn vào mắt duy trì ánh mắt với đối tượng giao tiếp. Có...
  • 12
  • 3,118
  • 38
Bài giảng PHAN MEM. GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ NƠI CÔNG CỘNG

Bài giảng PHAN MEM. GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ NƠI CÔNG CỘNG

Tư liệu khác

... năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. Đã đến lúc mọi người phải có ý thức rèn luyện kỹ năng giao tiếp điện thoại; ... TIỆN GIAO THÔNG CÔNG CỘNGVĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở VĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở NƠI CƠNG CỘNGNƠI CƠNG CỘNGI./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠII./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI ... TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở NƠI CƠNG CỘNGVÀ Ở NƠI CƠNG CỘNGI./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠII./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠIIII./ GIAO TIẾP Ở NHÀ HÁT, RẠP CHIẾU PHIM,...
  • 19
  • 1,204
  • 6
Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Telesales - năng bán hàng qua điện thoại

Kỹ năng bán hàng

... User Guide, Release 11i Part No. B13823-01Oracle welcomes your comments and suggestions on the quality and usefulness of this document. Your input is an important part of the information used ... relationship is directly between you and the third party. Oracle is not responsible for: (a) the quality of third-party products or services; or (b) fulfilling any of the terms of the agreement...
  • 256
  • 10,344
  • 76
Bạn có biết cách giao tiếp qua điện thoại pot

Bạn có biết cách giao tiếp qua điện thoại pot

Kỹ năng giao tiếp

... khi giao tiếp qua điện thoại: Nụ cười cũng đưa chuyển qua điện thoại đến người nghe đấy, có khá nhiều kiểu cười, như cười sảng khoái, cười khúc khích, cười khi dễ. Nhưng khi giao tiếp qua điện ... điện thoại có thể được xem như một công cụ làm việc hiệu quả. Nếu như bạn không biết cách giao tiếp qua điện thoại, thì công cụ này sẽ ngốn khá nhiều thời gian của bạn. A. Cách giao tiếp điện ... thế sẵn sàng để nghe điện thoại 2. Xưng hô trong giao tiếp qua điện thoại: Việc làm đầu tiên khi nhận được cuộc gọi đến đó là lời chào hỏi tự xưng danh cá nhân, hoặc cơ quan. Đại loại như “alo,...
  • 6
  • 704
  • 1
Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

Kỹ năng giao tiếp

... muốn tìm hiểu.+ Nên mời 80% bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên điện thoại. • Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng đối với người được mời, ... Tối nay 7h hay 8h thì thuận tiện cho anh?GẶP MỜI TRỰC TIẾP VÀ MỜI GIÁN TIẾP* Mời trực tiếp: đối tượng mời là những người đã quen biết, qua tìm hiểu Bạn biết người được mời thực sự có nhu cầu ... thương, hạnh phúc từ cuộc sống. Trải qua 3 ngày cùng nhau học tập, sinh hoạt thật tuyệt vời không thể tả nổi, Tôi thấy mình được tiếp thêm nhiều nguồn năng lượng, muốn bùng nổ và chinh phục...
  • 5
  • 965
  • 17

Xem thêm